Todux
68 reviews
December 20, 2024
Пользуюсь данным магазином периодически. Если ближе не заказать, заказываю сюда. Ожидание 7 дней. Что тоже плюс. Иногда не успеваю забрать в 2-3 дня. Цены средние, что то дешевле что то дороже.
April 1
.Всем пострадавшим и тем кто еще раздумывает воспользоваться ли услугами этой недокомпашки привет !
Оформил свой первый заказ K3-34730/79906 на их сайте 27.03.2025 с доставкой по СПб за 300 р (добавлю скрин формы оформления заказа, но уже с новыми датами, так как заранеее не делал, не ожидая такого кидалова). Сутки статус не менялся и мне никто не звонил.
Через сутки я позвонил сам и мне сказали что это нормально и надо просто ждать так как менеджеры перегружены. В субботу опять тишина, я позвонил сам, мнесказали что ставят на доставку на 31.03.2025. Уже 31.03.2025 мне звонит женщина с неизвестного номера и говорит что "их транспортная компания" не возит в места моего проживания, и на мои аргументы что я вообще то живу в СПб, в границах КАД, на нее никак не дейсвтуют. Вобщем общение из разряда доплатите за другой вариант доставки, что делает сам заказ неактуальным, так как дороже НАСТОЛЬКО, столь мелкий заказ, можно купить в любом маркетплейсе с выдачей в ПВЗ у дома.
Я тут же перезвонил по основному номеру в данную кампашку, где мне еще минут десять мучали мозги непониманием статусов "выдано" и "приедет 2 апреля 2025" см. скриншот, после чего РЕАЛЬНЫЙ менеджер глубокомысленно заявив что у них нет "своих транспортных компаний", пробубнив при этом про доставку в рамках КАД, максимум до Ольгино (територия Ленинградской области уже, а я в СПб живу) сказал что отменит заказ и разговор завершился.
В итоге автосервис в истерике, так как на 01.04.2025 они зарезервировали под меня аж 4 талона на время, так как разборки моторного отсека для доступа к обоим коллекторам, прокладки для который зажал todx.ru, требует не меньшего времени, и отмена повлечет недозагрузку мастера. А самовывоз осуществить с другого конца города мне изначально было нереально, иначе бы не пытался свзаться с этой шарагой.
Это был мой первый и последний заказ в todx.ru. Всем удачи, добра и ровного асфальта на дорогах.
March 1, 2024
Часто покупаю здесь запчасти, заказываю через зет зап. Всё хорошо. Выбор большой цены, очень адекватные лояльные отношению к остальным. Поэтому и уже не 1 год с ними сотрудничаем. Желаю дальнейшего процветания магазином доволен.
December 30, 2024
Магазин отвратительный. Заказываешь одно й фирмы , а привозят какой-то нонейм китайский ,не предупреждая о замене. На выдаче дают этот Китай в полной уверенности , что я его возьму.
2
October 27, 2024
Если в первый раз, то найти сложновато.
Есть где за парковаться.
Время работы удобное.
По сервису: ну, может пакетик могли бы предложить..
December 10, 2024
Отличный интернет магазин,всё чётко, запчасти в срок , цены радуют .
December 9, 2024
Ну, тут можно найти многие позиции дешевле, чем в других подобных точках, вот только, если ошиблись с выбором, за возврат удержат 10℅
April 4
Категорически не рекомендую что либо заказывать через данную сеть и вот по чему-заказывал щетки стеклоочистителя через этот пункт выдачи, прогуливаясь мимо,решил оплатить заказ раньше его доставки....это была огромна я ошибка. Товар пришел,но это был далеко не оригинал,подвальная подделка. Соответственно я отказался,на что мне сообщили,что деньги я получу дней через 7 и то не факт. Спустя 12 дней после часа общения,скрипя зубами мне отдали мои деньги. Всех тонкостей общения я описывать не буду, пункт отвратительный именно из-за отношения к клиентам.
April 24, 2024
5 апреля был сделан и оплачен заказ на поддон масляный. В течении недели обещана была доставка курьером. По факту запчасть так и не была доставлена. Деньги не возвращены. Запись в автосервис отменена. Дозвониться сложно, на звонки отвечают неохотно. Магазин перенаправляет на курьера, который то вышел, то перезвонит, но воз и ныне там. Дополню отзыв. Запчасть все таки доставили спустя 19 дней с момента заказа. За это спасибо! Но сервис оставляет желать лучшего!
April 22, 2024
Регулярно совершаю покупки в данном интернет магазине. Удобное расположение пункта выдачи лично для меня. Цены тоже конкурентные. Всем рекомендую!
August 13, 2024
Единственный минус-это вход в пункт выдачи. Найти не просто. На сайте тоже путанно написано. Разве нельзя указать, что нужно спуститься в подвальное помещение. Ну а так респект. Привезли товар вовремя. Всем добра.
May 19, 2024
С трудом нашел, на сайте написано вход с правого цоколя. Иду ни какого входа нет, обхожу с лица в левом цоколе дверь, захожу в полуподвал, там куча дверей и кривой коридор. В итоге прошел примерно по диагонали, спросил аборигена тот объяснил, как найти. Оказалось нужный вход не с права, а с зади.
February 11, 2024
Детали срочно... - гласит слоган этой шараги.
Запчасть была обещана на след день с доставкой.
Все оплачено, и..... уже неделю едет, неделю карл.
Да я пешком быстрее до любого магаза сходил бы.
А теперь еще и в статусе "выдано".
По-факту - ничего никто не привозил.
Вот думаю написать куда следует для проведение проверки по факту мошенничества.
Заказ сделан 4го числа, сейчас 11е. Скрин прилагается.
1
September 14, 2024
Картой не оплатить. Менеджер не всегда перезванивает В остальном, всë чëтко работает. Заказываю несколько лет, с момента появления сайта😃👍
January 10
С 23.12.24 не могут вернуть деньги за возврат.
На момент 10.01.25 денег нет и дозвониться невозможно.
August 18, 2024
Одни минусы продавца на месте никогда нет надо звонить что бы он пришел, продают за наличные или переводом а задачи нет , даже на карту не могу задачу закинуть !!!
July 31, 2023
Первым звоночком стал статус заказа"готов к выдаче", хотя на пункте сказали нет)
Но да ладно. Бывает.
Но вот когда я сделал заказ, и спустя неделю увидел что он без движениях, офигел.
Онлайн чат молчал три дня. Написал письмо, ответили что человек в отпуске и нафиг.
Позвонили ОДИН раз для какого то согласования. Какого? Озон и али вам тоже звонят? Некогда спрашивал важно ли оплачивать заказы,сказали без разницы. До этого делал штук 20 заказов и большинство были без звонков.
В общем печаль. Неплохо бы видеть клиента...
1
1
February 14
Своеобразная организация. При возврате удерживают 10 процентов за доставку
February 2, 2024
Покупал приводной ремень на Туарег, сказали оригинал, по факту подделка за 15000км покрылся весь трещинами, что стало опасно дальше его эксплуатировать. На очередном ТО сказали срочно заменить. Теперь проблема с возвратов, постоянно какие то отписки или игнор писем. Так же покупал колодки где была наклейка проверить подлинность, проверка показала что этим куаркодом пользовались 4124 раза.
May 20, 2024
Заказал. Перезвонили сказали число доставки по факту привезли на четыре дня позже. Звонишь Спрашиваешь молодой человек очень возмущается.
March 23
Запчасти иногда не очень бережно хранятся судя по бардаку
January 19, 2023
Сплошной обман. Заказал через сайт масло для ДВС. Пришло подтверждение в почту. Спустя час пришло подтверждение в почту и перезвонил менеджер, устно подтвердив заказ и наличие товара, согласовали адрес и время доставки на 18.01.23 года. Товар в назначенное время не привезли. По телефону вечером 18.01 сказали, что склад не отгрузил и уточнят, после чего перезвонят. Так никто и не позвонил. Во время моего звонка утром 19.01 сказали, что товара нет в наличии, и что якобы об этом была отметка в личном кабинете. В итоге запись в сервис отменил, потратив время. Надеюсь сотрудников этой компании, как клиентов, в других местах будут обслуживать также плохо.
1
June 20, 2024
Ждал возврата средств больше двух н едель
Если будете тут заказывать,то имейте в ввиду что возврат средств занимает от 10 дней.
February 28
Хороший магазин, с хорошими ценами
May 2, 2024
Быстрая доставка, запчасти оригинал, из минусов или перевод или наличные. (Сотовая Сеть в подвале плохо берёт)
February 8
Отвратительно обслуживание не рекомендую
July 29, 2023
Вторая точка этого ИМ для меня расположена мо жет быть более удачно. Всё чётко и быстро. Может из-за того, что это была вторая половина дня да ещё и в субботу летом...
March 18, 2023
Магазин с хорошими ценами, зачастую и сроками. Теперь доступна электронная оплата без геморроя. Из минусов - оформив заказ и оплатив нет гарантии, что товар есть в наличии.
1
1
September 12, 2024
Все приходит в срок, цены конкрентноспосрбные.
August 18, 2022
Ну, что сказать?.. Заказ через маркетплейс поступил в рамках моих ожиданий. Цена на товар была самой минимальной и, на мой взгляд, этот товар не может стоить больше. Надеюсь, что всё же оригинальный. Место расположения удобное, можно спокойно приехать на машине и припарковаться. Имеется возможность оплаты через СБП, что меня порадовало. Я доволен
1
November 27, 2023
Приемлемые цены, с первого раза надо поискать где находятся, по карте не оплатить, только куар код или перевод.
August 27, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, что на стадии сборки заказа, что при выдаче. Заказ собрали достаточно быстро, цены хорошие. Буду тут покупать и в следующий раз.
1
May 31, 2022
Сделал заказ, позвонил менеджер, я подтвердил заказ, на что получил ответ что приедет! Спустя 3-4 дня решил узнать когда приедет, на сайте авторизоваться не получилось и восстановить аккаунт тоже(сообщение не приходит). Позвонил по номеру указанному на сайте, там мне сказали что пришла отмена заказа!!! А на вопрос почему меня об этом не предупредили был ответ что смска должна была придти, конец.. Думаю с такой конторой не надо связываться!
1
1
March 11, 2022
Оформил заказ на масло, звонил в магазин, никто не отвечал в районе 17:00... На линии провел час и сбросило автоматом вызов. Чуть позже прошел вызов из магазина, ответил - "линия занята" и сброс и тут же падает письмо на почту, что мой заказ приостановлен и ценник на 500р выше за каждую позицию, свяжитесь с нами. Вместе с женой с двух телефонов звонили ещё один час и также сброс никто не берёт... Время 20:30 на момент конца звонка, позиция в очереди "1" продлилось более получаса, такой себе конечно моментик, буду верить, что удастся связаться позднее и дополню отзыв
1
1
January 1, 2024
1)+Низкие цены.
2)-Неудобное местоположение входа - со двора за оградой. Пришлось поискать.
3)-Магазин находится в подвале, поэтому оплата с телефона не всегда проходит.
February 8, 2024
заказываю тут детали, всё отлично!
напишите телефон пункта пожалуйста, дозвониться невозможно, 2й раз приезжаю, а заказа нет, хотя по телефону говорят что есть
May 29, 2024
Раньше был хороший магазин, а сейчас лучше не связываться
August 5, 2022
Плюсы:
- цены;
- вежливые операторы колл- центра;
- имеется доставка.
Минусы:
- несмотря на подтверждение заказа оператором, я позвонил на следующий день уточнить детали и был неприятно удивлён тем фактом, что заказ в работу не отправили, сославшись на "техническую неполадку". Из-за чего пришлось переносить дату записи в автосервис.
- заказ в итоге доставили, но уже в самом автосервисе выяснилось, что новая деталь больше по размеру, чем оригинал. Пришлось устанавливать свою обратно. Возвращать запчасть ввиду её стоимости было нецелесообразно, поэтому оставил "на память".
- долгое время дозвона до оператора.
September 19, 2024
Цена качество ! Один из лучших онлайн сервисов автозапчастей
January 9, 2023
Отличный магазин, обо всем информируют очень любезно и практически сразу! Часто заказываю у них детали
September 16, 2024
Дно
На сайте статус «пришло в офис» приезжаешь а тебе говорят « это пришло на склад, в офис приедет завтра»
July 28, 2024
Хороший магазин, отличные цены и сроки доставки.
December 28, 2022
Отличный интернет магазин по продаже запчастей для иномарок. Спасибо
June 29, 2022
Очень долгая доставка, хотя было написано 0-1 день, доставили ровно через неделю…качество детали сомнительное, на оригинал не похоже…странная компания
March 17, 2022
Сделал как всегда предоплату. Сначала все было ок. Потом поставили статус на "нет в наличии " и молчат. Не дозвониться с 13 марта. Деньги не вернули... на электронную почту не отвечают...
August 19, 2024
Есть парковка
November 3, 2021
Хороший пункт выдачи.приятный продавец. Цены на 5% лучше,чем Эмекс )
Доставка быстрая, оплата при получении,что тоже очень хорошо.
1
1
August 3, 2021
Не советую обращаться в этот магазин. Купили здесь запчасть для машины, но она не подошла (её даже не устанавливали) на следующий день вернули её в магазин, мало того что они удержали какие то 10 % от стоимости, но ещё целый месяц пришлось звонить и упрашивать возврата денег.
2
1
July 19, 2021
Много раз заказывал и забирал здесь. Сотрудник адекватный , все делает грамотно.
Цены на запчасти ниже некуда
February 20, 2024
Отличный магазин