Салон на первом этаже торгового центра, достаточно большой территории. Очень давно хотела подстричь сына там, так как есть машинка для малыша и цена приятнее детских салонов (мы стрижемся под 1 насадку).
Не понравилось, что на вывеске цена одна, а по факту другая. Когда пришли без записи кресло было свободно и в зале никого не было, было утро. Стричь нас отказались, сказав, что мастера нет и предложили записаться, что нас не устраивало, так как уговорить ребёнка постричься дело не самое простое.
Посетила Точку красоты на Озёрной в ТЦ Кувшинка . Очень понравилась мастер по маникюру Зара . Сделала все аккуратно , профессионально , ноготки получились ровные , один к одному . Персонал дружелюбный. Администратор приветливо встретила. Рассказала о новинках, предложила уход для волос. Осталось очень приятное впечатление . Рекомендую.
Отличный салон красоты! Администратор очень красивая и приятная девочка!
Топ мастер салона - Рустам! По-настоящему профессионал, современный мастер, художник в своем деле! С удовольствием, вниманием делает людей красивыми и счастливыми! Стрижка всегда безупречная!
Всем от души советую!
Добрый день хочу поделиться с вами, кто не посетил точку красоты на озёрной, то обязательно сходите, вежливый Администратор Алсу, скоординирует вас тактично, быстро и грамотно, хорошая атмосфера дружный коллектив, вчера я была у мастера ногтевого сервиса Аиды, маникюр сделан профессионально, аккуратно, чисто, я осталась довольна, приду обязательно снова. Порадовало то что Аида взялась за мои руки, в другом салоне мне снимали гель лак и спилили мою пластину, вместе с материалом, передать как болели руки, я даже не могу сказать как. + ,я получила рекомендую к уходу за ногтями, что за это большое человеческое спасибо.
Салон уютненький, находится рядом с метро, очень удобно и быстро добираться.
Стриглась у мастера Рустама, очень аккуратно и красиво постриг, учел мои пожелания и результат превзошел ожидания😍 Стрижка была каскад, все понравилось, спасибо вам большое)
Рекомендую этот салон и мастера Рустама))
Неожиданно для себя открыла очень хороший салон рядом с домом, на м.Озерная. Всё понравилось, цены как везде, +/-.
Интерьер, чистота, милые администраторы, и конечно же мастер Рустам! Ему прямо отдельная благодарность! С удовольствием приду снова
Была в салоне впервые. На первых парах показалось, что в целом маникюр сделали нормально, не было вау эффекта, местами поранили кожу, но результат показался приемлемым. Была у мастера Зара. К сожалению, я раньше времени сделали выводы, при детальном рассмотрении дома увидела несколько неприятных, но значительных моментов: форма получилась очень неровная, на некоторых краях есть зацепки, наутро было очевидно, что кутикулу срезали неаккуратно, есть ранки и сухие зацепки, ногти не выглядят как после свежего маникюра.. Увы я очень расстроилась. Но еще больше удивило отношение в салоне, в чат с салоном на стандартную просьбу оставить отзыв о работе я описала ситуацию и написала , что увы расстроена и не могу дать положительную оценку данной работе. И знаете, салон отреагировал - никак. Ни каких хотя бы служебных фраз, никакой реакции вообще, просто проигнорированное сообщение. Это удивительно. Конечно возвращаться туда ни желания, ни повода у меня нет.
Сходила первый раз, очень понравилось парикмахерск Рустам
Очень общительный и жизнерадостный человек, прекрасно постриг прям профи своего дела, очень красиво мне очень понравилось.
Люди там очень добрые) столько комплиментов услышала в свой адрес)) очень рекомендую!!
Знакомство с этим салоном красоты прошло прекрасно! Отдельное спасибо топ-мастеру Рустаму! Теперь я нашла своего мастера и вернусь еще не раз) сложно решиться на сложное окрашивание у нового мастера и мне повезло! Рустам очень профессиональный мастер, выполнил мелирование на пять баллов. Мягко осветлил волосы, сохранил структуру волос, все как я и хотела. Еще сделали скидку 10% и в подарок стрижка.
Я водила сына 5-и лет на стрижку в этот салон. Нас встретили приветливые, внимательные и улыбчивые сотрудники салона :) Сразу поднялось настроение, очень приятная атмосфера, угостили вкусным кофе и конфетками. Мы попали к прекрасному мастеру Рустаму. Сразу видно, что он профессионал своего дела и любит свою работу и людей :) Очень старательно и аккуратно постриг сына. Получилась модная и стильная стрижка, как мы и хотели:) Обязательно будем еще ходить, самые приятные впечатления. Спасибо большое!
Замечательный салон. Посещаем с дочкой регулярно. Маникюр у Наташи и Аиды-замечательно, аккуратно. Рустам -стрижка и покраска -превосходно
Администратор Алсу очень милая приятная девушка
Сегодня посетила Точку красоты на Озёрной, очень довольна результатом, мастер Рустам как всегда творчески и профессионально выполнил окрашивание и стрижку. Результат порадовал, как и в прошлые посещения. Спасибо мастеру и доброжелательному персоналу, адиминистратору салона Алсу .
Добрый день. Очень понравилось, в салоне, чистота и уют. Мастер Рустам профессионал своего дела. Всё уточнил, сделала классную стрижку, дал рекомендации по укладке и уходу. Когда рандомно записалась к мастеру и безумно рада). Буду приходить ещё, прекрасное соотношение цены и качества оказанных услуг. Салон рекомендую.
Хороший уютный салон. Приветливый персонал. Попала на маникюр к очень хорошему профессиональному мастеру - Наталье. Помимо покрытия для меня очень важна обработка вокруг ногтей.
Все отлично.
Через несколько дней записалась и на педикюр.
Спасибо, мастеру!
Записывал своего сотрудника на педикюр так как у него была проблема с ногтем и не мог работать. Пришел в этот салон и объяснил проблему, дали обратную связь, всё хорошо, сама мастер педикюра подошла и ей тоже объяснил, сказала, что можно будет записаться на 17:40, сказал хорошо, записали. Когда время подошло, сотрудник пошёл с другим сотрудником, у них там в салоне какая та не понятная ситуация произошла с сотрудницей этого салона, ему там сказали, что такой записи нет. Потом я сам подошёл и объяснил всё, оказывается есть такая запись, но не было мастера в салоне, сказали подождать, подождали. Потом мастер подошла и она отошла с этой девушкой и потом это девушка пришла и сказала, что мастер не успеет, типо у неё другая запись. Комон, ребята, как может быть другая запись, когда она сама на это время попросила записаться. Хотя там работы на немного было, не надо было ему ногти на ногах выравнивать, красить и тд и тп. Просто одну ноготь по краям отрезать, комон ребята, это смешно на самом деле. Показали полное не уважение к клиенту. Могли б просто сказать, что не хочется делать за маленькую сумму, да не было б проблем никаких, заплатили б побольше. Вместо извинений просто сказали, что у мастера времени нет, если в такой сфере работаем надо понимать, что запись это есть запись, раз приняли запись, надо выполнять по записи. Если дело было в сумме за такую работу, да не было б никаких проблем, заплатили по больше за гребанную ноготь, которую нужно было только по краям обрезать. Это полное не уважение было к клиенту. Советую ли я этот салон, советую, но мастеру советую работать по записи, раз приняла запись сама же, значит и по записи работать надо. С наступающим с новым годом🎉🎉
Сегодня ходил на стрижку по записи в этот салон первый раз.
НО в следующий раз я пойду в какой-нибудь другой салон! 😤
Я не привередлив и мои требования выполнить несложно, поэтому сначала показалось, что Рустам постриг меня нормально. Да, смотрю в зеркало - всё хорошо. А потом ради интереса решил посмотреть затылок - несимметричная работа машинкой и в одном месте выбрито короче заданного уровня! 🤦♂️ В общем, плохой любительский уровень, а называется "топ-мастер" 🤣
Записывался на классическую мужскую стрижку за 950 руб., а когда салон сдвинул мою запись, то заодно мне изменили стрижку на "барбер" за 1150 руб. (об этом я узнал только когда выставили счёт!) - неприятный сюрприз! 🤬
Время записи перенесли - ничего, бывает, хотя до этого я записывался и пришёл, а в итоге сказали, что запись есть, но нет времени для меня. Т.е. удобство онлайн записи реализовано сомнительно (вторую запись я на всякий случай подтверждал по телефону)
Обслуживание в салоне мне не понравилось, во первых мастер сам меняет цены на работу. Была заказана стрижка на 650 руб в которую входит мытьё головы, в итоге вместо 650, взяли 850 руб, да ещё и без мытья головы. Потом предложили оплатить переводом мимо кассы (вы так выручку от налоговой скрываете что-ли?). Да ещё и администратор, не профессионал и хамка. Вместо того что разобраться в ситуации и принять меры, в итоге отделалась только общей фразой - что если не нравится и вы решили не ходить к нам, то это ваши проблемы. Поэтому за клиентоориентированность смело 2, и то только потому что 1 из этих 2 баллов - за более менее ровно сделанную стрижку
Салон находится рядом с метро, что является несомненным плюсом. Кофе/чай/сок и вкусные шоколадные конфеты впридачу:)
В этом салоне посетили мастера Рустама. Летом подстригал мою маленькую дочь - нам очень понравилось👍Сегодня я была у него на окрашивании и стрижке - результатом довольна. Нравится, что Рустам объясняет все этапы процедуры и предлагает дельные советы. Спасибо и до новых встреч!
Спасибо огромное салону красоты Точка красоты! Администратору Алсу за улыбку и помощь))) Рустаму отдельное спасибо за внимательное отношение к дочке и отличную, качественную стрижку🥰👍удачи!вернемся снова!
У меня просто нет слов, пришла к мастеру Рустаму после неудачного окрашивания и он сотворил чудо своими золотыми руками, шикарное окрашивание, все сделано очень профессионально, обязательно буду приходить еще к нему потому что такого прекрасного мастера нужно еще поискать!!!!
Помимо Рустама очень приятный коллектив этой точки, все дружелюбные и очень приятные!!!
Фото до и после даже не идут в сравнение друг с другом, Рустам спас мои волосы:)
Огрлмное Впм спасибо за прекрасных сотркдниклв
Первое, благодарю администратора Алсу, котороя за минуту пончла, чтг мне необхожимо и сориентировала к мастеру Рустаму, который в свою очережь превзошел мои ожидания, и исполнил потрясающую стрижку.
Нашди своено мастера .
Рустам отличный мастер! Умеет поддержать беседу. А главное профессионально работает. Стрижку сделал аккуратно, красиво, внёс свои изменения стиля- что благотворно отразилось на стрижке!
Сегодня зашла в салон Точка красоты в ТЦ Кувшинка подравнять челку. Казалось бы - самое банальное подстричь челку. Но мастер Рустам очень профессионально подошел к этому вопросу. Предложил достаточно креативный вариант. И вот результат - у меня такой красивой челки не было никогда! Огромное спасибо Рустаму! Это профессиональный мастер! Всем советую!
Зара- лучший специалист! Делает самое аккуратное покрытие! Никогда мне ещё так ровно не делал. Спасибо ей за работу и труд. Хочется также отметить девушку с ресепшена. Она очень доброжелательна, вежлива и тактична. Благодаря двум этим девушкам была создана уютная атмосфера для меня. Приду снова, очень порадовала данная точка красоты в тц «Кувшинка»
рустам — супер кайфовый мастер! сразу понял, чего я хочу, все сделал безумно аккуратно и бережно. очень приятно было найти такого мастера прямо возле дома. однозначный рекомендасьон!
Посетила Точку красоты на Озёрной в ТЦ Кувшинка .
Рустам-топ мастер отличный!
Стрижка превзошла ожидания, я в восторге,посоветовала коллегам.
С удовольствием буду ходить к нему ещё! :)))
Стриглась тут в декабре. Я думала сделать каскад, но топ мастер объяснил мне, что нужна лесенка, я согласилась. Так вот зачем-то по бокам он мне сделал каскад. Теперь эта часть стрижки отличается от общей массы. Заметила я это не сразу. Плюс он мне предложил укладку бесплатно, но с меня взяли оплату за стрижку и укладку. На месте я спорить не стала, тк на тот момент у меня был токсикоз. Странный подход в этом салоне, посещать повторно желания нет. Разве что попробовать к другому мастеру сходить.
Посетила сегодня точку красоты в тц Кувшинка и осталась в восторге на рецепшионе встретила приветливая администратор Алсу подошла и спросила я а можно сделать срочную коррекцию бровей , да и в этот момент был как раз свободен топ мастер Рустам справился молниеносно вообщем приеду еще раз
Кувшинка
Озёрная улица, 33
Хороший салон. Мастер Рустам - отличный специалист, понравился подход, милый в общении, посоветовал как будет лучше сделать стрижку. Прекрасная работа.
Доброго времени суток!
Салон-парикмахерская Точка красоты в ТЦ «Кувшинка» (м. Озерная).
Прекрасное место где можно привести себя в порядок, удобное место расположения, чистое, уютное помещение, ну а самое главное это люди, которые в нем работают! Молодые, отзывчивые, добрые, очень приятные в общении! Ну реально приятно!
Особую благодарность и респект хочу выразить мастеру Мухаммаду, настоящий профессионал, знает и уверен в том, что делает! Рекомендую!!!
Мне понравилась стрижка, все как я просила, мастер Рустам приятный, внимательный, быстро, чаем напоили.
Привела дочек, их тоже подровняли, накрутили кудряшки, замечательно.
Приду еще раз. Рекомендую
Если у вас блонд, обходите этот салон стороной. Результат может быть неприятным сюрпризом.
Не знаю, что может быть хуже, чем бездарный мастер, (парикмахер Рустам - до мастера ему далеко, тем более до Top мастера) который закрасил блонд в черный цвет и наглым образом утверждал, что это не черный.
Спасибо Мастеру Екатерине, попытавшейся спасти ситуацию
(по длине сделала смывку, но корни конечно остались, а была вся длина вот такого «не черного» цвета)
Безумно вежливый персонал, начиная от администратора и заканчивая мастером. Была первый раз у Рустама, внимательно выслушал мои пожелания и вместе пришли к суперскому результату! Салону желаю процветания и побольше классных клиентов. Спасибо!
Сходила к Мастеру Екатерина на окрашивание, просто шикарно, новая жизнь для волос, приняла радушно и хорошо, администор Алсу, а ногти в порядок и красоту навека навела Аида, прекрасные люди😍
Пришли с человеком на запись, записали на 2 человека и сказали придти через минут 20, одного постригли а вот меня не записали мол не услышала, и начала сплотить со мной что я не говорил ей ничего 😂 еще спорить с клиентом начала, нет уважение к клиентам, не советую, золотая цепь не идет ей 😂 и еще к дополнению(мужская стрижка 650р, а взяли с первого человека 950, а стригли его минут 15-20) не советую данный салон
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
April 27
Великолепно, впечатляюще, чудесно, прекрасно, замечательно, очаровательно, изумительно, восхитительно, потрясающе - и это ещё ни все эпитеты, которыми можно описать работу мастера Рустама!
И вообще, ну очень позитивный и располагаюший к себе человек!
Стрижка и покраска 🔥🔥🔥
Также порекомендовал, какими средствами по уходу за волосами лучше пользоваться.
С П А С И Б О 🌹
Просто Настя
Level 7 Local Expert
April 5
Регулярно хожу в этот салон и остаюсь всегда довольна результатом. Коллектив безумно приятный, все вежливые и помогают друг другу в работе)
С Екатериной каждый раз экспериментируем с оттенками рыжего и результат всегда радует! Так же, хожу ещё к Рустаму на уходы и стрижки)
Педикюр и маникюр делаю у Аиды, всё аккуратно, без порезов, покрытие держится идеально)
Спасибо ❤️
Ходила на снятие геля и маникюр к мастеру Заре. Мастер очень качественно и аккуратно сняла кутикулу, быстро спилила гель, придала аккуратную форму. На просьбы реагировала моментально и в результате получились такие красивые естественные ноготочки 💅
И кроме всего этого мастер очень быстро справилась
Второй раз хожу стричься к Рустаму на каре. Нравится подход мастера. Помогает с формой и длиной .Кстати! Рука лёгкая, волосы хорошо растут)
Хорошие приятные администраторы.
Адекватные цены на услуги.
Спасибо большое Рустаму за стрижку, по отзывам записалась именно к нему, и не ошиблась. Очень аккуратно, профессионально все сделал. Я довольна. Однозначно рекомендую.
К сожалению, опыт посещения салона меня разочаровал.
Долго выбирала по отзывам мастера для укладки на праздник. Однако, в день посещения оказалось, что она будет только завтра и вместо нее работает мужчина-универсал. Никто меня об этом не предупредил, администратор сказала, что она не администратор и ничего не знает.
Была свободна другая парикмахер, в итоге пригласили её как более опытного (?) специалиста.
Технику мытья волос она не соблюдала - интенсивно мылила шампунем всю длину, бальзам нанесла на мокрые волосы и сразу смыла, перед сушкой терла длину полотенцем(
Спросила, всегда ли у меня были такие «ЖИДЕНЬКИЕ» волосы. И нет, рекомендаций по уходу за этим комментарием не последовало.
У меня не было времени искать другое место, поэтому на свой страх и риск решила досидеть до конца. К счастью, визуально к укладке вопросов не было, получилось хорошо.
Напоследок в «Точке» не работал терминал, пришлось делать перевод через веб-версию банка.
Волосы пришлось долго приводить в чувства домашними уходами.
Понимаю, что это не премиальная парикмахерская, но хотелось бы соблюдения базовых техник ухода и тактичного общения с клиентами.
До этого ходил много в какие парикмахерские, барбер шопы, но мало кто умеет работать с длинными волосами в мужских стрижках. Но в этом месте, работает мастер, который отлично работает с таким типом волос. Рустам, Спасибо! Такие специалисты, большая редкость!
Посетила салон,была у мамтера Рустама.Прекоасныц профессионал.С первого раза цвет идеальный,что для блондинки прям удача!Накануне у него же стригся мын 13 лет,быстро,коасиво!Мастер на все руки!
Огромное спасибо специалисту своего дела Заре! сэкономили и время и деньги. Пришла на Педикюр чтобы потом записаться к подологу на удаление стержневой мозоли. И мне все сделали тут и Педикюр и удаление. Все безболезненно и быстро. Я в восторге.спасибо!
Рустам очень внимательный профессионал своего дела. Спасибо большое за вашу работу, все получилось так, как хотелось, обязательно приду снова к мастеру.
Забежала между делами без записи на стрижку, встретила очень милая администратор Алсу, записала к мастеру Рустаму. Отличный мастер!!! первый раз мне сделали каскад таким, каким я хотела. Прекрасное место. Ура!😄