Отличный застройщик. Купил квартиру в патриках у Даниила Балашева, отличный менеджер, рекомендую, все рассказал, подсказал, выбрали лучшую планировку и вид из окна. Доволен
Выражаю огромную благодарность! Сделка прошла быстро, качественно и без переделок! Наталья Шатцкова Ведущий менеджер ГК ТОЧНО была на всех этапах, все грамотно и без вопросов!
Купили однушку под сдачу. Столько проблем и нервов я никогда в жизни не проходила.
Из плюсов только красивая картинка в буклете, сдали +/- в срок. На этом всё.
С оформлением проблемы. У меня были оплачены юр услуги от застройщика. В итоге я за эти деньги получила нервный срыв и неустойку от банка!!! Чирикали мозги несколько недель, что мне нужно написать какое-то разрешение, потом якобы они торопят мфц с оформлением. В итоге оказалось, что все давно оформлено, просто об этом никто не знал.
Дали номера компании Оценка.tech. Эти ребята 2 недели не могли загрузить отчет об оценке в ипотечное приложение, не получалось у них (от клиента банк не принимает эти доки, я сама не могла загрузить). Оценщики каждый день мне говорили "Что-то у нас не получается, дайте нам еще время". В итоге выяснили, что у них вообще сертификации нет на эти услуги. А каждый день мне за это мозгоделово банк начислял штраф в круглом формате.
Вот такой опыт...
После подписания договора менеджер ответила на несколько тел звонков , после не поднимает тел вообще. По срокам сдачи дома миллион раз обманули . Сначала говорили: идём на опережение , после месяц за месяцем кормят завтраками так сказать . Наш дом должны были ввести в эксплуатацию в конце июня , уже начало июля и тишина . По телефону горячей линии ответили : выдача ключей начнётся в конце июля -август . Уже смешно это слушать . Очень сожалею о том что связались с таким застройщиком и его не компетентными сотрудниками . Переехали из другого города с маленьким ребёнком, рассчитывали на одно , а выходим совсем другое. Надеюсь до суда не дойдёт.
Вчера получили ключи от двух квартир. Про дом могу отзыв написать только после того, когда там поживём. Хочу поблагодарить Даниила, который нам показывал квартиры, всё подробно рассказал, дал свои контакты, сказал что делать, если появятся проблемы. Очень вежливый молодой человек. В офисе, где выдавали ключи все были очень вежливы, доброжелательны, особенно хочу отметить Эмму и Анастасию. Ещё и подарки подарили. Приятно. Спасибо.
Не советую застройщика! Бегите мимо! Инфраструктура в ЖК Сказка Град не предусмотрена. Рядом нет не школы, не сада и не будет. При покупке обещали и менеджеры и информация была на сайте, что будут 3 сада и школа. После того, как все квартиры распродали сады просто отменили, решили что не нужно нашим детям дошкольное образование.
Качество строительства оставляет желать лучшего. Окна установлены с нарушением ГОСТ (выяснили при приемке), в стенах дыры насквозь, корзины для сплитсистем отваливаются.
Спасибо всем сотрудникам за хороший и грамотный подход к заказчикам. На все вопросы сразу отвечают , помогали на всех этапах сделки и получение ключей было самым позитивным моментом. Две девушки на выдаче ключей - вы лучшие :) заставили улыбнуться и действительно порадоваться событию! Жк родные просторы
Искали именно вторичку и агент уговорил посмотреть Сказку. Взяли двушку с ремонтом. Нам очень нравится этот комплекс, жалеем, что в свое время не вложились в стройке, так может и на трешку бы хватило)))
Ужас это мягко говоря. Выдача ключей была по срокам 30.06.24г. 25 литер. Все было хорошо, неделю назад звонили менеджерам и все уверяли что будет все в срок. Но вчера прислали уведомление и нарушив сами свой договор, хотя и дом и пред. домовая территория готовы и прикрываясь санкциями и СВО перенесли дату выдачи ключей на 31.12.24🤦🤦🤦🤦 и просят подписать доп. соглашение апеллируя типа если не подпишите у вас могут быть начисленны пени и проценты по ипотеки. Но в банке заверили об обратном.
ТОЧНО чуть чуть НЕ ТОЧНО🤣🤣🤣
Большая стабильная компания с перспективой развития и карьерного роста. Считаю это один из лучших девелоперов страны. Адекватное руководство компании, дружный коллектив 👍
Выражаю свою искреннюю благодарность за помощь в принятии квартиры и выдачи ключей. Команда сработала на отлично.
Отдельно хочу отметить, Светлану, Дмитрия и Тиграна. ЖК Босфор
Добр день,принимали квартиру в жк босфор,кв 58 .Попали в сервисный центр к Светлане,милая приятная девушка,все рассказала,обьяснила и показала наглядно.
Спасибо.
Выражаю особую благодарность специалисту отдела сопровождения сделок Белогрудовой Юлии, всегда на связи, помогла в подаче пакета документов на распоряжение материнским капиталом.В своём деле компетентный специалист,чувствуется. Приятно работать на протяжении всей сделки . Выражаем личную безопасность!
Ужасное качество! 2 год мучаюсь с квартирой. То сырость, то утечки, то ремон, сделанный застройщиком настолько некачественный и не по нормам, что приходится переделывать и тратить кучу денег. На все мои заявления, пока только обещания. Надеюсь, что все устранят.
Кто берет с ремонтом проверьте как проведены под сплиты дренажные системы. У нас их не было. Пришлось обои вскрывать и заново штробить. И обои сделаны некачественно. Не дали высохнуть штукатурке, боюсь пойдет плесень. В ванной муляж вытяжки, не проведены провода. Течет что то, утечки найти не могут. Теперь предлагают вскрывать стояк в ванной. Это снова ущерб и потеря времени и денег!
До сих пор не могу заселиться. Не могу завезти мебель.
Впервые столкнулась с таким качеством. С другими застройщиками не было вообще никаких проблем.
Обратился по поводу покупки квартиры. Всё строго по указанному времени. Персонал максимально корректный и доброжелательный. Одна проблема трудно выбрать комплекс из множества хороших вариантов. Мне понравилось.
Обычный офис, раньше предлагали кофе, сейчас чёт не всеееем🤣на ресепшен девочки всегда улыбаются, все ходят здороваются. Ну что ещё добавить? За каждого отдельного сотрудника нечего сказать, все разные, все делают свою работу, все в системе. Ну а система имеет свои минусы... Но это уже другая тема.
Хочу выразить огромную благодарность юристу Белогрудовой Юлии, за то что она безвозмездно, полностью собрала нам весь пакет документов на взнос средств за счет материнского капитала, нам надо было просто отдать его в мфц и расписаться на заполненных ее же заявлениях, это для понимание экономия времени в мфц минимум минут сорока, а когда ты с грудничком это дорого стоит! Спасибо Вам еще раз, я Вам очень признательна!!!Желаю Вам карьерного роста и всегда хорошего настроения)))
Анастасия.
Насколько замечательные квартиры, настолько же отвратительный юридический отдел. Исправляют всё быстро, но осадок остался. Проверяйте внимательно документы!!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной компании. Юридический отдел особо выделить хотелось бы. Помогли быстро получить документы, всё понятно объясняют. Рекомендую!
Ужасная группа!!!! Возврат средст до сих пор не сделали! С одного объекта!!! Пять раз высылали заявление!!! Два месяца возврата и издевателтства! Ужасная компания! Единственное( хорошо обученные) девушки( по сервису) типо успокаивают и приносят извинения! Но они мне не нужны!!! Жду до сих пор возврата!!!!
Отличный офис. Приятные сотрудники. С нами работал хороший профессионал своего дела Кирилл К. Дал ответы на все наши вопросы. Оказывал полное сопровождение начиная от посещения офиса продаж и до заключения сделки.
Бдагодарю сотрудника клиентского сервиса Смирную Яну и инженера ЖК Абрикосово Баранова Павла за помощь в удаленном предоставлении фотограыий нашего обьекта, спасибо за оперативность и высокое качество!
30.12.2023 мы наконец-то получили ключи от 5 литера в ЖК Родные просторы! Хочется выразить благодарность ГК ТОЧНО, особенно менеджеру Анастасии за быстрое решение всех проблем! А так же мастеру Александру Павловичу за скорую помощь во всех вопросах! Поздравляю всех с наступающим новым годом!
Купили квартиру 2 нода назад в жк Родные просторы. И вот всера получили долгожданные ключи. Принимали квартиру с сотрудником от застройщика Кузнецов Денис, инженер по строительному контролю . Проблем по квартире не выявлено. Чему мы очень рады. Денис показывал где были переделки перед сдачей. Все обьяснял. Спасибо за такую отзывчивость!
Все понравилось как работает компания, конечно пришлось подождать, брали в стройке -жк Сказка град, но оно того стоило, квартира большая, двор отличный, рядом озеро!
Хочу выразить свою благодарность Енченко Елене специалисту клиентского сервиса ГК Точно за понимание моей проблемы,очень быстро разобралась в ситуации и оперативно решила. С Еленой приятно общаться , на все интересующие вопрсы есть чёткий ответ. Очень ей за это благодарна !!!
Приобрел квартиру в ЖК Босфор Новороссийск. Застройщик позиционировал ЖК с уровнем бизнесс класса. По факту квартиры просто дрянь. Звукоизоляция на уровне АКБных панелей. Перегородки (стены) между квартирами выполнены из газоблоков 200 мм., с соседями общаться можно через стену...
Это не бизнесс класс.
И такая же управляющая компания.
В нормальных компаниях заботятся о репутации с целью получения в дальнейшем большей выгоды и клиентской базы, но это точно не про эту компанию.
Не советую покупать жилье у этого застройщика...
Добрый вечер.
Ваши словосочетания по соответствию жилых помещений европейским стандартам, ГОСТам и СНИПам не исправит ситуацию с отвратительной звукоизоляцией. Если бы это действительно было так и звукоизоляция соответствовала качеству, к вашей компании претензий лично от меня бы не было.
Предоставив ваш менеджер, проект производства работ и характеристики жилого помещения на этапе приобретения жилья, я отказался бы от сделки. Но менеджеру главное продать, как и застройщику, репутация при этом не идёт в расчёт. Вы сейчас излагаете о том, что репутация важна для вашей компании, на самом деле, лишь делаете вид. Позвонить и сказать "ну извините это по проекту", это не исправить ситуацию. Данный проект был разработан не мной и построить стену из ... и соломы решил не я. При выборе квартиры нам рассказывали о замечательном монолитном доме, никто не говорил, что вот через эту стену в спальне вы сможете, при желании, с соседями пообщаться, в качестве дополнительной опции.
Моей настойчивости хватит донести данную информацию до бенефициаров, акционеров вашей компании.
Людям, которые собираются приобрести квартиру у данного застройщика, советую знакомиться с проектом производства работ, разделы железобетонные конструкции, архитектурные решения, где указаны из какого материала будут изготовлены межквартирные перегородки (стены).
Получала сегодня ключи от квартиры 166 ЖК Абрикосова. Это целый квест после которого осталось негативное отношение к группе и кварте. Дом был сдан с опозданием ключи стали выдавать 12.08 мы приехали 08.09 так как у нас переуступка. Для получения ключей надо приехать на объект посмотреть квартиру затем через весь город а офис на Мачуге где сделают в течении 40 мигут если не больше акт, но он будет без подписи. Затем поехать в Ук на Бородинскую где вход в жк закрыть и надо ждать что бы кто-то заходил и зайти с ними на территорию комплекса либо если заезжает машина пройти в открывшиеся ворота. После подписания там документов они подсунут бланк голосования где уже выбраны председатель и члены собрания как сказали ставить галочки за против уже не надо так как голоса подсчитаны хотя с момента сдачи до а прошло три недели и явно 50℅ ещё не получили ключи. Но даже после подписания этих документов вы ключи не получите. Следующий этап плкинутьзаеоытую территорию затем поехать через весь город к себе на ЖК это 15 км и там пойти в ук и после этого получите ключи. А а заключение через несколько дней надо поехать опять к застройщику в будний день 12 км и получить подписаны акт приёма передачи квартиры. Спасибо за заботу
Молодцы! Строят действительно быстро. Что касаемо недостатков, то я таких новостроек не знаю, чтоб без них. Но надо отдать должное их специалисты всегда разбираются в проблеме и максимально отрабатывают. Горячая линия клиентского сервиса четко работает, девочки всегда в теме и готовы помочь. На своем примере говорю.
Отличная компания. Вырадаю огромную благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла решить не поостые вопросы, была всегда на связи, пр человечески отнесоась к слодившейся у нас ситауации т профессионально помогла решить все вопросы . Спасибо ТОЧНО и конечно же Екатерина!