Очень довольны посещением кафе-ресторана: оперативное бронирование, спокойный отдых, возможность насладиться очаровательными природными пейзажами на прогулке, во время которой уже готовится заказ! Место бронирования также порадовало, а оперативность персонала, позволяющая предусмотреть всевозможные недоразумения и поддержать отдых с яркими оттенками роскоши и удовольствия - на высоте!
Удалось попробовать новый десерт, а также котлеты из фазана, ставшие уже любимым традиционным блюдом в этом месте!
Порадовал натуральный состав авторского чая «Жасмин + груша + тимьян», а также быстрая подача дозаказанных блюд и напитков.
При прошлом посещении произошли неприятности, теперь увидели проведенную «работу над ошибками», в честь чего редактирую отзыв! 💯
Благодарим команду «Точка на карте» за прекрасный отдых, великолепное настроение и высокое качество обслуживания!
Будем рады вернуться ещё! 🤎♥️🤎
На территории очень красиво, минималистично, стильно, продуманно. Лес и пляж идеально чистые. Парковка снаружи у ворот и внутри у ресепшен. Около домиков парковки нет.
Конец сентября будни- людей почти нет, видели несколько человек из обслуживающего персонала . Очень уютно и уединенно!
Ресторан есть, завтраки хорошие входят в стоимость. А вот меню довольно маленькое и дорогое. Есть мангальные зоны за отдельную плату.
На дороге в сторону отеля из города открылся большой супермаркет и кафе, но пешком не дойти, там километра 4.
Винная гостинная - шикарное место с хорошим выбором вина. Посидеть с бокалом с видом на воду - бесценно!
Отдыхали большой семьей. Брали номер семейный студио. Очень чисто в номерах, на территории. Чудесная природа, воздух и виды на озеро.
Отдельно хочется отметить ресторан: завтраки прекрасные, достаточно разнообразны, из меню все что пробовали - очень вкусно. Прекрасные молодые ребята- официанты: все очень вежливые, тактичные и ненавязчивые.
Многие пишут о проблемах с заселением, документами, принципиальностью администраторов. Ребят, ну не нравятся правила, не приезжайте. Обо всех требования указано на сайте. Да, за границей тебя заселят по одному паспорту, здесь - нет, но об этом и предупреждают заранее. Нам несколько раз позвонили с напоминанием по документам, но какие проблемы взять?!
В общем, спасибо отелю и персоналу за наш отдых.
Отличное место для отдыха на природе. Созданы абсолютно все условия для комфортного проживания. Красивая, ухоженная территория с прогулочными дорожкам, которые подсвечены в ночное время. На территории есть ресторан. Вкусная еда и красиво оформления подача блюд. Очень внимательный, молодой персонал. Завтраки включены в стоимость проживания. Подача в виде шведского стола с хорошим выбором блюд. Номера расположены с видом на Ладогу в шаговой доступности. Можно арендовать рыболовецкий инвентарь, квадроциклы, велосипеды. Есть небольшой веревочный парк, детская площадка. Берег песчаный с положим заходом в воду. Ездили в ноябре, теперь хочется посетить и летом😊
В отеле не останавливались, но заехали пообедать в кафе, остались очень довольны! Чудесное место посреди изумрудных лесов! Вкусно, красиво, уютно! Небольшое, но интересное меню из блюд северной ( и не только) кухни. Замечательная рыба, а десерты - просто восторг! Невероятный брауни с ежевикой и черничный пирог 😍 Плюс к этому супер заботливые официанты и управляющие, живописные виды и безупречная чистота!
Понравилось: прекрасная территория, много места для прогулок, широкий пляж, отдельные домики с террасами просто класс, очень уютный интерьер, чисто, есть вся необходимая посуда, смарт тв, рецепшн всегда на связи и готов помочь, отлично расположена винотека на пляже, завтрак шведский стол, хороший выбор и вкусно.
Нюансы: домик 20011, шумно работала приточная вентиляция, постоянно слышать ее гудение очень было некомфортно, заметили сразу, пришел техник и отключил, хорошо, что было не жарко.
Яркая табличка ВЫХОД естественно не гаснет ночью, и бьет на всю студию в направлении кровати. Тут наверное ничего не сделать, так что стоит подготовиться. Была закрыта на ночь туристическими проспектами.
В целом очень понравилось!! Спасибо за сервис!
Были в ресторане в январе 2024.
Еда, подача, вежливость, скорость - всё понравилось, никаких казусов, описанных ниже.
Уютно, тепло - что было особенно важно после прогулки по берегу Ладоги в -20:)
И самое главное - огромное спасибо ребятам на рецепции!
Наше такси просто не приехало, а было, повторюсь, -20...
Охрана подсказала подойти к администраторам (охраннику тоже лучи добра:)))
Нас встретили очень вежливо, вызвали нам такси и предложили погреться у них!
Так что спасибо, ребята, за волшебное спасение!
Вспоминаем с теплотой до сих пор❤❤❤
Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность каждому из сотрудников!
Плюсы:
1. персонал приветливый, компетентный, интеллигентный, с разносторонними знаниями и способный поддержать беседу на совершенно различные темы: начиная от местной кухни и заканчивая достопримечательностями, как туда добраться, историческими событиями произошедшими в этих местах, а так же ответить на любой ваш вопрос, по вышесказанным темам, не говоря уже о способности, готовности и быстроте решить вопрос по организационным моментам.
2. Место с невероятной природой, атмосферой и видами! Полностью перезагружает тебя от города и суеты. Можно заземлиться, отключиться и насладиться.
3. Номер очень чистый, уютный, стильный и красивый. Детали продуманы до мелочей. В номере есть абсолютно все необходимое, не стоит ни о чем беспокоится.
4. Кухня в ресторане- отдельный вид искусства. Нельзя даже выделить то, что больше всего понравилось, потому что вкусно абсолютно все. За что отдельное спасибо! А замечательный сотрудник Даниил, точно поможет вам сделать правильный выбор блюда по вашему вкусу!
5. Катались на квадроциклах, советуем тур на 2 часа. Чудесное, интересное путешествие, в компании прекрасного инструктора Михаила! Берите- не пожалеете. Совет: лучше берите один квадроцикл на двоих, если вы семейная пара, т.к. управлять девочке 2 часа будет физически сложновато, не насладитесь, столь замечательным путешествием.
6. Баня аккуратная, чистая, все есть, что вам потребуется.
Минусов- не нашли.
Совет отелю: организовать спа/массаж. После путешествия на квадроциклах и бани- было бы отличным дополнением
Отличное место,красивая территория, чисто. Обслуживание на высоте. Номер небольшой, но вид из окна ( окно в пол) с видом на реку просто бомбический.
Территория ухоженная, в кафе еда не дешевая, но вкусная. Красиво все оформлено.
Мест для прогулок много. Очень понравилось гулять вдоль берега Ладожского озера- там длинный песчаный пляж.
Немного смазал впечатление завод на другой стороне реки, его иногда видно и слышно. Но не критично.
Во-первых, это просто невероятно красивое место уровень Lux. Очень все чисто, красиво, убранная территория,верёвочный парк, много тропинок для прогулок, возможность арендовать квадроциклы. Мы жили в домике 210, кофемашина с капсулами и сливками для кофе, полностью оборудованная кухня где вы можете приготовить себе еду. В ванной комнате есть абсолютно все принадлежности от швейного набора и зубной пасты, до уходовых средств, халата и тапочек. Пледы есть, если вы захотите побыть на террасе. Полностью интерактивное управление климатом в домике. Меню подушек. Зонт чтобы гулять. Но самое главное великолепный персонал, полное чувство безопасности, прекрасный пляж, вкусная кухня и завтраки шведский стол. Широкий и чистый пляж. в общем всем туда)
Спасибо Точка на карте что вы так заботитесь о своем сервисе.
Отель в целом понравился. Ухоженная территория, много скамеек для отдыха, качели в беседках, смотровая, детская площадка, веревочный парк.
Говоря о природе - тут сплошной восторг! Вся территория отеля - это сосновый лес, поэтому воздух просто невероятно вкусный. С одной стороны река, с другой Ладога с огромным песчаным пляжем, вдоль которого сплошное удовольствие гулять.
Все постройки отеля гармонично вписаны в имеющиеся природные условия, современный экологичный экстерьер и интерьер.
Помимо жилых корпусов на территории есть библиотека, кафе, винная гостиная, баня.
Еда, кстати, прям очень вкусная! И на шведском столе (который довольно разнообразный) и особенно просто в кафе по меню! Пальчики оближешь!
Очень классный сервис! Нам в честь бракосочетания подарили бутылку вина и конфетки. Также звонили в номер и интересовались, как проходит отдых. Когда что-то было нужно - быстро все делали )
Говоря о минусах:
Рядом по соседству расположен завод, который достаточно сильно шумит днем, и дает вибрацию ночью (приложила видео днем на природе - там слышно шум, и ночью как у нас тряслась кровать в номере около половины второго ночи). Самое неприятное - это сильная вибрация кровати и комнаты вообще, которая началась ночью с пятницы на субботу, мы даже подумали сначала, что это землетрясение, настолько сильно трясло, и продолжалось это всё около 1,5 часов, из-за чего мы не спали.
Днем и вечером следующего дня пару раз повторилось подобное, но быстро и не сильно
Еще из минусов невкусный кофе, и на шведском столе, и на заказ, из кофе-машины/чайника, все равно, прям горечь
И непонятный момент с началом окрасочных работ облицовочных деревянных конструкций винной гостиной ровно в выходные дни. Во-первых запах краски сильный, во-вторых лучшая локация отеля для фото оказалась недоступной, тк там стояли леса и строительная сетка.
Отель отличный. У нас была семейная студия, стильная, чистая и уютная. Халаты, тапочки (и детские маленькие), гигиенические наборы - для младшего ребёнка отдельный детский. Завтраки, включённые в стоимость, прекрасные; меню в кафе - интересное. Винная гостиная огонь. Дегустация, отличный сыр, рассказ о винах - это был отличный вечер.
Плюсы: Домики отличные (за исключением матрасов, очень мягкие , проваливаешься даже с весом 55кг). Прекрасная гостиная с винными дегустационными сетами.
Минусы: девушка Юлия на заселении. Во-первых, все делала крайне медленно (нас оформляли 20 минут, при том что мы не первый раз здесь). Во-вторых, она очень странно общается. Это даже описать невозможно, такое чувство, что она разговаривает про себя, а вслух не озвучивает ниединого слова.
Мы были на ресепшн в 14:45, Юлия сказала: сейчас я узнаю готов ли ваш домик. И дальше происходило просто ничего. Мы стоим в куртках, нам не озвучивают: готов домик, не готов домик? Нам присесть подождать? Сколько? Или он готов и можно идти?
Вся информация исключительно через вопросы с нашей стороны.
Но кульминацией стало другое:
У нас было две ночи , забронированные разными бронями. Мы попросили один домик, чтобы не переселяться.
Дальше Юлия: «разрешите мне повторить. У вас забронирована одна ночь в семейном доме, верно?».
Мы: «нет, не верно».
Юлия: «а, да, у вас будет две ночи».
На следующий день в 12:20 в номер раздался телефонный звонок с вопросом: « а вы еще в номере?».
Да, мы в номере, мы же взяли трубку :)
А как скоро вы планируете выселиться, так как выселение до 12?
Еще были сложности со стороны Юлии в бронировании винной гостинной и столика для ужина.
Кажется, что Юлии нужна какая-то другая работа. Эта очевидно очень сложно дается.
Откровенно говоря, сервис девушек с ресепшен - мрачен.
Место для любителей спокойного отдыха с семьей. Плюсы: тишина, отличный сервис, вкусная еда в ресторане, завтрак с большим выбором блюд, прекрасный вид из окна, прекрасные прогулки.
Минус один, это стоимость, но оно того стоит, когда есть желание уединиться и побыть с семьей на природе, но с сервисом и удобствами.
Это самое любимое место для отдыха всей нашей семьи! Настолько все стильно, душевно, красиво и приятно, что даже пару дней достаточно для перезагрузки! Все для идеального отдыха, как вдвоем, так и с детьми. Прекрасное кафе!!!!
А ещё очень свежий воздух и удивительная природа. Место, где Вуокса впадает в Ладогу.
Весьма уютное место, где особо нечего делать, кроме как неспешно бродить по тихим тропинкам в окружении сосен и смотреть вдаль на Ладогу. Нужно сразу понимать, что сюда приезжают за природной тишиной (хотя на другом берегу Вуоксы много промзон и периодически что то грохает в отдалении, ну и завод конечно портит вид, солнце закатывается как раз за него и выглядит красиво, но жутковато). Сервис очень хороший, весь персонал пытается максимально вам угодить. Я брал "стандарт" на втором этаже — номер маленький, но приятный. Наверное лучше указывать именно второй этаж, потому что на первом будет очень хорошо слышно, как кто то ходит и т.д. В шкафу расположен бойлер на 80 литров, он периодически гудит и нужно учитывать расход горячей воды, если вы не один проживаете. Завтраки весьма достойные и разнообразные (каши, несколько видов блюд из яиц, даже форель была). Само кафе тоже очень уютное, чтобы почилить глядя в панорамные окна с кружкой пива или вина. Цены, правда соответствующие. Из развлечений на территории: прокат спорт.инвенторя, квадроциклы, веревочный парк, баня, две мангальные беседки, и, не понятно зачем, панорамная гостиная (по сути библиотека), ну и конечно природа — много тропинок по территории, относительно небольшой песчаный пляж и очень тихая тропинка по сосновому лесу, идущая в небольшом отдалении от берега и периодически выходящая в каменистые бухточки озера (на мой взгляд, по ней лучше идти пешком, чем ехать на шумном квадроцикле). Приозерск, к сожалению, довольно пустой город: малюсенькая крепость в которой нечего смотреть, кроме двух комнат музея (300Р), небольшой остров с видом на Вуоксу (летом, вроде работает прокат лодок), подворье Валаамского монастыря, вот, наверное и всё. Когда есть навигация, то можно съездить на Валаам, пристань находится прямо рядом с отелем, правда все равно приходиться обходить кругом из-за забора. В общем не уверен, что ещё раз сюда поеду, но сам визит прошёл хорошо.
Готовьтесь получать мои самые добрые отзывы, любимая сеть отелей!
Точка на карте в Приозерске изо всей сети мне больше всего нравится. Наверное, из-за настоящей жемчужины ладожского побережья, Винной гостиной.
Рестик уверенно вкусный, приятный персонал, в номерах все устроено просто, минималистично, очень комфортно. Возможность почистить ботинки от снега об щеточки перед входом в номер, тёплый пол в душевой, даже наборчик для каждого гостя в аккуратных упаковках, идеально вписывающийся в интерьер - мелочи, которые создают неповторимое ощущение комфорта.
Чистая, ухоженная территория, тишина. Номера расположены так, что с другими гостями пересекаешься только в ресторанчике.
Суеты - ноль. Красоты, комфорта - 1000%
Обязательно вернусь ещё много раз. И доберусь таки до Точки. Видлица
Отдыхаем уже не в первый раз, очень нравится атмосфера. Отличная территория. Современные комфортные номера со всем необходимым для проживания. Супер обслуживание в ресторане. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Льву, су-шефу Сергею, и официантам Ольге, Екатерине и Михаилу. Удачи вам и до новых встреч.
Прекрасное место, отличный отель, очень вкусные и разнообразные завтраки. Обеды и ужины по меню ресторана, тоже все очень вкусно и красиво. Очень красивая территория и рядом восхитительный пляж. Классная оборудованная мангальная зона, отличную форель можно купит на рынке в Приозерске. Кроме того вокруг много достопримечательностей и активностей - рыбалка, катера по шхерам, рядом остров Коновец с красивым монастырем.
Номера уютные, очень удобные матрасы и кровати, есть меню подушек. Но был один минус - при такой немалой цене номер стандарт просто крохотный и места в шкафу для вещей очень мало.
В остальном все очень понравилось! Спасибо за отличный отдых.
Во-первых, очень красивое место, лес невероятный, пляж очень порадовал
Во-вторых, рядом есть слип, что было важно для нас
Детская площадка, домики неплохие, все продумано, отдельно хочется отметить прозрачные козырьки на веранде и при входе - они совершенно были чистые и классно смотрятся)
Переживали, что будет невкусно (был печальный опыт в точке в Видлице, но они тогда только открылись правда), но ресторан хороший)
Завтрак неплохой, и из меню есть что выбрать.
Территория приятная, было бы здорово, чтобы была детская комната, но и так в целом хорошо
Веревочная площадка понравилась, ребенок там минут 30 лазила
Есть прокат квадроциклов, всякой техники
Ну все на пятерочку, и сервис на уровне, все четко
Не останавливалась. Была только на территории и в кафе. Местоположение прекрасное, берег Ладожского озера, песчаный пляж, сосны, чудесный воздух и территория. Классно вписаные домики в лес. Приятное кафе, цены выше среднего. Мне понравилось.
Приятное,уютное место вдали от города.Из минусов долго добираться,из плюсов охраняемая территория,вкусная кухня.Была зимой,шикарный вид,но думаю летом здесь еще шикарнее.Очень красивая природа и скандинавский,сдержанный стиль,все,как я люблю)))
Удобные, максимально комфортные домики,где все предусмотрено для Вашего отдыха .
Стоит на берегу Ладожского озера и Вуоксы.
Замечательный персонал.
Есть баня, библиотека, игры.
Винная гостиная на берегу Ладожского озера,где представлены вина 5 российских виноделен.
Хочу ещё туда.
Обязательно приедем!
Отдыхали с мужем на выходные. Остались в восторге. Самая большая ценность - ти-ши-на! Выставись , отдохнули, даже когда нужно было немного поработать - это было в кайф.
Вкусно, стильно, уютно, доброжелательный, заботливый персонал.
Будем советовать друзьям и знакомым.
Природа сделала нам сюрприз и выпал на второй день нашего отдыха снег. Мы отдохнули в настоящей сказке.
Очень живописное место с уютными домиками. Выход к Ладожскому озеру. Пляж. Интересные детские площадки. Особо отмечу кафе, в котором очень приятный интерьер, вкуснейшие оригинальные блюда и приветливый персонал. Большое спасибо. Рекомендую.
В этом отеле нам все понравилось - местоположение, природа, персонал (особенно хочется отметить администратора Алексея и управляющую ресторана Майю), пляж, ресторан, прекрасные завтраки, чудесную винную гостинную, служба уборки номеров. Очень удобные матрасы и подушки. В ресторане прекрасный выбор блюд, чудесные повара, быстрая скорость обслуживания. Этот отель мы выбрали по причине близости к причалу Валаамского монастыря - 10 минут пешком не спеша.
Наш номер располагался на 2м этаже с великолепным видом на озеро. Из минусов - номер Стандарт крошечный, там с трудом можно развернуться, шкафа для вещей можно сказать нет, прикраватные тумбочки - это стеклянный круглый столик, очень неудобный. Интернет нестабильный и медленный, мобильная связь не очень. Честно говоря, мы не поняли из чего складывается такая высокая цена за проживание. Может быть берут деньгами за вид и воздух.
Не хочу и не буду писать хороший отзыв, хоть и хотелось. Не заслужили.
1. Территориально отель находится на берегу реки Вуокса в месте ее впадения в Ладожское озеро в сосновом лесу. До Приозерска не так уж и близко. Пешком не дойдете, а транспорт не ходит. Выручит личный авто или такси.
2. Заселение обычное. Администраторы вежливые. По поводу заселения по оригиналам документов - правда. Не испытывайте судьбу, не заселят. Мне звонили и предупреждали об этом два раза.
3. Номерной фонд состоит из довольно тесных стандартов, нескольких номеров формата «семейный», а также небольших отдельных домиков. На территории имеются
* две мангальные зоны на берегу реки (платно)
* Ресторан (платно, кроме завтраков)
* Сауна (платно)
* Веревочный парк (платно)
* Детская площадка
* Центр досуга и проката (платно)
А также платные панорамная и винная гостиные, о которых хочется рассказать поподробнее.
Винная гостиная - это некое подобие винного бара-бутика с барменом сомелье. Всё бы неплохо, но депозит на человека там 5.000 рублей. Да, напитки там не дешевые. Но на двоих это уже 10.000 р. А если я не хочу выпивать 2-3 бутылки вина со всеми представленными закусками там? Очень непродуманно, особенно для тех, кто хочет пропустить не более одной бутылки вина, поэтому, по сути, чаще всего, эта гостиная пустует и работники развлекают там сами себя. А многие гости, остаются с неприятным послевкусием от такого сервиса, потому что оценить широко рекламируемый вариант досуга в отеле не представляется возможным.
Вторая гостиная - панорамная - эдакий чил-аут, где можно посидеть отдохнуть и полюбоваться видами леса. В гостиной есть небольшая библиотека, а также можно заказать за дополнительную плату розжиг камина, напитки в виде чая и кофе. На этом собственно всё. Если честно, это похоже на жлобство какое-то, вот честно. Если вы делаете такой сервис, зачем отдельно брать плату за чай и кофе? Видел отели с похожими концепциями, где плата не взимается, гости сами в состоянии сделать себе чай или кофе. Сажать человека, которому при этом надо платить зарплату необязательно. Если вы хотите как-то регулировать посещаемость, не допуская столпотворения, или переживаете за беспорядок в гостиной (что вполне себе, конечно может быть), то можно просто попробовать формат «антикафе», где сделать просто платное посещение по часам, при этом первый час должен быть бесплатным, потому что по сути, гости уже заплатили за проживание немалые деньги, а здесь прям как бельмо на глазу видна попытка не предоставить хороший сервис, а вытянуть из гостей как можно больше денег. Получается очень не гостеприимно.
Также хочу отметить и еще раз обратить внимание, что рядом находится завод. И да, его слышно. Также мне показалось, что вдоль набережной недостаточно мест для отдыха. При высокой нагрузке отеля, постояльцам будет непросто найти себе место для отдыха на природе.
4. В номере относительно чисто на первый взгляд. Вроде всего хватает, кроме пространства. Но, тем не менее, всё производит впечатление продуманности. Но серьезно омрачил впечатление тот факт, что, готовясь ко сну, и, придя в душ, в нем были обнаружены неубранные волосы (на фото) от предыдущих жильцов. Помимо этого оказалось, что одеяло было застелено грязное, желтое, с пятнами (на фото), что совершенно недопустимо для отеля подобного уровня. Так как время было уже позднее, разбираться с этой проблемой уже не хотелось, соответственно, отдых был значительно подпорчен вместе с настроением, что сказалось на качестве сна и продуктивности следующего дня. Также не совсем понятно, почему мини-бар пустой, хотя это можно заменить заказом из ресторана.
5. Wi-Fi в номере и на территории работает плохо. Наверное, потому что «Ростелеком». Или опять от жлобства управляющим отеля. И если учитывать тот факт, что телевидение полностью завязано на интернете, то пожелать «приятного просмотра» этот отель вам не может (на фото). Селяви.
6. Ресторан. Здесь вроде бы всё на уровне. Но опять-таки, затеяли ремонт. Половина ресторана отгородили пленкой, за которой идут шумные и пыльные работы даже в разгар ужина. Об этом естественно никто не предупреждал. Если пыли от работ как таковой нет, то звуки как раз издавались громкие, что тоже не способствовало расслабляющей атмосфере и ухудшало настроение, не давая почувствовать все нотки напитков и весь вкусовой спектр блюд. Поэтому на отлично ресторан оценить также не могу. Конечно же, стоит отметить, что завтраки, как всегда на высоте - вкусно и разнообразно. Я был в достаточно ранний час, поэтому народу было немного. Можно было спокойно и расслабленно начать свой день, и никуда не торопиться. За это - однозначно «лайк».
Что хочется отметить в итоге? Скажу честно, ТНК Приозерск не то, чтобы разочаровал, но точно не принес мне тех положительных эмоций, которые я получил от посещения других отелей сети. Здесь немного стали забывать о комфорте гостей, а стали задумываться больше или о выгоде, или о своем удобстве и удобстве своего персонала. И это вопрос прежде всего к управляющему отелем. Или это неквалифицированный сотрудник для такого уровня отеля, или чересчур засидевшийся на своем месте. Нужно понимать, что гости данного отеля умеют, скорее всего, считать свои деньги, которые они тратят на свой отдых. И хотят, чтобы этот отдых был продуман до мелочей, а сервис оставался безупречным. И в первую очередь, заселяясь к себе в номер, гости любого отеля рассчитывают на чистую постель и ванную комнату, чем этот отель уже похвастаться не может. Также немногочисленные сервисы отеля явно не продуманы до конца: концепция винной гостиной оставляет ее пустой, а гости не пишут хвалебных отзывов; панорамная гостиная не выделяется изюминкой, а сбор за чай и кофе вызывает сомнения в гостеприимности; а отсутствие объявления о проведении шумных работ во время работы ресторана заставляют задуматься о халатности в работе сервиса. И за все эти неудобства вы продолжаете платить всё те же немалые деньги за проживание в данном гостиничном комплексе, потому что скидок никаких не дату моего проживания в отеле не было. Поэтому, на данный момент, я не рекомендую к посещению данный отель. За такую цену всегда можно найти сервис не хуже.
P.S. Обращение к администрации отеля. Если вы хотите ответить на мой отзыв фразой «все замечания будут проработаны» или что-то в этом духе, советую вам не утруждаться. Вместо того, чтобы писать то, чем вы реально не занимаетесь, лучше напишите заявление на увольнение.
Благодарю всех, кто «осилил» чтение моего отзыва до конца.
Мы с семьей уже на протяжении пары лет, как минимум, ездим в отели «Точки», очень их любим. Были уже во всех. Точку в Приозерске близость к Питеру делает, наверное, самой любимой для нас. Что нравится: стильные и исключительно комфортные домики, где все продумано до мелочей, чтобы гостям было хорошо, ресторан с превосходной кухней, сервис на уровне пятизвездочного отеля каким он и должен быть, без преувеличения.
Отдельно отмечу расположение: сосновый лес на берегу Ладожского озера- место совершенно уникальное, только ради этого уже нужно туда ехать.
Но в этот раз мы обнаружили, что в этой «бочке мёда» появилась не то чтобы «ложка дегтя», а , скажем так, некоторая неожиданность.
На территории отеля есть «Винная гостиная». Это, если кто не знает, такое заведение, куда после ужина можно прийти и выпить чего-нибудь интересного в уютной и атмосферной обстановке, на самом берегу озера. Такая изюминка отдыха именно в Приозерской Точке.
Точнее говоря -можно БЫЛО прийти. Теперь для посещения винной гостиной ввели депозит. Внимание…. 5 000 с человека. Т.е. 10 за двоих.
Вот что мне особенно любопытно, это какое же здоровье надо иметь, что за вечер накидаться на 5 000 на человека, даже при их ценах? Учитывая, что отель семейный и лесной, т.е. его формат вроде не предполагает такого отдыха, чтобы после вечера в баре отлеживаться под капельницей, вместо того, чтобы гулять по прекрасному лесу.
Мне было страшно интересно каким спросом пользуется такое замечательное рыночное предложение, и мы специально несколько раз подходили к винной гостиной и пятницу и субботу вечером- казалось бы самое время для посетителей. НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА! Ну если не считать скучающего бармена, конечно.
Мы бы с удовольствием после ужина зашли туда и выпили по бокалу, может по паре, чем добавили бы к выручке отеля тысячи две – три. Но не десять же! Мы просто столько не выпьем!
Учитывая «плотность» посетителей, так рассуждаем не мы одни.
В общем, любопытно, что сподвигло менеджмент принять такое бизнесовое решение. Может быть мы, конечно, чего-то не знаем, но выглядит оно просто супер-эффективным для экономики отеля)).
Но, повторюсь, эта дикость с винной гостиной на качество отдыха в отеле никак не влияет В их прекрасном ресторане тоже подают отличное вино, причем, по вполне разумным ценам. Поэтому самому отелю ставлю 5 звезд, там действительно хорошо.
Всем Хэй! Если хотите хорошо провести вечер вне зависимости от ситуации: с семьёй, с подругой, с друзьями, или с с собой любимым, то это идеальное место. Тихо и спокойно. Был в декабре 2024. Кухня норм, персонал норм. В целом все как везде, но атмосфера там никак везде, просто приятно находиться. Комфортно. Есть мини парк, где можно прогуляться или просто полюбоваться на виды Ладожского озера. Когда приехал на улице был гололёд, все дорожки посыпаны - это очень хорошо! Надо будет ещё летом приехать - закрепить мнение
Спасибо большое за организацию Новогоднего торжества! Всё было на высшем уровне! Отличное меню и замечательная новогодняя программа! Вежливый и отзывчивый персонал. Интересная детская анимация! Уютные и чистые домики👍
Очень понравилось расположение- в лесу, среди сосен расположились домики с отдельным входом. В номере все есть для комфортного отдыха: удобная кровать, белоснежное белье, кондиционер, теплый пол, панорамные окна. Завтраки по типу шведский стол, можно заказать обеды и ужины. Винотека расположилась в отдельно построенном здании, много различных вин Кубани и Крыма. Уютное место для спокойного отдыха.
Великолепное место, мне кажется лучше всех остальных точек на карте. Своя большая территория, выход к реке и к озеру, классные подсветочки, карты, указатели, красивые здания, и всякие развлечения типа библиотеки, винной гостинной, поездок на квадроциклах и т.д.
Любо!
Все очень понравилось. Отдых стоит своих денег. Отель предоставляет уникальную возможность умиротворенного единения с природой в красивейшем месте среди соснового леса у места впадения Вуоксы в Ладогу.
Вкусные разнообразные завтраки. Самое главное - тишина и ощущение умиротворенности и покоя. Комаров практически не было. Мы открывали панорамное окно и наслаждались свежим воздухом и потрясающим видом на воду, песок и сосны.
Стандартный номер не показался очень маленьким, как пишут в других отзывах. Места достаточно благодаря очень грамотно организованному пространству внутри номера. Удобные кресла и кровати. Единственное, что не понравилось - плохой вайфай и даже слабый мобильный интернет в номере (Мегафон).
Отличная кухня , хорошее обслуживание . За разумные деньги очень вкусная еда и красивая подача . Обязательно приеду еще раз , давно не получала такого удовольствия от еды . Винная гостиная потрясающая и очень красивый вид на Ладогу
Очень понравилось это место; уютные, хоть и не большие, номера с панорамными окнами с видом на Вуоксу и Ладогу; прекрасное расположение на слиянии реки и озера; атмосфера безмятежности при прогулке по дорожкам среди леса; в нескольких км. г. Приозерск; еда не дотягивает до крепкой пятерки, либо пересол, либо продукты не высокого качества для такого уровня ресторана; есть хорошая тематическая детская площадка.
В целом отдыхом остался доволен.
Отличный сервис, приятный и отзывчивый персонал. Территория облагорожена и отличные домики на берегу. Ресторан очень понравился. Единственное разочарование это баня, небольшая и не хватило купели или что-то на веранде
Поставила пять звёзд, потому что очень красивая территория отеля, отличное кафе и винная гостиная. Но номер стандарт в таком же отеле "Точка на карте" в поселке Рюттю более удобный для проживания, потому что площадь больше.
А так номера чистые. Горничные вежливые, всё делают быстро. В номерах стандарт есть капсульные кофемашины, что тоже очень понравилось (далеко не во всех отелях они есть в номерах).
Не понравилось, что при заселении пришлось бегать вокруг поста охраны (дверь закрыта, окна тоже), чтобы шлагбаум подняли. Сотрудники не вышли, разговор вели через закрытое окно. Не гостеприимно получается.
Заезжали в ресторан по дороге из Карелии в Питер. Очень хороший ресторан, отличная еда, незабываемый вид из окна на Ладогу. Прогулялись по берегу после ресторана, зашли потом на берегу в винную гостиную. Все понравилось.
Шикарное место с огромной закрытой территорией. Если бы все трехвездочные гостиницы были такого уровня, наш туризм вышел бы на невиданные высоты. Небольшие продуманные номера со всем необходимым. Ухоженная территория и,для такого формата, масса активностей. Хорошая винная гостиная, шикарная читальня входящая в стоимость проживания и все необходимое для активного образа жизни. Отличные завтраки включенные в стоимость номера. Удобно добираться. Однозначно рекомендовано для проживания любым форматом.
Очень круто. Домики расположены в сосновом лесу на берегу. И они достаточно далеко друг от друга. При этом архитектура красивая и не бросающаяся в глаза на фоне природы.
На территории тихо, приятно. Как в лесу. Дорожки не асфальтовые, а посыпаны мелким гравием. По сути как гуляешь по лесу, и время от времени видишь человека или строение.
В ресторане кухня отличная, по уровню выше среднего.
За территорией просто дикий лес и берег озера, без застройки, без толп. Можно просто долго гулять вдоль берега и леса.
Отличное место, на слиянии реки Вуоксы и Ладожского озера. Обширная территория, лес. Посещали ресторан в этом месте. Понравилось. Интересные и вкусные блюда, хорошие и грамотные официанты. Осталось ещё много блюд, которые хочется попробовать, а значит, заехать в ресторан ещё не один раз. В самом отеле не останавливались, т к в нем нельзя с животными. Жаль, иначе пожил бы у них несколько дней. Рекомендую
Неплохая база отдыха с красивой территорией , но есть много но.
Номер : стандартный номер маленький, терраса в номере только на первом этаже, на втором этаже общая для нескольких номеров, что не очень комфортно.
Ресторан; завтраки вкусные, хорошие, качественные продукты . Обеды /ужины такое себе: меню маленькое, понравилось только пару блюд. Детское меню абсолютно несоленое , для меня это странно. Официанты приятные , хорошие ребята. А вот администратор не очень приятная девушка .
По территории ; территория ухоженная, красивый пляж, есть детская площадка и веревочный парк . Веревочный парк понравился, очень приятные ребята инструкторы.
Но, если вам не повезло с погодой( как нам, было много дождей) делать тут абсолютно нечего :(
Замечательное место !
Заехали по пути в карелию перекусить.
Цены хоть и высокие, но очень всё вкусно, продукты качественные. Персонал доброжелательный. Атмосфера прекрасная.
Я часто путешествую, в том числе уезжаю куда-нибудь удалённо поработать
Приехала сюда в январе и осталась в восторге: сосновый бор, виды на Вуоксу и Ладогу, персонаж окружает заботой всё время проживания, вкуная еда в кафе, компетентные сотрудники в винной гостиной
Оставалась в номере-студии и теперь мечтаю о подобном домике в лесу. Качественный ремонт, тёплые полы, качественные косметические наборы, даже кофемашинка с капсулами
Идти по снегу было трудновато (я была не в самой подходящей обуви) и мой чемодан донесли до номера и обратно на ресепше при выезде
Единственное, иногда бывают перебои с электричеством, но быстро восстанавливается
Отличная сеть отелей. Отдых продуман до мелочей - удобные номера, вкусно кормят в кафе, есть площадка и верёвочный парк для детей. Плюс красивая карельская природа.
Тихо, уютно и красиво. В ресторане очень вкусно. Равиоли с рваной уткой - must have! Сервис на высшем уровне, не навязчивое и предупредительное обслуживание.
Уединившееся в хвойном лесу, на самом берегу Ладожского озера место для поклонников эко-туризма. Из неоспоримых преимуществ нужно отметить: близость к Приозерску (доступность на машине ~ 5-6 минут); большая, просторная, почти не тронутая территория, нарочно и совершенно справедливо не заставленная базарными «развлекалками» турецкого типа; новая, чистая и современная инфраструктура; вежливый и, что не менее важно, молодой (!) персонал (хотелось бы особенно отметить официантов Никиту и Ольгу); хорошо оборудованные номера (мы проживали в номере «студия», в котором, помимо всего необходимого, были кухонные принадлежности для самостоятельной готовки, 4 бутылки воды, кофемашина с прилагающимися 4 капсулами, сливки, сахар, соль).
В то же время, необходимости самостоятельно что-либо готовить нет, так как гостиница обладает прекрасным рестораном, главная особенность кухни которого — умелое балансирование между ресторанной изысканностью и домашней сытностью блюд. Модерновый уклон в национальную кухню точно удался. Завтраки, включенные (по крайней мере в нашу «студийную» стоимость) обильны и сытны.
Наверное, единственное, что нам осталось не совсем понятным, — это необходимость дополнительно оплачивать мангальную зону (3500₽ за 3 часа), при общей — весьма солидной! — стоимости номера в 25.000₽ за ночь. Чисто объективно себестоимость угля, жидкости для розжига и неодноразовых (!) шампуров очень далека от 3500…
Этот небольшой недочет, как и некоторые другие, которые более придирчивый постоялец мог бы найти, тем не менее, не оставили никакого неблагоприятного впечатления, в связи с чем 5/5.
Очень понравилось данное место. Комфортные номера со всем необходимым. Невероятный воздух. Очень вкусные и разнообразные завтраки в ресторане (шведский стол). Мы с компанией друзей арендовали беседку, пожарили вкусный шашлык. Вечер провели на веранде одного из номеров друзей, благо она очень вместительная и уютная. Также посетили винотеку, классный интерьер и вкусные вина из отечественных виноделен. Жаль, что место расположено далеко от Питера, так бы посещали чаще.
Случайно заехали сюда поужинать, оказались приятно удивлены. Красивая и большая территория, шикарный лес, воздух. Еда в ресторане супер, все очень вкусно. Отличное обслуживание, все очень приветливы. Номер где мы решили заночевать небольшой, но стильным уютный. В общем хотим приехать еще и н подольше)