Лучшее место для обслуживания Toyota и Lexus.
Цены разумные, клиентский сервис превосходный, основной объем запчастей в наличии, квалификация мастеров как минимум на уровне официалов, единственное - при комплексном ТО перестали прописывать такие мелочи (а может и не мелочи) как остаток тормозных дисков, колодок в мм, протектора, заряда и ёмкости аккума (хотя официалы и в помине на это забили).
В зале ожидания не только мягкие диваны, кофейный автомат и телек со смарт тв, но и массажные кресла).
Цена/качество 10 из 10.
В данном сервисе обслуживаем с супругом два автомобиля. Всегда всё четко, во время, специалисты всегда помогут во всех вопросах, вежливый и знающий свою работу персонал. Качество обслуживания на высоте, цены адекватные, обстановка чистая и уютная. Рекомендую данный техцентр всем владельцам автомобилей, которым нужен качественный ремонт и обслуживание.
Этот сервис нам подсказали друзья. Нас встретили дружелюбно, отвели в уютную зону ожидания.
Пока ждали, наблюдала за персоналом: все вежливые и отзывчивые с клиентами.
Заехали сюда на диагностику электрики. Долго ждать не пришлось, оказалось и проблем то нет.
Хорошее место, сотрудники знают свое дело и клиенты не шумные.
Приезжала первый раз на ТО. В целом всё понравилось уютный интерьер, мини кинотеатр с удобными креслами, массажные кресла. Мастера вежливые, доброжелательные. Одеты с иголочки👌 ТО сделали практически за два часа, хотя ранее озвучивали час-полтора, но это мелочи.
Хороший автосервис с высоким уровнем обслуживания клиентов. Качественно отремонтировали по приемлемым ценам. Работой довольны, сделали достаточно быстро. Мы были в комнате ожидания (зона отдыха) и с комфортом ждали свой автомобиль 👍🏻
Заехал в Толекс на Сущёвке, отличный сервис, сделали всё быстро и профессионально. Отдельно хочу отметить отличную работу мастера-приёмщика Рубашкина Алексея, всё грамотно советовал и уровень общения на 10 баллов. И отличную работу механика Сотникова Данилу. Большое спасибо за бережное отношение к машине🤝🏼👍🏼
Обратился на сей раз по поводу ТО-60. Все прошло отлично. Менеджер Андрей Веревкин внимательный, тактичный. По результатам осмотра авто мне было рекомендовано заменить передние тормозные диски и тормозные колодки, в т.ч и задние. Объем работ и цену Андрей со мной согласовал по телефону. Все сделано хорошо. Катаюсь на авто 2ой день. Тормоза как новые😄. Был бы доволен на все 110%, если бы машину помыли хотя бы формально. Пустячок, а приятно. Хотя изначально она была не грязная, так слегка пыльная
Езжу к ним третий год на техобслуживание Тойота Прадо. Проблем с машиной нет. Работа сервиса отлично. Персонал доброжелательный и грамотный. всю необходимую рутину проводят качественно, при необходимости объясняют, консультируют. меня сервис устраивает на текущий момент
Обращалась в данный автосервис по рекомендации. Сделанная работа и обслуживание мне понравились, уютная комната для ожидания. Мастера всё очень подробно объяснили и подсказали, чувствуется профессионализм 👍🏼
Могу спокойно рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым!
Персонал вежливый, всегда держит двустороннюю связь с клиентами при выполнении работ. Зона ожидания для клиентов приятно удивила! Техники- настоящие профессионалы. Работы по ТО выполнены качественно и быстро! Советую этот техцентр для прохождения техобслуживания и ремонта автомобиля.👍
Отличный сервис. Качественно отремонтировали, всё в срок. Отдельно хочется выделить отношения персонала, сложилось только положительное впечатление. Работой довольны, сделали быстро и по доступным ценам.
Впервые заехала в этот автосервис по многочисленным рекомендациям друзей. Работа организованна идеально. Индивидуальный подход к клиенту. Быстрое и надёжное решение проблем. Осталась полностью доволна работой и отношениию клиенту на высоком уровне. Спасибо.
не в первый раз обращаюсь в данный сервис как для ремонта так и для планового ТО своего автомобиля и автомобиля жены. Радует то, что мастера компетентны в любых задачах с любым авто. В последний раз ремонтировал подвеску, сделали все достаточно быстро и качественно ну и огромным плюсом для меня было то, что мастер приговорил к замене именно то, что нужно менять чтобы вписаться в адекватный бюджет, а то бывают СТО когда говорят менять все сверху до низу хотя в этом и нет необходимости.
Один из лучших сервисов в городе, отличные мастера. Только в этом сервисе смогли мне помочь, двигатель вышел из строя, ребята грамотно и быстро произвели замену двигателя, устранили неисправности, обнаруженные во время замены. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо! Успехов и процветания в вашей работе!
Закончилась гарантия на автомобиль и долго выбирал сервис. Приехал на ТО: всё быстро, четко и по делу. Никаких навязываний лишних услуг. Взаимодействовал с Андреем Веревкиным. Он обо всем рассказал, детали уточнил, по интересующим меня вопросам скорректировал. Всё доброжелательно и приветливо.
Зона для отдыха отличная.
Пока всем доволен, думаю обращаться сюда на постоянной основе.
Ремонтировал и обслуживал авто во многих сервиса! Но таких специалистов и менеджеров ещё ни где не видел. Все быстро и чётко, показавают все в ремзоне, цены адекватные, теперь только сюда!!!! Ребята за 10 минут нашли неисправность, которую мне искали полгода!!!!! Рекомендую
Обслуживался в толекс почти год, никаких проблем не возникало, до тех пор пока не пришло время большого ТО .
Сделали ТО , просил все ставить только оригинал и заплатил за это не мало денег. Выехал с сервиза , через пару часов машина выдает сообщение: « Мощность двигателя снижена, обратитесь к дилеру» . Залез в интернет начал читать в чем проблема , все сводилось к свечам, позвонил в толекс , озвучил проблему , ответ был такой : « Остановитесь, заглушите машину и заведите снова , если не пропадет, то давайте к нам» , причем мне озвучили все, что только можно кроме свечей и заверили, что они у них уж точно оригинал !!!! В итоге я поехал дальше, пока через какое - то время машина не встала и не заблокировала все блоки!
Итог : в другом клубном сервисе на моих глазах сняли свечи, оказались китайские , причем не самого лучшего качества, поменял на оригинал ….. приехал в толекс, спросил почему платил за оригинал , а стоит вот это и по телефону уверяли что точно оригинал. Обещали, что мастер со мной свяжется и решит проблему, потому, что его сегодня нет на рабочем месте и никто , кроме него не сможет дать ответы на вопросы. Вот и мастер ответов не нашел до сих пор, поэтому и не связался со мной(((
Спасибо ребятам с толекса замечательные специалисты сначала обслуживал прадо теперь обслуживаю лексус и не разу не пожелел спасибо Алексею Семенову мастеру и всему коллективу толекса удачи вам!!!
Заезжали с мужем в этот автосервис, ехав с моря, попали в небольшую аварию, помяв крыло заднее. Так вот ребята сделали всё качественно и быстро и не заметно, что вообще была авария. Ребята профессионалы своего дела. Буду если что всегда обращаться в этот сервис и советовать другим!
Отличный сервис, ориентируются на интересы и выгоду клиента. Всегда подскажут, как сделать лучше с точки зрения цены и качества. Сервис осуществляется в кратчайшие сроки. Ответственны за результат!
В данном сервисе обслуживали машину. Всё быстро и качественно, стоимость ремонта порадовала, без плюсов. Есть зона отдыха, где можно подождать и выпить напиток.
Приехал к ребятам на замену масла в акпп на тойоте Камри. Сервис прям на уровне, начиная от опрятных и грамотных приемщиком, заканчивая комнатой ожидания и мастерами. Хочу выразить благодарность Андрею Веревкину за оперативную работу, все показал и рассказал, дал рекомендации. Приеду еще обязательно
Езжу на ТО с 2019 года, нареканий нет. Работают профессионалы высокого класса. Труд свой любят,относятся ответственно. Им не все равно вернётесь Вы или нет
Спасибо, ребята ,за неравнодушие, спокойствие и уверенность за свой автомобиль.
Обратились в данный сервис за ремонтом автомобиля. В предыдущем сервисе мастера так и не смогли найти причину поломки. Здесь же качественно провели диагностику, выявили проблему и быстро всё починили. Отличные и опытные мастера, заинтересованные в качестве ремонта. Дали небольшие рекомендации по обслуживанию автомобиля. В общем мы с мужем остались довольны!
С покупкой машины Тойота в нашу семью обслуживаемся только у этих ребят.
Мастер-приемщик Антон оперативно отвечает на все вопросы, по делу дает советы (например о (не)необходимости проведения работ).
Быстро. Качественно.
Огромное спасибо!
Давно искала хороший сервис! Наконец то нашла, который по душе. Сервис с отличным персоналом. Работу выполнили за пару часов и самое главное, все сделали аккуратно. Спасибо мастерам, теперь только к вам буду приезжать!
Хороший сервис. Ценник конечно ощущается, но в данном случае является приемлемым и на детали, и на услуги. Отдельная благодарность сотрудникам за вежливость, компетентность и внимание. всегда выслушают, во многих моментах идут на встречу
Проходил здесь ТО. все очень понравилось, сервис крутой. Зона ожидания класс, отношение к клиенту доброжелательное, цены приятные. приеду еще однозначно
Обслуживаю рав 4 у Ивана доволен, рекомендую. Также отличный мастер Андрей Веревкин, все продиагностировали и выявили проблему и быстро качественно решили
Обращался недавно в сервис, чтобы пройти Т.О . менеджер по сервисному обслуживанию подробно всё рассказал, что в него входит. Ничего лишнего мне не навязывалось. По окончанию работ подсказали на что в дальнейшем обратить внимание, где могут быть проблемы в перспективе. Я остался доволен качеством услуги и подробным информированием.
Спасибо ребятам из вашего автосервиса! По счастливой случайности машина сломалась рядом. Отдала ключи и уехала на работу. Парни сами отбуксировали, нашли необходимые запчасти, созвонились, обноворили детали ремонта, и все сделали за несколько часов! Просто отлично сработано.
Брат чудесным образом попал к вам и рассказал мне все на таких положительных эмоциях что я загорелся и решил сам к вам приехать
Не ошибся ! Огонь вообще 💥 теперь только сюда и ни ногой за порог ! Лучшего местая ещё не встретил
Работа выполняется очень быстро и самое для меня важное это результат ! Я удивлён
Спасибо огромное
Обслуживат тут быстро, четко и профессионально. В рабочей зоне чисто, мастера свое дело знают на вопросы отвечают и рассказывают по работам. Также есть зона отдыха где можно достаточно комфортно ожидать автомобиль. Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону за грамотный подход к делу!
Волею судеб стал обладателем «Лехи». Встал вопрос «где обслуживаться?». Не стал выдумывать велосипед и записался в Толекс на Складочной (предыдущий владелец так же обслуживался здесь).
Созвонились, договорились, приехал, обсудили фронт работ, оставил. Через 5 часов позвонили - «машина готова».
Отдельно хочу выразить благодарность мастеру - Андрею Веревкину: без воды, все по делу, с комментариями, рекомендациями - информативно и наглядно. Надеюсь так будет и впредь.
Коллективу Толекс’а - успехов, а всем причастным - легких километров, ни гвоздя, ни жезла✊🏼
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, все пояснили и сразу взялись за работу, обслужил меня приемщик Павел, огромная благодарность за качественную работу
Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу мастера Павла Стефанова .
Прекрасный специалист своего дела. Никогда не навязывает каких то дополнительный услуг. Только что действительно необходимо сделать.
Честный и порядочный. Таких людей принято называть лицом фирмы.
Все на высшем уровне, качественный и быстрый ремонт . сервис на сколько это возможно в нынешней ситуации комфортный . стараются все сделать удобно для клиента.
Был первый раз в сервисе. Сам сервис понравился. Мастера адекватные. Культура производства работ на высоте. Минус только один, стоимость работ. Было дороговато. Но... каждый выбирает для себя и по себе. Оценка стоимости - это сугубо моё личное мнение, ведь мне, как потребителю, хочется заплатить меньше и получить больше. А так, нормальный сервис.
Менеджеры на высоте. доброжелательное обслуживание, профессиональный подход к ремонту и обслуживанию авто. профессионалы своего дела👍👍👍 Лексус 570 черный
Добрый день. Хочу поблагодарить мастера Веревкина Андрея за качественное обслуживание моего автомобиля . Вежливость , профессионализм все присутствует в этом человеке. Всем советую обращаться только к нему.
Отличный персонал, все объяснят и качественно сделают, обращался в эту компанию не один раз, хочу выразить благодарность приемщику Павлу, мастер своего дела!
Отличное место,что бы обслужить свою машину!Плюсы- монобренд,а значит разбираться в а/м Lexus-Toyota досконально.
Клубный сервис-рекомендуют на форумах,а сарафанное радио в таких вопросах редко ошибаеться.
Обслуживанием доволен,прайс вменяемый,зона ожидания на 5+.
Добираться удобно.
Вообщем,рекомендую!
С мужем второй раз приехали в этот автосервис, проблему устранили быстро и отлично, как и всегда.Спасибо мастерам.Также хочу выделить зал ожидания плюс телевизор! Рекомендую!
Первый раз сталкиваюсь с сервисом который не проверяет машину после своих сделанных работ, делали замену топливного фильтра и не до конца закрыли бензобак, об этом я узнал когда остановился и из под машины струился бензин. В итоге прислали мастера на такси со словами извините всякое бывает…. И это сервис который позиционирует себя как премиум , На яндексе 5 звезд, не понимаю откуда такое наплевательское отношение…
В очередной раз хочется поблагодарить приемщика Алексея Рубашкина!
Привозить машину на ТО Или ремонт одно удовольствие: все в срок, четко и приветливо! Все технические вопросы Алексей отлично объясняет понятным для девушки языком, всегда советует, какие работы нужно выполнить!
Алексей, спасибо за отлично проделанную работу и хорошее настроение!