Вчера были в поликлинике хотели пройти флюорографию ,нам сказали что запись ближайшая на 5 декабря и не где мы её большое не пройдём.Хотя в комсольской больнице мы прошли в этот же день .
Я не знаю как работает наше здравоохранение вообще! Пытался вызвать врача на дом с высокой температурой, звонил несколько часов - дозвонился, врач прибыл к больному через трое суток. Уже успели бы похоронить. У меня взяли мазок ни чего не прописали, не осмотрели, сказали заберёте больничный в поликлинике номер 2 тринадцатого февраля - это воскресенье! Несколько дней звоню в данное заведение, ощущение такое, что туда звонят без перебоя тысячи граждан, либо они просто повесили трубку и не желают чтоб до них кто-то дозванивался.
Пришла сделать флюорографию, запись на нее через 1,5 месяца, чего добивается вы добиваетесь, чтобы люди не приходили на флюорографию!!!!Я сменный работник не могу сказать будут работать или нет через 1.5 месяцев. Усовершенствуйте, услугу у кого просрочена без талонов должны принять или нулевой сделать
Приветствую вас! Недавно делал флюорографию в этой поликлинике, на удивление сделал очень быстро и без очередей. Хочу поблагодарить персонал за слаженную работу. Я рад поделиться со всеми хорошей новостью. Согласно Библейскому пророчеству болезней скоро не будет, и нам не нужно будет лечиться. В Библии сказано: "И ни один из жителей не скажет: "я болен"; народу, живущему там, будут отпущены согрешения(Исаия 33:24). Мы с нетерпением ждем, когда Бог исполнит это обещание. Поэтому важно изучать Библию и жить в согласии с ней.
Всё сложно. Не вижу смысла в этом отзыве. Никакому врачу не попадёшь даже если вам выдали талон это ничего не гарантирует. Никаких специалистов нет, половинв терапевтов уволилась даже на своих участках. Урологу всё пофиг. Да вообще в этой поликлинике всем всё пофиг.
Обстановка и ремонт в поликлинике , оставляет желать лучшего. Катастрофическая нехватка врачей терапевтов . К врачам узким специалистам вообще не попасть.
6
Grays
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Раньше была поликлиника,которая действительно работала и всех устраивала. Сейчас сплошное разочарование.
Их так называемый колл-центр это просто смех и только, единственное все наоборот. Звонят тебе они и ты просишь талон к врачу, они тебе его якобы оставляют. Ты идешь за этим талоном, стоишь в регистратуре чтоб взять его там,т.к. тебе по телефону сказали подойти сюда сначала, а там тебе говорят , а они не оставили вам талона и тд. Начинаешь разбираться, они мол идите на 5 этаж и разбирайтесь, или идите к медсестре, чтоб взять талон. Я после операции должна бегать и исправлять чужие ошибки.
Итог колл-центр отвратительно и несогласованно работает с мед.работниками.
Сказать какая я была злая- ничего не сказать. Спасибо женщине с регистратуры, сказала идти к офтальмологу и дала листочек. Врач принял, но он не смог электронный больничный даже открыть. Пришлось ждать человека,который смогк его найти и тд. В итоге 3-4 часа все это длилось.
Врач хороший,но плохо знает наш язык,вбивает неправильно твои данные. Совет администрации больницы дать ему медсестру в помощь.
Теперь насчет эндокринолога. Это вообще сплошная головная боль, чтоб попасть к ней ты пройдешь все круги ада. Скажу заранее она хороший врач, но она одна на весь центральный район. Администрация больницы могла бы давно принять хотя бы еще одного врача, легче было бы всем.
Теперь хочу рассказать о нашей медсестре Кемеренцевой М.А. Наглости и хабальства ей не занимать, разговаривать не умеет с пациентами. Вечно недовольная всем и ничего делать не хочет, начинает двигаться только тогла,когда уже к завотделению сходишь.
Администрации больницы следует принять меры и научить в конце-концов своих работников нормально выполнять свою работу.
Общее впечатление очень плохое, желания идти и заниматься своим здоровьем нет, идешь только от слова нужно. Ты потратишь все свое время на нервы и ожидания наверное чуда, чтоб быстрее уйти оттуда.
Вечные очереди в регистратуре. Вечно нет талонов и врачей, но как ни зайдешь в платную, вот они, все те же врачи тут. Нравится что рентген быстро можно пройти . Очень нравится гинеколог Манаева Г.В (побольше бы таких врачей) и медсестры в физкабинетах.
Отличная поликлиника. Посещаю с детства) что примечательно - если не хамить мед. работникам - то и они не хамят Вам. Попробуйте - реально работает. Элементарная вежливость и лёгкая улыбка делают людей, беседующих с Вами тоже вежливыми
Такого нигде ещё не видела,чтобы люди ,как звери стояли в более чем двух часовой очереди (и не достояли!!!!) чтобы попасть на приём к терапевту !!!!САВЕЛЬЕВУ!!!!! Он же ещё и !!!!заведующий!!!!. Который вовремя рабочего времени просто ушёл по своим делам мимо огромной очереди!
Мною оставлена жалоба в Росздравнадзор ! Такой врач работать в поликлинике не должен!
Надеюсь что пойду разбирательства!
Люди в очереди, говорят что такое не в первый раз
Ужасная поликлиника, отвратительно организована работа в данном учреждении, вернее, она вообще не организована. Сдала пцр - тест на covid 07.02.2022, результат положительный, на гос. услуги не разместили, не позвонили, препараты не выдали. Где положенные мне препараты???Сама пыталась несколько раз хоть куда - нибудь дозвониться, бесполезно. Не хватает персонала... но нам то что делать? Бардак!!!Большое спасибо каб.313 они смогли найти мой тест на восьмой день.
Ужасная поликлиника, отвратительно организована работа в данном учреждении, вернее, она вообще не организована. Сдала пцр - тест на covid, результат положительный. Привезли лекарства и все на этом закончилось. Сидела две недели дома на карантине, за это время никто ни позвонил ни разу. Сама пыталась несколько раз хоть куда - нибудь дозвониться, бесполезно. Где взять больничный? у кого? Сколько ещё сидеть? Не хватает персонала... но мне то что делать? Бардак!!!
Была на приёме у хирурга 27.06.2022, несмотря на то, что часы приёма закончились, и врач и медсестра остались и продолжили приём больных, спасибо за хорошее отношение м квалифицированную помощь.
Пришла с шейным остеохондрозом, отправили в доврачебный кабинет, где очередь в 30 человек, и с температурой, и с давление, и с кашлем, и здоровые. Все в одной кучке! Не прошло и года, пришла моя очередь, врач меня осмотрела, опросила и стала убеждать, что у меня все симптомы корона вируса🤭, в итоге выписала таблетки, на которые у меня противопоказания 🙂 давайте будем себя беречь! И как можно реже посещать поликлиники и больницы! 😊
Обслуживание быстрое, но в него входит лишь заполнение карточки. В период пандемии ни анализов, ни давления, ни как самочувствие.... Стандартный больничный 8 дней без осмотра и электронный больничный при выписки. А поправился ты, болит ли у тебя что-то, анализы ли тебе может сдать чтобы посмотреть что в крови - пофигу на тебя!!!!! Отвратительное "предоставление" услуг!
Была на приёме у терапевта,рука очень сильно болела,были уплотнения в руке...В итоге,диагноз не поставили,у хирурга очередь за две недели вперёд!Итог: лечитесь сами) хи-хи... интернет в помощь!
Полнейшая безответственность по отношению к людям, которые сидят на карантине по ковиду. До регистратуры дозвониться нельзя, никто не подходит. По номеру 122 дозваниваемся по 1,5 часа, но толку нет. На заявки на повторный тест никто не реагирует. Человек сидит на карантине и не может сам пойти в поликлинику. Однако никто не приходит к нему взять повторный тест на ковид. У человека, между прочим, проблемы на работе могут возникнуть из-за этой ситуации. Очень жаль, что платным клиникам не позволено лечить ковидных больных. Даже и не обращались бы в ваше заведение. Полнейшая безответственность и равнодушие! Не можете нормально делать, не беритесь вообще за такую важную работу.
Сделала прививку в ПХ. Все мне говорили, что теперь буду бегать и долго ждать QR код. Я не поверила и вот теперь три недели жду код. Объясняю в магазинах, музеях, кинотеатрах, аэропорту, что 🤷♀️ не знаю почему так. Показываю рукописную бумажку мандат!!!! И самое замечательное, что сегодня мне предложили приехать в поликлинику и там написать заявление. Видимо всё, что было, списали в отработанные документы и теперь я должна доказать, что прививка сделана и возможно что-то изменится.
Выражаю искреннюю благодарность специалистам городской поликлиники №2 за отзывчивость и оперативность. Особенно: заведующей ТО №1 Федякиной Е. И., невропатологу Кичак О. В., хирургу Денисову Г. Н., урологу Несветаеву М. Н., эндокринологу Ибрагимовой Н.Т., терапевту Чуклановой Т.А.
Благодарю за оказанное пациентам внимание
Нет терапевтов (остались только дежурные), нехватка узких специалистов. Новый аппарат УЗИ. В регистратуре постоянные очереди километровые. По классике жанра, в регистратуре злые тетки.
МВечно толпа ругань, все ногло лезут без очереди без талонов здание требует ремонта просто кошмар если есть возможность в другую поликлинику советую туда.
Аууу как до вас дозвониться??? Сказать, что большая загруженность и занято?? Нет, звонила с 7:30до 10 не сбрасывал, трубку никто не брал, приходится звонить в 112...(где нам сказали ждите 3-4дня и к вам приедут.. И это когда у моего 2-х летнего ребёнка 3 й день держалась температура, рвало и поносило. Ну ладно после звонка 112 потом в 122,через 2 часа приехала врач, спасибо. Почему 1 номер на район?????? И взрослым и детям
Отвратительное отношение работников поликлиники.Про врачей сейчас не буду писать, это отдельная тема. Мне нужна карта, для консультации в другом городе у платного специалиста и вот уже почти месяц я пытаюсь с боем ее взять отсюда. В итоге зашлись на том,что доблестные работники поликлиники сделают мне копию. Ну и конечно же, забрав эту копию и посмотрев все внутри я очень удивилась, как будто вообще не моя карта! Про то, что ничего не видно,я уж молчу, но то, что все сделано через, простите, задницу - это мягко говоря. Очень мягко. Анализы все разбросаны врассыпную по карте, описание врача, к примеру на первом листе, узи к нему в конце карточки, анализы крови в середине. А то, что не оказалось платных анализов и самых нужных мне сейчас, когда я еду к врачу - это вообще верх вот этого всего безответственного и халатного отношения. Надеюсь, такое отношение им аукнется.
Был на приёме о лора с болью в ухе. Вместо первой помощи на повышенных тонах у меня выясняли как я попал на приём и кто дал талон. ДОКТОР С РАЗДРАЖЕНИЕМ сказала , что нет приборов на меня для осмотра. Открытым текстом заявили, что надо ходить к платным специалистам, а как же омс?! (мой крик души). В итоге осмотрели, боль сняли (отёк), причины не выяснили. Причины, мне неизвестные, переодических болей в ушах остались. Ходить к таким специалистам не хочется, спасаюсь сам как могу. Ужас!!!
Добрый день, в данный момент сижу дома положительный тест на кавид.
Врач за всё это время позвонил один раз и всё. Сижу и не знаю продлён ли мой больничный до какого числа продлён.... Что пить дальше... Скачет давление сыпь уже по всему телу... Вызвали врача на дом... Не идут... Как вы работаете... Такое ощущение что никак.
Много лет знаю эту поликлинику. Значительная часть медперсонала профессионалы. Особо хочется отметить кардиолога Юлию Александровну, она с большой буквы врач от бога, также доки своего дела персонал кабинетов ЭКГ, УЗИ и др. диагностических приборов и оборудования
Зарегистрирован в данной поликлинике с 2019 года, регистратура работает нормально и быстро, отношение к клиентам вежливое, на входе находится страховая медицинская компания!
Хотим выразить большое,человеческое СПАСИБО Мордовенко Марине Николаевне!
За помощь в ответах по Короновирусу. Помогла решить все вопросы по вызову врача на дом,больничного листа. Внимательная, отзывчивая,вежливая!!! Спасибо за ваш не лёгкий труд!!! 4.11.21 год
Переболела Ковид19 , выписалась из больницы 4.10.21г. до сих под нет кюар кода в госуслугах, объяснить никто не может, кто формирует эти списки, а секретарь гл.врача отказывается назвать свое ФИО как будто звоню ей лично ,.. почему то я должна писать заявление о том,что они должны сделать в рамках своих должностных обязанностей и это заявление отправленное по Эл.почте будет рассмотрено в течение 30 дней,как заявила мне секретарь гл.врача , отвратительно, буду обращаться в прокуратуру!!