Сегодня 22.11.2024 в 12:30 забрала пуховик из химчистки, девушка на пункте выдачи покрутила его передо мной показав что пятен нет и быстро сложила в пакет, скорее всего за ранее знала что есть дефект.
На поясе оторвана фурнитура , его заправили в карман , при выдаче не обратила внимания, что есть дефект. Как так получилось? Я заплатила за выведение пятен а мне выдали с рваным поясом, прошу менеджера связаться со мной для решения вопроса по восстановлению целостности!
В эту химчистку не хочется возвращаться ,даже 1 звезды для нее много.Цены слишком завышены, насчитали за химчистку штор такую сумму,что проще купить новые,в итоге отказались и нашли химчистку рядом с адекватными ценами и отношением. Женщина,что принимает вещи говорит ,что стирает такие шторы дома, с таким прайсом как у них только дома и стирать.
Сдавал ковер в стирку, были следы пластилина, сразу сказали, что возможно останутся, но сделают всё. В этот же денет перезвонил технолог, спросил как давно пластилин на ковре…. И моё удивление через три дня перезвонили и сказали, что ковер можно забирать. От пластилина не осталось и следа. Результатом доволен!!!
Отвратительно. Сдавала несколько раз танкера, потом уже на выброс только. Танкера сдавала новые. В итоге получаешь скомканый пух, который никак не растормошить по танкеру. Сдаю специально, чтобы была деликатная стирка, в машине и дома могу постирать. Не советую!
За клиента на борются! Обслуживание не компетентное, офломление медлительное. С бонусами обманули. Приложение бонусной программы закачали. Но даже со 2го раза бонусы так и не списали, при получении ещё и объявили долг! Больше туда- ни ногой!
Сдала пуховик,весь пух сбился комками.Получила ответ "у вас сваляность" так бывает.За 1270??!!!мне просто испортили куртку,я с комками могла бы её в стиралке сама постирать. Причём эту же куртку уже чистили в другом месте,всё было хорошо.
Испортили дорогой фирменный пуховик. К сожалению, ничего доказать не смогла, так как бирки были срезаны по уходу. Еще и написали в ответ на претензию, что износ пуховика 80%. Вы в своем уме вообще, одевала его пару сезонов по несколько дней. Этот пуховик сдала им второй раз. Первый год отдали с полностью сбитым пухом. Разбираться не стала по той же причине, что и не было бирки. Но Господа! С таким же успехом могла выстирать пуховик в своей стиральной машинке на деликатном режиме. Сдавала еще дешевый пуховик, но там претензий нет. Синтепон сложно испортить. Пользовалась данной химчисткой только потому, что рядом с домом. Больше не обращусь
Сдал обувь на озонирование (избавление от запахов), результата никакого, общение с клиентами ну уровне «ну че поделать», когда звонил узнать о готовности, общение на таком же уровне, так же повесили бирки, проколов материал кроссовка, даже не спросив меня. Больше не обращусь, а так хотелось посоветовать такую услугу друзьям.
Хорошее обслуживание, и цены приемлемые!Приезжал в командировку в данный город и необходимо было мне почистить костюм.Понравилось как отчистили костюм, а также спасибо персоналу за их компетентность.
Анатолий Фирдман
Level 6 Local Expert
August 24
Отлично почистили. Понравилось обслуживание. Оценка 5. Приду ещё не раз
Не советую ,испортили дорогое пальто, никакой ответственности за это не несут. Ворс был срезан как будто бритвой, соответственно испорчен вид. Дорогостоящие вещи НЕ СДАВАЙТЕ - ИСПОРТЯТ.
Два раза отдавал на чистку разные курточки, результатом остался доволен, уже после этого увидел негативные отзывы, но они в основном старые. Решать вам, пользоваться услугами или нет.
Дарья Ревина
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Очень хорошо чистят одежду цены умеренные, качество хорошее, сроки исполняются.