Tochno
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Химический переулок
710 m
Features
Credit card payment
Delivery
Wet-cleaning
Dry-cleaning
Bio-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets, wedding dresses
Metal items repair:key making
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Household services:shoe repair, clothing repair
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
232 reviews
April 12
Недавно воспользовалась услугами химчистки Точно в тц Макси и осталась очень довольна!
Вещи вернули чистыми и свежими, мы сэкономили время, а качество на высоте.
Особенно порадовала вежливость сотрудников и скорость обслуживания.
Рекомендую!
1
November 14, 2024
Никогда не писала отрицательных отзывов, но хотелось бы предостеречь жителей нашего города от услуг химчистки «Точно». Я сдавала в аквачистку ковёр, заказ № 003147-2 и 16.10.24 он был готов к выдаче. По требованию работников прежде чем забрать изделие, в обязательном порядке нужно расписаться в актах приемки-передачи, мотивируя это тем, что есть необходимость идентификации личности. И только после этого выдают ковер этажом ниже. Вроде бы казалось всё отлично! Хороший сервис! Когда ты приходишь и твой ковёр уже свёрнут и обмотан скотчем! Никаких предложений о проверке не звучало. Прихожу домой, разворачиваю и вижу более двадцати дырок!!!! Тут же скидываю фото. Отказ объяснятся, общаться и наконец извинится и предложить какой то выход из ситуации – это не про эту организацию!!!!! Мне хватило бы простых извинений и возврат денег которые я заплатила за чистку. Но нет!!!! Мне прислали сообщение, что в договоре стоит износ 75%, хотя ковру было 4 месяца со дня покупки !!!!!! Явно механическое повреждения неисправным оборудованием, выдаётся за износ!!! А это значит, что согласно ГОСТу они не несут никакой ответственности!!!!!! Вывод – это организация заранее построила схему, которая защищает полностью только их права!!! Какой то диалог с покупателем исключен, а если есть то только в обвинительном тоне. Не советую!!!!!
5
December 10, 2024
Сдавала пуховик в чистку на Маршала Конева 1, к срокам вопросов нет, выдали вовремя, НО, когда пришла забирать, сначала не давали проверить, типо нельзя снимать чехол. На мой вопрос почему я не могу проверить качество выполненной работы, ответа не последовало. Достав пуховик из чехла невооружённым глазом видно, на груди появились пятна, в акте приемки они не были прописаны, капюшон так и остался грязным, хотя за услугу взяли 1800рублей и прописана была дополнительная чистка. Во время чистки не было никаких вопросов никто не звонил и не писал о сложностях чистки . Сумму брали авансом, возвращать отказались. Настаивали на подписании акта, что претензий нет. На отказ услышала в ответ только грубость. Ужасное отношение к клиенту и вещам.