Очень вкусно готовят, замечательные, вежливые, обходительные, доброжелательные официанты. Сам зал очень уютный. Я отмечала свой юбилей, мне от заведения принесли презент, кусочек свежайшего вкусного пирожного, да еще и ребята официанты всем коллективом меня поздравили, было очень приятно. Огромное всем спасибо, приходите не пожалеете. Я осталась довольна!
Плюсы:
расположение, теплый зал, комфортное освещение, нормальная мебель, игровая комната для малышей, wifi.
Минусы:
неприемлемо долгое время ожидания заказов в последнее время: 40-60 мин. для кухни и 50 для бара - и это на буднях. Пиццу принесли ледяную, уже задубевшую - видимо, кто-то заказал и не стал так долго ждать её (шла по акции и, наверняка, часто заказывалась). На обслуживание особо не рассчитывайте - официантов постоянно жёсткий дефицит, в связи с чем расставили интерактивные терминалы для заказов по столам (как в фастфуде).
В блюдах, в составе которых ничего рыбно-морского не указано, и быть не должно, оказалось что-то лишнее (возможно, жарится всё в одном масле) - словили аллергию бонусом.
По некоторым кулинарным моментам стали явно жёстко экономить - листовой салат для сервировки используют настоолько жухлый, что сначала даже не веришь своим глазам: "это что, какой-то особый сорт?"
Про отсутствие горячей воды в туалете и глючащее/лагающее цифровое ТВ с экранов уже и молчу.
Увы и ах, раньше Токио Сити ассоциировались только с положительными эмоциями. Быстро. Вкусно. Качественно. Но последнее время «быстро» очень хромает. Время ожидания обычно от 25 минут. И когда сидишь, официант и вовсе может прийти и сказать, что время ожидания увеличилось. Поэтому можно не дождаться вкусной еды, особенно если у вас обеденный перерыв. В остальном всё чудесно- официанты очень вежливы, в самом ресторане уютно. Осталось решить вопрос с ожиданием заказов и будет высший класс.