Хочу стричься к Айе почти два года. Она мастер своего дела: стрижёт быстро, качественно и с педантичностью. С ней приятно общаться, она весёлая и умеет поддержать разговор. Её работа всегда радует результатом, и я знаю, что могу полностью доверять ей. Айя также всегда в курсе последних тенденций в мире стрижек и готова предложить что-то новое и интересное. Помогла скорректировать стиль и теперь нет проблем с непослушными волосами.
Странненькое место. Прочитала отзывы, смотрю, стоит 5ка, по отзывам все довольны мастером Айей. Решила попробовать, в первый раз. Сделала запись через сайт, выбрала опцию женская стрижка и мастера. Запись прошла, отбивка в ва пришла.
На следующий день (сегодня)попросили подтвердить, это было около 1 дня. И уже сейчас, в 21.00 я неожиданно получаю звонок в ва от салона, в 21.00 вечера!! Далее получаю сообщение, о том, что оказывается мастер мужской и запись нужно перенести. Я пишу, как так, у вас она проходит как женский и её можно выбрать на женскую стрижку, значит у вас ошибка на сайте. Ответ (цитата) - Да! Запись отменяем или переносим?
Эээ, конечно отменяем. Страшно представить, как бы строился наш диалог, если бы я решила взять трубку) Слов извинений не последовало, я просто отменила запись, а человек на той стороне чата растворился в тишине. Кажется, что сама судьба отвела от стрижки у вас.
Для меня это лучший салон вот уже почти год. Много где была, но это место прям любовь с первого взгляда. Мой постоянный мастер Лусине - настоящий профессионал и невероятно добрый душевный человек. Сегодня ещё в смене была София топ мастер маникюра и администратор Парвина. Нам всем было настолько тепло и атмосферно, что я ушла от девочек просто на крыльях любви.
Мой визит в салон красоты прошел просто отлично. Исключительные навыки Анны, внимание к деталям и искренний подход к клиентам произвели на меня неизгладимое впечатление. Рекомендую ее услуги всем, кто ищет талантливого парикмахера-стилиста. Я обязательно вернусь для удовлетворения всех своих будущих потребностей в красоте. ;)
Спасибо большое за работу! Очень приятно что мастер сделала все качественно и быстро!!! Внимательно и очень вежливо отнеслась к моей ситуации. Большое спасибо, буду приходить к мастеру ещё
Делала окрашивание волос у Лусине, цвет получился супер. Работа выполнена быстро и качественно. Понравилась аккуратность мастера и бережное отношение к клиенту. Руки легкие и заботливые. Благодарю ☺️
Спасибо мастеру Лусине! Пришла поправить чёлку, которую делала в домашних условиях, и подровнять основную длину. Всё получилось даже лучше, чем я себе представляла! Челка-шторка и ровные кончики волос(ровняли машинкой). Мастер очень нежно и аккуратно работает, учитывая все пожелания клиента, фиксирует до и после. Очень комфотно в салоне, чистенько, приветливый персонал. Длина волос у меня больше 25 см, услуга стоила 1040р. Вышла счастливая!
Нравится мастер маникюра София, делает хорошо классический обрезной и аппаратный маникюр и педикюр. Чувствуешь себя расслабленной на процедуре, всё чистенько, нет никакой навязчивости, всё четко, делает быстро и аккуратно.
Обычная парикмахерская у дома. Без записи постричься нереально. С записью тоже не всегда получается. Записал ребенка на стрижку, пришел ко времени - оказывается, что записали на барбер (намного дороже). Зачем ребенку барбер?? Переплачивать за модное слово? Не хотите барбер - ждите, когда освободится другой мастер. И плевать им на ваше время. Ну ОК, больше не ногой в это заведение.
Пришла на женскую стрижку 9:06 с утра. Были длинные волосы, попросила совсем не убирать длину и сделать небольшой каскад, на что мастер любезно согласилась и обкорнала меня так, что все мои волосы сейчас разной длины, их невозможно укладывать, густота совсем пропала. При этом, она убеждала меня, как все идеально получилось. Как итог: три дня истерики и невозможность исправить результат.
1-2 фото - до
3 фото - после
Спасибо вам за то, что я теперь даже смотреть на себя не могу
Педикюр стоил 3800 (снятие, педикюр и покрытие). Мастер обещала, что покрытие будет держаться минимум месяц-полтора. Тем не менее через неделю покрытие слезло с одного ногтя, а от другого ногтя оно отслоилось и, думаю, отвалится через пару дней.
От педикюра за такую стоимость ожидаешь лучшего качества. Не рекомендую данную студию. Цены высокие, качество низкое.
Трудно найти "своего" мастера! За 4 года "перемерил" кучу салонов и мастеров, не всегда экспериментами был доволен пока не дошел до "Раздевалки" - теперь Точка красоты!!!!
Три года стригусь у мастера Айя - всё великолепно, быстро, профессионально. Теперь только к ней!
Сначала данный салон посещал мой супруг, подстригался у Лусине, отзывы были только положительные, поэтому вскоре на стрижку к данному мастеру стала ходить и я. Лусине-приятная, вежливая и, конечно же, мастер своего дела. Довольны качеством и ценой. Спасибо большое!
Стрижем нашу младшую дочку с 3 лет, (сейчас 4). Очень довольны - очень доброжелательная атмосфера, старший мастер Лусине замечательно делает свою работу, общается с ребенком. Результатом довольны и ребенок (всегда радуется, когда говорим, что «едем стричься») и родители.
Очень понравилось качество обслуживания. Услуга была окрашивание волос . Старший мастер Лусина прекрасный профессионал. Цвет просто супер. Волосы мягкие, блестящие. Обязательно вернусь снова. Прекрасный мастер маникюра София. Сделала все очень быстро, аккуратно и вообще очень приятна в общении. Спасибо! Очень рекомендую!
8
Show business's response
Светлана Ягодницкая
Level 10 Local Expert
June 1
Большие вопросы к организации услуги «Детская стрижка до 7 лет» в салоне.
К самому мастеру Анне вопросов нет— она дружелюбна с детьми и хорошо выполняет свой функционал.
А вот остальное: кресло и мойка не адаптированы под детей. Пришлось стричься стоя и мыть голову напрягая шею (хотя в описании услуги мойка волос указана). Даже фен без регулировки температуры (когда ребенок пожаловалась, что ей горячо, то мастер ничего не смогла поделать с феном). Ушли с влажными волосами, благо погода позволяла.
Хочу отметить, что клиенту 6 лет и она очень терпелива, т.е. история не про капризы.
Хорошее место. Персонал вежливый, внутри все акууратно и чисто. Отличный мастер - Лусине. Удобный формат записи через Яндекс Карты. И главное - рядом с домом.
Пришла постричь челку шторку! Сделать чуть короче! В итоге ее просто обкромсали коротко и она не укладывается ни в одну сторону!
Предупредила, чтт уезжаю в отпуск после завтра
Мастер сказала: че переживаешь. Отрастет!
Больше ни ногой в салон! Спасибо за испорченную стрижку перед отпуском!
Уже на протяжении 2-х лет хожу к мастеру Айе! Сказать что мастер хороший ничего не сказать! Менять на другого совсем не хочется! Мой дед, я и мои дети буду ходить исключительно к ней!😎😁 отличный мастер своего дела!!!
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. 🌺 Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал, который даже предложит чашечку кофе. Цены тут адекватные. Атмосфера стоит очень комфортная и позитивная.☺️
Делаю маникюр у Софии - мастер золотые руки✨ Быстро и самое главное качественно, с легкой рукой!😍 Впечатления остаются на весь день только самые приятные!
Всем советую!🌟
Из минусов:
- испорченные волосы;
- мастер не слышит, что хочет посетитель;
- не досушили волосы и пропустили этап филировки волос.
Если кратко, начиталась отзывов на мастера Лусину (прошу прощения, если неправильно указала имя) и пошла немного освежить причёску. Задача была подстричь волосы, которые были чуть ниже груди, по линии груди или чуть выше. Также я попросила попробовать сделать полукруг, на что мастер сказала, что на картинке довольно короткая длина волос, поэтому посмотрим, что можно сделать. После мытья головы мастер показала длину на небольшом локоне, которую она будет убирать, и это была нужная мне длина.
По итогу волосы были пострижены короче, чем я просила, причем значительно (на фото я показала, как я хотела и что вышло). Полукруг был кривоват, а спереди волосы были разной длины. Помимо этого мне не сделали филировку, поэтому волосы выглядели «топором». Моя ошибка, что я на месте не сказала, что мне не нравится, т.к. я просто была на грани, я сказала, что все нормально, оплатила и убежала в слезах. Пришлось идти в другой салон и исправлять ситуацию.
Не советую данного мастера и данный салон (уже не в первый раз в данной сети мне делают ужас на голове).
Если к данному мастеру все же решитесь пойти, то настоятельно рекомендую на пальцах объяснять, что нужно и следить за каждым действием.
Мне же теперь придется терпеть причёску, которую я ненавижу, и отращивать волосы нужной мне длины.
Из плюсов:
- чистый салон;
- приветливый персонал;
- предложили воду и салфетку, когда это потребовалось.
P.S. Фото, которые я показала мастеру в Точке красоты, я как-то показывал мастеру в салоне эконом-класса и она мне сделала отличную стрижку с идеальным срезом. Поэтому тут явно не я криво объяснила.
За качество фото также прошу прощения, делала скриншоты из видео в телеграмме, когда показывала результат мужу в слезах.
Отличный сервис, была на ботоксе волос, и мои соломенные волосы стали гладкими и шелковистыми, спасибо мастеру Лусине, аккуратная, тактичная, профессионал своего дела, довольна результатом на все 100!
Очень понравилось. Девочки- сотрудники все приветливые, улыбчивые, отвечают на все вопросы ( даже глупые). Мастер маникюра София- теперь мой фаворит) Как быстро и качественно сделала маникюр. Теперь только к Вам хожу.
Хорошее обслуживание клиентов. Удобный формат записи, напоминание. Уютно, удобно что рядом с домом. В целом все нравится. Пользуюсь услугами мастера Топ Барбер Айя уже давно. Впечатления положительные
Сегодня посетила новый филиал салона «Точка красоты». Приятная атмосфера.
Очень уютное пространство, замечательный мастер ногтевого сервиса София.
Она приятный собеседник, с очаровательной улыбкой. День удался София! Спасибо Вам.
Ноготки мои аккуратные и стильные. Ничего лишнего. Всё, как я люблю❤️
Онлайн запись это очень удобно. Подстригли неплохо, но волосы обозвали редкими, спросили выпадают ли. Хотя они просто тонкие, стекловидные. Неприятненько. Осадочек остался.
1
Show business's response
М
Мария М.
Level 4 Local Expert
June 7
1) Ужасное качество обработки и покраски ногтей. Такой педикюр не стоит 3700₽, которые просят за него в этом салоне, тем более у якобы старшего мастера (я была у Софии). Разглядеть ближе смогла только дома, поэтому на месте не сказала (не надо мне писать, что надо было это делать сразу на месте, я делаю так, как мне комфортно). 2) мастер не выполнила все услуги, на которые я записалась (не сделала массаж ног), а с меня хотели взять сумму, как как будто мне эта услуга оказана. Хорошо, что я проверила перед оплатой. 3) Администратору и мастеру плевать на то, на сколько клиенту все понравилось, никто меня ни о чем не спросил, не извинились за то, что не оказали все услуги.
Сама мастер София-приятная девушка, но над качеством и аккуратностью надо работать.
Салон в целом как базарный рынок по атмосфере (мастера что-то друг другу кричат, обсуждают, есть ли клиенты у них сегодня и будут ли деньги). Не советую и больше не приду.
Ходил сюда еще с самого открытия, когда была не точка красоты, а раздевалка ) Мастер Айя - просто супер! Очень кропотливо подходит к стрижке, вымеряя каждый миллиметр ) Нашла подход к маленькому ребенку (4 года), хотя тот отказывался стричься наотрез. Администраторы приветливые, внутри чисто и светло. Хожу только ради мастера, но в целом место норм ) Цены за мужские стрижки средние.
Проходя мимо, зашла чтобы узнать о ценнах - что очень порадовало👍 .
Делала маникюр у Софии - мастер супер🌟👌💐 с легкой рукой, быстро и качественно ( за 50 мин - сняли старый и покрыли прозрачным гелем)- что очень важно, для мам у которых маленький ребенок и время на вес золото.
Снимала полностью ( 8лет не прерывной носки) - ноготочки старшенькие, так что не пугайтесь фото😂
Ну и рядом с домом в 2 минутах ходьбы, что тоже очень удобно.
Одни плюсики 💐
Всем рекомендую💫🌟
Записали к Мастеру Лусине. Шикарно проведена работа по осветлениею, стрижке и уходу за кожей головы.
Если бы было возможно, то поставила бы 1000 баллов из 5
Шикарный мастер! Очень рекомендую! Внутри очень приятная и уютная обстановка. Все очень добрые и внимательные. Спасибо Вам!😊
Долго не могла найти хорошего мастера в районе. Ходила в разные салоны. И вот,наконец, встретила талантливую Софию. Делает качественно, быстро, красиво. Адекватные цены. В салоне дружелюбная атмосфера, предлагают кофе и заботятся о клиентах. Спасибо!
Здравствуйте. Я была у Вас в салоне ,делала стрижку, укладку и маникюр. Очень мне понравился Ваш салон! Буду теперь Вашим постоянным клиентом, очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала. Стригла и укладывала меня Лидия - очень доброжелательный и приятный мастер, у меня длинные волосы и при этом вьющиеся, так у нее очень быстро и аккуратно получился чудесный "каскад" (до этого мне "каскад" стригли минут по 40) - ну просто очень мне понравилось.
Вот такой «прекрасный» аппаратный маникюр я получила за 20 минут!
Начиналась положительных отзывов о Софии и записалась, не задумываясь.
В итоге после маникюра мои ногти выглядят хуже, чем до него. София очень приятная в общении девушка. Но я прихожу не поболтать за свои же деньги, а получить услугу, это всё же разные вещи.
1. Мастер не делает полночью аппаратный маникюр. А записаться система даёт. Я не приемлю работу кусачками. Что мне делать в таком случае? Встать и уйти, оставшись без услуги?
2. За 20 минут НЕРЕАЛЬНО сделать качественный комбинированный маникюр.
3. Мастеров надо ОБУЧАТЬ. И постоянно. Улучшать уровень. Я понимаю, что салон не элитный, ценник не высокий. Но это не значит, что я, заплатив 740 рублей должна получать вот такое безобразие.
Уже к вечеру (когда смылось масло) вокруг кутикулы была бахрома ;((((
Разумеется, больше я сюда не приду.
в этом салоне работает прекрасный мастер по маникюру и педикюру! каждый поход к Софии, как праздник. потом все знакомые и незнакомые люди обращают внимание и делают комплименты. каждый мой маникюр придумывает и продумывает до мелочей! очень ценно и приятно! советую всем знакомым💜
также, ходим на стрижку к Айе! каждый раз оценка - 5+ из 5! первоклассные берберские стрижки!
спасибо вам💜
Хорошее место с демократичными ценами и вежливым персоналом. Попала по необходимости и записываться к своему мастеру не было времени. Я осталась довольна работой Оливии, задумаюсь о постоянном обслуживании в Точке Красоты на Бориса Пастернака и у этого замечательного мастера. Отдельная благодарность администратору Сонечки-вежливо, обходительно выслушала и компетенто предложила услуги. Спасибо!
2
Show business's response
A
Alexandra Kozyreva
Level 6 Local Expert
July 2
Потрясающе сделали стрижку!
Очень крутой специалист Луиза, все подробно уточняла, что и как я хочу. Качественно все сделали, еще и с челкой подсказали как быть. Она была жиденькая, мало волос, сделали чуть погуще.
Все сделали, как мне хотелось ❤️
2
Show business's response
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
June 21
Записалась случайно. Тотал блонд. Не могла попасть ни к одному мастеру. В Точке красоты приняли, проконсультировали. Очень сложно было перестроиться на нового мастера после 5 лет у предыдущего. Результатом осталась очень довольна, мастер Лусине внимательна, трепетна, профессиональна, аккуратна. Все на уровне. Превзошли мои ожидания. Выбираю данный салон для дальнейшего поддержания цвета и ухода.
Спасибо за сервис и результат.
Хорошая атмосфера. Приветливый персонал.
Мастер Айя всегда позитивный приветливый специалист своего дела с отличным вкусом. Хожу к ней не первый раз, всегда прошу сделать так, чтобы мне подошло, полагаясь на её взгляд и всегда выходит то, что я ожидаю.
Рекомендую.
Чудесное место, видно что мастер знает свое дело.
Записывалась на сложное окрашивание и стрижку( очень переживала) но была очень удивлена, и довольна работой мастера Оливия.
Она не только знает свое дело,и уверено и качественно выполняет работу.
Но и располагает к себе очень,порадовало приятное общение, и советы по уходу за волосами
За это отдельное спасибо
По этому всем совету)
В связи с переездом я потеряла своего постоянного мастера и решила посетить Точку красоты. Осталась очень довольна работой мастера Люсине, которая быстро и правильно поняла мой запрос и выполнила окрашивание волос именно так как я и хотела. Салон очень красивый, чистый, персонал квалифицированный и вежливый. Рекомендую.
Замечательный салон, вежливый персонал, приятная атмосфера. Был у мастера Айя, все понравилось. Администратор Ирина очень вежливая и улыбчивая.
Вернусь обязательно
Огромное спасибо парикмахеру Айе за прекрасную стрижку. Всегда очень аккуратно, внимательно, профессионально. То, что нужно по запросу. Внутри салона приятная атмосфера, приветливый персонал.
за 850 рублей подстригли машинкой! такого я ещё не встречал, можно дома также подстричься самостоятельно результат такой же! удивил вопрос голову мыть? нет я в волосах пойду.
на полке перед зеркалом все волосне, на полу волосы, они там не убираются или такой поток клиентов что не до гигиены.