Tochka Mira
193 reviews
August 12, 2022
Отличное агенство, спасибо менеджеру Юлии. Планировали летний отдых. Мы предполагали одно место, Юлия посоветовала другое. В итоге не прогадали. Полностью довольны отдыхом, цена/качество на высшем уровне. Все детали отдыха, как были оговорены, так и получилось, ни в чем не обманули. Будем обращаться ещё !
1
3
December 30, 2022
Друзья, хуже этой конторы уже некуда! Общалась с менеджером Екатериной- сплошной художественный свист! Приобрели здесь путёвку Новый год в Сочи. Просила учесть, что: 1) мы из Курска 2)мы оплатили в 10ке первых и чтобы места забронировали нам впереди. Выезд планировался в 12 из Белгорода. Стоимость путёвки - 16 500 с включённым (несколько раз переспросила!!!) новогодним ужином. По итогу. Позвонила за неделю до отъезда уточнить условия проживания. Ответ: мы ещё не бронировали гостиницы в Сочи, но вы не волнуйтесь. Звоню за 3 суток уточнить время и место отъезда. А уже есть договорённость с междугородним такси, что выезжаем в 9.30 из Курска. В ответ слышу: выезд будет тогда, когда нам согласует маршрутный лист ГИБДД, но скорее всего в 9 утра. И вот здесь я начала напрягаться, потому что : 1) со мной Екатерина разговаривала в дерзкой тональности, как будто я ей что то должна. 2) пришлось срочно искать другую возможность доехать до Белгорода. 3) еле еле уговорила её сбросить мне инфу про место сбора и контакты сопровождающего. Сбросила, но через сутки, в ночь перед выездом вся инфа из чата пропала...... Сегодня вообще шок: это вообще тур другой фирмы. Отели были забронированы давно. Никакое согласование Гибдд Не нужно! 8 лет этому маршруту, и выезд всегда в 9 утра! И ещё минус- сидим мы практически в конце автобуса, потому что Точка мира вообще не поторопилась передать турфирм организатору данные о нас.... И самый нежданчик- за новогоднюю программу в ресторане дополнительно 5 тыс. руб. Короче, люди, мне непонятно-зачем врать??????? Как вы потом жить с этим будете...... Шоковое начало поездки.... Надеюсь, что потом все перейдёт в позитив, потому что нас сопровождают представители турфирмы организатора. Всем добра. А о Точке мира слова доброго никому не скажу...
5
1
December 22, 2022
Хочу выразить благодарность турагенству «Точка мира », и лично - Юлии🫶 Всегда все расскажет, подскажет, ответит 100500 раз на все интересующие вопросы 😁 При планировании тура всегда учитываются наши пожелания, цена приятная, все быстро и четко 👍 рекомендую ☺️
5
October 18, 2022
Не первый раз обращаемся в любимое турагенство "Точка мира" ни разу не разочаровались в своём выборе. Замечательные туроператоры которые доступны в любое время дня и ночи. Всегда наш отпуск был не забываем благодаря этим замечательным девочкам. Спасибо огромное любимая Точка мира🌍
3
September 30, 2023
Юля одна из лучших сотрудников . Она всегда подскажет и направит туда где вкусно,тепло и беззаботно. МАЛАДЭЦ.
1
October 19, 2022
Благодарим Вас за прекрасное качество Вашей работы, высокий профессионализм. Все путешествия от Вашей фирмы за рубеж и поездки по нашей стране - сказка. Огромное Вам спасибо !!! Семья Сегединых.
3
3
June 30, 2022
Отличное тур.агенство.Спасибо большое Наталье за подбор туров с 2016.Посетили много стран и каждый раз учитываются наши пожелания по отелям, очень быстрое оформление документов за 2 дня до отъезда 😊.Знание особенностей паспортного контроля уберегло нас от проблем с таможней .
4
December 8, 2023
Отличное агентство,последние несколько лет обращаемся только сюда.Всегда приятные цены,оперативно отвечают на все вопросы,быстро подбирают тур на любой вкус и средства.
1
October 19, 2022
Только приятные впечатления от агентства Точка Мира! Ни первый год обращаемся именно сюда и всегда довольны и качественным обслуживанием и полезными советами и доброжелательным отношением.
3
3
October 18, 2022
С Точкой Мира отправляемся в путешествия не первый год. Отличное агентство! Всегда посоветуют лучшие варианты на ваш бюджет. Наталья профессионал своего дела, 24/7 на связи со своими клиентами. В этом году побывали в Абхазии. Невероятная природа и чистое море. Желаем агентству процветания и развития!!
2
3
March 15, 2023
Спасибо Точки Мира за хорошо подобранный тур,летали впервые от этого тур агенства,но думаю что вновь обратимся сюда если понадобится тур.Все девочки отличные!!!
3
August 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность турфирме ТОЧКА МИРА, и особенно Наталье. Она человек своего дела. Я уже с ней работаю с 2015 года. И каждая поездка у меня это целая эпопея. Но Наталья, всегда находит варианты которые меня устроят. Ещё мне очень нравится сдесь, что от улета до прилёта она всё время со мной на связи. Всегда подскажите, всегда поможет, никогда ни бросит у неё никогда не бывает нерешённых ситуаций. Это человек своего дела с большой душой. Я всём рекомендую эту турфирму и особенно Наталью🥰😘
5
August 16, 2022
Могу с уверенностью сказать,что Точка Мира лучшее туристическое агенство Белгорода во главе с ее директором Натальей.Несколько лет обращаюсь к Наталье за подбором туров как по России,так и за рубеж и ни разу не была разочарована,всегда получаю быстрые ответы и варианты решения вопросов.Практически все мои друзья теперь пользуются услугами этого агенства .Желаю Наталье и её сотрудникам дальнейшего процветания и тактичных и понимающих клиентов.Всем советую за лучшими мгновениями жизни обращаться именно в Точку Мира))
3
August 14, 2023
Уже давно езжу от этой фирмы, всё устраивает, подберут в рамках твоего бюджета, всегда подскажут, ничего не навязывают, акцентируют внимание на важных моментах
2
4
October 31, 2022
Берем туры через компанию Точку мира уже на протяжении 5 лет. Сервис, помощь при выборе тура, помощь при возникновении любых вопросов гарантируют всегда. И один из самых главных моментов это доступная цена тура по вашим деньгам. Рекомендую каждому!
4
July 13
Хорошее тур агентства там Одекватные цены.
August 16, 2022
Надежная компания, проверенная временем. Оформляла туры в Точке мира много раз, всегда все на высшем уровне. Спасибо Наталье Прокопенко за профессиональный подход к клиентам, готовность помочь!
3
August 18
Одно из лучших агенств города. Рекомендую.
1
September 8, 2022
С ,, Точкой Мира,, мы знакомы с самого начала образования. За все эти годы Натали нам всегда организовывала незабываемый отдых, учитывая все наши пожелания! Предложения туров и сервис всегда на высоте. Разочарования не было ни разу. Точка Мира-вы самые лучшие! Натали, только с тобой за нашими впечатлениями и отдыхом!
4
August 16, 2022
Квалифицированные специалисты, которые в курсе всех действующих направлений, помогут, подскажут какой и куда тур выбрать. Всегда на связи. Особенно хочу выделить турагента Юлию, всегда на позитиве, очень вежлива, доходчиво и терпеливо объясняет все нюансы будущего отдыха. Я ваш клиент надолго!
4
August 16, 2022
Лучшее агенство Белгорода (пользовались услугами ряда других, но постоянными клиентами стали только Точки Мира). Отдыхаем с ними уже не первый раз и всей большой семьей. Отлично подбирают туры даже под очень большой ряд запросов. В этом году бронировались в январе, но из-за внешних факторов пришлось сильно менять планы отдых. Но все это поошло без нервов. Спасибо огромное Юлии Николаевне, всегда на связи!
4
September 9, 2022
Во-первых,когда пришла оплачивать путёвку, цену назвали на тысячу дороже, хотя мне не было сказано что цена может измениться по какой-либо причине. Автобус не особо комфортабельный, а самое интересное, что нас решили высадить прямо на трассе со строительной техникой, где нет ни тротуаров, ни пешеходных переходов. Взмахом руки показали: Кабардинка там. мы перебигали дорогу как куры, шли половину пути пешком в 6-30 утра. Хотя пункт назначения в договоре был указан- с. Кабардинка. И наличия номера, который был забронирован не оказалось,этот вопрос был улажен в течении дня владельцем отеля. Сервис на 3 с натягом. Советую поискать другого тур.оператора.
6
January 19, 2023
Если в отпуск, то только с Точкой Мира❤️, это любовь на всю жизнь ! Профессионализм на 5+++, быстрый подбор даже после 18:00 и в выходные! В очередной раз провели незабываемый отпуск в новогодние праздники на Кубе, спасибо Наталье за совет и подбор!
5
January 10, 2023
Наталья - директор Точки Мира - одна из лучших тревел-мэйкеров в России, а может и в мире. Поверьте моему опыту. Друзей привожу к ней. Все довольны. Офисы в нескольких регионах, недавно в Москве открыла - молодец! Желаю дальнейшего развития и процветания Наталье и её команде!
4
October 18, 2022
Точка Мира - лучшее агенство путешествий.Здесь мне всегда найдут тур,который угодит всей моей семье...А Наталья умудряется относиться к нашим капризам спокойно,с терпением и улыбкой.Огромное ей за это СПАСИБО!!!
3
August 13, 2022
Приобретали здесь путевку в Геленджик с 29.07.22 по 09.08.22 , все обговорили подписали договор , оплатили. Когда выехали из Белгорода проводник сказал что 29.07.22 выезжаем а назад едем 06.08.22 , я в недоумении ведь в договоре написано совсем другое число , начали расспрашивать у проводника , он сказал мы ничего не знаем , звоните своему тур оператору. Позвонили , сказали что извините мы ошиблись в составлении договора тур недельный и да 06.08.22 вы выезжаете , мы очень расстроились ведь все распланировали на все эти дни , могли хотя бы предупредить заранее , ведь путевку мы покупали за месяц до отъезда , никогда больше не будем связываться с этим тур оператором.
6
July 25, 2021
Хотим сказать огромное спасибо нашему турагенту Юле " Точка мира". За внимание и выдержку при подборе тура в Турцию! Подобрать тур чтобы все понравилось и отель и море и анимация, вообщем все мелочи из которых складывается общее впечатление об отпуске всегда сложно! И особенно если нужно уложиться в определённый бюджет, но наша Юлечка справилась на отлично!! Спасибо огромное, подобрала отличный отель в Кемере п. Кириш отель Акка Кларос!!! Мы и дальше будем отдыхать с вами!!! Счастья вам и здоровья!!!
3
3
July 20, 2023
Отличный туроператор. Подобрали по моим пожеланиям идеальный вариант. И цены адекватные.
4
September 9, 2022
Отдыхали в Анапе в Alaen Dovillе понравилось, для отдыха с детьми идеально! Спасибо Наталье за оперативную работу, адекватные цены и наш отличный отдых!
4
May 20, 2023
Зашли, выбрали предложенный тур, купили, за пару дней до позвонили забрали ваучеры, уехали всё без проблем, номер гида предоставили на всякий случай. Сотрудники вежливые. Офис приятный
4
October 18, 2022
С турфирмой «Точка мира» сотрудничаем с 2013 года! Хочу особенно отметить Наталью, которая всегда посоветует, подскажет, перезвонит и узнает впечатления от отдыха, даже в нерабочее время. Работает с душой! Очень благодарна ей за особый подход к туристам!
1
3
September 5
Хорошая туристическая компания.
1
June 20, 2022
Поездка в Беларусь 11,06.2022г. Сложилось мнение такое. По порядку. Вместо двух водителей - один. Отправление не по плану, поздно! Кондиционер не был готов. Соответственно программа экскурсий по времени не выполнялась, свободного времени не было Свои обязанности сопровождающий Андрей не выполнял, мало того употреблял во время работы спиртное. О хорошем. Не смотря на вопиющие нарушения моя мечта побывать в Белоруссии сбылась, хотя хотелось бы , чтобы поездка была организована на должном уровне . Так что всем туристам информация для размышления. Администрации тур. Агентства к сведению.
5
October 29
Спасибо за отличный отдых.
March 28, 2023
Спасибо большое за Вашу работу. Обращаемся к Вам не первый раз, Точка Мира стал нашим семейным тур агентом. Работа Натальи, выше всех похвал.
2
3
August 16, 2022
Всё лучшее можно найти только здесь!🙂👌быстро, качественно и надёжно! Процветания и всего самого наилучшего "Точке Мира и всем сотрудникам ❤️
4
May 27, 2023
Отличная турфирма. Работают давно. Цены не ломят. Всегда на связи. Всегда посоветуют хороший отель. Ездим только от них уже лет 10
4
August 4, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Альбертовне, с которой сотрудничаю уже более 3-х лет! Даже после переезда в другой город свой отдых доверяю только турагенству «Точке Мира». Каждый раз отпуск удается на 10/10, учитываются все пожелания, волнующие момент проговариваются несколько раз, всегда даются определённые рекомендации и нужные советы. Здесь Вы получите по-настоящему трепетную заботу о Вашем отдыхе, а с Вас только расслабиться и получать удовольствие от качественно организованного путешествия!
1
3
November 13, 2022
Отличное агентство! Всё пожелания были учтены. Очень приятно сотрудничать с компетентными и ответственными специалистам.
3
4
December 6, 2021
На протяжении нескольких лет пользовались услугами фирмы "Точка мира" Белгород и были очень довольны услугами и вниманием со стороны руководства и сотрудников фирмы.В 2021 году купили тур для сотрудников своей фирмы в Туапсинский район ,п.Лахаревское,отель Елизавета.Нам показывали и рассказывали про один отель,при заселении оказался совсем другой отель.Оказалось что перепутали отели и то что нам показывали находится в Адлере.В "Точке мира" нам сослались на принимающую сторону, и мы с этим согласились 12 ноября заключили договор на тур в Шарм- эль-шейх с вылетом 6 декабря чартером в Египет,и регулярными авиаррейсоми 16 декабря обратно с приветом в аэропорт Домодедово.Нам забыли выдать в "Точке мира" Роял Флай" с указанием маршрута,а мы понадеявшись на репутацию компании (о чем потом пожалели)не проверили документы. Мы оставили автомобили в аэропорту прилета- Домодедово.Без уведомления нам меняют время вылета из Египта , сокращая наш отдых на сутки,отправляя нас из Египта чартером и изменяя аэропорт прилета на Шереметьево (хотя мы авто оставили в Домодедово) На наши претензии сказали,что это наши проблемы.Мы принципиально намерены судится,хотя это будет не легко.Уважаемые партнёры фирмы "Точка мира"Белгород прежде чем заказать в этой фирме тур,внимательно прочитайте этот отзыв и хорошо подумайте,мы (фирма "Вип Агро") призываем Вас только к этому.Спасибо за внимание к этому отзыву.(Написано в аэропорту,и от души.)
17
2
December 12, 2023
Отличное агенство, профессиональные сотрудники, если хотим супер отдых - идём к Макарову Андрею, очень довольны ! Спасибо!
1
November 14, 2022
В турагентстве Точка Мира приобретала тур ни один раз! Всем знакомым рекомендую. Индивидуальный подход, отдыхом всегда оставались довольны!
3
4
August 29, 2021
На протяжении нескольких лет, дважды в год т/а "Точка Мира", а именно - Наталья Прокопенко обеспечивает нам гарантированно отличный отпуск. Это и санаторно-курортное лечение, и экскурсионные туры, и загранпоездки. Из последних : ноябрь 2020 года - Казань, март 2021 года - санаторий "Адлеркурорт", август 2021 года - Бельдиби (Турция). Как всегда отличная организация условий проживания, питания, лечения и досуга. В Адлеркурорте питание вообще убойное. Уйти из столовой голодным невозможно. Там не питание, там, я бы сказала - откорм. В общем, СПАСИБО Наталье! При подборе тура учитываются и пожелания, и предпочтения, и финансовые возможности. Индивидуальный и очень внимательный подход к каждому клиенту. Наталья не просто оформляет и отдаёт пакет документов, она ещё даст массу советов и рекомендаций. Человек, до тонкости знающий своё дело, и бесконечно ему преданный. Одним словом - профессионал. Как хорошо, что я когда-то случайно попала на ваш сайт! Наталья, пока у нас будет физическая и финансовая возможность путешествовать, мы с "Точкой Мира"! Удачи, успехов, процветания!
1
4
December 27, 2023
Очень удобное расположение и грамотный персонал.
1
April 29
Персонал знает своё дело. О поездке всё раскажут и покажут
September 21, 2022
Рада снова сотрудничать с "Точкой мира"! Снова нет абсолютно никаких вопросов после отдыха! Отношение - как для себя, организация, пояснения, рекомендации - все на высоком уровне! Спасибо, Наталья!!!
3
December 24, 2022
Давно пользуюсь услугами данной фирмы. Общаюсь в основном с Ольгой Альбертовной. Все возникшие проблемы решают оперативно. Рекомендую
5
March 6
Добрый день, спасибо за прекрасное обслуживание .
October 14, 2021
Уже не первое наше путешествие мы оформляем в "Точке мира" и всегда всё проходило чётко и профессионально! Наталья Прокопенко всегда на связи и готова подсказать, подобрать лучший отель, исходя из ваших пожеланий, проконсультировать по любым вопросам! Всем рекомендую доверить свой отдых именно им!
5
February 3
Отличное Туристическое агентство! Рекомендую.
1