Артур Олегович замечательный управляющий! Организовал банкет на высшем уровне, учитывая все мои пожелания! А также отмечу работу Оксаны, которая обслужила по высшему разряду! Ресторан просто восторг, неоднократно праздновали в нём все важные даты. Что не маловажно блюда о-о-очень вкусные! И в дополнение ко всему просто бомба декор! Всем рекомендую!
Хороший интерьер вкусные роллы так же очень хорошая музыка, приходили с друзьями нам все понравилось
3
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Данное заведение, как покупка на Алиэкспресс. Сплошное "ожидание / реальность"
Из плюсов: мы не отравились и нам понравилось как нас встретили на входе и провели к столику!
Первое несоответствие мы увидели в роллах (фото прилагаю)
Подумали, что нам перепутали блюдо и сообщили об этом. Ответ: повар забыл кунжут черный. Ролл именно тот, что мы заказывали. Насколько ролл имено тот, судите сами.
И что повар может ещё забыть и перепутать тоже. Ответ официанта уже показал, что клиентоориентированности здесь нет.
С десертом тоже возникли сложности; в меню явно была на картинке клубника, в нашем десерте то-ли груша, то-ли яблоко. На столько твёрдое и безвкусное, что не понять.
Заказали коктейль в черепе, видимо в заведении так же не оказалось соков указанных в составе или их забыли.
На сайте у заведение есть кальянное меню, по факту его нет
Так же была странная ситуация с оплатой по карте и с анкетой для скидки 10%.
Не ленитесь, проедьте пару станций на метро к нормальному заведению с которого уйдёте с позитивными впечатлениями
2
Александр
Level 9 Local Expert
March 17
Пиво от заведения теплое, еда на троечку не понравилось, но само заведение яркое интересное.
Ресторан восточной кухни находится на верхнем этаже ТРЦ "Спектр" в двух шагах от ст.м. Тёплый Стан. Отмечаем там дни рождения друзей уже несколько лет (на ДР предоставляется скидка 10%). Все нравится и выбор, и вкус блюд, и сервис. В последние пару раз на ДР был приятный сюприз: десерт с фейерверком и поздравлением (за счёт заведения).
Место шикарное, вкусные напитки и еда, приятный персанал, а так же очень чудесное помещение
3
1
Show business's response
Мирослав
Level 26 Local Expert
October 5, 2024
Крутой ресторан. Понравилась японская кухня. Только на днях отдыхали тут с родственниками. Хочу отметить вторые блюда и кальяны. У них они особо отличаются от других заведений.
3
Анна К.
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Были в этом ресторане на дне рождении у подруги. Очень уютное место с приятной музыкой. Здесь подают очень вкусные роллы, заказывали несколько сетов и всё очень понравились. Ну и конечно же очень вкусные коктейли. Рекомендую!
Хорошее заведение, частенько ходим сюда с друзьями. Очень вкусная еда, в хорошем соотношении цена/качество. Особенно понравился тыквенный крем суп, именно так хорошо приготовленный я нигде раньше не пробовал. Обязательно советую для посещения всем!
Уютная обстановка. Не знаю, как там все официанты, но нам попался вежливый и быстрый. Ролы нормального размера. Музыку живую мы не застали, рано пришли.
Очень люблю это место.Уютно,есть курилка)можно посидеть за столиком на крыше(типа веранда такая).Готовят вкусно ,относительно быстро.А ещё очень понравился интересный кофе с разными видами алкоголя)
Я являюсь постоянным клиентом уже много лет, одно из любимых мест было когда то, 3 года подряд проводила там свой день рождения (более 10 человек гостей было всегда). А теперь ни ногой, и надеюсь закроются вообще — испортили день рождения сына — просто не пустили в зал с грилем. За 20 минут несколько отмазок — начиная от того, что уголь долго готовить — так мы подождем — до «все мангалы одновременно сломались», все вытяжки вообще сломались. При этом на входе главное меню именно гриль))) просто обманули и все. И да, «терминал сегодня сломан» уже много лет. В следующий раз зайду с другими людьми по поводу терминала и честной работы. У ребенка испорчено настроение напрочь в др, ничего другого не предложили. Спасибо.
Кухня: утка - да, бургеры - на любителя. Отличное фирменное пиво! Уютно, музыка не мешает, но звук хороший. Официанты немного забывчивые, но очень милые! Приятное место)
3
1
Show business's response
Тёма Зубатенко
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
Люблю этот ресторан, можно и с друзьями посидеть и просто одному перекусить. Хорошее и своевременное обслуживание, готовят вкусно, порции достойные.
3
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Приходила в этот ресторан с семьей,всем очень понравилось!Еда очень вкусная,вынос блюд очень быстрый,атмосфера на высшем уровне и вовсе не дорого.Придем обязательно ещё
Сегодня нащей бабушке исполнилось 65 лет, мы решили отметить это знаменательное событие в этом ресторане. Мы постоянные гости этого заведения и многие праздники отмечали именно там, радовал сервис и еда. Когда мы пришли в ресторан, первое что нас поразило с порога, нас встретила женщина без бейджика, не представилась и сообщила *я думала вы не придёте, мы вам звонили, вы не подняли телефон *(бронь обсуждалась заранее, предлагали предоплаты, менеджер сказал, что предоплата не нужна, о звонке не предупредили) Женщина, которая нас встретила начала рассказывать, что многие отменяют бронь и пыталась сделать нас виноватыми. Настроение было испорчено с порога. Неприятно слышать слова *а сейчас мы быстро сдвинем столы *.
Мы сели, сделали заказ в 17:30, в 18:30 у нас появились первые блюда. Все горячее появилось через 2,5 часа. С нами был маленький ребёнок, который ждал 1,5 часа свой бургер, а официантка пыталась доказать, что Котлета жарится очень долго! Но самая интересная ситуация произошла с сетом из колбасок, котрый нам принесли через 2,5 часа (обещали через 30 минут). Колбаски были сырые, сырой фарш, позвали официанта, сообщили о проблеме, их забрали, 20 минут что-то с ними делали. Подошел управляющий и сказал *мы их подогрели и они Жареные *, все колбаски были надрезаны. Управляющий пытался доказать, что если мы считаем, что они сырые, то повар так не считает. Предложили их попробовать управляющему, они отказались.
Это малая часть истории, которая там происходила. Токио Бэй уже не тот, сервиса нет, только некорректный персонал, заявление, что на кухне только один повар. Не советую доверять этому заведению, ходить в него и тем более есть в нем. Был испорчен вечер для бабушки ((((((
Еда была не вкусная, а сервис нулевой.
7
10
Анастасия
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Блюда действительно вкусные. Официанты очень приветливые и милые ( что является большим плюсом)
Как фанат японской кухни и всего того, что связано с Японией ставлю 5/5 ✨
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения данного ресторана.Именно в этом заведении 06 июня 2022 года ,я отмечала свой юбилей.Гостей было 12 человек.Торжество прошло замечательно.Заранее было выбрано место в зале,и к назначенному времени, столы были подготовлены.Позаботилось заведение даже про вазы для цветов.Администратор очень радушно нас встретила,проводила,в зал.В дальнейшем подключалась к обслуживанию и выполняла все пожелания гостей(даже откликнулась на просьбу подогреть лимонад,так как со льдом кто-то не захотел пить,вот и на такие капризы и запросы откликались)!!!!!!В достаточном количестве были и карты напитков, и меню.Официант работал просто СУПЕР!!!!Всё было быстро,уж как он запоминал кто и что заказывал, мне неведомо ,но накладок не было!!!)))))Блюда были свежими,никаких заплесневелых тарелок сырных я не видела.Отмечу,что месторасположение ресторана замечательное,рядом с метро и ,не смотря на то,что ресторан располагается в ТРЦ,место ощущается обособленным и никто не мешает.Короче,мне и моим гостям всё понравилось.Отдельное спасибо Управляющему Артуру Олеговичу!!!!Надеюсь,что другим посетителям повезёт с обслуживанием,как повезло нам)))))))А про ресторан вспоминалось и на следующий день,так как нам всё, что осталось на столах, замечательно упаковали.Приятно было завтракать!!!!!Ааааа.....ещё был изумительный десерт за счёт заведения со свечой и скидка в 10%!!!!!Всем спасибо,всем удачи)))))
Очень любила этот ресторан, но сильно упало качество блюд. Блюда стали невкусные и не совсем свежие. Скорость обслуживания при пустом зале, например, кофе и десерт - 30-40 минут. Надеюсь, что ребята изменят свое отношение к клиентам и будет все как раньше.
28 апреля - в восторге от посещения! Всё было прекрасно и рибай и салатики и лимонад! Быстрое обслуживание, вкуснейший кофе! Приятная ненавязчивая музыка! Спасибо!
1
Show business's response
Лев Иванович
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Нам ресторан понравился, приятный интерьер и вежливый персонал. Очень разнообразное меню, на разные вкусовые предпочтения найдётся блюдо. Думаю придём к вам снова.
Отдыхали большой компанией, справляли День Рождения.
Всё прошло отлично!
Поздравили с фейерверком и с музыкой)
А также сделали скидку что стало приятным сюрпризом)
Спасибо что вкусно накормили и за активное обслуживание!
3
1
Show business's response
Никита
Level 16 Local Expert
October 9, 2024
Работа кухни и официантов порадовала, быстрая выдача блюд,готовки,к вкусу вообще никаких вопросов,отлично готовят. Рис не разваливается,ингредиенты свежие.
Раньше очень нравился ТокиоБей.
Только жутко долгое обслуживание всегда было. Какая-то проблема с картами.
А сейчас и качество еды мне показалось, что снизилось...
Средний чек высоковат, но еда очень вкусная, любителям японской кухни советую посетить
3
1
Show business's response
Л
Лазарева Диана
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Интересное меню, разнообразно и нескучно. муж предпочитает мясо, тут отличные рёбрышки, стейки. я больше по суши и азиатским супчикам. Короче кухня на 5++ .
Вкусно! Красиво оформлено,приятная атмосфера.Всегда делают скидки по карте гостя.Пара нюансов все же есть,если банкет ,то не все блюда вам подадут,запара у них выходит,и блюда подают не по очередности,а по готовности.А так я как ходила туда,так и хожу до сих пор,мне очень нравится.
Хочу отметить, девушку Екатерину, хорошо обслуживает, проводит до столика, и ещё хочу отметить официантку Викторию, вежливая, общительная
Еда вкусная, качественная, очень люблю ходить в этот ресторан, очень вкусно
3
1
Вера Ларионова
Level 22 Local Expert
March 2, 2024
Tokyo Bay нравится своей атмосферой и разнообразным меню. Несколько раз ходили с друзьями всё устроило. Провели отлично время, спасибо.
Часто бываю, хорошее место, хороший персонал, меню, ребята стараются держать уровень. Большая веранда, когда погода позволяет, там отлично. Есть шатер на осень даже
Супер ресторан! Я был в нем давно и впечатлился атмосферой и прекрасным интерьером. Прошло много лет, а ресторан по прежнему держит марку. Приятная музыка, добрые официанты и отличная атмосфера. Спасибо!
Скоротали вечерок с подругой , очень понравилось. Вкусно приготовленная еда, свежая , к слову, водочка хорошо пришлась))) Персонал, сервис на уровне. Рекомендую!
Хожу в этот ресторан уже 2 года очень часто, весь персонал отличный но эту оценку ставлю непосредственно владельцу данного ресторана который если честно больше похож на пропитого охранника :D , пришёл сегодня после тяжёлого рабочего дня, дабы покушать перед поездкой домой, приветливый персонал меня проводил посадил за столик после чего этот как я думал охранник подошёл ко мне и заставил меня показать ему свой пакет в котором лежала булочка и пачка чипсов на дом, сказал показывай пакет мне тут позвонили и сказали что ты пронёс алкоголь (а я вообще не пью алкоголь от слова совсем, видимо он судит по себе так как от как раз был хорошо так поддатый...) после чего я открыл пакет, расстроился такому отношению и ушёл, честно говоря лучше бы вы сидели дома пили водку и считали деньги своего бизнеса, а не выполняли бы роль охранника тем самым опустив себя ниже некуда. Остальному персоналу оценка 10+ еде тоже 10+ а вот владельцу который по совместительству пьяный охранник ставлю двойку и желаю заняться своим здоровьем ибо алкоголь это зло!
Один из лучших ресторанов. Всегда вкусно,приятная отмосфера. Скорее бы потеплело, обожаю их терасу 🥰Приветливый персонал! Посещаю ресторан с 2015 года и все эти годы всё на высшем уровне.
Ужасное заведение! Заказ так и не дождались, единственное что смогли принести ,холодную солянку, администратор и официанты как будто в космосе живут ,в общем очень огорчены и остались голодные ,а беременная подруга ушла так и не дождавшись заказа . Ещё требовали оплатить весь заказ. В общем кошмар, не советуем туда ходить