Tochka Krasoty
712 reviews
April 2, 2023
Thank you for your service.
3
March 3
Все отлично. Приводила сына 3,5 года. Подстригли красиво и качественно. И что не маловажно достаточно быстро. Стригла Алина, с ребенком сразу нашла контакт, не возникло никаких проблем и вопросов. Спасибо)
Сегодня приводила дочь. Голубева Елизавета сделала нам прерасную челку, быстро и очень красиво. Дочь очень довольна))) Я уверена что мы будем постоянными клиентами.
3
April 5
Атмосфера, обслуживание,персонал: всё на ОТЛИЧНО!!! Особенно хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру Руссу Людмиле. Это мастер которому не надо долго объяснять что ты хочешь. Стоит только посмотреть Людмиле на клиента и началось волшебное перевоплощение. Сразу посоветует в какой цвет лучше покрасить волосы и какую стрижку сделать. Даст совет по уходу именно за вашим типом волос. Выходишь из салона красивая , довольная и с отличным настроением. Рекомендую, особенно мастера Руссу Людмила
2
April 5
Хороший салон, с удобной локацией. Много лет клиент данного салона. Мой неизменный мастер Людмила Руссу. Профессионал своего дела и прекрасный человечек. Смена цвета волос или стрижки, всегда все на высоте! А я, поверьте мне очень люблю экспериментировать с образами и достаточно требовательна. Спасибо большое Люда!
1
March 19
Приветливый персонал, душевная атмосфера, благодарю! Спустя месяц решила дописать отзыв: радует, что есть возможность перезаписаться, и отдельное спасибо Алине за прекрасные стрижки, чуткое отношение и за супер профессионализм! Рекомендую этот салон в ТЦ «Коламбусе» 1000%
1
May 5
На входе вежливая девушка, записала, оформила, проблем не возникло. Стрижку делала Бейшенова Диана, все очень понравилось, отличный мастер, сделала отличную прическу, остался очень довольным цена стрижки доступная + сюда включена помывка головы, очень приятно. Спасибо большое.
February 12
Отличный салон , раньше записывалась к Людмиле отличный мастер всегда все делала быстро качественно и хорошо . Сейчас пришла без записи предложили к мастеру Дания и все прошло просто супер стрижка получилась бомба. Отличные мастера рекомендую , персонал вежливый 👍
December 20, 2024
Я в восторге от посещения Вашего салона!✨ Отдельное спасибо мастеру Алексу!👍🏻 Никогда так качественно и безупречно меня не стригли! Мастер вкладыват душу в работу🙏🏻 Однозначно вернусь сама и всем буду рекомендовать! ♥️
December 21, 2024
Бесконечное спасибо Алику за труд — профессионал с базовыми настройками чуткости, деликатности, заботы о волосах и его носителе. Не опять, а снова ушла в приподнятом настроении —блестяще замелировал седые волосы и затонировал в естественный блонд, выровнял цвет по длине. Стрижка и укладка — как обычно, вишенка на торте. 👏🏻
Появился телевизор с классными фильмами напротив мойки. Я продолжительное время провожу в кресле на мойке, и фильмы реально помогли отвлечься от неудобств и время пролетело почти незаметно.
А еще, выезжая из дома, не успела нанести крем для рук, было очень дискомфортно. Угадайте, что мне подарили в конце визита 😊
Желаю всем встретить своего мастера и лояльный салон, как нашла я.
December 21, 2024
Огромное спасибо мастеру Людмиле Руссу. Переехала в Москву из СПб, никого здесь не знала. С первого раза мне очень повезло, сразу попала к тому самому человеку, кто делает качественно и с душой. Людмила слышит пожелания клиента, учитывает особенности волос, их состояние. Никогда не предлагает лишних процедур. Уже полгода хожу только к ней, менять мастера не буду. Записываюсь всегда заранее. Каждый раз ухожу довольная. Спасибо большое Людмиле ☺️
1
January 11
Была в этом салоне года три назад на стрижке и окрашивании у мастера- женщины ( имени не помню ) и желания вернуться больше не возникало(( Вчера идея подстричься возникла спонтанно, практически у дверей салона)Спросила есть ли мастер - мужчина и можно ли подстричься прямо сейчас, пока не передумала)) Попала к Алексу и ни разу не пожалела! Внимательный, но не суетливый; предлагает своё видение ситуации, но не навязывает свое мнение и дополнительные « опции». Компетентный, в меру общительный, приятный во всех отношениях молодой человек!) Результатом довольна. Надеюсь,
что это не разовая акция!
December 25, 2024
Была в салоне 16.12 на окрашивании и стрижке у мастера Надежды. Работа абсолютно не стоит той цены, которую вы берёте! Мне необходимо было "освежить" мелирование и стрижку каскад. Волосы каштановые, длина ниже плеч. Мелирование ранее было выполнено только на верхней половине волос, чтобы скрыть начинающуюся седину и не очень испортить волосы. "Мастеру" подробно объяснила, что я хочу и несколько раз сказала, что не нужно долго держать смесь и делать меня полосатой. Мало того, что она ооочень долго наносила смесь - с час примерно, так по завершении сказала сидеть ещё 30 минут! За это время я бы стала просто белой. Пришлось настаивать, чтобы смыла раньше. При смывании "мастер" сказала что-то вроде: "ой, ну Вы прям светлая получились"...да неужели?! Далее следовала тонировка, про оттенок которой меня даже не удосужились спросить. Финальный цвет получился не такой, как я хотела, но благо ходить на работу не стыдно, за это 1 звезда. Также я хотела освежить стрижку, показала "мастеру" фото, с которым уже не раз стриглась и проблем не было. Но здесь меня стали заверять, что это не стрижка, а укладка и мне прям сейчас такую могут сделать...в итоге "стрижка" за 980 руб заняла минут 10 и отстригание 5мм волос спереди и сзади где-то посередине - как будто и не делали ничего, сухие концы пришлось убирать у другого Мастера. Перед сушкой предупредила, что укладка мне не нужна, я домой еду спать, но "я- художник-я-так-вижу" стала накручивать мне локоны брашингом, даже не используя термозащиту....волосы после салона были как пакля( Кстати, бальзам после мытья волос тоже не в почёте у них. Как результат этого безобразия за 9тыс: прошло 1,5 недели, мелированный верх посветлел и стал сильно отличаться от нижней части волос и мне теперь нужно либо тонироваться постоянно в тёмный цвет, либо мелировать нижнюю часть и портить волосы, а я ни того, ни другого не хотела! И хватило же ещё наглости после такой работы про чаевые упомянуть!
2
April 9
Плюсы: удобная запись через приложение; мастер выполнила один из трёх пунктов услуги хорошо.
Минусы: унылая админ; остриженные волосы на столике у зеркала, на полу у рабочего места, где не должно быть волос в принципе; жвачка на столике парикмахера и она явно не для клиентов (считаю, что личные вещи должны быть в личной сумке, а не на виду, это портит впечатление).
Огромные минусы: в стоимость услуги "Женская стрижка (длина от 25 см) у старшего мастера Светланы входят: мытьё головы перед стрижкой - стрижка - сушка феном по форме. Старший мастер Светлана взяла пеньюар, накинула на меня даже не надев воротничок принялась за волосы. После того, как я сообщила ей об этой ошибке парикмахера, она, слава богу, переделала как нужно. Спросив что я хочу сделать с волосами (мой ответ был - убираем длину на 10 см), она схватила ножницы и начала творить. Моему удивлению не было предела, когда я поняла, что мытья и сушки не будет, но подумала, что и стоимость будет другой! Но нет)) меня просто обманули) и выполнять услугу в полном объёме сотрудник не собирался. На ресепшене девушка развела руками и сказала: "Ну что я Вам сделаю? Дешевле я не могу сделать!".
У меня вопрос: как выстраивается ценовая политика салона? За этим кто-то следит вообще? Отношение на уровне плинтуса и это печально, господа.
2
February 6
Добрый день.Хожу в салон постоянно.Очень приятная атмосфера,вежливый и внимательный персонал.Отделье Спасибо мастеру Галине!Стрижка всегда потресающая,аккуратная и красивая😊
December 25, 2024
Ставлю 5, но хочу обратить внимание операторов, когда вам звонят и записываются, не надо спешить, относитесь внимательнее к клиентам. Сегодня позвонила записаться на стрижку, сначала получила ответ что у мастера полная запись до Нового Года. Перезвонила, оказалось что все-таки есть аж 2 времени на четверг, но не очень подходящие мне, проверила через онлайн запись (кстати теперь буду только так записываться), оказалось, что у мастера аж полдня свободны, записалась на нужное мне время. Перезвонила, чтобы отменить запись, которую сделала по телефону, чтобы не было путаницы и не занимать лишнее время, а оператор набросилась на меня «зачем Вы так сделали!» лучше бы спасибо сказать за то что побеспокоилась отменить лишнюю запись. Девочки будьте внимательнее и вежливее, у вас очень хороший салон, хорошие мастера, чуть больше тепла и будет просто отлично. С наступающим Новым Годом.
2
February 21
Абсолютно недовольна тем что выстригли на моей голове. "Старший мастер" Нарходжаев Алик был рекомендован как хороший специалист, которому я доверилась и очень зря. Абсолютно не ту стрижку сделал, и совершенно не разбирается в типах волос. В итоге я три месяца мучаюсь с волосами, их невозможно нормально уложить и выглядят они ужасно. И перестричься не могу, тк длины не хватает и я тупо жду когда они просто отрастут, ежедневно рыдая! Они не лежат вообще, как бы я их не укладывала у меня просто торчат палки в разные стороны. Я ещё ни разу в жизни, за свои 44 года, так не мучилась с волосами. И если так стригут старшие мастера, то страшно подумать какую дичь творят остальные
2
December 16, 2024
1. Знания Барбера Алекса о волосах, уходе, гораздо выше чем стереотип о бюджеьности это сетки салонов.
2. Правильные советы и внимательность к деталям
3. Никаких агрессивных продаж
4. Сын с 3 лет стрижется у Алекса, и идеально без всякой детской машинки сидит и кайфует!
5. Приятно смотреть когда человек любит то что делает. Думаю мы нашли семейного мастера, Алекс спасибо!
1
April 23
Сегодня была на укладке у мастера Аиды,очень понравилось обслуживание,беседа,рекомендации,ушла очень довольная.Спасибо вам большое за таких сотрудников.Укладка была сделана максимально быстро и качественно 🌸
May 15
Записала ребенка к мастеру на стрижку 04.04.2025 на 20:30. Подтвердила свою запись. В день стрижки пришло напоминание о записи. Каково же было мое удивление, когда я после работы забежав за ребенком пришла в точку красоты узнала о том, что мастер заболел! Администратор работавший в этот день сказала, что она звонила чтобы отменить запись, но это не соответствует действительности т.к. 1. Звонков на телефон не поступало. 2. Пришло подтверждение и напоминание о записи. 3. СМС об отмене записи направлено не было. Когда я попросила позвать управляющего, не моргнув глазом администратор соврала, что управляющая эта уборщица хихикавшая над ситуацией. Извинений не было. В общем не подобающее поведение администратора, кроме гадкого ощущения от посещения точки красоты я больше ничего не испытала.
November 17, 2024
Возможность записаться на любое время стопроцентная, отличные мастера-универсалы. Алексу-отдельный респект!! Очень достойный салон. Чистота, порядок, место расположения очень удобное. спасибо всем
2
February 1
Очень нравится мастер Людмила Руссу, уже 2 раза делала у нее окрашивание в один тон и приду еще. Делает аккуратно и качественно, результат очень нравится. Спасибо большое. (Пишу с аккаунта мужа)
1
March 2
Записалась на 21:00, на мастера не смотрела, мне просто нужно было подрезать секущиеся концы. За полтора часа позвонили, сказали, что мастер занят, предложили подойти к другому. Окей, нет проблем, согласилась. Администратор (или кто это был) общалась вежливо, здесь претензий нет.
По работе мастера: я была записана на стрижку+мытьё волос. На приёме озвучила мастеру, что мне просто нужно отстричь "всё, что мертво". Мне сказали, что это ровный срез. Ну ровный, так ровный, мне без разницы, я ж сказала, что мне нужно сделать. В итоге мастер голову мне мыть не стала (переживу, но вообще очень странно), а уже через 10 минут после начала услуги сообщила, что мы закончили)). У меня отросшая чёлка, её она трогать вообще не стала, о чем я сообщила. На это мне ответили "ну вы ж говорили прямой срез, а это уже овал". Ну ок, стрижем овал. Ещё минут 7. Закончили, вроде в зеркале результат устроил, хоть бошка и грязная (я ж думала, мне её при стрижке помоют). Прихожу домой, прошу сфоткать волосы сзади и вижу следующее.
Итог: по длине никто проходиться и не думал, голову не помыли, с вас 940 рублей за 20 минут работы (причём плохой работы)
3
December 31, 2024
Отличное место, не дорого и сервис на высоте, огромное спасибо мастеру Алине, очень выручила, пришёл к ним под закрытие, согласились постричь, хотя она уже уходила, постригла быстро и классно, всем рекомендую 👍👍
December 9, 2024
Ну откровенно говоря постригли хорошо. Только вот удивило что был записан на стрижку за 700 рублей, обычная стрижка по бокам под машинку, сверху ножницы, виски прямые. Мастер сказала что это оказывается "барбер "стрижка и в кооперативе с администратором сказала что будет стоить уже 1050рублей. Довольно интересная схема получается, ставить человека который приехал, выделил время в графике на стрижку в такую ситуацию, типа или да или уходи. Интересно знать что такое обычная стрижка в таком случае, под одну насадку чтоль?) пишу спустя месяц;)
2
December 31, 2024
Записалась на сложное окрашивание на 31 декабря 2024 (за две недели). Пришла в салон 11 43, очень недовольно меня встретили и сказали "иди погуляй, раньше 12 00 не примим" пошла погуляла, вернулась в 12 00, администратор предложила сннять верхнюю одежду, повела куда-то, а там мой топ-мастер работает с другим клиентом, администратор кивнула в мою сторону "на 12 пришла" "топ" -мастер с недовольным лицом - пусть ждёт ещё минут 20... Тоесть ещё 20 а то и 30, 40 минут "гулять"?!Обидно, что тут сказать! Возможно у вас нет недостатка в клинтах одим больше, одним меньше. Иди погуляй....
2
April 3
Мастер Людимила, хочу вам сказать огромное спасибо за такую красоту. Вы услышали все мои пожелания , все сделали на высшем уровне. Была во многих салонах, но что вы сделали с моей головой, это просто пушка.
1
April 10
Благодарна мастеру Светлане Жуковой за ее работу с любовью к клиентам и своему делу, за внимание и заботу. Она не только специалист высокого уровня, а еще и просто волшебница. А этому научиться нельзя. Это дается свыше.
Сама парикмахерская уютная, комфортная. Персонал доброжелательный. Рекомендую!
December 17, 2024
Очень понравилась мастер Надежда. Стрижку - каскад выполнила отлично! Рекомендую. Приду к ней и в следующий раз. Чувствуется профессионал своего дела.
1
February 11
Три раза была у мастеров: Людмила, Надежда, Алекс- без записи и довольна стрижкой - быстро и профессионально! Спасибо большое, очень удобно!
1
May 11
Лучшее место на районе, я считаю, хожу сама и вожу ребенка. Адекватные цены, клиентоориентированность и никогда не было нареканий к результату. Рекомендую однозначно.
February 23
Очень удобно совместить шоппинг и посещение к парикмахеру! Записалась за пару часов до нужного времени к Алексу. Всё понравилось! Спасибо!))
December 30, 2024
Выбирал стрижку у старшего мастера (не Барбера!) за 750 рублей. Пропустил выбор самого мастера, т.к. мне это не важно. По окончанию стрижки выставили ценник в 1050 рублей с обоснованием "ну он ведь Барбер". Хоть Хан Казахский, разницы для меня не имеет. Запись была за 750 рублей выбрана. В дополнение уходят от налога путём оплаты переводом на карту. Шикарный салон, обязательно больше не буду записываться.
3
1
November 29, 2024
Уже который раз меня стрижет мастер Диана. Профессионал своего дела! Очень довольна ее работой. Коллектив у вас приветливый и все красивые.
1
March 27
Елезавета прекрасный мастер , все учтет и посоветует , очень грамотно и профессионально расказывает , благодарна ее ручкам 👍
February 14
Уже третий раз стригусь у Дании. Всегда очень довольна рещультатом ! Очень приятная девушка и отличный мастер! Рекомендую !
March 2
Плохая стрижка, нет укладки, плохой цвет окрашивания. Здесь работают ученицы, а платим мы как за работу мастера. Когда дома смотришь в зеркало - ужас. Если будущие парикмахеры учатся, то администратор обязан предупреждать, оплаты не должно быть или минимально. Не надо туда обращаться. Не надо переплачивать. Ищите мастеров которые сделают Вас ещё прекрасней.
2
January 28
Отличный салон, мастер Толик специалист высшего класса, ресепшен очень приятные вежливые девушки, всем рекомендую!
November 24, 2024
Прекрасный салон, пользуюсь им практически с самого открытия. Недавно его немного переделали и расширили, но все равно осталось очень уютно. Абсолютно доверяю старшему мастеру Алику и рекомендую его всем. Он понимает что требуется клиенту и идеально стрижет.
December 11, 2024
Огромное спасибо мастеру Жукова Светлана за её профессионализм. Всегда ответственно подходит к своей работе, делает все точно, как хочет посетитель.
March 28
Людмила Руссу замечательный мастер , профессионал с большой буквой , все очень быстро и качественно)))
1
June 18, 2024
Приятная атмосфера в салоне. Повезло, попала без записи. Стрижку делал Алекс, мастер очень высокого уровня. Алекс бережно, аккуратно, без спешки работает с волосами. Деликатен и внимателен в общении. Мастер знает, что делает. Подстриг красиво и стильно. Спасибо Алексу, за красоту! Очень рекомендую данного мастера!!!
3
March 16
Назначено на 13.00 пришел в салон в 12.55.
Сиду жду 13 часов тишина.
13.02 тишигна.
Салон поосто недоращумение.
Больше ни нагой.
В другом салоне на Кунцево плаза мастер Анна Кондаурова ствил ее 5 стригла четыре месяца подряд кособоко.
Одна сотрона стрижка остраядругая сторона плавная.
Говорил обратите внимание нет ,стрижет по своему.
Ужас какой то
3
May 1
Сегодня была на стрижке у Людмилы Руссу. Я очень довольна. Самая лучшая. Очень искала своего мастера. И рада, что нашла. Она самая лучшая!
1
February 22
Отличный мастер Жукова Светлана! Огромное спасибо за прекрасное окрашивание🩷🌸 все выполнено на высшем уровне
2
December 26, 2024
Ужасно! Мне кажется их мастера только увидели ножницы, прямой ровный срез сделать не могут! При стрижки мастер не замарачивалась на разделение на зоны, просто начала стричь! Я если честно потеряла дар речи!!!! Худшее место где я была!!!! Худший мастер Бейшейдова Диана! !!!!
1
November 3, 2024
Был у мастера Надежды, очень отзывчивая, заботливая и внимательная девушка, прислушалась ко всем моим пожеланиям, подстригла и уложила волосы так, как я хотел, очень все понравилось. Ничего не могу сказать про других мастеров, но вот Надежду с уверенностью могу рекомендовать!
June 25, 2024
Давно хочу т.к. рядом с домом.Всё отлично,особенно мне нравится как стрижёт и окрашивает мастрер Ирина.Также я в восторге от мастера маникюра и педикюра Анжелы,быстро и хорошо работает,делает дизайны,очень всем довольна👍🏻🫶
2
January 17
Стильный салон, внимательный персонал. Большое спасибо мастеру Алине, стрижка получилась замечательная!
April 23, 2024
Ходили далеко не раз к одному и тому же мастеру на стрижку ребенка, все было прекрасно, мастер невероятный, всегда находил общий язык с ребенком!
Но в этот раз мы к мастеру даже не дошли.
У вас отвратительныц администратор, у которого отсутствует какой-либо такт и нормы общения. Этикет? доброжелательность? Умение находить общий язык, точно не о ней!
Чем мы недовольны? Я даже не знаю, чем мы остались довольны, так как развернулись и ушли, к мастеру по записи не попали.
Предписание заведения не пускает «орущих» детей!!!
Предписание?
Серьезно?
Вы с законом точно дружите, где есть понятие «орущий ребенок»?
Может ранее у нас были проблемы или кто-то хоть слово говорил о поведении?
Отвратительное отношение
Спасибо, увы, мы развернулись.
Запись на 19.04 в 16:30, чтобы не быть голословной!
10
December 24, 2024
Первый раз была в этом салоне, была приятно удивлена, насколько профессионально была пострижена. У мастера Алекса золотые руки!
1