ПОЗОР! Обманывают с ценами. Муж постоянно стригся в салоне в ТЦ « Косино Парк» так как является сотрудником ТЦ. Сегодня 17.08.2020 Должна была быть бесплатная 6-я стрижка, но администратор сказала что из-за смены телефона стрижки начали копится на новый номер. Как это возможно??? Клиент то один!! Но это ещё не все: в прошлый раз отказали в скидке для сотрудника ТЦ и сказали что этой скидки вообще больше не будет, стрижка обошлась в 620 рублей, но сегодня эта скидка опять появилась и стрижка уже стоила 530. НЕ СТЫДНО ТАК ОБМАНЫВАТЬ???
Странно занижен рейтинг 🤷♀️
Я всегда счастливая, довольная ухожу от девочек))) У Лилит постоянно делаю маникюр 💅 насколько я требовательна - но у неё всё идеально!!! Человечек с невероятной душой 🌱☀️ приятная и мастер своего дела☝️
Ходила на маникюр к мастеру Лилит. Всё аккуратно и быстро. Результатом довольна.
Странно, что рейтинг не высокий. До этого ходила к разным мастерам, последний раз это был салон с более высоким рейтингом (4.4 в этом же районе) и результат там мне не понравился.
Пишу уже третий отзыв. Неделю назад были в этом салоне, после чего написала отзыв, честно была очень удивлена что на него отреагируют. Позвонили, спросили что и как, объяснила, пообещали что перезвонят и мы снова встретимся что бы исправить недочёты, что им очень важен каждый отзыв и ..............и все!!!!! Больше ни единого звонка, про нас забыли!!!!! Вот так они борются за свой статус!!!!
Все познается в сравнении.
Всегда ходила в точкукрасоты в Косино парк, но последний пришоось пойти в другой салон (около работы). И тут я поняла чтр уровень качества в Точке красоты намного выше, чем в ином салоне.
Приветливые администраторы, професссиональные Мастера маникюра да и в целом обстановка. Да, тесновато, но мне всегда там комфортно и уютно.
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Позвонила, записалась на конкретное время. Пришла, а мастер еще занят. Администратор заверила, что ждать 10-15 минут. В итоге, через 30 минут ожидания, я ушла. Уважаемые администраторы, убедительная просьба, учитывать время работы мастера с ЗАПАСОМ! Я просто бесполезно потратила 30 минут своей жизни в ожидании "чуда". Могу вас заверить, вы потеряли еще одного клиента.
P.S. стоит отметить, что после этого случая, я получила звонок от администрации с извинениями. Но мое отношение от этого не изменилось.
Хожу в этот салон уже два года, очень все нравится, персонал отличный, всегда очень доброжелательны и компентентные свое дело знают на 100 % всегда помогут определиться и подскозать с выбором. Всем рекомендуюэтот салон .И отдельно большое спасибо Кате она большой профисионал в своем деле.
Администратор Оля и мастер маникюра Мира - потрясающие !!! На маникюр хожу только в этот салон. Всем рекомендую! Улыбки, отличный сервис и качественная работа сотрудников ! Всегда предлагают кофе и душевно встречают !!! 10 из 10.
Мастер маникюра Аиша - просто чудо! Спасибо за красоту на моих руках) делала наращивание. Очень красивая и аккуратная работа.Приятная девушка-администратор. Четверка - за сам салон - расширьте девочек, у вас такие классные мастера, а дышат в спину друг другу.
Очень удобное место для жителей района, чтобы привести себя в порядок. Уже больше года я делаю в этом салоне маникюр и педикюр. Очень довольна качеством работы и материалов, а также приветливостью работников и менеджера. Всегда звонят заблаговременно и напоминают о записи в салон. Это очень удобно!
Отличная точка. Почему рейтинг низкий? Часто можно попасть “ прямо сейчас» . Хорошо делают маникюр, я всегда хожу к Лилит. Химическую завивку делают без проблем и выноса мозга “ у вас такие сожженые волосы... это невозможно» тут все возможно, очень клиентоориентированы.
Работают ответственные профессионалы на все очень понравилось.
2
Show business's response
Alisa K.
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
10 из 10 мастер Александа супер , администратор вчера и мастер задержались из-за моего снятия 👍🏾 человеческий, приятный подход, хожу к вам и буду еще ❤️❤️
Мне очень нравится посещать этот салон. Мастер Татьяна всегда подберёт стрижку и подскажет как покраситься, чем ухаживать за волосами. Администратор Ольга всегда встречает с улыбкой, узнает как дела, предложит вкусный чай или кофе с конфеткой. Я рекомендую этот салон своим подругам.