Tokio
275 reviews
March 8, 2023
Обслуживание ужасное , не приносили нам меню минут 10 пока мы не напомнили о себе, самими принесли недоразмороженное ( хотя говорили что у них свежее не замороженное ) роллы заказывали жаренные принесли обычные , не кому не советую !!!!
3
April 20, 2024
Заказываем часто, не подводят, приятно иметь дело👍лайк
August 31, 2024
Отвратительное место с ужасным качеством обслуживания
October 28, 2024
Обслуживание ужас
April 25, 2023
Уютный ресторанчик, роллы очень вкусные. Когда бываем в Балаково обязательно заходим в Токио
2
October 27, 2023
Хорошое заведение
Меню напечатано без картинок
Приходится заказывать на угад
Сходил бы я еще раз туда?
Думаю нет
April 2
Вкусная кухня.
November 14, 2022
Хорошее кафе, очень вкусно кормят, вежливый персонал. Ходим сюда иногда поужинать или пообедать.
April 26, 2023
Любимое место моей семьи. Готовят очень вкусно. Персонал отличный.
December 21, 2024
Всё нормально
May 30, 2022
С изменениями в ресторане стало только хуже.Меню на простой бумаге без фото,тоесть,то что принесут и как будет выглядеть будет сюрпризом.Блюда подаются не правильно, официант внятно ответить не может не на один вопрос.Была скидочная карта,почему больше не действует так и не объяснили.Цены завышены по соотношению как подаются и выглядят блюда.Личное разочарование в тайском блюде Том Ям ,остроту выбрать нельзя ,рис и лайм не принесли. Официант ответила,что у них это блюдо подаётся так...
Вобшем я не советую это место для посещения.
3
February 3, 2024
Доставка ужас говорил оплата картой по факту наличкой покет весь в соевом соусе просто ужас
1
November 4, 2022
Классно посидели сегодня с мужем 🥰Спасибо. Все вкусно и классный персонал. Довольны 😇
1
April 22, 2022
Заказали стол за два часа, к нашему приезду огромный стол с едой был готов. Отличный персонал, особенное и огромное спасибо администратору и личному менеджеру Кириллу. Всё вкусно и круто. Всем рекомендую.
June 12, 2023
Хорошее заведение, замечательный персонал, вкусная кухня!!!
March 1, 2023
Полное разочарование и абсолютный рекорд по ожиданию. Воки ждали 30 минут, пасту 40, сырные палочки за час так и не дождались. Занято 3 стола в зале. По вкусу норм, едали намного вкуснее, без каких либо изысков. Не советую
January 21, 2024
Отличное заведение,хорошее обслуживание👍
August 13, 2021
В 21 час некоторые столики "зарезервированы", на вопрос можно ли за них сесть, официанты отвечают, что только если закажете больше 1000р. В 22 кафе закрывается, то есть остаётся час. При таком раскладе можно было бы такое глупое правило отменить. Лимонад айс-ти гранатовый даже не лимонад, а просто вода с мизерным добавлением гранатового сока. Официанты не знают сколько будет готовиться то или иное блюдо. И смешно и грустно. После такого в заведение заходить вообще не хочется. Дёшево, да, я бы сказала очень. Но с таким отношением к клиенту не желаю никому туда ходить. Роллы это просто жесть. Они разваливается, они разрезаны непонятно как.
December 26, 2021
Рестораном это место не назовешь… кафе, да
Еда неплохая, выбор вина в баре неочень, в основном столовые вина…
И почему- то в зале прохладно, наверное маркетинговый ход, чтоб напитки погорячее заказывали😄
3
1
October 26, 2023
Очень всё вкусно,приемлемые цены, приятная атмосфера. Всё нравится.👍👍👍
August 5, 2023
Мне лично очень нравится и обстановка и кухня и обслуживание!
December 25, 2022
Заведение хорошее, больш ой выбор чая и вторых блюд.
Не вкусные роллы. Или зависит от суши повара.
August 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне, всё очень вкусно!
1
August 10, 2021
Были в вашем городе проездом из Самары. Весь день голодные. Посмотрели по отзывам, вроде неплохо. Решили зайти. Сказать, что разочарованы, не то слово! Работа официантов на троечку: скорбные лица, отсутствие внимания и контакта. Меню не полное. Заказали запеченые роллы, уху, мидии в сливочном соусе и курицу в соусе терияки. Еда на троечку, уху даже пробовать не хотелось, настолько мутная и не приятная на вид. Отравились мидиями!!!! Спасло только то, что было съедено по одной мидии и были тут же приняты лекарства в большом количестве (слава богу, по соседству аптека). Отравление морепродуктами -самое опасное. Решили не обращаться в больницу только потому, что были проездом и застрять в инфекционном отделении не хотелось. Но поблевать по кустам вашего гостеприимного города пришлось. Советуем НЕ посещать данное заведение во избежание таких тяжелых последствий. P/S Про реакцию администратора на данный инцидент умолчим))
4
1
May 29, 2024
Хорошая отмасфера, вкусная еда.
May 18, 2023
Пару лет назад был доволен. Сейчас же помещение омрачили слишком долгое ожидание и медленное обслуживание.
February 9, 2021
Когда-то было одно из любимых, моих мест перекусить и посидеть в приятной компании близких. Персонал вежливый, кухня не плохая , долго ждать не пришлось - большой плюс . Печально смотрится интерьер с ветхой мебелью .... диваны требуют чистки....
1
1
January 13
Нормально
March 12, 2023
Ассортимент большой но в наличии практически ничего нет. Ждать приходится очень долго, у официантов текучка работать не умеют
April 18, 2023
Был первый раз, всё понравилось, брал суши и роллы, а также картошку фри с сырными палочками детям.
July 10, 2021
Каждый год приезжая к родителям заходим в Токио. С каждым годом все хуже и хуже (2021):
1. Том ям просто острый суп: ни кокосового молока, ни кинзы, ни лемонграсса, ни лайма. Зато много помидор!
2. Роллы бесформенные. Понятия о том что еда должна не только радовать желудок, но и в первую очередь глаз-отсутствует! Большой кусок семги на комке риса-смотрелся просто нелепо. Неужели трудно отрезать лишнее и придать форму? Два движения ножом сэкономит пару грамм рыбы владельцу и порадует посетителей.
3. Официант-молодой парень, сверх некомпетентность. Мало того что 50% меню нет (понять это можно еще как то), от него никакого предложения по альтернативе. Так еще когда принес счет, попросил положить с собой роллы что не доели: он швырнул счет на стол, ШВЫРНУЛ БЛ…!!! и предупредил что коробочка платная - 30 рублей. Позорище!
4. И финал: прийдя домой обнаружили что в «коробочке» 1 набор палочек и в принципе отсутствует соевый соус!!!
Вы серьезно?!? Ни ногой больше туда!
3
June 27, 2022
Гренки- отличные. На этом все. Решили с мужем поужинать. На вкус все боле менее было. Вот только проснулись посреди ночи от боли в животе. Итог: просранное утро и прогул на работе.
June 6, 2023
Продают роллы без рыбы, хотя она есть в заявленном составе) Отвратительное качество по незаслуженной цене.
2
June 9, 2021
Ужасное место! Приехали поесть,заказали несколько блюд:сет роллы,стейк из говядины,салат Цезарь с креветками.Роллы все разного размера,почти один рис, Креветки в салате резиновые,ну а так называемый стейк,просто отварная Говядина,хотя мы изначально предупредили,что прожарка должна быть медиум.В итоге ,когда мы не доели,попросили упаковать с собой,нам сказали,что контейнера платные........(((( Когда мы там были,в это время в отдельной нише,сидели двое мужчин ( руководители данного заведения) делая деловой вид с ноутбуками....Совет,лучше бы кухню попробовали.
2
October 14, 2022
Вечер , пятница...Пришли в кафе сделали заказ, том числе и
сет. Сет ждём уже 1,5 часа... Раньше все исполнялось быстрее.
1
September 12, 2023
Спасибо большое все было отлично)))))
1
September 1, 2023
Хуже нету , не вкусно, долго , и приносят совсем не то что заказы вали
1
1
February 2, 2023
Ужасное заведение, не понимаю как е го ещё не закрыли, ужасно всё начиная с еды заканчивая работниками, даже приборы грязные, помойка.
June 2, 2021
Были в заведении 01.06.21, не устроило то, что ждали заказ 1,5 часа а в итоге нам принесли только суп, который даже не оправдал это время ожидания. Когда спросили через какое время сделают пасту, нам сказали, что ещё 20 минут. И то, нам постоянно нужно было подходить и узнавать когда же в конце концов мы поедим. За это все время кафе, которое было заполненное клиентами уже было почти пустое, те, кто пришёл позже нас уже поели и ушли, а были и люди, кто даже не стал ждать и голодные ушли домой. Мне кажется это неприемлемо, особенно, когда тебя не предупреждают, что так долго нужно ждать своего заказа. Если б знали, уже ушли бы и все.
3
February 23, 2021
Были 20.02.2021.
Только зашли, ещё даже верхнюю одежду не сняли. Нас уже официант спросил: заказывать, что нибудь будете? 🙉
Будем, выбрали столик, принесли меню.
Заказ принимает с блокнотом в руках:
(Эклеров нет и даже не предложили альтернативу десерту. Пива разливного нет.)
Заказ: мидии, 2 порции ролл, пиво светлое нефильтр, чай.
Через 2мин: вам пиво светлое или тёмное?
(зачем записывала, не понятно.)
10 мин и принесли чай и пиво.
Через 50мин от заказа, принесли первую порцию ролл.
-Мидии будут готовы через час, ждать будете?
-мы и так почти час ждем?
-заказов много не успевает кухня.
(это при том, что зал заполнен на 1/4 и в зале 4 официанта и говорят нам об этом через 50мин ожидания)
Мы отказались ждать мидии ещё час и альтернативу снова не предложили. И слова извините, там не знают.
Ещё через 5 мин принесли вторую порцию ролл.
Нажимаю на звонок счёт, 15мин, приходит.
-Вам счёт?
-да
(зачем нажимали кнопку счёт, все равно спрашивают)
Ещё через 10 мин. Принесли счёт.
- оплачивать картой или наличными?
-картой.
(а что, сразу спросить? Вам счёт? Форма оплаты? Чтоб не бегать🙈)
Через 2мин приходит другой официант.
-У нас только перевод по номеру телефона.
-давайте номер.
-8 927........26, Татьяна Ш.
-что то не Татьяна, проверим 8927...26
-давайте попробуем 8927...28 Татьяна Ш.
-вот теперь Татьяна Ш.
Нажали кнопку перевод и официант ушла, не проверив прошла оплата или нет, сумма тоже её не интересовала.
(перевод? Каменный век, а если это временно, то при входе надо об этом предупреждать, многие с кредными картами ходят и не удобно переводить по высоким %. Будь я с кредиткой, отказалась бы платить таким форматом. Спасибо, приходите к нам ещё, тут этого вообще не знают. Номер куда переводить от руки в блокнотик и сами разобрать с первого раза не могут. Татьяна Ш., а отчество куда у человека делось?
Как правило имя отчество и первую букву фамилии озвучивает при переводе.)
Счёт был с ошибкой, в счёте отсутствовало пиво. Наверное бонус за сервис.
Плюсы: чисто, вкусно из того что принесли, а это две порции ролл. Чай всегда горячий.
А минусы я описала выше.
2
1
April 16, 2022
Сделали заказ, поели, ждем счет. Вместо счета претензия то, что в кувшине трещина. Нам его принесли таким, мы думали это рисунок или узор. Пришлось платить за треснувший кувшин 600р. Кувшин мы забрали. Но еда вкусная.
September 1, 2022
Очень долго всё готовят, ждал свой зак аз 1.5 часа и о чудо принесли за 20 мин до закрытия так что пришлось просто запихнуть в себя😬😬😬
1
1
August 26, 2023
Вкусно готовят, интересные блюда
January 14, 2024
Вкусно, приятные цены
June 25, 2024
Вполне прилично
September 12, 2022
Отказали в приготовлении сладких ролл, не объяснив причину. Заказал салат с авакадо, авакадо оказался не первой свежести.
January 31, 2020
С 2016 года посещаю данный ресторан!
Отличная обс тановка, персонал очень добро желателен! Повора готовят супер, цены порой ниже чем в забегаловках!
Меню обширное, коктейли алкогольные и без, пиццы, роллы, вообще на любой вкус!
1
January 23, 2022
Роллы, пица, нам понравилось, посещаем не часто, чисто, уютно, не так уж и долго)
October 5, 2021
Заказала пиццу, мне очень понравилось, все ингредиенты на своём месте, тесто мягкое, воздушное, теперь буду заказывать только здесь!!!
September 7, 2023
Пришли в 22.30,нас попросили выйти и сказали кафе закрыто.
Зачем писать до 24,если по факту закрыто🤦🏻♀️
