Полное несовпадение ожиданий и реальности. Ждёшь, что это будет обычная захудалая кафешка со средним качеством блюд, а в итоге всё шикарно. Обслуживание, качество блюд, порции и цена. Единственный недочёт, так это туалет. Он находится не в самом кафе и приходится брать ключ на баре. Отличный интерьер и приятная музыка.
Проездом были в городе Орск. Кафе супер 👏 не дорого, вкусно, быстро 💨
Обслуживание просто отличное, спасибо официанту Алексею, внимательный и вежливый. Спасибо поварам за вкусные и горячие блюда! Обязательно приедем ещё!
3
1
Игорь
Level 18 Local Expert
January 14, 2023
Очень хорошее заведение. Всегда вкусная и свежая еда. По сравнению с 2020 годом ситуация изменилась в худшую сторону. Персонал стал не вежливый мест ни когда нет якобы, приезжаешь через 10 минут столы свободные. Заказали доставку ждали 2 часа в итоге поехали сами. Не отдали видите ли у них курьер доставки развозит. Администратор вообще безразличная. В Общем отношение такое как будто это единственное заведение в городе.
Не компетентность сотрудников организаций! Стоит задуматься о том что клиенты приходят реально посидеть и испробовать еду но им отказывают в реальном времени и минутах!!! И ждут бронь в кафе за час без предварительной оплаты! Абсурд!!! Нет столиков для бессрочного заказа!!!! Позор!!!! Хотя на кухне работают повара студенты!!! Нет обслуги даже двух звёзд!!!!
Какой-то ужас, как не придёшь занято буквально два-три стола, остальные свободны, но типа на брони. Хоть в шесть часов, хоть в семь, хоть в восемь и т.д.…звонишь, та-же история. Администратор говорит они держат бронь час-полтора (ни в одном заведении города такого нет). Вот уже вторую неделю попасть не могу. Владелец вообще в курсе происходящего?!
Отвратительное отношение к клиентам. Избирательное отношение к обслуживанию клиента по принципу "я так хочу". Не удивляйтесь, что при посещении вас просто выстовят за дверь потому что вы "нерентабельный клиент" и назовут это "политикой заведения". Жаль, что ориентированость на прибыль тут выше ориентированости на клиентов
Хамское поведение управляющего Максима! Мы постоянные клиенты, посещаем это кафе с момента его открытия еще по другому адресу, нам сказали,что откажут нам в обслуживании, так как один человек из нашей компании спросил у соседнего столика- освобождается столик или нет. Управляющий Максим воспитывал нас, как своих подчиненных, забыв при этом, что мы ГОСТИ, и испортил настроение ВСЕЙ компании. Через столько лет постоянного посещения, нам придется отказаться от этого кафе!