Качество блюд из меню не оправдали ожиданий. То, что на фото в меню и то, что приносят по факту очень сильно отличается.
К сожалению, не удалось прочувствовать вкуса свежей рыбы и морепродуктов.
Ужасный сервис и доставка, заказ был офомлен на 18:00, привезли к 22:20
Так же при звонке на горячую линия переводили на оператора, который сбрасывал трубку
Были в данном заведении впервые. Очень вкусно! Рекомендую👍 Не скажу, что полностью аутентично японскому стилю, но ведь главное это еда! Персонал работает неплохо, нас обслуживал Данил, парень молодец, старался... атмосфера: на троечку... время ожидания блюд приемлемо, чай на время ожидания принесли очень быстро, да и остальные блюда принесли достаточно быстро... Еда, напитки, блюда👍💥 вкратце, заведение рекомендую, очень хотелось бы, чтобы подобное заведение появилось в родном городе...
Сегодня заказали полюбившийся нам сет "Владивостокио" и были, мягко говоря, разочарованы. Внешне роллы выглядели как обычно, но их вкус вызвал недоумение у всей семьи! Привкус несвежих!!! морепродуктов в сочетании с ярко выраженным вкусом масла, на котором были обжарены роллы, напрочь испортили вкус привычных и любимых роллов и испортили настроение и семейный ужин.
Хотели оставить отзыв в приложении, через которое был сделан заказ, но оказалось, что этой функции там нет. Думаю не лишним было бы добавить такую опцию.
Периодически обедаю здесь. Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, разнообразное, вкусное меню, хотя не всё пробовал. Практически всегда удаётся забронировать место по телефону. Пока в Находке в азиатской кухне, ничего похожего нет.
Отличное место в центре Находки. Расширенное меню, на любой вкус. Морепродукты очень вкусные и хорошо приготовленные. Атмосфера приятная! В целом все отлично! Но! Долгое ожидание! Нет кнопки вызова официанта! Столик лучше бронировать заранее!
1
1
Show business's response
И
Игорь Титов
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Во первых это для вас руководство, может этот отзыв увидеть из реального руководства !
Сам из Владивостока, на данный момент в отпуске и проездом заехал к вам сегодня с семьей. Персонал приветливый, все молодые и вежливые. Во первых подъехал, курили на улице кто то из персонала ( надеюсь это не те кто готовил нам ужин, сера-желтая форма на одном из них когда то была белая, но это не точно😂), остальные были в черном к моему счастью). Во вторых нет мыла, выходишь с уборной а мыла нет.🤦♂️😬 И ? Вопрос к кому то из сотрудников, где мыло? В дозаторе нет, но есть в бутылке на раковине с названием антисептик говорили они. Хорошо ну с кем не бывает, нажимаю а там система ниппель. Туда давишь а там тишина 🖕( еще и сломано все, не верите мне проверьте). Вы ресторан далеко не с маленькой буквы еще и суши делаете, у вас не то что мыло должно быть, у вас чистота должна быть как в аптеке. И не мне вам об этом говорить. Дальше жена с ребенком пошла минут через пять, итог тот же самый, испуганный менеджер, что то пытался срастить ( не думаю что его обязанность мыло приносить на работу). Ну и в третьих, это что за гедза для лилипутов? Еще, она не жаренная…. Она ужаренная в кипящем масле.
P.S надеюсь к вам наведаются гости и поставят вас на место и все остальное тоже. Заеду к вам проверю, захвачу мыло с собой на всякий.
И не нужно мне писать , оставьте ваш номер телефона или почту для уточнения всей информации. Я вам написал был сегодня около 20:00 в тот день когда оставил отзыв. Семья из трех человек за крайним столиком у окна. Раза три спросил где мыло, точно этим запомнился всем. Есть камеры, изучайте.
Очень люблю этот ресторан,
Очень вкусно, вежливые официанты, чисто, заказы подаются вовремя, есть бизнес -ланчи,всегда в наличии десерты, хорошая карта напитков, есть детское меню, небольшая детская комната с человеком который присматривает за малышами.
Приятная фоновая музыка
Бонусная программа
Бывали в этом кафе где-то в 2019ом и в этот раз решили посетить. Персонал вежливый, роллы очень вкусные. Ассортимент пива не удовлетворил совсем. И обнаружили разорванное покрытие сиденья, что совсем не соответствует статусу заведения. Показали это официанту. Общее впечатление осталось положительным, но есть точки роста)) желаем вам улучшений, чтобы оставались местом, куда хочется прийти при посещении Находки.
К сожалению не попали в данное заведение , наверное очень популярные , поставила минус одну звезду потому , что взяли телефон , обещали перезвонить в течении часа по факту освобождения стола . Звонка так и не дождалась (
И одной звезды не стоит! Отзывы скорее всего накручены, т.к. они дают бесплатный десерт за отзыв! По вкусу обычное суши кафе, но…наша семья здесь очень сильно отравилась!!!!!Не рекомендую такие приключения никому!
Еда вкусная
Обслуживание Просто 0
Сделали заказ .2 одинаковых блюда ,одно вынесли второе нет .
Как оказалось девушка официант услышала только одно блюдо🤦♀️ Ладно заказали по новой ,прождали заказ мин 40
Стол не уберают ,пока не позвала официанта чтоб со стола убрал .
Еда вкусная, персонал приветливый, спокойная атмосфера, время ожидания 15-20 минут, хороший и большой выбор, есть уголок для детей, ролы очень вкусные.
Раньше было лучше. Молодой персонал не понимает как адекватно обслужть
A
Anonymous review
February 13, 2023
Неплохо, неплохо. Красивый интерьер, приятные девушки и парни, обслуживание мне понравилось. Еда тоже нормальная, не отравился. Сходите сами, зацените красоту!
Персонал доброжелательный, вежливый, качественно выполняют свои обязанности. Кухня очень вкусная, ожидание не большое, что радует. Очень уютно, комфортно, атмосфера благоприятная для общения с коллегами и друзьями.
Сегодня были в данном ресторане и хочу написать отзыв о нём.
Роллы были вкусные, но далеко не все которые мы брали. Некоторые из-за неправильно подобранных ингридиентов казались либо сухими, либо не чувствовались вкусы лругих ингридиентов.
В ресторане присутствует детская комната, а персонал спокойно относится к детям и играет с ними.
Морепродукты все свежие и очень вкусные.
Из минусов
-Некоторые блюда попробовать вы не сможете, так как не хватает продуктов. Тоже самое, можно сказать и про алкоголь
4/5☆ как раз из-за нехватки продуктов
Кухня так себе, супы пустые, блюда безвкусные. Несли суп 50 минут, принесли холодный. Официант при этом только кивнул головой. Менеджер вернул на выходе деньги за суп, но впечатление испорчено.
Приветствую ресторан TOKYO, на днях посетила ваш замечательный ресторан , все очень понравилось , хороший персонал, хорошо встретили, проводили в уютное место, довольно хороший попался официант: вежливый, заботливый, добрый, если не ошибаюсь представился Алексеем, также прекрасное обслуживание, быстрая подача блюд, чистые столы, посуда, сервировка стола, вообщем все было хорошо, по десятибалльной шкале ставлю 9 из 10 ресторану. Обязательно посетим вас снова,спасибо большое.)
Спасибо огромное вашему заведению за прекрасный приём, сегодня отмечала свое день рождения в вашем ресторане, всё было очень вкусно. И огромное спасибо за поздравление которое устроили ваши сотрудники,я была в шоке когда они пришли со свечами и десертом и начали поздравлять. Спасибо большое за скидку.
Ребят отличный ресторан, все вкусно, НО пожалуйста, поставьте клетку с птичками на какую нибудь тумбочку! Птицы должны располагаться на уровне глаз взрослого человека или выше, иначе им некомфортно:( ещё из-за этого расположения их постоянно атакуют дети.
Заказали немного вина с бизнес-ланчем.
Но забыли принести вино.
Бывает.
Ничего страшного.
Есть к чему стремиться и совершенствоваться!
В целом бизнес - ланч был очень вкусный!
Прекрасная атмосфера, отличное обслуживание, очень вкусные блюда! Всё понравилось, особенно тёплый салат со свёклой и лососем. Большое спасибо! Единственное, не смогла разобраться с тем, как я могу оставить чаевые по QR коду.
К моему большому сожалению, всё пришло в упадок. И обслуживание и качество пищи. Праздновали день рождения, стулья в уголке были перевёрнуты друг на друга, видимо в целях увеличения площади, официанты менялись как перчатки, видимо это трэнд такой нынче ( человека), но никто из них сам не убирал использованные бумажные салфетки и грязные посуду, придирались сами, а затем пытались допроситься официантов, возможно это был час пик? Суббота 16 часов дня. Нет кнопки вызова официантов, блюда кухня перепутала, ждали пока заменят. В конце совсем разочаровались, не принесли ещё один заказ. Немного повыясняв, денюжку пересчитали и извинились. С пищей тоже не все ладно, курица сухая, не прожевать ( видимо из заготовки 2 или трёх дневности). В салатах очень много листьев салата!!! К роллам и суши претензий нет. Ценник приличный, хотелось бы и сервис получить соответствующий. Да, забыла, с гардеробом проблемам! Может лучше в кабинетах крючки прикрепить для верхней одежды гостей?
Рекомендую. Были в Находке и решили посетить в обед данный ресторан. Очень вкусная еда, хотя долека от настоящей Японской. Рекомендую к посещению. Вежливый персонал
Классное заведение, был там 2 раза всего, но оставался доволен,кухня разная и очень вкусная, заказывал коктейль, тоже на высшем уровне, персонал заведения всегда вежливый)))
Посетили ресторан 16.06 , при загрузке посетителей 30% обслуживание очень долгое, ожидали счёт ещё дольше, чем заказ. Обслуживающий персонал ходит "потеряный".Порции маленькие. Суп том ям- ничего схожего с оригиналом