Пришёл, говорю мне пожалуйста сделайте модельную стрижку, средняя длина.... В итоге поводили машинкой, баки убрали, сверху чуть ножницами для вида.... Пойдёмте мыть голову... Я смотрю в зеркало, а там все волосы торчат, формы НИКАКОЙ НЕТ!!! Я говорю девушка, надеюсь это не финальный результат? Она говорит не волнуйтесь нет. Помыли голову, посушила феном и начала машинкой пытаться убрать торчащие волосы.... Я понял, что я попал..... Так говорит лучше? Я у неё спросил знает она вообще что такое модельная стрижка? Короче ребята, до стрижки я хоть и обросший был, но выглядел лучше! Меня в армии под машинку лучше стригли..... Если не хотите ходить как Вася из деревни, не приходите стричься в этот салон. P. S. заплатил 490 руб., но этот шит парад и рубля не стоит, считаю, что они мне должны за испорченный внешний вид!!!!
Справедливости ради хочу заметить, что на следующий день позвонила девушка администратор, извинилась и вернули деньги за стрижку. Так что с 1 на 3 переставляю)
1
Show business's response
Геннадий
Level 7 Local Expert
December 15, 2020
Первый и последний раз я решил посетить это заведение. Администратор согласовав со мной время моего визита на 15.30, записала меня на 17.30. Я скорректировать свои планы и явился в назначенное время. Было неприятным шоком услышать, что моей записи нет, и я записан на другое время. Я с головой своей дружу. Администратор своей ошибки не признала и не извинилась.
Отзыв писал 5 декабря, сегодня 15. Интересно, почему до сих пор реакция администрации не последовала???
Сегодня сходила постричься в этот салон. Была у мастеры Ирины. Ну что сказать, договорились сделать каскад, вначале оговорили, что спереди отстрижем длину примерно 10 см, а в итоге получилось 20. Были волосы длинные, стали волосы короткие! 😭😭😭 Были ниже лопатки, теперь чуть ниже плеча. не зубы, конечно, отрастут. Но расти будут долго и долго я буду этот ужас. Сзади выполнено что-то вроде каскада, тремя неровными ступенями, которые теперь прекрасно видно! Теперь скорее всего придётся обрезать ещё короче, чтобы убрать это безобразие.
25.01.2020 записала в салон дочь на мелирование корней . Предупредила что только корни, длину не трогать. Цвет волос пепельный блонд.Дочь приехала из салона в истерике. Все волосы покрашены в темный цвет, никокого мелирования нет вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Просто темные волосы по всей длине. Из блондинки сделали брюнетку.Чем мастер слушала вообще не понимаю. Я ее так и сама могла покрасить . За "мелирование " отдали 6270, на волосах нет ни одной светлой пряди! Придется перекрашиваться заново , волосы портить.Позвонила в салон, сказали , что через пару дней темный цвет должен якобы сойти!!!!! Предложили исправить , но я не знаю что из всего этого можно сделать!
Я уже написала отзыв на сайт компании. Никакого душевного подхода к клиенту.Записала маму,пожилого человека на стрижку и укладку.Причем укладка у меня была указана,как отдельная услуга,за отдельную стоимость,а оказалось-просто посушили феном не потратив ни средств для укладки ни своего труда.Если человек пожилой ,получается,что можно и так отпустить.Думаете в этом возрасте нет праздников?А у мамы с папой был юбилей бриллиантовой свадьбы,это и торжественное поздравление в ЗАГСе и гости и ресторан.Я обычно записываю маму на укладку в парикмахерскую около метро и там прекрасно справлялись с этой работой,а тут ,Точка рядом с домом,думала поближе .Видно,что тут у некоторых сотрудников с профессиональным образованием действительно Точка и больше ничего.
Сегодня была на окрашивании у мастера Аллы. Была цель - закрасить седину. Цель была достигнута! Результат шикарный, очень довольна! Спасибо! Сам салон тоже понравился, красивый интерьер, вежливый персонал.
Заехала к девочкам помыть голову, т к не успела с утра и решила побаловать себя кудрями. Мастер справился на отлично! А самое главное оперативно и качественно! Спасибо!
Найс ребята! Салон хороший, девушки все вежливые, все чисто/аккуратно. Вообщем мне все понравилось, обязательно к вам вернусь. Твердая 5-ка!
2
Show business's response
Я
Я
Level 3 Local Expert
October 4, 2020
Пришла сделать маникюр без покрытия, при входе попросили одеть маску, у меня ее не оказалось, предложили купить на месте, стоимость 25 рублей! Сейчас даже на рынке бесплатно их дают!!! И при этом сам администратор сидел с маской на подбородке, а парикмахер вообще без нее! Дальше было ещё интереснее, после процедуры подхожу оплачивать маникюр, вместо 390, считают 465 (из них 25 рублей маска) и 50 рублей за маникюрный набор! Трындец! За маникюрный набор надо было платить отдельно🤦♀️ Это кто интересно до этого задумался? Это даже смешно звучит, отплатить маникюрный набор, я до сих пор в шоке! Хорошо, что ещё чай, или кофе не предложили, а то согласилась бы, а они мне его ещё в счёт вписали бы.
Цены на сайте не соответствуют ценам в салоне на Стромынке. Мне отдельно хотели посчитать плюсом (300р)мытье головы к записи на укладку, мотивируя тем, что мытье в укладку не входит. Бред. Развернулась и ушла. В салоне, кстати, вечером ни одного посетителя, что тоже говорит само за себя. Не рекомендую. Забегаловка.
Постоянно посещаю этот салон. Первый раз пришла, и сразу влюбилась! Очень прексрасная атмосфера, отличные мастера! Расположен не далеко от остановки. 👍
Сууупер салон, ну наконец я нашла месо, где делают идеально ногти, езду от Сухаревки, но все готова ради своего мега мастера, не променяю вас, девочки ни на кого😅😄👌👍
Стилист-парикмахер Ксения - услышала все требования, быстро и аккуратно всё выполнила. За свой ценник - идеальное место. Была первый раз, скорее всего, приду ещё.
Я, в основном, ходила в салон, что на бульваре Яна Райниса, т.к. он рядом с домом. Мастера хорошие, цены средние по Москве. Есть там два косметолога, Аня и Ума, они обе очень классные!
Открыла для себя этот салон перед Новым годом, когда нужно было сделать укладку перед корпоративом и привести ногти в порядок. Обе задачи - идеально! Спасибо!
Ходили с подружкой перед поездкой на маникюр и педикюр, я еще подстриглась. Все замечательно! Подстригли ровно (больше ничего и не требовалось), ногтевой сервис вообще выше всяких похвал. Спасибо!
Show business's response
ирина л.
Level 3 Local Expert
October 17, 2019
Милый салон с очень хорошими мастерами. Так как забегаю после работы и почти всегда без записи, то побывала уже практически у всех. Всегда довольна. Спасибо!
Вежливый и внимательный персонал, отличные цены! Все очень нравиться
3
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
August 26, 2019
Отличный салон, отзывчивый персонал, красивый администратор) парикмахер обращает внимание на все нюансы вашей прически как до, так и после подстригания доводит до мельчайшей аккуратности, в общем 10 из 10
Добрый день хочу сказать что ужасно ни какой ответственности записывалась за месяц почти а приехала сказали что забыли записать ушла ни с чем а еще ехать к ним нужно не рядом так что все плохо и не серьезно