Новый салон, у которого ожидается хорошее будущее. Была на бровях у Нелли, сделали все отлично, спасибо. Скидка 20% на первый визит порадовала.
Сегодня ходила на маникюр и педикюр к Гуле. Тоже осталась довольна. Записалась день в день и забыла о визите, заработалась. Администратор позвонил, напомнил, я примчалась. Мастер в процессе наверстал время на педикюре. Я была не самым приятным клиентом, потому как была в наушниках, проводила встречу. Но Гуля все сделала сама, без лишних вопросов. За что отдельная благодарность. Хочу отметить суперудобные кресла для педикюра, которые превращаются в кровать. Удобнее еще нигде не было. Даже в Барвиха Luxury Village на педикюре за 7200 было менее удобно. Спасибо от души))
Ну и здесь предлагают чай/кофе с достойнымр вкусняшками.
Общее впечатление супер. Отзыв пишу, потому что с клиентами тут работают. После визита предложили оценить мастера и админа и дали ссылку.
Желаю успехов салону)
Персрнал приветлив, за это звезда
Больше плюсов не обнаружено
Записалась на снятие покрытия, так как пошла отслойка на травмированном ногте (ранее маникюр делала в ДРУГОМ месте)
Запрос был на снятие длины и материала
Казалось бы, что может пойти не так?
А вот что:
Выключенная вытяжка во время работы, отсутствие элементарных щеточек для смахивания пыли, фреза для снятия покрытия была с красной насечкой, что увеличило время работы, вызывало жжение, и спровоцировало нерыозность и переживания мастеру.
(Поясню, фрезы с красной насечкой подходят для более мягких материалов, никак не для снятия наращивания)
О том что сначала снимается длина, а уже затем спиливается материал (тут же мне зачем-то сделали ровно наоборот) думаю тоже стоит сообщить. Ногти абсолютно все пропилены, кутикула исцарапана пилкой
На одном пальце СРЕЗАЛИ гипонихий кусачками, которые просто достали из ящика (мне не известно кого ими до этого резали и где они могли побывать, и страшно даже представить)
У меня болят пальцы, болят ногти
Мастер конечно была очень вежлива и очень аккуратно сняла покрытие с травмированного ногтя
Но на этом плюсы закончились
Прекрасный сервис, очень спокойно, чисто, уютно. Персонал профессионально и быстро выполняет свои обязанности, администратор оказывает тот уровень сервиса к которому нужно стремиться всем. Посоветовать, подать вещи, спросить удобно ли - эти мелочи в сумме решают. Было приятно у вас побывать!
Отличный салон рядом с домом все чисто уютно красиво, мастер Гуля профессионал своего дела, подсказала как сделать лучше, постригла быстро и аккуратно, стрижкой довольна мастера рекомендую 👍, цена-качество 🤗
Увидела. Обрадовалась. Решила сделать коррекцию бровей. Абсолютно пустой салон. В наличии только администратор.. Спрашиваю, «можно ли мне получить услугу сейчас?» Встречный вопрос: «А вы по записи?» Говорю - нет. На что администратор отвечает, оглядываясь на пустой салон, «ну мастер вас принять не сможет, сейчас клиент по записи придет». Предложили перезаписать на попозже. Но так как я еще какое-то время находилась в ТЦ, несколько раз пройдя мимо салона, ни того самого записанного клиента, ни мастеров я так и не увидела. Итого. Коррекция бровей делается не так уж и долго. Это конечно, при наличии мастеров. Но администратор счел более верным отказать в услуге. К - клиентоориентированность.
Самая лучшая из Точек👍 Отличное место для наведения красоты! Качественно, проффесионально и уютно.
Весь персонал вежливый и квалифицированный. Чай/кофе + кино, пока вас прихорашивают. Молодцы👍
Отличный салон,администратор очень приветливая. Маникюр Алиса сделала очень хорошо, хоть и немного дольше обычного. Мастер Гуля тоже профессионал своего дела,постригла ровно так,как я хотела. Спасибо, буду приходить ещё ❤️
9 мая была на стрижке у Нели, на аппаратных маникюре и педикюре у Гули, очень довольна нанесением крема на ступни - мини-массаж, кайфанула 🥰
Услугами довольна, сервисом тоже - светло, чисто, телевизоры, удобная раковина для мытья головы и кресло для педикюра, вода/чай/кофе, подача верхней одежды.
Я, в восторге от мастера Марии! Была сегодня на сложном окрашивании по технике "Шатуш" Аир тач. Очень вежливый и чуткий мастер Мария, преобразила и освежила мой цвет волос! Очень ответственно относится к работе, большое вам спасибо 🙏💕
Очень хороший салон, была у мастера Фатима, просто супер, очень советую этого стилиста, я не ошибалась, именно стилиста, потому что подобрала мне именно то, что мне идёт, а не то, что я хотела, обязательно буду к ней обращаться и вам всем советую, помолодела лет на 10,салон просто класс!!!
Была на днях в данном салоне у парикмахера Нели! Очень очень понравилось, как она меня изменила! Я в полном восторге! Красиво и аккуратно!, пусть не очень быстро, (я и не торопилась), зато качество на высоте! Стрижка получилась даже лучше, чем я хотела!!! Спасибо!
Неля делает хорошие естественные брови для блондинок. И совсем не больно орудует ниткой. Хожу к ней три месяца, всегда заряд бодрости ❤️
Также все мастера хорошо делают шелак и педикюр.
Персонал вежливый, чисто.
Классный салон! Я просто в восторге от мастера! У Гули золотые руки, и она быстро справилась за 30 минут, даже лучше, чем я ожидала. Я глухая, но она показала мне жесты языка, и я была очень рада. Рекомендую 😍
26.08 была на процедуре маникюра у Мастера Айсулуу. Через неделю появились сильные отслойки. 06.09 маникюр переделали. Мастер обожгла до боляцек кутикули и сегодня 08.09 опять началась отслойка покрытия на большом пальце.
До этого ходила к мастеру Гуля и проблем не когда не было.
Всё отлично, не хватало отттеночного шампуня для блондинок, от желтизны., остальное всё понравилось. Кофе тоже нет, в остальных точках красоты где я была, подавали.
Show business's response
Ольга Щ.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Новый салон с уютным и красивым интерьером😍
Так и расположение салона удобное.
Отличный салон, где работают настоящие профессионалы своего дела. Вышла в прекрасном настроении и снова приду ☀️
Салону успехов, всем сотрудникам самого наилучшего! Спасибо!
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Записала мужа на стрижку. Муж аллергик. Отказали в стрижке из-за раздражений на коже. Начали рассказывать, что ему нужно лечиться. Так же упрекнули в том, что после него нужно будет все обрабатывать. Первый раз столкнулись с такой проблемой.
Отказали в стрижке, пытаясь навязать мойку головы и укладку, хотя я объяснила, что пришла с только что помытой головой , чтобы быстро получить услугу, поскольку страдаю полинозом и пришла в респираторе. Цитата администратора: мастер должен оказать качественно услугу. То есть без мойки и укладки стрижка априори не удастся?😅
Отличный салон.20.04.2024 была на окрашивании и стрижке у мастера Марии.Профессионал своего дела, очень ответственный мастер.РЕКОМЕНДУЮ данный салон к посещению.
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Решила попробовать в первый раз данный салон. Записалась на пятницу, 18:00, пришла в салон ко времени на что попросили подождать пару минут. В итоге прошло 45 минут:) Мастер была занята другим клиентом. После 15 минут ожидания мной был задан вопрос к администратору «в чем дело? Сколько мне еще необходимо ждать?». В ответ получила «Вас записывала новая девочка, она не угадала со временем». Не знала что в салонах «гадают» не время
Мастера оценить не могу, так как работа не была сделана. Записывалась к Айсылу. Посещением данного салона не довольна. Маникюра перед отпуском не получилось)
Были в первый раз. Стригся сын. Администратор на все вопросы ответила, записала на нужное время. Все отлично. И думаю, что нужно наверное поставить диванчик для тех кто ждёт.
Записался на мужскую стрижку, пришёл ко времени. Сказали, что барбер стрижки не делают, спустя пару часов шёл по тц, парню делали стрижку какую я хотел. Странно.