Обман клиентов.
Посещал данный салон по адресу: Коломенская ул., 17, 115142 • ТЦ Океан
1 посещение 11.06.23. Записывался на мужскую стрижу за 390 рублей к «мастеру». После того, как меня постригли подошел к кассе и чек вышел на 490. Оказывается, со мной работал «старший-мастер», но я об этом не был уведомлен заранее и не во время процедуры. Как итог потеря 100 рублей.
2 посещение 15.10.23. Записывался на стрижку за 490 рублей к «старшему-мастеру». Снял верхнюю одежду, позвали к сиденью и спросили мои пожелания. Показал свою фотографию, после чего «старший-мастер» приступил к работе. После процедуры подхожу к кассе и выходит 890 рублей. На этот раз, оказывается, мне оказали услуги «барбер стрижка с аттестованым специалистом». Заранее не был уведомлен и услышал это только в конце на кассе. Как итог, потеря 400 рублей.
Посмотрев кучу отзывов по этой организации, увидел МНОГО НЕГАТИВНЫХ отзывов и частые случаи - обманы в похожих ситуациях.
Всё замечательно! Майя настоящий профессионал!
Не смогла попасть к своему мастеру, записалась к Беме. Бема молодец! Учла все мои пожелания! Я очень довольна её работой! Спасибо!
Очень хороший салон. Парикмахер Майя - мастер своего дела. Очень приятный,позитивный человек. Всегда ухожу от нее с хорошим настроением и преобразившейся . Супер! Администраторы отзывчивы и всегда подскажут время записи. Всем спасибо! С Новым Годом!
Была на стрижке у мастера Марины. Очень довольна её работой. Показала фото желаемой стрижки, уточнила длину и мастер выполнила в точности как попросили.
В самом салоне очень приятная и спокойная атмосфера...
Я очень довольна! Всем рекомендую)
Мастер Алина сделала качественный и красивый маникюр 😍 спасибо за внимательную работу и вежливое отношение. Отдельная благодарность Админу Диане очень вежливо встретила и рассказала об услугах Приду еще 🤍
Толонбаева А. - отличный мастер, внимательный, чуткий, тактичный. Нежные умелые, "золотые руки", просто Золушка, своими руками творит чудо, такое впечатление, что любую женщину может сделать красавицей. Спасибо большое. Буду ходить делать стрижку только у неё.
Очень нравится косметолог Екатерина, она замечательный специалист, знающий подход к каждому типу кожи, всегда поможет советом по выбору уходовых средств. После массажа лицо преображается и кожа становится упругой. Спасибо большое!
Сын был на стрижке у Соловей Екатерины и это ЛУЧШАЯ мужская стрижка за 16 лет. Огромное спасибо, теперь- только у вас 🥰🥰
Сама же я ( а сейчас и моя мама и сын, апдейт отзыва ,декабрь 2023) ходим к Беме! Окрашивание безупречное, стрижки потрясающие, начала уже Бему рекламировать подругам из других районов!
Была записана мастеру, Урматбек Бема , Итог Вышла девушка спросила недовольным голосом, Что будем делать я ответила краска, +стрижка я даже не успела досказать что просто подравнять. Даже не уточнив это!! Она ответила что она не успевает. Интересно куда, Я молча удалилась, Спасибо за прекрасное обслуживание. Так держать
Записалась и сделала мелирование Т-зоны у Максима, результат превзашел мои ожидания.
Дополнительно получила ценные советы по уходу за блондом от топ-мастера Маи.
Параллельно педикюр у Лоры, качественно и аккуратно.
Спасибо коллективу и отдельно администратору Диане за волшебную улыбку )!
С уважением, Анастасия.
Мне очень понравился мастер маникюра Бовырина Маруся. Делает всё очень аккуратно, без порезов. Слой ровный без перепадов. К тому же приятная в общении. Я довольна.
Глубокое бикини,отличный мастер Айгуль,для меня лёгкая рука и хорошая скорость!
Маникюр у Маруси-деликатно, увидела,что мои ноги имеют красивую форму 😃
Педикюр у Жанны - аккуратная, расслабляюсь в процессе ☺️
Была первый раз, все понравилось. На сайте написано: для посетителей в первый раз, скидка-20%. Скидку не сделали, хотя мастер спросила, первый ли я раз? Ответила Да, но увы ((( выпрашивать нет привычки!
Очень грамотный и вежливый персонал. Администратор прост Душечка. Кофе чай предлагали с молоком пока Я ждал свою красавицу . подстригли мою королеву чудесно выглядит очень красивая причёска.
Хочу поблагодарить мастера своего дела Кадиеву Майю. Очень классный опытный мастер. Всегда поможет советом и все сделает на высшем уровне. Очень хорошо,что есть такие спасибо за такую работу. Всем рекомендую такого мастера.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру маникюра Анастасии )) за аккуратность ! Деликатность ! Чуткость !
Сделала у нее педикюр осталась очень довольна ))!
Так же хочу выразить свою признательность Администратору Екатерине
За 10 лет работы салона, самый внимательный и трудолюбивый администратор !!!
Девочки вы большие молодцы 👏!!!
Мне очень нравиться салон. Делаю здесь маникюр и педикюр и всегда получаю отличный результат. Буду ходить только сюда. Все мастера высокие профессионалы, но особо хочу выделить Наталью, это лучший мастер в моей жизни.
Впечатления замечательные!!!
Особенно мастер маникюра Маруся!!!
Очень трепетно отнеслась к моей проблеме со спиной, во всем мне помогала!!!
Отдельное ей спасибо за заботу!!!
Была на массаже спины и миофасциальном массаже лица у Айгуль. Осталась в восторге и очень удивлена, насколько приятным может быть массаж лица. Прекрасно отдохнула и расслабилась в руках опытного и чуткого мастера, большое спасибо.
Очень хороший салон. Хожу уже туда несколько лет. Всегда найдут удобное для тебя время.
Мужской мастер Соловей Екатерина тебя с пол слова понимает. Всегда остаюсь довольным от стрижки. Спасибо всему персоналу!
очень хорошо подстригли, мастер дружелюбная и очень приятная. переживала, что каскад будет смотреться не очень, но девушка сделала всё по красоте, учла все мои пожелания. хожу радуюсь.
мастер Раимжанова Айтушь.
Добрый день, пользуюсь услугами салона "Точка Красоты" уже около 5 лет, и всегда хожу к самому лучшему мастеру-универсалу, профессионалу своего дела, Юнусовой Виктории!!! Всегда вежлива, доброжелательна и видит то, что мне подойдет, полностью ей доверяю, большое ей спасибо и также спасибо Администраторам за профессиональную работу.
Посетила косметолога Екатерину. Получила качественную процедуру, много профессиональных советов, зарядилась позитивом и обоянием этого специалиста. Спасибо большое! Вы делаете мир краше! Всех с Весной!
Хожу в этот салон не первый год. Все мастера -профессионалы своего дела. Особую благодарность хочу сказать Наре. Замечательный мастер педикюра и маникюра. Спасибо ей за внимательность и профессионализм. Всем рекомендую эту Точку Красоты.
Найти хорошего мастера всегда приятно!))
Ходим стричься к Анастасии Козыревой всей семьёй! Прекрасный мастер! Спасибо за профессионализм и красоту!
Хочется добавить про новый вид оплаты через приложение. Это же боль народа! Даже через вполне себе продвинутый смартфон, не удалось выполнить оплату. Пришлось искать пути и выходы из положения! Спасибо администратору за помощь!
Меня замечательно стрижёт Толонбаева Акжамал. Голова моя сложная: две макушки, форма почти многогранника, тонкие волосы. Мастер всё поняла и чудесно справляется .
Добрый день. Это самый прекрасный салон из всех салонов где я бывал. Душевная атмосфера, мастера професионалы своего дела как парикмахеры так и мастера по педикюру и маникюру. Рекомендую!!!.
Спасибо👍😍
Ранее на стрижку и окраску ходила к другому мастеру, прекрасная девушка, профессионал своего дела, но она к сожалению уволилась. Решила пойти к Виктории Юнусовой, она на минуточку старший мастер, ее услуги стоят дороже. Стоимость выше, а качество ниже. Но вот на что старший мастер Виктория точно «МАСТЕРИЦА» приписывать в счёт услуги, которые не оказывала. Стоимость сразу вызвала подозрения, попросила администратора уточнить все ли верно, пригласили Викторию, та посмотрела, ответила, все верно, было подорожание. Электронный чек пришел не сразу, но когда пришел, увидела услугу, которую не получала. Через день пошла к администратору разбираться, Виктория в выходном, связались по телефону, заявила, что на мою голову ушло больше краски….. Странно, до этого такого не происходило. Но даже с учетом перерасхода краски обсчитали на 600 руб. Сказали, что компенсируют в следующий раз…. Серьезно кто-то думает, что будет следующий раз? Проверяйте услуги, не попадайтесь на удочки недобросовестных старших мастеров. А вам лично, Виктория, пусть будет только счастье за обман клиентов!
Достаточно давно являюсь клиентом точки, отличный Маникюр и педикюр делает Наталья, с остальными мастерами - постоянная текучка, привыкнешь к человеку и он уходит, так было с косметологом и парикмахером. Очень не хватает Айки, умело и быстро делала брови нитью, теперь привыкаю к Екатерине, он тоже молодец. К парикмахерам идти страшно, даже мужу нёс первой попытки мастера подобрали. Наконец нашел своё - отличная девочка-барбер.
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ МЕСТО!!!
Ни в коем случае к ним не обращайтесь!!! 2 раза ходили в салон и дважды были обсчитаны этими жуликами! Все их цены на сайте умножайте сразу на 2!! Когда приходишь к ним по онлайн записи, они то мастера (другой категории подкинут, не того которого ВЫ выбрали, то вообще сделают стрижку, которую ВЫ не выбирали!) Им плевать на мнение клиента. Как и на закон о правах потребителя (об изменении услуги и увеличении стоимости они вас уведомят ПРИ ОПЛАТЕ)
Были у мастера Анастасии на детской стришки, Ребенка 4 лет сразу начала стричь машинкой!!!! Проведя 2 раза машинкой, Анастасия подошла и сказала я не могу стричь таких детей. ТАКИХ это каких???? На минуточку мой ребёнок очень любит ходить в парихмахерскую!!!! И никогда не было проблем!!!! Всегда с радостью, даже мультики не включали!!!! В итоге она просто плюнула и сказала что она не может его стричь. Я пишу отзыв в первый раз. Совет никогда с маленькими детьми не ходите стричься во взрослые парихмахерские к особенно к мастеру Анастасии!!!! В этот же день пошли в другую парихмахерскую и нас прекрастно подстригли. Ребёнок и Я остались довольны 🙂 жалко что потратили время на мастера Анастасию. Мало того что она не может подстричь ребенка так она и ещё обвинила ребенка в своём не професионализме!!!!! Просто ужас!!!! Ещё и хамила(
Около молодого мастера встретил меня ТАРАКАН на кресле. Мастер не извинился за это, а просто сдула феном под ноги мастеру-косметологу, которая никак на это не отреагировала...
А дальше.... был ужас... Это я пришла только на укладку...
Я сказала, что голова чистая, но мастер Айтушь всё равно помыла мне голову три раза. Ладно.
Села меня укладывать, не спросила как? Что? Ладно.
Повытягивала волосы брашингом, но как... У меня короткая стрижка с выбритыми висками. И как можно было НЕ ЗАМЕТИТЬ чёлку и уложить волосы против всего... я просила про чёлку, она попыталась что-то сделать...Моя нервная система, после того как из меня сделали ПУГАЛО, сдалась.... я вскочила (и нет другого глагола) и ушла.
Я давно не была в Точке красоты. Раньше мне нравилось. А теперь.... НИ ЗА ЧТО!!!!