Много лет пользуюсь услугами агентства,посещаю разные офисы, и везде встречаю высокий профессионализм, отношение и нацеленность на результат.
С момента подбора и до получения ОС по возвращению.
Высокая клиентоориентированность.
Благодарю за вашу работу.
Show business's response
В
Виолетта
Level 3 Local Expert
September 4
Не первый раз отдыхаю с Точкой мира. Всегда очень клиентоориентированы, помогли подобрать тур исходя из нашего бюджета и пожеланий, полное сопровождение на протяжении всего отдыха. Спасибо огромное Наталье за отличный отдых в Египте!
Прекрасное отношение, индивидуальный подход и сервис мне понравились. Все организовали оперативно, стоимость устроила. Все было на высоте! Я приобретал тур в Турцию, мне предложили разные варианты и подобрали правильный.
Обслуживание на самом высоком уровне, с первого и последний день были на связи, помогали и интересовались отпуском. Всем советую. Офис Костюкова 34 ( Наталия )
Добрый день! Очень приятно было обратиться в агентство Точка Мира и получить прекрасный отдых. Подобрали хороший тур, не раздражались по поводу долгих консультаций и выбора. Всегда на связи. Всё быстро и оперативно. Рекомендую!
С Ольгой Альбертовной общаемся много лет.Всегда наши пожелания при подборе тура учитываются на 100%. Профессионал с большой буквы.Очень приятно с ней работать.
Компетентные сотрудники, внимательные! Особенно хочется выделить Карину, которая в любое время суток на связи! При возникшей проблеме с переносом вылета из
г. Москва на более раннее время, оперативно помогла найти и оформить покупку новых ж/д билетов из г. Белгорода. Хотя была уже ночь.
Ужасное туристическое агентство!!По расписанию из Белгорода автобус должен был приехать в 11:00, в итоге приехал в час дня!!Сказали что мы должны были приехать на место прибытия в Сухум в 13:00, мы приехали в 19:30 весь день был просто потерян, и никто нам его не вернёт!!! Помимо этого, обратно должны были уехать в 10:00, но автобус приехал в 14:00, выселение с пансионата в 10:00, нам пришлось сидеть на жд вокзале 4 часа!!! Пустая трата денег!!!!
Нам все быстро подобрали, и потом даже поменяли тур, так как нашли боле дешевый вариант, поэтому мы сэкономили деньги. Мне были важны качество, условия и финансовая сторона. Консультанты себя проявили в общении с нами замечательно.
В офисе я не была, но бронировала путешествие у менеджера турагентства удаленно. Мне сделали небольшую скидку, вышло дешевле, чем у туроператора. Я довольна сотрудничеством, буду обращаться еще