Уже не первый раз делаю стрижку у Артёма.Очень нравиться,никаких лишних движений,всё чётко и по делу.Была у других мастеров - не впечатлило.В этот раз пришла со старшей дочерью,обе на стрижку.Очень хорошо провели время.
Очень доволен своей новой причёской. Общительный и профессиональный мастер. Дал несколько полезных советов как отращивать волосы, чтобы сделать идеальную мужскую причёску. В дальнейшем буду обращаться именно к Аветисяну Артёму
Постоянство имеет значение!
Долгое время по этому адресу сам Салон и Мастер ногтевого сервиса высочайшего уровня Анастасия Лютова. Сегодня маникюр представительниц Британского королевского семейства🤩 Большое спасибо!
Хорошие мастера, доброжелательные и отзывчивые. Мастер Наргиза просто класс. За 5 лет нахождения в Москве, я ни разу так не была довольна работой ни одного мастера по коррекцию бровей, как довольна работой Наргизы👍 мастер своего дела 🤝
2
Show business's response
Виктория Алешина
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Ужасно, тонирование не растянула после окрашивания. Волосы стали разделены на 2 части, там где красила корни одна краска остальная часть волос другая, плавного перехода нет. Несоветую этого мастера.
Ставлю 5 звезд исключительно из-за мастера, Наргиза супер профи!!! А вот администратор , которая работала 17.02 меня разочаровала. Во первых когда я пришла по записи ее не было на рабочем месте, пришлось отвлекать мастера, которая работала, с просьбой пригласить администратора. Второе, мучалась с приложением, хотела оставить чаевые, при просьбе моей и мастера - полный игнор администратора. Такая крупная сеть и такой плохой , не клиентоориентированный администратор, обидно!
Прекрасный мастер Артем, сделал как и хотела идеально, дал рекомендации по уходу, приятное общение, юмор - очень понравилась атмосфера, вернусь еще. Спасибо.
Анастасия, наш семейный мастер маникюра/педикюра. Быстро, аккуратно и качественно делает маникюр и педикюр. Покрытие сделанное Анастасией оптимально по плотности и держится долго. Спасибо за профессинализм.
Сегодня была на стрижке у Артема. Выровнял мне что сделали не правильно да. Это + и понравилось.
Что не понравилось я потом поняла , когда вышла из салона. Что не доделали укладку и такое неприятное ощущение было весь вечер. (надо спросить конечно было !! надо сушить и УЛОЖИТЬ ВОЛОСЫ как обычно после стрижки делают. Я может два дня потом хожу и кайфую от этого.
И ничего страшного, что будет после мытья и все опадает и не так эффектно как было. Все и так это понимают) В след раз попрошу доделать...
Очень понравилось все! Вежливость администратора и мастеров, профессиональный уровень мастера Артема, очень довольна своей прической , окрашивание было на высшем уровне, всем рекомендую этот салон!
Пользовалась ранее услугами салона по другому адресу, сеть нравится своим сервисом и клиентоориентированностью. Недавно была на маникюре на Пришвина, в целом, неплохо, к покрытию претензий нет, однако во время маникюра были повреждены 4 пальца до крови и после процедуры ощущаются боль и дискомфорт, что для меня говорит о неопытности мастера. В другой точке такого никогда не было, к этому мастеру больше не приду.
Советую этот салон. Мастера по волосам и мастер по маникюру Анастасия профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Cleom
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Была у мастера Артёма на акватонировании. Не понравилось, что окрашивание за 6 тысяч практически полностью смылось за 2 недели. Не знаю, что за странную краску здесь используют, но такое у меня впервые.
Также меня не предупредили, что сделают укладку за 500₽, хотя она абсолютно не нужна. Достаточно было просто высушить волосы. Увидела в чеке слишком поздно, поэтому рекомендую все заранее узнавать и проверять чек до оплаты.
Из плюсов:
понравилось, что мастер все четко и доступно объясняет, дает дельные советы и в целом приятен в общении
Всегда ходил в эту парикмахерскую, стригут хорошо. Вчера пришёл за 20 мин до закрытия, сказали они кассу закрыли, не могут подстричь. Сегодня такая же ситуация. Больше ни ногой туда. Менеджер в наглую просит удалить отзыв отрицательный . Я от этого вообще офигел. Поздравляю, вы потеряли клиента. Так держать!
Мастера искала по отзывам и не ошиблась, помог исправить цвет волос, который сама же испортила прямо перед самым новым годом. Волосы были пятнами, полосами. На фото Результат 'после', восхитительный ровный цвет, отметили и подруги, как сияет и играет на свету. Записалась повторно через месяц, корни отросли. Артём прекрасно чувствует цвет, оттенок и переливы, как жаль камера не передаёт, блеск волос после покраски, ах! Восторг! Два похода и все удачно. Рекомендую.
У Артёма была первый раз, очень приятный, общительный. Заинтересован, чтобы клиент ушёл довольный. Делал стрижку моему сыну (12 лет) всё ОЧЕНЬ понравилось, чувствуется что стрижёт профессионал, всем рекомендую!
Уважаемый руководитель салона "Точка красоты" в ТЦ "Александр", объясните порядок образования цен в Вашем салоне?! Делаем стрижки всей семьёй 2 года, маникюр, педикюр, никогда претензий не было, мастера в целом все хорошие.
Но как так получается, что вчера 12.07.22 мой муж стригся машинкой и цена была как и всегда 390р., а сегодня 13.07.22 пришли с 7-летним сыном и мне называют цену 590р. за стрижку машинкой, при смене 2-3х насадок и затрате времени 10 минут, доказывая, что это модельная стрижка?! Всегда стрижёмся одинаково, всегда за 390р.
Это было очень неприятно. Хотелось бы получить объяснения, если для Вас важны постоянные клиенты.
Объяснения получены.
Давно уже посещаю данный салон .До этого лет 20,стригся в другом месте ,но по неким причинам, увы больше не могу этого делать .И думал ,что уже больше никто не сможет понять ,как меня стричь ,хотя стрижка у меня довольно простая ,тут скорее вопрос привычки .Но Точкой остался полностью доволен .Стригся у разных мастеров ,и всегда это было здорово .Результат на лицо ,точнее на голове 😃
Крайне недовольна посещением данного салона. Соблазнилась высоким рейтингом, решила здесь сделать стрижку.
Мало того, что насчитали сумму неправильно (добавили в чек стрижку челки, которую я не делала), так ещё и постригли неровно.
Пришлось идти в другой салон переделывать и платить повторно.
Не рекомендую!
Второй раз посетил салон, впервые был случайно, а уже во второй раз шел целенаправленно и именно к мастеру Артёму. Огромное спасибо, очень качественная работа! Стрижка "площадка" в его исполнении идеальна) Рекомендую !
Хожу на стрижку уже много лет сюда, все нравится, стригусь и окрпшиваюсь у мастера наргизы, все нравится, у неё золотые руки, общительная, аккуратная, добрая, вообщем замечательная, Наргиза самая лучшая
Приходила в салон с желанием просто подровнять кончики и челку, а ушла блондинкой. Мне попался замечательный мастер Наргиза, свою работу сделала на ура, я очень боялась результата, а результат превзошел все ожидания! Очень рада, что моя спонтанность привела меня именно к Наргизе! Если ты тоже мечтаешь покраситься у достойного мастера, то тебе к Наргизе!
Прочитала много отзывов и решила пойти к мастеру Артёму, и знаете что? Я не прогадала!)) Он сразу подобрал мне идеальный образ)) И не только подобрал, но и создал его. Теперь это мой идеальный мастер. Спасибо большое салону и мастерам которые там работают)
Хорошее место , приходу не первый раз ! Мастер Айза так вроде зовут к которой я сегодня приходила утромс на стрижку , очень приятная девушка , подсказала как будет правильнее и красивее !
Некоторое время не заходила в салон. Получилось так, что надо было подстричься без записи заранее, зашла, узнала, что Артем свободен. Как оказалось, очень общительный и деликатный мастер, ко всему прочему, по рукам чувствуется, профессионал. Помимо стрижки, сделал мне окрашивание волос, причем цвет очень красивый был подобран. Очень рекомендую.
2
1
Show business's response
Ellen
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Несколько лет назад в этом салоне мне испортили брови, замучилась их отращивать потом. Осадок остался, мягко говоря неприятный. Всё в салоне были в курсе ситуации. А сейчас мне приходит оповещение от салона, мол приходите у нас скидки.
Это возмутительно!
Я словно заново пережила всю ту боль, которую вы мне доставили.
Следите за своими клиентскими базами. И не доставайте клиентов, которые уже прошли через Вашу ТОЧКУ где заканчивается красота. Название "Разочарование и точка" Вам куда больше подойдёт.
Со всём уважением, Ваш бывший клиент.
Посещаю этот салон уже много лет. Очень нравится парикмахер Наргиз. И стрижка и окрашивание всегда на высоком уровне. Коррекцию и окрашивание бровей делаю только у неё. Очень внимательная и профессионал своего дела. Девочки с ресепшн тоже всегда очень вежливые и обходительные. Очень рада что салон в доступной близости от дома, да ещё и в торговом центре. Можно сразу и красоту навести и необходимое приобрести)). Надеюсь и дальше быть клиентом этого салона!!!
Записалась накануне к Айзе. По приходу выяснилось, что Айза заболела. И в наличие единственный мастер. Не люблю такие ситуации и обычно отказываюсь от услуги, но необходимость в стрижке была, поэтому решила рискнуть. Мастера Аревик предупредила о том, что волосы очень выпадают сейчас и попросила осторожнее обращаться. На что через 5 минут вижу и чувствую достаточно ощутимые вычесывания, а затем и рвущие движения😱 дальше я от боли вскрикнула. Мастер отщутилась и не извинившись продолжили. 👍👍👍 Окей. Сервис огонь! Я подошла для оплаты. Администратор посчитала как стрижку, но мастер ее исправила, что оказывается мне ещё и укладку сделали!😳😳😳 Видимо такая классная укладка, что администратор ее даже не заметил. Это была последняя капля - я сюда больше ни ногой, ни волоском! И никому не советую..
Была у парикмахера Айзы... Совершенно не компетентна, клиента совсем не слышит. Все показала, фото несколько, объяснила как надо... В результате все испортила. Придется просто отращивать волосы. Стричь не умеет! Не советую.