Обращались в филиал на Ленинском проспекте 24/1 с дочкой для проверки зрения и подборки очков. Очень довольны, благодарим за профессионализм персонала (Титова И.А и Гаврилова Н.А.). Всё рассказали, объяснили, выбрали линзы, обязательно посоветую своим друзьям данный филиал. Этот филиал лучший! Спасибо Вам Ирина и Надежда.
Подбирали очки для чтения бабушке. Консультант Надежда и врач Роман Александрович внушают доверие, проверили зрение и выписали рецепт на очки. Готовые очки обошлись всего в 2600р. Чувствуется, что сотрудники заинтересованы помочь вам сделать правильный выбор, а не развести на ненужную вам покупку. Цены вполне разумные. Подарили оправу бесплатно по акции. Спасибо всем сотрудникам!
Дд!!! Спасибо огромное всем сотрудникам этого филиала. Администратор Надежда всегда очень вежлива, приятна в общении, отзывчива. Это наш любимый филиал)
Очень отзывчивый персонал который, по совместительству, очень компетентен в своей сфере деятельности. Консультанты всегда помогут в выборе товара, а врач выдаст рецепт. Пожалуй лучшая сеть, на мой взгляд, в Воронеже, на данный момент.
Хороший салон, вежливые продавцы и профессиональный, индивидуальный подход к каждому клиенту
2
Show business's response
С
Светлана Николаев
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Хочу сказать огромное спасибо, очень хорошим людям и компетентным специалистам в этой очень важной для нас области, такой как зрение. Спасибо Долгову Роману Александровичу и Надежде за внимание и терпение. Спасибо Вам, ребята! 🤗 Всем рекомендую и буду рекомендовать.
Очень приятный коллектив работающих сотрудников, не однократно приходилось обращаться, довольно быстро делаются заказы по рецептам, большой ассортимент оправ, на любой вкус, цвет, фасон. По стоимости - категории разные, от малобюджетного до довольно приличного, у кого какие потребности. Легко найти, трудно не заметить.
Позвонила специально в магазин, узнать, есть ли в наличии детские маленькие очки на ребёнка 1 год, девушка сказала что есть маленькая стойка.
приехали, по факту консультант сказала, что таких маленьких нет.
Съездили просто так 😐
Заказала внуку очки в отделе этой сети в городе Губкин. 3 недели ждали, пришли с браком. Сделали возврат, сказали через 3дня перезвонят, прошло 5 дней, никто не звонит. А за очки заплатила 4 100 руб. И теперь я должна выбивать свои деньги? Больше никогда не закажу у них. Пожалуйста, верните мои деньги. Я пенсионерка и мне это очень накладно.
Полный крах, последние время заказ не дождешься, делала заказ, сотрудница сделала заказ не тех линз, я пришла оплатила, и мне отдали совсем другое, я прошу поменять линзы, а они отвечают, что это не возможно, я в шоке, их сотрудник неправильно сделала заказ и мне не хотят ещё сделать правильный перезаказ. А стоимость извините больше трёх тысяч, с горем пополам они сделали перезаказ и больше недели , никакого ответа никто ниче не знает. Проведите пожалуйста доп обучение ваших сотрудников это полный непрофессионализм!!!
Мадам на рецепшене слишком хамоватая, нагловатая и как то разговаривает с тобой пахабно, чувствуется гонорок то, мне кажется даже прибухивает ))) Сменщица может ещё и хорошая, но встретила эта. Впечатление не очень.