Пришли днём, народу 3 столика, администратор не идёт, минут через 5 пришёл официант, принёс меню. Все больше мы никому не нужны. Нажимали кнопку вызова несколько раз, никто так к нам и не пришёл, посидели и пошли в другое заведение. Ужасно обслуживание.
Все в стопе для некоторых гостей. Долгая подача блюд стала. Ранее очень любили это место с друзьями и с мужем.
Не были в данном кафе пару месяцев , и больше не будем по данному адресу. На вопросы о меню девушка отвечает однозначно «ну у всех по-разному» и все в таком духе..
Очень жаль вечер , который потратили на данное кафе
Расстроены, салат принесли на красивой черной тарелке, но она была вся заляпана, на черном очень хорошо видно. Вид у официантов ужасный, ходят кто в чем, спортивные костюмы, в зимней обуви, а про фартуки они похоже вообще не вкурсе.
Кажется, заведение на своем последнем издыхании. Персонал не слишком вежливый, девушка с порога заявила о большом времени ожидания как будто хотела чтобы мы ушли, в итоге приготовили быстрее (за что спасибо). И очень недовольное лицо у нее было. Ну ладно, это может показалось. Но человек ходит в заведение не только чтобы покушать, но и получить приятные эмоции. Здесь же с начала было впечатление не очень. Так же его испортил туалет)) бумаги нет, мыла тоже.
В целом, хотелось оставить отзыв из-за всего этого. Еда конечно вкусная, но хотелось бы сервиса побольше.
Хожу сюда не первый год, данное заведение общественного питания держит планку, ни разу за всё время не пожалел о своём выборе, всегда вкусно, большие порции и не дорого
Если вы хотите поработать и заплатить за это, то велком, при загруженности зала в один столик ваш заказ будут нести пол часа, просить официанта о чем либо бесполезно, все просьбы будут проигнорированы, в нашем случае это были дополнительные приборы. При заказе пиццы тарелок подано не было, а трубочку поделили на двоих, все что было сделано оперативно, так это счет! И это не единичный случай, посещали еще на Ленинском проспекте данное заведение и ситуация аналогичная. Видимо это фишка этого заведения.
Любим ходить сюда всей семьей, есть места для романтических встреч, есть отличная игровая зона для детей, персонал на высшем уровне!!! А так же ассортимент большой, не только РОЛЛЫ, но и ПИЦЦА, Бенто-ланчи, ГОРЯЧЕЕ, СУПЫ! Всем рекомендуем!!!!
Делали заказ на доставку, тк были в Токио в медведево и нам очень понравилось. К сожалению в наш район доставка была с Петрова.
Просто небо и земля.
Лапшу так и не доели, суп с горем пополам. Невкусно, ненасыщенно, расстроились. Ситуацию не спасло даже то, что в подарок положили какие то роллы (причём без имбиря/васаби/соевого соуса). Конкретно в эту точку не пойдём и никому её не посоветуем
Начитались отзывов и решили сходить в это кафе
Ужасное заведение
Еда не вкусная от слова совсем, довольно грязно
Заказывали вок с мясом, подали в пластмассовой тарелке, просто макароны с мясом по вкусу
Заказывали цезарь: заправка не вкусная как будто отслоилась, помидоры черри тухлые, курица сухая
Роллы тоже не вкусные
Зря потраченное время и деньги
Токио теряет свою марку. Сколько раз не приходим в последнее время, то ждать 50 мин, то горячего нет вообще (пица, паста...) Народу мало и всё равно не могут быстро и разнообразно накормить. Может пора сменить персонал? С самого открытия "Токио" радовало вкуснейшими роллами, пиццей, а щас что?!
Меню очень однотипное, точнее сотня вариаций одного и того же. Не могу сказать что вкусно, обычно.
Попросила заменить продукт (аллергия) - отказали, и это впервые из всех общепитов.
И видимо, сегодня официант был не в форме, забывчив...
Из положительного, хотя возможно мне просто повезло, заказ принесли быстро.
Всё плохо! Ждали роллы час пятнадцать. Принесли- рис переваренный, холодный. Обслуживание плохое. Попросили вилки, так и не дождались. Пришлось самим идти.
Простой,но уютный интерьер и удобное расположение. Когда-то заходил стабильно раз в неделю погреться в холода. Но их кто-то покусал🫢: то рис недоварен, то вместо горячей воды нальют холодную в чайник и считать видимо разучились... Финал был после того как выкинул еду которую заказал на день рождения. Вообщем через несколько месяцев сходил проведать может изменилось что, а нет - похоже уже и не изменится...
Сделала заказ сегодня 03.01.23г в 18.15 сказали в течение часа прошло 1ч 20мин звоню и отвечает администратор Наталья,что вы мрдете отменить заказ так как заказ делается в течение 1.5ч,я не понимаю как она могла такое предложить если я так и таки ждала 1ч.20?даже не извинилась,еще говорит ,что я не могла сказать ,что заказ готовится в течение часа,это ее слова,если бы она предупредила меня сразу же я бы подумала сделать ли заказ?все разговоры записываются прослушайте начальство!прошло 1.5часа до сих пор заказа нет
Впервые в жизни посетила такое прекрасное место , все так было вкусно, здорово !)) Конечно же мне очень понравилось ) даю прям 100 баллов) спасибо нашим поворам, так сказать, так держать 👏
Хорошее место, отличный персонал
Очень часто бываю в этом заведении. Всегда вкусные и свежие роллы,удобное местонахождение. Вежливые официанты и классные акции)) всем рекомендую!
Восемь лет просил закуску а пиву, любую, в продаже только роллы. Ни чипсов, ни сухариков, ни арахиса. Ну будьте людьми...
Марина
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Всем доброго дня!!!
Захотела побаловать внука на Новый год, мимо этого Токио много раз ходила. Дело было 31 декабря, после обеда.
Встретили с улыбками, оплатила заказ, сказала заберу сама.
Спросила через сколько..сказали минут 20.. я удивилась, набор состоял из 48 шт суши.
Пришла через 40 минут, моя упаковочка ждала меня.
Домой пришла тихонько, спрятала в самый верх холодильника, благо здоровенный он, не увидят до положенного часа
Время 23,45....
И я достаю эту коробочку.
Внук в восторге, улыбается, прыгает!!!
На этом всё.
Открыли мы эти коробки....
Это нужно было видеть..жаль я не сфоткала, растерялась, расстроилась.
Всё написано как попало, имбирь сушёный, и васаби тоже.. наверное всё собрали что валялось неделю у них.
Ролы ужасные!!!!! Толстенный рис, начинка никакая..они все сухие, кривые...не сложены, а скиданы!!!!
У них была акция, берёшь больше чем на тысячу рублей, в подарок шёл набор из 6шт ....Его не было, хотя об этом мне сказали.
Итог...
Мы.все расстроены,
А внук сказал...бабуля вот твои эксперименты..
Мы же брали Чибисе, в Радуге вкуса, ...
Зачем ты пошла в Токио?
Вообщем по паре штук съели,..остальное птицам скормили.
Люди, я читала много отзывов о суши баре Токио на Петрова 15а, уже после своей неудачи,..и никому не советую там заказывать на доставку. Сотни людей пишут что ужасные суши, и пиццы сухие.
Мы не настолько бедные, что б есть что попало, любите себя и своих близких, покупайте в нормальных точках, а не в этой забегаловке.
Всем здоровья и мира.