Заказала очки в салоне оптики на Международной в СПб 28.05.2023. Очки сделали вовремя, но в левую линзу тяжело смотреть ( совсем не удобно), глаз в напряжении. Сказала администратору, написала претензию 03.06.2023, что я не могу ходить в таких очках. Пришла 20.06 ответ на претензию отсутствовал. Пришла 26.06.2023. По просьбе администратора прислала рецепт из клиники Скандинавия. Но 26.06.2023 выдали отрицательный ответ от 08.06.2023. Деньги не вернули. Когда попыталась выяснить эти нестыковки и ошибки, Администратор кричала на меня, тыкала пальцем, вела себя странно. То есть, меня несколько раз обманули и пытались унизить. Буду обращаться в Общество защиты прав потребителей и в суд.
Пришли с супругом именно по этому адресу и не ошиблись! Заказывали очки и только благодаря грамотной работе администратора и врача заказали пару очков! Проверили зрение, провели несколько примерок, сделали скидку на оправы-100% и это действительно работает...т.е. 2 оправы мы получили в подарок!!! Браво девочки, мы очень приятно удивлены! А для пенсионеров- это так важно!!! А самое главное мы заплатили 50%, остальное при получении. Не все предлагают такую оплату! спасибо вам!!!
Заказывала очки для компьютера, врач Евгения Игоревна порекомендовала очки с поддержкой аккомодации, никогда о таком не слвшала ,но теперь в диком восторге от своих новых очков. Действительно снимают напряжение при раьоте в близи.Оправа космос! Спасибо вам огромное!
Заказывала очки в оптике точка зрения в жемчужной плазе. Очень понравилось обслуживание, бесплатно проверили зрение, подобрали отличные линзы. Девочки молодцы. Рекомендую.
Очень понравился данный магазин.
Очень доброжелательные сотрудники.
Индивидуальный подход, я почувствовала себя довольной после посещения офтальмолога.
Пришла заказать фотохромные линзы на замену потерянных очков,подобрали практически такую же оправу,бесплатно проверили зрение.Очень грамотный персонал и вежливый врач.Вернусь с удовольствием .
Заказали линзы на Партизана Германа 2 , всё оплатили. Пришли почти через три недели, хотя говорили неделю ждать , линзы приехали без упаковки и баллы начислить продавец не смогла , обещанную скидку при заказе нам тоже не сделали, обманщики
Может быть стоит хотя бы здороваться, когда заходят покупатели? Я уже молчу про то, что можно встать и поинтересоваться, интересует ли что-то. Причем я заходила 3 раза и бинго все 3 раза реакция была одинаковая. Это политика руководства или нежелание персонала выполнять элементарные правила в торговле?