Togas
20 reviews
December 21, 2023
Сразу видно фэйковые отзывы, слишком всё румяно👎👎. Не часто пишу негативные отзывы, но тут накипело. Отвратительный опыт с данным бутиком, а особенно с отделом по обслуживанию клиентов, конкретно Ирина Бойко🤢. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности! Пришел в бутик с конкретным запросом, его не было. В итоге купил подушку, которая мне вообще не подходит. Хотел обменять на другую, мне отказали сказав «мы не подтверждаем новизну вашей подушки». Чтобы вы понимали, привёз подушку на следующий день, а звонил, чтобы узнать можно ли обменять в тот же день. Видимо я ей полы мыл😂 Я им объясняю подушка - это не трусы, надел и понял, подходит или не нет. Подушка это что-то более интимное, тут нужно тестирование на своей кровати. Не правильная часто вызывает головную боль😖. У большинства крупных сетей как Эскона есть возможность тестировать, если не подходит, возвращаешь или меняешь. Без лишних понтов. На что мне И. Бойко отвечает «мы бренд, мы такого не делаем!» Кем ты себя возомнила?🤮 Компании которые реально «бренд» не кричат об этом, они просто круто обслуживают. Запомни только довольный клиент вернётся снова. И не стоит недооценивать культуру отмены, пару сотен плохих отзывов и от твоего бренда ничего не останется.
К продавщицам претензий нет, тут много мозгов не нужно, хотя профессионал сразу бы понял, что при таком скудном выборе покупатель сомневается и нужно объяснить какие есть возможности возврата или обмена. Они лишь только глазами хлопали🤥.
1
3
June 6, 2024
Наконец-то нашла тут покрывало, которое не только смотрится стильно, но и приятно на ощупь. Совершенно влюблена в это постельное белье))
1
May 7, 2024
Детское постельное белье, одеяла и подушки всегда беру только здесь, бренду доверяю Богатый выбор расцветок, ткани отличного качества, пошито на высшем уровне. Даже после многочисленных стирок все как новое. Для меня это лучший показатель.
2
March 29, 2022
Покупаю здесь не часто, потому что цена высoкая. Но зато это качественные стильные товары, котoрые добавляют в мою жизнь уюта и комфорта. Придерживаюсь правила, что лучше заплатить больше, но купить действительно хорошую вещь. У меня уже есть одеяло и постельнoе белье от Тогас. Спасибо производителю. Надеюсь и дальше будете баловать своих клиентов новинками и качеством.
1
March 17, 2024
Приятный персонал,хорошее качество постельного белья.Спасибо!
1
April 7, 2023
Товары Тогас высшего качества. Все, что нужно для уюта в доме можно тут приобрести. Заглядывайте на их сайт и выбирайте то, что вам по душе. У них интересные красивые шерстяные пледы. Приобретала себе плед Тассон на зиму. Это теплая модель из редкого пуха кашмирских коз и шерсти мериносов. Кто разбирается, тот поймет, что сочетание двух видов шерсти дает мягкость, легкость и тепло.
1
July 29, 2023
Отличный магазин. Профессиональный коллектив, очень грамотно консультируют
1
July 8, 2022
Качество всегда на высоте, обожаю домашние вещи этого бренда. Тапки удобные, мягкие и можно спокойно стирать в машинке. А халаты приятные к телу и после душа в них нравится ходить. Впитывают всю оставшуюся влагу и теплые.
1
May 2, 2022
Всегда думала, что покупаю качественное и дoрогое постельное белье. Но когда впервые сравнила с текстилем от Togas, поняла, что вообще всё не то былo)). Даже полотенца в ванну, и те настоящий эксклюзив. И дoтронуться невероятно приятно.
1
October 2, 2023
Очень дружелюбный персонал.Большой ассортимент
1
May 6, 2022
Под новые ремонт заказала здесь шторы по индивидуальному эскизу, очень хотя что-то креативное и максимально нетривиальное. С задачей спрaвились на ура. Результатом oчень довольна, а цена более чем aдекватная за такую работу.
1
January 1, 2024
Отличное качество, но дороговато
1
October 11, 2022
изумительный комплект постельного белья приобрела - Сенса в мятно-зеленом цвете. Эвкалиптовое волокно очень приятное к телу. Спать одно удовольствие на таком белье
1
December 29, 2022
Комплект постельного белья Роял Сатин - один из моих любимых вот уже на протяжении двух лет. Мягкий и бархатистый, как облачко! Засыпаю и просыпаюсь как в раю изо дня в день)
1
December 13, 2022
Любимый магазин постельного белья! Качество на высшем уровне!
1
September 24, 2022
Мне кажется, что весь мой домашний текстиль состоит из бренда Togas! Что поделать, их продукция очень удобная и стильная :))
1
July 12, 2023
Качественный товар
1
August 21, 2018
Цены не понравилось. Качество хорошее, но за такую цену можно и получше.
1
March 21, 2019
неплохой выбор текстиля для дома
1
March 18, 2019
дороговато чуток, вежливый продавец
1