Пришли с молодым человеком на маникюр. Уточнила, можно ли сделать его нам одновременно и будет ли два свободных мастера, чтобы не ждать друг друга. Девушка-админ попросила подождать 15 минут. Через 15 минут сказала "ещё 8 минут", не извинившись, тупо уткнулась в телефон. Через ещё 10 минут смогли принять только одного из нас без объяснений и какой-либо информации о том, сколько снова нужно подождать. Спустя ещё 15 минут админ сослалась на то, что мастер медлит и не может освободиться вовремя.
К мастеру нет никаких претензий, хочу это подчеркнуть.
Но у админа явно проблемы с распределением времени, вежливостью и умением общаться с клиентами в целом.
Если хотите чтобы ребенок был изранен бритвой и пострижен как гопник добро пожаловать к мастеру Олесе! Так же вам обязательно нахамит и отправит в добрый путь
Благодарность салону выражала ранее много раз когда работали компетентные мастера , раньше всегда были довольны.
К сожалению сервис сильно пострадал.
Хочу сказать огромное спасибо Наталье, делала у нее наращивание ногтей, результат превзошел все мои ожидания))))) Всем рекомендую этого мастера, Наталья всегда прислушивается к клиенту и делает свою работу на пять)
Имел честь посетить этот салон . Больше не нагой . Просил классическую мужскую стрижку . Мастер девушка с бордовыми волосами ,как зовут не знаю . Поинтересовалась как укорачивать челку. Тд . Все обсудили . В процессе просто обкромсала не смогла сделать переход . Обрезала челку ПОЛНОСТЬЮ . Объяснила тем что увидела завихрение , не смогла уложить и решила что я буду без челки и постригла пол насадку ((( . Больше не нагой такого бездарного отношениЯ и мастерства я не встречал . Одним словам ужас . За это уродство заплатил 710₽ ( в прайсе стрижка мужская до 590₽ указана ) .
Отвратительное место ! Обманывают с ценами! Администратор говорит одну сумму за маникюр с покрытием ,потом придумывает выравнивание и укрепление ногтей ,просто придумывает цены ! Никогда больше не приду ! Дикие цены ! Очень дорого !
Обратилась постричь ребёнка, пришлось ещё уговаривать свободного мастера взять моего ребёнка. Мастер сначала сослалась, что детей не берет, потом сказала что на кресле-машинки не стрижёт, т.к. не достаёт. По итогу ребёнка постригли, мастеру спасибо, приятная девушка, милая, ребёнка пыталась развлекать, мастера спасибо 👏👏возмутила администратор: когда я пришла оплачивать стрижку вместо заявленных в рекламе 390₽ взяли 490₽, утверждая, что нас стриг топ-мастер (причём не сами сказали что вас стриг топ-мастер-стрижки 490₽ вместо заявленных 390₽). Странно, что об увеличении стоимости стрижки узнаю при оплате, возможно на 490₽ я бы не стала тратить за 15 минут стрижки и уговаривать мастера взять нас на стрижку. Ругаться не стала, но неприятный осадок остался, после этого случая скорее буду рекомендовать своим знакомым обходить Точку красоты!!!
Удобное расположение и низкие цены, что не сказывается на качестве услуг. Особенно могу порекомендовать косметолога Марину, отличный мастер, после посещения которого вы не будете пользоваться услугами других косметологов.
Хожу в этот салон уже очень давно! посещаю косметолога Марину приветливая и внимательная, главное удается расслабиться у нее во время массажа! Маникюр делаю у Моники аккуратная и старательная девочка. на педикюр хожу к Инне, на раз справляется с моими вросшими ногтями! 👍
Записалась через онлайн запись к определенному времени. Прихожу — говорят не сможем принять или приходите через 2 часа, у мастера обрабатываются инструменты. Зачем нужна онлайн запись — не понятно, почему комплект инструментов только один — тоже
Хочу выразить свою благодарность девочкам которые там работают, хорошая атмосфера, качество услуг, приятные цены. Можно прийти и расслабиться доверив себя в руки профессионалов!!!
2
1
Show business's response
Жора Кочегаров
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Никаких вопросов, профессионально, быстро, доступно, всё устраивает.
Хожу постоянно на стрижку и окрашивание к мастеру Дарье. Очень приветливая девушка, творит невероятные вещи с моими волосами. Я очень придирчива , особенно когда делают не то, что я хочу, но она делает все как нужно и я всегда ухожу с улыбкой.
Show business's response
Елена Зайцева
Level 11 Local Expert
January 11, 2021
Приходила на стрижку. Администратор не хочет работать. С момента как я подошла, она обратила внимание на меня через 5 минут! Затем пришлось ждать парикмахера минут 10-15. Хотя все были свободны. Никого не дождавшись я ушла. Странное отношение к клиентам.
Реклама не соответствует цене - на рекламе 450 рублей , но за эту цену тебе прям в лицо говорят что стричь не будут , так как у них мастера только высшего уровня )))
ходил два раз. стрижка по насадку. оба раза стригли девушки, которые по ощущениям первый раз в руках машинку держат. в итоге торчащие пеньки, раздраженная шея. цена за стрижку 490 р.