Tochka Krasoty
234 reviews
June 12
Посетила салон впервые, приятно удивлена качеством обслуживания мастера педикюра и маникюра - Айнурой. Очень аккуратно всё сделала, достаточно быстро, профессионально, я прямо уснула в кресле. Массаж ног просто сказка! Буду всегда к ней ходить.
1
2
July 21
Отличное место, доброжелательный профессиональный коллектив, уютно и комфортно. Посещаю не первый раз и всегда одни положительные эмоции! Рекомендую точку красоты на Филатовом лугу!
1
August 2
Посещаю уже давно данный салон, очень довольна услугами.
Хожу к Ирине, всегда все аккуратно и качественно, очень внимательная и приятная в общении.
Советую 100%
Спасибо, обязательно вернусь ещё)
1
July 25
Все отлично! Спасибо мастеру Айнуре. Делала маникюр с покрытием. Все выполнено аккуратно и тщательно. Массаж рук после маникюра просто потрясающе! Салон в целом, администратор и мастер оставили только приятные впечатления!
November 10
Записывалась на наращивание ресниц в этот салон просто потому, что срочно нужна была эта процедура, и окошки были только здесь🥹 во-первых, я записывалась на 2D, а мне сделали 3D, о чем я узнала только на моменте оплаты😢 ну это ладно, я понимаю, могли что-то перепутать. Но ресницы не продержались и неделю, просто отваливались даже когда моргала:(
Администратор милая девушка, предложила переделать бесплатно
И вот вроде сделали 2d, как я планировала изначально, и вроде держались лучше, однако 12 дней и ресниц практически как не бывало. Это грустно :( не могу браться обвинять мастера, однако салону стоит разобраться, может дело в материалах? Не рекомендую приходить сюда на ресницы, об остальном не могу судить, не была.
August 1
Салон нравится. Регулярно хожу на маникюр, педикюр и окрашивание. Мне нравится мастер Селим- аккуратно все делает и достаточно быстро, и Соня- хорошо окрашивает и бережно. Рекомендую.
July 29
Добрый вечер!
Решил своей девушке помочь будущей жене)))
Ее мастер по маникюру находится в отпуске))) я ей говорю сходи в точку красоты - тут рядом
Сходила пришла не довольная
Уважаемые управленцы «точки красоты»- просьба оставаться на позитиве и провести со своими сотрудниками курс по общению с клиентом ( что он хочет , как он хочет ) , а не так как я художник как вижу , так рисую ( просто по словам девушки ни одного адекватного вопросы не поступило от мастера), очень грустно что вы должны дарить счастье и красоту , а этого нет(
Больше ее к Вам не хочется отправлять )
Благодарю!
June 3
Была 2 июня на тонировании волос. Как только пришла, администратор не предложила никуда пройти и присесть, мастера ждала в дверях салона. Мастер Гулиана невнимательна, не слышит, что ей говорит клиент. Уточнила, тонировать ли мне вместе с длиной и корни (странный вопрос, впервые слышу, чтобы кто-то не хотел тонировать корни, притом что тонировались в яркий рыжий, а корни светло-русые). Я, конечно, ответила, что тонируем всё. По факту мастер не затонировала корни, на мой вопрос почему - вы так сказали. Хотя просила я ровно наоборот. Итог: ярко-рыжая длина и 2 см светлых русых корней... На слова о том, что просила я не так, мастер поохала, ну что же мы сейчас с этим сделаем, и пыталась убедить, что и так хорошо. Также мне в укор поставили, что я не следила, что делает мастер: "Ну Вы же видели, что я не трогаю корни, чего не сказали?". Извините, не имею обыкновения учить мастера, как ему делать свою работу. Обычно мастер умеет тонировать и с голыми корнями клиента не оставит)) Предложения исправить ситуацию не поступило (заняло бы +20 минут, не 3 часа 🥲). Больше сюда никогда не приду, работу мастера "Точки красоты" придётся переделывать в другом салоне
August 20
Была первый раз на услуге Маникюр + 4 ступенчатый уход для рук Aravia
Входит 4 этапа:
"1 этап. Очищение. Тоник с мятой и ромашкой chamomile
2 этап. Пилинг , глубокое очищение.
Скраб с маслом персика Aravia scrub soft
3 этап. Уход. Крем для рук Aravia Intensive
4 этап. Питание . Крем парафин"
Дополню отзыв:
впервые в жизни появились заусенцы после маникюра??? ЭТО что за маникюр с уходом после которого, заусенцы. После маникюра 13.08.2024 каждый день пользовалась кремами.
Было пропущено 2 пункта.
Не было Тоника и Крема, а сразу был Скраб и потом Парафин. Экономия материалов???
June 8
1 фото - то, что мне сделали
2 фото - то, что я попросила сделать
совершенно разные стрижки, даже укладка не меняет ситуацию.
затем ногти. мастерица Сезим испортила мне ногтевую пластину на всех ногтях. везде отвратительные пропилы, на фото мой большой палец. с маникюра прошло 4 месяца, до сих пор жду когда отрастет этот ужас.
2 звезды только за то, что в начале 2023 мне сделали действительно крутую стрижку в этом месте.
на этом положительный опыт заканчивается, я давала этому салону много четыре вторых шансов. вы совсем не умеете работать с объемом и формой стрижки, будто умеют делать только ровный срез.
June 8
Редко пишу отзывы.. но в данном случае возмущению нет предела! Впервые пришла в салон на маникюр +снятие и покрытие. Подойдя к мастеру уже не захотелось присаживаться в кресло.. всё в пыли после предыдущего клиента.. и это при том, что я была первая с утра.. ВОПРОСИКИ..?? Мастер взяла одноразовую мокрую тряпку, протерла и ждет что мы приступим к работе, кресло мокрое- я корректно говорю, что кресло теперь мокрое, хлопаем ресницами- ждем.. В ожидание я уточняю и прошу показать мне, что инструмент для работы с моими ноготками прошел обработку и находится в крафт пакете, мне показывали закрытый пакет, но на столе я уже вижу выставленные фрезы для снятие.. и какого было моё удивление , когда мне озвучили, что фрезы для снятия в этом салоне не обрабатывают.. фраза просто убила.. « их же тогда 6 штук на день надо..» Занавесь!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН К ПОСЕЩЕНИЮ !! О том , что фрезы и другие инструменты подлежат стерилизации и хранятся в крафтовом пакете здесь не знают!
January 17
Нечасто пишу большие отзывы, но накипело.
Хожу сюда достаточно давно на маникюр и педикюр (мастер Манзура - замечательная), иногда на коррекцию бровей. Мастера выполняют свою работу отлично. А вот к работе администраторов накопилось много вопросов.
1. Дважды хотела оплатить наличкой - нет сдачи. Заранее не предупреждают, что возможна оплата только картой, узнаешь ты это по факту при оплате. Один раз администратор сходила "по соседям" за разменом, второй раз мне сказали "ничем не могу помочь, оплатить можно только картой или переводом".
2. Регулярно косяки с записью. Самый неприятный пример:
24 ноября 2023 записывалась на маникюр сразу на 2 даты - 6 и 27 декабря, мне было принципиально время 10:00 (маникюр занимает 1,5-2 часа, в 13:00 уже нужно было оказаться к другом месте).
6 декабря - все ок.
26 декабря написали для подтверждения записи на 27 декабря - на 11:00! Хорошо, что запись была через WhatsApp и было подтверждение, что записывалась именно на 10:00. Перезвонила, ответ: "администратор ошиблась и записала 2 человек на одно время, могу вам предложить только 11:00". За день до записи, за несколько дней до Нового года, когда перезаписаться куда-то - квест!!! И как администраторы вообще сами решили, чью запись "подвинуть" - мою, сделанную больше чем за месяц, или другого человека???
Спасибо Манзуре, что согласилась принять меня в 10:30, сделала всё качественно за 1,5 часа и я никуда не опоздала. Но осадочек остался.
3. Перед сегодняшней записью (во время записи 8 января и при подтверждении 16 января) не предупредили о повышении цен. Узнала об этом только при оплате, когда сумма оказалась существенно больше, чем обычно. Да, у меня был "luxio" и меня предупредили, что будет "чуть дороже". Но ранее я ходила к Манзуре и мне озвучивали, что она топ мастер и все процедуры дороже (как выяснилось в итоге - нет), а сегодня попала к новому мастеру, таким образом сумма должна была оказаться +/- та же.
Уточнила, почему такая стоимость. Любое уточнение воспринимается как "возмущается, почему так дорого". Неприятно.
Резюме: мастерам - 5, администраторам - 1.
Продолжу сюда ходить, потому что устраивают мастера.
5
August 3
Посетила этот салон впервые! Очень понравилось обслуживание. Мастер Эсмира просто волшебница. Такой маникюр хороший сдела, а массаж рук это вообще класс👍. Сколько хожу к мастера, это первый раз так. Спасибо большое! Буду рада опять посетить ваш салон. И рекомендовать вас своим девочкам! 👍👍👍
1
July 6
Ходила к косметологу Умме, она лучший мастер своего дела. Единственный врач, который помог мне с моим акне и выявил настоящую причину (проблемы с кишечником), а не «горомональный фон». Помогла не только с кожей, но и дала много советов по поводу диеты. Советую записаться к Умме, если у вас тоже проблемы с кожей, а дерматологи просто советуют бесконечное количество непомогающих средств
1
2
July 29
Хорошее место, супруга ходила на процедуру укорочения гривы, в итоге все быстро и профессионально, цены демократичные, в целом на районе по ценам альтернатив нет!
July 28
Пользуюсь услугами косметолога в салоне, оформляю брови. До сегодняшнего посещения оставалась в восторге от данной услуги. Сегодня была записана на процедуру к бровисту Арине. Выполняла-девушка-администратор, в кресле в зале парикмахерской, без обработки и дезинфекции ни до ни после. В результате выполнили не оформление бровей, а просто вылернули несколько волосков. Больше в салон обращаться не буду
June 11
Неквалифицированный мастер по депиляции Гулиана. Ужасно я бы сказала провела процедуру. Начала наносить воск на кожу без обработки и талька. После процедуры я ушла вся в воске, липкая в некоторых местах не удалила волосы. Мастер заметила проблему плоских вросших и посоветовала скрабировать и это ужас. Скрабирование усугубит ситуацию. Сейчас уже давно не используют скраб в домашний уход от вросщих, есть более щадящие и эфективные средства. Видимо мастер об этом не знает. Больше не вернусь и никому не посоветую это место.
July 31
Хороший салон, идут на встречу, если надо записаться или изменить запись. Всегда вежливы и предложат чай, кофе. Ходим с дочкой уже больше года на маникюр и педикюр, мастера
разные, но все делают хорошо, а учитывая цены вообще отлично!!! Рекомендую!!!
June 27
Девочки из "Точки" на Филатовом Лугу — вы лучшие! Особенно довольна работой мастера маникюра Айнуры: каждый раз она творит с моими лапками настоящее чудо, при этом очень добрая, милая и обходительная.
September 12
Мастер Соня Анна очень хорошая специалист своего дела маму очень красиво стригла и очень вежливая девушка ещё отдельно спасибо вам что вы хорошо стригли!*
July 20
Делала педикюр с покрытием лак, очень вежливый мастер и администратор. В салоне комфортно, мастер Айнура хорошо сделала педикюр, дождались когда покрытие высохнет, осталась очень довольна
April 29
Мастер Светлана отличный специалист и очень старается. До этого много лет ездил в центр к другому мастеру с кучей наград с конкурсов и должен сказать она уступает Светлане и прилично. Сама атмосфера в салоне такое себе, клиентки решающие свои семейные проблемы в голос на гране ора и ни кто не угомонил ее, не понятно зачем мне это слушать за свои же деньги? В другой раз прямо задумаешся идти сюда или нет..
1
June 20
Была в данном салоне отнеслась к нему скептически с недоверием уезжали отдыхать и ногти не где было сделать пришла в данный салон к мастеру Сезим и была в восторге,всем советую. Вернулись с отпуска и записалась к мастеру Ирина это чудесница ,творец своего дела.всем советую данный салон.
August 24
Пришёл просто постричься, но получил истинное удовольствие от работы мастера. Стригся у мастера Юлии. Очень понравилось, отношение мастера к клиенту, к работе на высоком уровне. При возможности прийду постричься ещё раз.
July 23, 2023
Очень классное место. Крутая команда: начиная от руководства и мастеров, заканчивая персоналом. Место, куда хочется приходить снова и снова. Мой любимый мастер Манзура, она "Богиня" мои самые красивые ноготки- это её работа.
А их руководитель, Д.С. - вообще няшка) и кофе сам принесёт, и конфетку свою отдаст)))
Я люблю сюда приходить снова и снова.
и самое главное , вижу как все остальные клиенты довольны. Приходят с улыбкой- уходят на " седьмом небе от счастья".
И да, кстати- музыка тоже топчик всегда играет😊
5
3
August 18
Ужасное место , мастер и администратор , не рекомендую вообще . Лучше ходить без маникюра , чем с такими пирожками . Еще и содрали ценник в два раза .
Ждала 20 мин пока мастер закончит
Мастер Эсмира не продезинфицировала мне руки, работала без пылесоса (вся пыль в лицо), фрезы доставала из стола , без пакета , в общем впечатление не очень
June 18
Большое спасибо парикмахеру Ирине ,всегда отличный результат , может посоветовать и выбрать лучший вариант стрижки или окрашивания , рекомендую !!!
October 4, 2023
На фасаде были баннеры что стрижки мужские по привлекательным ценам.
Все вежливые обходительные. Парикмахер выполнил стрижку с максимальной точностью.
подстригли и побрили. обычно за такие услуги платил до тысячи рублей. Тут сильно удивило 1270 р. Оо. Услуга уже оказана, о цифре я узнал уже в момент оплаты. Проще было пойти в соседнем здании в барбер шоп, там у них сразу объявили тысячу. Не готов к таким сюрпризам) Осталось ощущение обманутости, больше не буду заглядывать туда.
8
2
August 12
Посещаю данный салон год, была у мастера Сони на окрашивании волос. Цвет волос мне понравился, но, дважды испорчена одежда краской при смывании краски. К сожалению, одежда (рубашка, футболка) восстановлению не подлежит. Никакой компенсации не предоставили. Больше не приду к вам! Не хотелось бы портить снова свои вещи!
June 6
Мужской мастер -парень молодец. Подстриг очень быстро. Машинкой владеет очень ловко. Но есть один момент. Почему-то не подравнивает ножницами после машинки. Как результат, через две недели на голове топорщаться клоки волос. А всего-то надо было потратить 5 минут на ножницы. Неприятно.
September 9
Бываю там постоянно, предпоследний раз попал на неумеху и после этого понял, что мастер должен быть постоянный. Последний раз стригла Юля, профессионал своего дела и просто приятный в общении человек!
Все улыбчивые и обходительные, в целом рекомендую.
July 1
Была у мастера Мины на педикюре, очень благодарна ей, что сделала все аккуратно и красиво!) очень приятный мастер, советую ☺️🌸
May 8
Уважаемая администрация салона, прошу донести до мастеров, что работать нужно в перчатках и обрабатывать руки после предыдущего клиента.
1. Косметолог не обработала руки, начала сразу трогать лицо, параллельно говоря, как все плохо у меня с кожей (спойлер: не плохо). Начала тянуть кожу в разные стороны, приговаривая, какое асимметричное у меня лицо, брови и вообще, мне надо собой заняться.
2. Она не нарисовала на бровях эскиз, ничем их не обработала и сразу начала выщипывать пинцетом, задевая кожу и сильно натягивая веко. Про каждый волосок спрашивала «а этот убираем?». Думаю, бровист должна понимать, как построить гармоничную форму бровей без ежесекундного вопроса к клиенту.
3. После удаления волос на верхней губе ничем не обработала кожу
3. В конце достала какую-то коричневую массу в банке, макнула палец и протянула ко мне, чтобы помазать места с якобы клеточным разрушением. Пришлось три раза её просить не мазать.
4. Косметолог приняла меня на 13 минут позже времени.
Честно говоря, я просто в один момент сказала, что этого достаточно и я убежала с этого приема… Брови общипаны, одна длиннее другой теперь.
Нужно было сразу уйти, как только я увидела условия. Что ж, больше к вам ни ногой ни за одной процедурой)
June 9
Я всегда хожу к Нурику, и очень доволен результатом. Он барбер высшего класса быстро и качественно стрижет. Всем рекомендую
August 10
Боль. Вот такой маникюр мне сделала Мина. Кутикулу рвала, все изрезала, больно, от любого крема, контакта с мылом для рук, да просто прикосновения. Это ужасно. Никогда не была в этой сети, записалась потому что в других маникюрных салонах района не было мест.
1
May 23
Добрый день! Хотела Оставить отзыв о мастере маникюра Мине.Первый мой опыт в данном салоне оказался неудачным, поэтому шла на свой страх и риск, при чём к мастеру, у которого нет ни одной оценки. Но все переживания оказались напрасны!Я очень довольна проделанной работой!!!!Мина-мастер своего дела, сделала мне педикюр быстро и качественно за приятной беседой. Время пролетело незаметно. Теперь буду записываться только к ней и Вам советую 😊
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ 💅
July 25
Чудо мастера, Айнура просто золото. Безумно приятно и аккуратно сделала педикюр, маникюр и уходы. 100% буду приходить ещё.
August 15
Отвратительно, все руки были в крови, покрытие на одном пальце слезло на следующий день. Никогда не пойду больше даже за другими услугами. Спасибо . Спросила у мастера чем отличается гель-лак с доп стоимости от обычного, ответ был ничем!!!
May 17
Стриглась у мастера Ирины , так долго меня еще никогда не стригли , из обычных 40 мин ( с мытьем головы) , моя стрижка длилась 1 ч 30 мин ! При этом мне даже не мыли голову !!! Стрижка у меня супер короткая , только слева остаётся длинная челка ( асимметрия ) и каково же было мое удивление , когда озвучили сумму 1160₽ и назвали ее каре , на мой вопрос почему такая сумма у меня стрижка до 25 см , был ответ , что по прайсу мы стрижем только бабушек , ( меня это конечно радует , что я не вошла в эту категорию) но с каких пор прайс на услуги зависит от возраста, а не от длины волос ??? Больше ,я конечно ,не прийду в этот салон и не потому что дорого , а из за того что мастер считает клиента глупым и некомпетентным ! Да еще и обсуждает с администратором , какая я ……..
1
July 29, 2023
Я раньше стригся в барбершопах. Но после того как посетил точку красоты, я мягко был шокирован шикарным обслуживанием и мастерством ребят (стригусь я у Акбара) Персонал создает все удобства для посетителей , это я сужу по тому как они относятся к моему ребенку возрастом 1,4 годика , развлекая его , давая вкусняшки , включая мультики и относясь как к своему родному . Приятное место и стригут круто! Я вот в стиле фейд стригусь а эта стрижка с теми же удобствами в барбершопах стоит в два раза дороже. Смысла переплачивать не вижу , тем более когда мастера супер квалифицированные и симпатичные люди 💪🔥💈
3
August 13, 2023
Хожу сюда к парикмахеру Татьяне. Супер топовый мастер!
Теперь она наш любимый семейный парикмахер 😁
Понравилось даже моему сыну мыть голову, а ему всего-то пять, и я думаю мамочки меня поймут как это бывает сложно 😅
Это человек который из любых волос сделает конфетку 😍 Мои постоянно секлись и ломались, но после ее ухода и рекомендаций все прошло 🙌
Так что если вы вдруг решили как-то себя изменить то смело идите к ней! Она вам и прическу подберет, и если нужно с цветом поможет😊
4
November 20, 2023
Была на маникюре у Манзуры. Очень довольна качеством маникюра. Мастер внимателен к каждому пальцу, делает очень аккуратно, спрашивает не больно ли, не горячо, после процедуры сделала массаж рук. С удовольствием бы вернулась к Манзуре на маникюр.
Понравилась девушка-администратор, красивая, ухоженная, доброжелательная! предложили чай с конфетой. Цена маникюра очень доступная!
Мне кажется, что салон мог бы поработать над сервисом и тогда возвращаться хотелось бы к вам еще больше. Было бы здорово если бы рабочее место для маникюра было бы чистое и готовое к процедуре заранее, ко времени прихода клиента, а не подготавливалось бы на глазах у клиента. Также предложила бы обратить внимание на то, что демонстрируют по телевизору. Это могли бы быть хорошие, добрые фильмы, при мне включили сомнительный сериал, где люди обзывались и ругались. И еще мне кажется, важно, что бы сотрудники обсуждали любые рабочие моменты - уборка, работу других мастеров, проверки, так чтобы это было не видно и не слышно клиенту. Например, тихонько, через администратора, или в окошках между клиентами, а не на весь салон, когда клиенту проводят процедуру.
Спасибо за вашу работу, буду рада посетить вас снова и увидеть изменения в лучшую сторону!
1
July 29
Сделала ногти, абсолютно не понравилась работа мастера. Сделали ногти, как на маникене. Не спросили даже на сколько убираем длину, не спросили про форму, сделали максимально все криво и не аккуратно. Больше не приду
September 7
Персонал приветливый , обходительный, делала маникюр с покрытием, на четвёртый день три ногтя отслоилилсь, заплатила 2400. Пришла в салон на седьмой день. Деньги не вернули, переделать отказались. Этот салон не рекомендую никому.
1
September 2, 2023
Аппаратный педикюр и маникюр мастер Манзура 👍👍👍👍 Спасибо!
P.S. Добавляю отзыв к первой части спустя год ( май 2023г). Весь год хожу к Манзуре на маникюр/педикюр , подтянулись и подруги - мастер 5+!🤩🤩🤩
О салоне: чисто, предлагают кофе/чай, очень удобное педикюрное кресло, пускают с собакой🐕 ! За dog friendly отдельная благодарность 🙏! Наверное единственным пожеланием было бы разделение мастеров маникюра от мастеров- парикмахеров, шум фена на протяжении 1-2 ч очень напрягает.
02.09.23. Хочу добавить отзыв , сделала короткую стрижку у Марии-🤩🤩🤩🤩Спасибо большое!! Все как я хотела!!!
1
July 24
Мастер Юлия слышит клиента. Отлично подобран цвет волос мастером, как я и просила.
Спасибо Юлии, обязательно венусь к ней снова
August 19, 2023
Стригусь здесь у очень классного мастера - Аброра. Доволен как удав, примерно на 1000%.
У Аброра целый арсенал разнообразных техник, работает с любыми инструментами, даже с опасным лезвием. Делает стрижки на уровне топового барбершопа по цене обычной парикмахерской.
Пока он здесь работает - вопрос со стрижкой для меня решен😎
4
1
December 6, 2023
Дополню пред. Отзыв увы теперь негативом: Ходила всегда к бровисту в ваш салон- всегда все отлично. Записалась вчера на стрижку ( кончики) и окрашивание на 13:00 сегодня. Предупредила заранее что опаздываю на 10 минут, ответ - ок( в вотс ап) в 13:12 я стояла в салоне, вышла мастер не знаю имя в розовой кофте и сказала что успеем что то одно, так как после меня клиент. На мой вопрос неужели мы за 10 минут успели бы постричься как минимум- ответ админа это решает мастер я не причём, я вам звонила ( есть скрины и переписки и вызовов- в переписке ответили ок, звонков не было). Если при опоздании на 10 минут клиента разворачивают- думаю надо предупреждать заранее. И вишенка на торте от админа- а почему вы вообще опаздываете?)) При этом когда бровист задерживалась с клиентом а я пришла по записи вовремя- я подождала 15 минут без проблем. Странно что клиенты идут вам на встречу а мастера воротят нос. Пожалуй приду к вам повторно в случае подтверждения, что этот мастер и администратор больше не работают ) выбор салонов в районе благо большой
4
2
May 26
Ходил к барберу Нурик. Быстро и профессионально сделал свою работу. Результатом доволен, всем советую!
1
October 12
Мастера понравились, очень хорошо все сделали, звезду сняла потому что администраторы стояли возле входа и курили, сразу портят первое впечатление!