Хотим выразить своё недовольство по поводу ухудшения обслуживания и смены персонала в Вашей кофейне.Данный персонал оставил нас разочарованным.Обращаемся к Вам в связи с тем что в последнее время заходить в заведение в которое мы всегда приходили -"извините " возникает всё меньше и меньше желания😔.Всегда день начанался с вежливого и улыбчивого персонала,приятного интерьера ,вкусный кофе и тёплого круассана.Сейчас же что касается бариста --женщина обслуживает с недовольным без настроения выражением лица,всегда грязно у данного персонала и не аккуратно на витринах,извините в каких-то с виду так сказать домашних вещах(которые не особо в чистом виде),а сомое неприятное, что недавно два человека нашли в капучино её волосы(((.Парень--никогда не
поинтересуется нужны ли в кофе какие-то добавки,температура кофе просто теплый.Работает в футболке чёрного цвета на которой отчётливо видно что вся спина в перхоти(причём не в малом количестве), которая естественно осыпается и попадает в напиток.Согласитесь,не приятно(.Огромная просьба к Вам как к руководству, от всего нашего коллектива и двора Маковского 26-- ,обратить внимание на происходящее у Вас в кофейне и по возможности вернуть нам предыдущий персонал.В особенности хотелось бы бариста брюнетка которая недавно работала .Она готовила качественный и вкусный кофе от души(сейчас кофе очень слабый),всегда улыбчивая ,вежливая,обязательно уточнит и посоветует.Оооочень уж любили её наши детки).Заранее благодарим Вас и надеемся на понимание.🙏С Ув ваши постояльцы.💟💟💟
Посещаю кофейню перед работой каждое утро. Выпечка всегда свежая, а мой латте сладкий, как я и люблю)
Работает молодая пара, всегда вежливые, делают кофе учитывая все мои пожелания. В заведении чисто, кофе варят быстро. Кофейню я оцениваю на 10/10)
Мальчик вообще не умеет кофе готовить,обучите его пожалуйста)Девушка готовит шикарный кофе,а у мальчика всегда не то((
Светлане огромное спасибо за вкусный кофе и качественное обслуживание!Светлана номер один!Ходим только к ней.Другого никого не принимаем.
Удобное расположение, гуляем с детьми и всегда заходим 🙃кофе Очень вкусный, круассаны волшебные, свежие 😍 Светлане отдельное спасибо 🥀 Закажите вкусный какао чтобы деткам покупать и они пили с удовольствием 🐰 пирожные дорогие, но иногда можно себя побаловать 🦊но почему бы вам ни сделать после 19.00 вечера скидку, чтобы покупали люди и пробовали вкусняшки 🐸
К сожалению любимая кофейня испортилась. Ходим сюда с самого открытия, всегда брали здесь кофе, свежую выпечку и десерты, любили прийти утром, спокойно позавтракать. В течении последнего года все очень изменилось. Десерты заветренные, выпечки свежей давно нет, выбрать нечего. Ходим сюда каждый день из за кофе, поэтому я знаю, о чем говорю. Кофе вкусный через раз, потому что персонал постоянно меняется. Витрина выглядит плачевно, в общем очень жаль, если честно.
Сегодня столкнулись с мало приятной ситуацией. От утра ожидаешь чего-то светлого и улыбчивого, а не обожженный язык и недовольное лицо бариста
Сегодня утром как всегда пришли за кофе (большой латте и большой капучино на обычном молоке) и круассаном. В итоге получили капучино на банановом и холодные круассаны. Попросили круассаны погреть,но нам их вернули такими же холодными и мы снова об этом сказали. Получили в ответ не очень приятное выражение лица и погрели круассаны так,что мы обожгли язык ( видимо чтоб больше не казались нам холодными) .
В итоге, утро получилось не очень светлым и приятным. Ходим сюда каждый день, потому что живем в этом доме и неприятно когда тебя так встречают. Кофе вкусный есть и в соседнем доме, но приходили сюда из-за улыбчивой бариста которая уже знала что мы берём ( сегодня к сожалению её не было)
Молодая пара влюбленных ) готовит кофе отвратительно!!!Работают очень медленно когда стоит очередь .Несколько раз разворачивались и уходили не рождавшись своей очереди.Примите меры или поменяйте бариста.Ведь от вас зависит наша посещаемость,а мы к вам ходили каждый день.
работает молодая пара, несколько раз брала у них кофе. Очень милые молодые люди, одно удовольствие приходить за вкусным кофе и видеть таких приятных работников.=)
Шок! К сожалению, это место испортилось. Это больше не та пекарня, где чирикают птички, играет приятная музыка, запах свежей выпечки, милый и приветливый персонал.
Вместо этого, выпечка заветренная, грязь, персонал новый, ничего не знают как пробить товар, наотвали, курят у крыльца, встречает с надменным видом, не опрятные и не приветлевые, нет купонов на кофе, как раньше, музыки нет, птиц нет, атмосфера напряженная и не хочется больше возвращаться.
Как обидно, что вот так портятся ранее любимые места
Часто забегаю, когда бываю в этом районе. Вкусная и свежая выпечка. Уютная обстановка. Кофе ароматный, не из кислых зерен. Можно подобрать вкус по настроению. Есть хороший выбор десертов. Используют растительное молоко — это плюс. Приятный персонал. Цены обычные.
Отличная пекарня,люблю какао на кокосовом молоке и латте очень рекомендую!Свежая выпечка и интересные десерты я перепробовала наверное все ,из любимых морковный торт и круассаны (все)
Сам не был, но выглядит многообещающе. Много мучной продукции и иной бакалеи. Так же всегда можно угоститься свежим кофе или горячим чаем, что не скажешь о иных похожих предприятиях подобного профиля. Подводя итог, хочу ещё раз похвалить персонал заведения и пожелать дальнейшего развития в сфере хлебной промышленности
Пекарня которая зарекомендовала себя как место где действительно делают вкусно. Ребята знают о вкусной выпечке наверняка все, а то и больше. Нажеюсь качество в дальнейшем не ухужшиться и вы продолжите дальше радовать нас, жителей Одинцово
Отвратительный кофе. Раф - это не вода с кофе, куда в конце влили сливки. Пришла в эту кофейню впервые, решила рискнуть. К сожалению, здесь не умеют варить кофе.
Очень уютная, тёплая кофейня с отличным кофе и довольно большим (а главное качественным выбором пирожных). Бесплатные сиропы. Красивые попугайчики и вежливый персонал
3
Show business's response
Т
Тима
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Уважаемые владельцы, проведите пожалуйста беседу со своим сотрудником (молодой парень) 18 сентября, пришла в ваше заведение. Прихожу к вам почти каждый день, попадалась всегда девушка сотрудник, очень приятная, все с ней супер. Но сегодня, это ужас. Примерно в начале третьего дня пришла в кофейню, прождала 10 минут, никто не вышел, ушла. Пришла попозже в 15:30, стояла ждала, никого. Приглянулась в уголок, а молодой человек сидит и спит))) очень жаль что не сделала фото или видео, но надеюсь у вас есть камеры и вы посмотрите. Еле разбудила его, проснулся в шоке, делал все как будто «Чего вы меня разбудили». Я все понимаю, правда. Мы все люди. Но это работа и в данной кофейне первый раз такое(((
Кофе из автоматической кофемашины
В целом сносный, но не за 210 большой капучино
Не понимаю я эту тенденцию ставить в «Кофейне»
Автоматическую кофе машину, бездушный, безвкусный кофе получается.
Взял мини пиццу за 180 рублей
А она заводского производства, тоже совершенно не вкусная
Как вы можете назвать себя пекарней- кофейней
Если у вас всё не понятно какое.
Самые бестолково потраченные 400 рублей
Единственное, атмосфера внутри приятная.
За это 1 звезду накину
Атмосфера бомба, все стильно и вкусно ! Сладости шикарные и по цене демократично! Девочки приветливые, приходишь как в гости к хорошим друзьям! Хочется приходить сюда снова и снова! Спасибо!
Шикарная пекарня, цены чуть выше среднего, качество, ассортимент,обслуживание на высоте. Кофе на альтернативном молоке и миндальный круассан - отдельная любовь
Шикарная пекарня. Люблю это место . Хороший персонал и вкусная выпечка.
Очень уютно и со вкусом. Есть необычные фишечки, которых нет ни у кого . Огромное спасибо девочкам.
Каждое утро прихожу в 8:30 за свежими круассанами. Рекомендую круассан с абрикосом и новинку с фисташкой.
Благодарю продавцов за комплименты . С вами приятно начинать день.
Что может быть лучше, чем вкусный кофе с утра? Или свежий десерт? Или выпечка?
Если Вы ценитель этого всего, то однозначно Вам стоит посетить это место.
Во-первых - вкусный кофе;
Во-вторых - широкий ассортимент десертов или выпечки;
В-третьих - можно взять замороженный десерт домой, а утром его разморозить при комнатной температуре и вуаля - свежий десерт с самого утра!
Рекомендую!
Не стоит своего рейтинга. Все прямо наоборот. Кофе обычный, из автомата. Выпечка невкусная и выглядит плохо. Девушка на кассе неприветливая - осень, усталость, плохая зарплата. Уютной атмосферы не найдено.
То же самое что во всех жк города и области, только новое название - средний кофе "выпечка" из полуфабрикатов... А ещё жутко раздражающие постоянно чирикающие птицы...