Отдала дорогие очки за 40000 руб которые у них же и покупала ТЦ Жемчужная Плаз Правда 2 года назад в ремонт теперь не могу их получить уже неделю хотя там надо было просто поменять уплотнители, кошмар самое противное что я еще очки у них заказала ща 20000 и их сделали за 2 дня, а теперь меня кормят каждый день милыми обещаниями что курьер не доехал уехал не довез, это сто теперь я не получу свои очки??? Силая девушка в кавычках оптометристка Надежда Терехова рассказывает кажлый день новое то он курьер приедет вечером утром ой на доехал делает мнвениаризацию, мне кажется что это вообще ни в какие рамки , буду писать в Роспотребнадзор просто в ужасе от этой компании, как это курьер 2 дня не пожет дрехать до точки чтобы отдать очеи и ремонта, модет он их уже носит или это такой бесплатныц сервис + пострянное вранье персонала, чтобы смягчить ситуацию это ужас или что или просто нет руководителя нормального и нормального персонала!!! Не рекомендую!!!такой подход такая клиенториентированность просто хочется всех послать далеко и надолго!!!

Лёля

Level 3 Local Expert

Заказали очки 27 мая, в окей на богатырском, сказали будут готовы через неделю... И теперь каждый день говорят завтра... На звонки не отвечают... Закрывать такие оптики надо...

Инкогнито 6250

Level 2 Local Expert

Очки сделали безобразно. Ни в коем случае не советую обращаться в салоны этой фирмы