Tochka Otpravleniya
17 reviews
August 11
Мы большие любители экскурсий и активного отдыха и в каждом городе ищем что-то интересное, причем в разных туристических компаниях, но в эту мы уже не обратимся и искренне не рекомендуем. Большой выбор экскурсий и хорошие цены - спору нет, но хамское отношение менеджера, который, к слову, сидит на самой проходимой точке - это возмутительно)) С таким отношением к туристам вы отбиваете желание знакомиться с городом и обращаться к вам. Мы заказывали экскурсию в другом тур павильоне и посадка на автобус была именно возле павильона «Точка отправления», поэтому для разъяснения нам пришлось обратиться к менеджеру Ларисе (как я выяснила сама, потому что она вместо того, чтобы представиться, сказала мне «девушка, идите куда шли»). По началу беседа была обычной, пока нас не стали выгонять с места встречи с НАШИМ автобусом. Лариса попросила нас отойти и на наш вопрос «мы вам мешаем?» ответила: конечно да, у меня сейчас посадка других пассажиров. К слову, никаких других пассажиров у нее не было и павильон находился на открытом воздухе. Нас буквально выгнали, после чего общались в хамском тоне. «Идите куда шли», «слава Богу вы не у нас заказывали экскурсию» и другие ухмылки и цоканья. Я могу долго описывать эту возмущающую ситуацию, но главная суть в том, что мне непонятна эта вседозволенность общения с клиентами и отсутствие субординации. Возможно дело в родственных связях, как подсказал мне интернет, но это просто не профессионально ребят))) Ничего против не имею и возможно ваш продукт настолько хорош, насколько о нем отзываются, но так общаться с гостями города нельзя
4
August 14
Ребята !!!!!! Никогда не посещайте и не покупайте экскурсии в этой конторе !!!! У нас оставался последний день отдыха и хотели провести его незабываемо но !!! Это кошмар ! Нас обманули вместо обещанного теплохода ничего не было , по мимо одной суммы за эту ужасную экскурсию которая на самом деле должна быть не дороже 300 рублей , с нас содрали еще деньги ! Экскурсовод АННА -это вообще некомпетентный экскурсовод , принуждала нас делать так как она хочет ,ничего толком не рассказывала , не показывала , курила при детях !!!!! Водитель гнал по Серпантину 100 км в час влетал в данные повороты , а мы были с детьми!!! Обратились к менеджеру , на что нам не то что не вернули наши деньги , а еще предложили другую экскурсию за другую цену .. РЕБЯТ , хотите нормального отдыха - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ !! Берегите себя и своих близких !
1
1
July 26, 2023
Добрый день. Путешествуем с Точкой отправления уже третий год. Посетили несколько экскурсий, каждая из которых вызвала невероятный интерес, бурю эмоций и желание вернуться и посетить те места, где ещё не были. Все поездки были очень грамотно организованы, учитывались пожелания, не устали даже после самых напряжённых экскурсий. Отдельная благодарность экскурсоводу Эрнесту. Увлекательный, наполненный легендами, историческими фактами рассказ, внимание к каждому человеку в группе. Большое спасибо каждому из команды Точки отправления.
1
1
June 9, 2023
Добрый день!
Была на экскурсии в Ялте, Ай Петри. Мне безумно понравилось! Отдельную благодарность хотела бы выразить Джелялю. Все время уделял внимание каждому вопросу, очень много нового узнала благодаря ему! Спасибо большое еще раз! Я в восторге
2
1
August 10
Юсуф самый лучший 🔥
Благодарим за полученные эмоции💓
May 31, 2022
Ездили с подругой по экскурсии Дворцы Ялты. Впечатлений масса и только восторженные. Хорошо разработанный и интересный маршрут. Отдельное спасибо водителю-экскурсоводу Джелялу. Внимательный, вежливый, интересный рассказчик с чувством юмора. Рекомендуем этот маршрут.
1
1
August 5, 2022
Сегодня были на экскурсии «Бахчисарай» с замечательным экскурсоводом Джелялом.
Мы очень довольны всем процессом от покупки билетов до самой последней минуты экскурсии.
Лариса, Джелял, спасибо большое! Наилучшие Вам рекомендации и процветания делу✨
1
October 3, 2022
Всем здравствовать! Крым сам по себе - это уже чудо, а оказавшись в гуще событий его достопримечательностей понимаешь насколько ко же прекрасна жизнь!!!))) С его многовековой историей он вдохновляет и вызывает желание возвращаться сново и сново!
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать...)
Организаторам и участникам огромная благодарность, все держались дружно и друг за друга! )
Отдельная признательность гиду Эрнесту!
Всем успехов и благополучия! Дерзайте.....
2
July 14, 2023
Заказали для детей катание на лошадях, сделали предоплату!
Машина за нами так и не пришла, прождали 40 мин! Полная безответственность! Можно было позвонить нам, номер оставляли!Но не позвонили! Впечатление от отдыха испорчено!
И не перенести было, отъезд на следующий день!
1
September 4, 2022
Ездила на экскурию «Феодосия, Коктебель,Старый Крым». Все очень замечательно. Отдельное спасибо гиду Марине Ивановне Дементьевой. Очень интересная экскурсия. 3.09.2022.
1
June 18, 2021
Отдыхала в Крыму и к счастью, попала в руки опытных специалистов с большим разнообразием туров и интересных программ. Все очень понравилось, экскурсоводы делают свое дело хорошо, не устаешь слушать, а сам Крым завораживает. Тут бесспорно.
Точка Отправления - отличный выбор для отдыха! Автобус на экскурсию был во время, консультанты прекрасно разбираются в своих турах, глаза разбегаются. Поэтому я обязательно вернусь и продолжу путешествовать по Крыму с этой компанией.
3
June 13, 2021
10 июня были на экскурсии Ялта + Ай-Петри от туристической компании "Точка отправления". Всё очень понравилось!!!!)) Гид Эрнест-замечательный экскурсовод и организатор!Все чётко и строго по делу!) Он и водитель (забыла имя)делали все, чтобы экскурсия прошла максимально камфортно! Времени на осмотр достопримечательностей давалось достаточно. Сборы на объектах не затягивались. На просьбы туристов - шли на встречу).
Всем рекомендуем!))
2
August 15
Хамская компания
March 23, 2023
Отличное качество гидов
June 11, 2022
Высокий профессионализм всех сотрудников
2
June 19, 2021
все на высшем уровне! отдельное спасибо за экскурсовода))
2
October 5, 2021
Большой выбор экскурсий
2