Отдыхали с 08.09.21 по 20.09.Приехали встретил трансфер от ток Судак,все точно и вовремя.Приехали раньше времени заселения,администратор (девушка со светлыми волосами)сразу предложил комнату за дополнительную плату(2400) ,как за половину дня,хотя до заселения оставалось 4 часа!!!Мы отказались,решили подождать до 12час.Адиинистратор не захотела оформить документы,т.к у них пересменка в 8 час.и попросила нас выйти из холла,сказав что здесь нельзя находиться(интонация была не очень гостепреимной)чем испортила настроение и первые впячетления.Сказала приходите в 8.15.Пришли в 8.15 пришла другая смена, с приятными и любезными администраторами.Нас оформили,нашим друзьям сразу предоставили номер,нам пришлось подождать,т.к наш номер был занят.Территория очень красивая,ухоженная ,спасибо .Мы жили в 11 корпусе прекрасные,адекватные,приветливые администраторы.Хорошая работа горничной,всегда чисто .Питались в кафе "Зимнее" ,нам хватало были сытые,но удивило,что резали сливы пополам,виноград россыпью по ягодке небольшое количество(шведский стол).Выпечка вкусная.Уезжали раньше начала завтрака,администратор кафе любезно согласилась накормить нас пораньше,за что огромное спасибо.Пляж свой,лежаки предоставляются,чисто убирали мусор.На пляж пускали посторонних,что не очень радовало,т.к некоторые люди неадекватно себя вели.Но все это не так важно,ведь мы приехали за морем,солнцем,чистым воздухом.
Иыдва бнякак вернулись с ток судака на его порекомендовали как лучший , иизща закрытия Турции на тот момент , мы выбрали его. Отзывы все были хорошие. По факту: доп место -сломанная кушетка, унитаз ,который все время шумели мы я его сама открывала ислмваоа воду в бачке. Кушетка это отдельный разговор. У меня синяки от нее, потому что деревянные перекладины вечно вылетали и спать было невозможно. А в столовой было диетическое питание:два дня мы порадовались, ну полезно же. Но когда тебя9 дней кормят капустой, куриными или ты нами котлетами-это жесть. В итоге на 5 день мы ходили только на завтраки ,потому что каша и запеканка это вкусно .а обед и ужин в кафе. Мы приехали в 21.30 в первый день , ужин у них до 21.00,я попросила покормить, нам отказали. Хотя бы бутербродики детям??) Но нет, отправили в кафе "южанка" это платное кафе на набережной от ТОК Судака.пошли есть туда, так как дети с дороги не ели 8 часов. Но там вкусно не было. Про погоду и холодное море я не п лу, это к санаторию не относится. Но питание, за которое ещё бабушки дрслись это треш!! Я всегда пишу когда мне нравится))когда что то реусьроило -не пишу, ну думаю вкусы разные. А сегодня написала к тому, что бы люди прочли и подумали.стоит ли ехать.мы были очень удивлены,когда приехали и удивились питанию((на просьбы дать мне другую раскладушку мне ответили, что все такие. Я больше не приеду в Крым,тем более за такие деньги.извиняюсь за ошибки, сегодня правую кисть обожгла кипятком, пишу левой.но хотелось пораньше отзыв оставить
P.s. территория и открытый бассейн отличные. Было холодное море, поэтому мы плавали в бассейне,там вода из моря!!!парк, пруд с лебедями просто прелесть
Отдыхали в июне с 14.06.2021 по 29.06.2021 г. В первый же день начался кошмар. Пришли на обед, 14 июня еще не было шведского стола, было заказное меню. Принесли салат из немытых овощей и в листьх салата была огромная гусеница. Каждый день нам не хватало еды, принесенную еду сметали сразу, есть было нечего. Видя это, официанты несли с кухни просто отварной или пережаренный картофель, но он тоже быстро заканчивался. Вообщем, приходилось питаться в местных кафешках. Полотенца меняли один раз в три дня, это ужас. В первый день помылся, вытерся полотенцем, оно при большой влажности климата не сохнет и три дня вытераешься одним вонючим полотенцем. Поселили нас на самый вонючий этаж, на первый, корпус номер 2. У моей мамы больные суставы, вот она просто ревела каждый день, чтобы куда-то пойти нужно преодолеть 72 ступеньки. Пытались стиранное белье сушить на змеевике в ванной, он красится, все вещи розово-ржавые! Никогда в жизни больше не поедем в этот санаторий.
8
1
Татьяна Лахманова
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Отдыхали в июле, все понравилось. Но шведский стол, это просто кашмар. Выносят немного, люди стоят ждут в очереди. Пока у персонала не спросишь будет ли еще, она с места не двинуться. Выносят на подносе по 10 шт. Люди сразу разбирают и другие опять ждут. Детский столик вообще не вытерают. Персонал вообще не до вольный. Еда одна и та же. Разнообразие нет, рыба и рыбные котлеты. Курицы постоянно не хватает, гуляш тоже редкость. Фрукты не возьмёшь, легче пойти купить.
Если хотите вернуться лет на 20 назад, то приезжайте в ТОК Судак. Суровая охрана, строгие девушки на Рецепции и церберы по корпусам вернут вас в постсоветские времена.
Чайник, утюг, фен - все только на прокат и за отдельную плату.
На каждом шагу надписи, что нельзя делать, например, при площади территории 25 гектаров, нельзя кататься на велосипеде...
Завтрак с 9:00 до 10:00, обед с 14:00 до 15:00 и если ты опоздал, то это твои проблемы.
По выходным дням оздоровительные процедуры не проводятся!
В нашем 11 корпусе даже не было WI-FI!!!!
Но прекрасная, хоть и не ухоженная, территория ТОКа оставили прекрасное впечатление: огромныое количество хвойных крымских эндемиков, пара белых лебедей, старинный пруд, близость к морю.
Прекрасный парк
Были в августе 2020г. Отдыхали во 2 корпусе. Территория прекрасная, большое количество уникальных деревьев. Хороший бассейн с морской водой. Недостатки: обслуживание в кафе " Зимнее " просто ужас. Набрали студентов, которые не могут разобраться, что нести на стол. Приходится ждать по 20 минут. Иногда из того, что заказано вообще не приносят объясняя это тем, что закончилось.
8
1
Антон
Level 11 Local Expert
March 24
Тихое место, номера из прошлого
Вера
Level 11 Local Expert
November 26, 2021
Была несколько лет назад в майскую пору по Программе оздоровительного тура от ЦСО, огромная территория у моря, сотни хвойных деревьев, великолепный воздух и прекрасные виды на Генуэзскую крепость и окрестности. Было много экскурсий по Крыму.
Отдыхала в 4 корпусе, номер на одного, питание брала в ресторане Консул. Все отлично, очень вежливый и приятный персонал, только чуть тормозят официанты, но и это не критично. Шикарная территория - кипарисы, можжевельник, розы..запах потрясающий. Море теплое, с удобным входом и приличной глубиной. Рано утром часто приплывают дельфины и плавают совсем рядом. Потрясающее место, еду уже 4 раз подряд
Н еплохой дом отдыха для спокойного отдыха с большим чистым и ухоженным парком для своих отдыхающих и своим достаточно чистым пляжем, по сравнению с другими пляжами судака
4
1
Zimovnov
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Если бы не аниматоры, которые работали в уменьшенном составе, отзыв был бы хуже. Но они молодцы, развлекали изо всех сил. Территория большая, можно сделать идеальное место для отдыха, если вложить силы и деньги. Давно ни первого ни второго не вкладывают. Это сильно заметно. Из плюсов - хорошая вку сная еда, приветливый персонал.
Отдыхали в августе 2021. Самый большой минус - пляж, яко бы принадлежащий ТОК Судак! Он общий для всех желающих! Водой могли бы обеспечивать кулером на этаже или бутылку в номер! Чайник, фен уже есть даже в самых задрипаных гостиницах-здесь на это тариф! Из плюсов - солнце, море и воздух, к которым персонал не имеет никого отношения.
Пансионат совдепа номера тянут на 3 все старое затертое кровати ужасные а подушки как мячик спать невозможно питание диетические блюда по меню, персонал в столовой вежливый а отличии от дежурных в корпусе что не спросишь ничего не знают, стоянка для автомобилей платная не смотря на то что вы живёте в пансионате в бассейн нужна справка причем носить нужно с собой каждое помещениевме очень сложно для отдыха сплошные припоны преимущества это парк большая территория но не совсем ухоженный вид пансионат для пенсионеров причем льготнико которые бесплатно ,а если за деньги ехать не тянет на ту сумму которую вы платите 😙
Отдыхаю с 6 июля 2021г. По сей день. Из ресторана шелковый путь сделали забегаловку, персонал не справляется на раздаче, нет меню ,не работает кондиционер, еда одна этажа. Чтобы нормально поесть нужно для начало найти чистый свободный стол, затем побегать собрать себе еду А это не всегда удается потому что на раздаче один человек и он ничего не успевает. На вопрос а где меню, ответили что у нас нет меню ,у нас шведская линия что дадут то и будет. Короче ужас!
Комплекс хороший, но не продумано закрепление гостей к столовым - гости из дальних корпусов ходят в дальние столовые, хотя рядом есть свои столовые. Много времени уходит на эти переходы.
Нормальный отдых,но довольно дорогой.Если бы было дешевле.....А так за такие деньги чайника в номере нет,фена нет( всё за дополнительные деньги)Интернет это отдельная песня!В номерах его нет вообще и надо бегать в холл чтобы его найти.Мебель пора бы уже и обновить,ну право дело стыдно должно быть.Да и кулер с водой можно было поставить в каждом корпусе,а не продавать ее по 100 рублей за 5 литров.Еда в Шелковом пути нормальная.Если ко всему относиться философски, то нормально.А цены все же надо уменьшить или сервис подтянуть и на много.Но в Судаке мне понравилось,возможно вернусь.
Отдыхал с сыном 6 лет. Территория очень большая! Парк-санатрий. Погулять и подышать свежим хвойным воздухом - это сюда. Открытый бассейн классный. Но почему он наполнен морской водой совершенно не хлорированной??? Она прогревается днём очень сильно. И все дети, которые там купаются, болеют ротовирусом с работой и паносом
Бассейн должен быть однозначно не с морской водой!!!
В кафе "Зимнее" питание вкусное, но очень однообразное!!! И да, порезанные зачем-то и заверенные яблоки, которые все лапают, хлеб, который также открыто лежит и который также любой желающий может полапать. И да, если ты пришёл к концу времени приёма пищи (завтрака , обеда или ужина) то очень большая вероятность того, что тебе практически ничего не останется!!! Как они так рассчитывают количество еды для всех гостей?...
Медицинские процедуры включены только три в путевку - фито-чай (5 дней), бювет минеральных вод (7 дней) и какая-то одна физиопроцедура(5 дней). Всё остальное платно,!!!
В целом же - всё хорошо.
Но очень дорого!!!
Очень много крымских татар работает в самом санатории и в Крыму в целом. Свой у них нрав, конечно... А хохлы очень жадные и любят только деньги...
Должно пройти поколение, как минимум, чтобы избавится Крыму от хохлятского прошлого.
Отдыхали в сентябре 2020, по программе ЛОК 2020.Нам всё понравилось, всё хорошо организовано.Меню в столовой заказное,разнообразное,вкусное,вай фай практически ловил везде,даже на пляже.
4
1
Анна З.
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Отдыхали летом 2022года. Цены не дешёвые, но нам понравилось. Питание в ресторане консул хорошее, территория большая, ухоженная
1. Номера. Это просто жуть. Старая мебель со времен создания санатория. В ванной грибок. Матрасы на кроватях промятые, скрипят.
2. Бассейн открытый не работает, администрация отвечает, что нет персонала. И вообще администрации до отдыхающих наплевать.
3. Отдельная песня шведский стол в ресторане шелковый путь. Когда приобретали путевку, он был обещан. Когда приехали его нет - заказное меню. Но оказалось, что это лучше. Когда открыли шведский стол, то еды просто не хватило на всех. Если не пришел у началу, то потом есть нечего.
4. Территория огромная, но кроме деревьев, которые росли здесь давно, никакого ланшавтного дизайна нет. Территорию не облагораживают вообще.
Поэтому сюда больше ни ногой.
Были в ТОК Судак в июле 2019. Большая территория -парк, красивая. Жили в 6 корпусе. Для непривередливых- нормально. Мебель, конечно, старая. Душ не огорожен порожком. Помоешься-весь с/у в воде. Первые два дня были ливни. А 6 корпус питается в кафе Зимнее, до которого нужно идти через всю территорию. Приходили, вымокшие насквозь. Территория -спуски-подъемы, лестницы. Выписали минеральную воду, травяной чай и магнит. Но на чай сходили один раз, т.к. это все очень разбросано. Людям с проблемами суставов лучше выбрать другое место. В столовую можно пройти только по очень высокой лестнице. Кормили нормально, но мало фруктов, постоянные очереди за кофе. А главное, что возмутило - это бесконечные очереди при проходе в столовую. Стоит один турникет, нужно прикладывать картичку. Неужели не сделать еще пару турникетов, место позволяет. Даже пляж разделён по категориям. К бассейну претензий нет - вода чистая, лежаков хватает. В общем отдохнули неплохо, но в результате такой беготни по территории обострился артроз. Больше не поедем. Туда нужно ехать молодым и без суставных заболеваний.
Август 2021.Люди, не приезжайте сюд а. Испортили всё, при Украине такого не было. Это кошмар. Потрапезничать- это квест. Не хватает всего, еды, приборов. Бабушки занимают очередь, толкаются, хватают еду руками , хамят. Шведский стол- это зло. Нашим бабушкам по соцпутевкам привыкшим ездить- нельзя давать доступ к шведском столу. Это стресс. Позор!
Отдыхала с 23.09 по 07.10 по путёвки от райсобеса в корпусе 2. Для заезда необходимо было сдать ПЦР. В номерах грязно, в ванной очень грязно!!! Уборка номера не производилась ни разу за весь период. Замена полотенца была один раз при заезде. Вернулась домой с положительным пцр.
Он мне просто нравится своим пост оянством и движением к лучшему, спокойный и всегда качественный отдых от суеты и постоянной гонки. Качественное место от бывшего Минсредмаша. Жаль что современные небожители из поп индустрии обос...сь от санкций. Но это пройдёт. Вернее они уйдут.
И раньше сервис был совковым, как везде в Крыму, а сейчас ещё хуже стало. Во всех номерах ПОЛНОЕ отсутствие бытовых приборов - нет ни фэна, ни чайника, ни утюга. Всё это можно взять в прокат - прикиньте, с 4 этажа пешком спуститься на 1, взять фэн, добежать до номера, вымыть голову, высушить и вернуть фэн на 1 этаж! И за это нужно заплатить. 🤯Дурдом отдыхает.... причем на сайте ТОК фэны присутствуют в номерах. Виртуально 😉
Пляжи все открыты для свободного посещения, бардак, лежаки все сломаны, ни о какой обработке антисептиком и речи нет. Грязюка. Но по приезде справку об отсутствии контактов предоставлять обязательно, иначе не поселят.
Отдельно о сухом пайке как компенсации за пропущенные обеды или ужины ( это актуально при посещении длительных экскурсий)- яблоко, овощи и стыдливая булочка.И всё. Сами дураки - нужно дома сидеть🤣. А цены за путевки - мама не горюй!
По этим причинам ТОК Судак рекомендовать не могу, да и не хочу, если честно.
Всем доброго дня. Отдыхали в ТОК Судок с 01.07.2020 по 10.07.2020. В 6 корпусе, питались в кафе около второго корпуса. После карантина приехали первые, по этой причине людей было очень мало. На этажи мы были одни!!!! Море чудное чистое, был полный штиль. Погода как в Греции. Лежаков пустых море, пляж мало заполнин. Были с мужем первый раз в Крыму, понравилось очень. Всех негативных нюансов с большим количеством народа отсутствовал. Остальное просто сказка. По поводу совдеповского жилья - правда, но чистота и хороший персонал все компенсировать. Да, ещё полотенца были отличные-новые. Зря привозили свои . Отдых удался.
Отличный комплекс для отдыха,есть разнообразные мероприятия,экскурсии,отличный собственный пляж,множество разнообразных кафешек,природа просто супер,есть лечебные процедуры,отдых для всей семьи на 100 баллов.
Классный бассейн, хороший тренер в бассейне, кравивая территория
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2021
Отдыхаю здесь второй раз. В этом году питание - шведский стол. Элементарного на всех не хватает, например, вареных яиц на завтрак. Если курица, то только крылья. Пирожных вечером дают мало, не хватает на всех. Нарезка сыра и колбасы смешная, человек на 4 хватает, остальные мимо. На следующий год буду искать что-то другое.
Обучить персонал грамотному и профессиональному общению с гостями (клиентами), довольно длительное время наблюдал и сам столкнулся с непрофессионализмом администраторов вплоть до старшего администратора!!!
Отличный оздоровительный комплекс для семейного отдыха. Детские игровые плащадки, лечебные корпуса, море в паре шагов, все это внутри большого дендрария. Набережная усеяна кафешками. Рядом старинная крепость.
Поехала туда мама отдохнуть, полечиться, проверили ей жкт, повредили, уже дома через месяц фельдшер скорой обнаружила у неё внутренний кровоподтек, забрала в больницу, ей зашили в ходе операции, но после наркоза не может пока прийти в норму, сейчас она в реанимации под наблюдением врачей, хотите поехать в с. Судак, решать вам, это факт
Хорошее питание, особенно ужин. Аниматоры интересные ребята, но программа их деятельности на день хороша на зарядки и активности, но танцы просто до свидания. В целом неплохо, но отдыхать интереснее будет самому. ТОК Судак больше для людей кому 40-50 и более лет😌