Из плюсов. Заведение красивое, чистое. Сидеть там комфортно. Было очень вкусно.
Из минусов. Официанты ходят в чем попало. По залу ходят с недовольным лицом. Даже заказывать перехотелось. По заказу, блюдо при носили очень долго, хотя официант должен был предупредить, если на кухне не успевают и много заказов. Заказ повторили всë правильно. Но официант должен был спросить про напитки подать сразу или вместе с блюдом. Получилось так что сначала принесли напитки и минут через 20 уже блюдо!!!!! Заказала чай, чашки подали неправильно! Когда зашли в заведение ни одного официанта в зале, ни кто не встретил. Если честно из-за таких официантов даже не хочется приходить в такое заведение!!!!! Проработайте пожалуйста с ними как правельно нужно обслуживать!!!!!!
Плюсы:
Качество блюд на высоте. Кухня вывезла на себе всю атмосферу;
Сервис старается убирать сразу, после того, как клиент ушел;
Красивое оформление. Довольно чистенько и много цветов. Есть кондиционер и шторки, которые спасут от солнца.
Минусы:
Сервис как люди ободранные с дороги. Почему официантам нельзя сделать минимум фартук, как форму? Ни бейджиков, ничего. Как поспали, так и пришли.
Скорость подачи блюд странная. Кухня не справляется. Как минимум почему должны приносить блюдо 1 человеку, а второй голодными глазами смотреть на него?
Высокая слышимость с кухни заведения. Только хихи да хаха, зато интересно почему задерживается заказ, а весь сервис на улице и зал пустует)
Почему сервис выходит на улицу, а затем ни с того, ни с чего, с захода начинает разборки, по поводу наших вопросов по заказу? Это вообще как понимать?
Научитесь общаться с клиентами, будьте доброжелательнее тогда и люди будут к вам настроены позитивно.
Очень не хотелось занижать оценку. Но эти никчемные разборки с улицы вообще ни к лучшему.
Из плюсов могу выделить приветливый персонал и приятную обстановку, также неплохую еду ( в нашем случае вок и роллы).
Но это все перевешивает один большой минус - это наличие ТАРАКАНОВ. Первого мы увидели когда нам принесли посуду для соуса, видимо случайно принесли из кухни. Посуду нам поменяли, но осадок остался. Второго увидели на полу через некоторое время, фото прилагется, после этого уже сидеть там не могли. Персоналу спасибо, что отреагировали адекватно, предложили положить остаток с собой и дали еще чизкейк, при этом мы оплатили лишь часть заказа. Возможно случай единичный, по словам официантки, но лучше всем иметь это в виду.