Tolex Tuning Lexus na Sushyovke
1932 reviews
April 23
Хочу поблагодарить мастера Семенова Алексея за ответственный и профессиональный подход к обслуживанию моего автомобиля.
Впервые обратился по рекомендации и был приятно удивлён таким уровнем. Ранее обслуживал машину у так называемых дилеров 5 лет и мне никто даже не говорил про систему КДСС а тут мне даже наглядно показали к чему привело такое халатное отношение к обслуживанию.
February 9
Отличный сервис. Всегда всё подскажут, ничего лишнего. Мастера-приёмщики молодцы, слесари красавцы. Сход/развал делают отлично. Не в каждом сервисе такие спецы.
Из пожеланий: за углом кафе неплохое. Можно было бы договориться на счёт комплимента от Толекса чашка чая или кофе. А клиент уже докучи что-то закажет. И лояльность к сервису выше и средний чек в кафе растёт. Не благодарите)))
7
May 1
Обслуживала свое авто около месяца назад и осталась очень довольна. Хорошая локация, удобный паркинг,внутри уютно, комфортная зона ожидания, но мне не удалось ее воспользоваться, т.к. мою машинку обслуживал мастер Роман достаточно быстро , четко, дал рекомендации . Спасибо Роману! Последующие ТО только к нему!
October 14, 2024
Лучшее место для обслуживания Toyota и Lexus.
Цены разумные, клиентский сервис превосходный, основной объем запчастей в наличии, квалификация мастеров как минимум на уровне официалов, единственное - при комплексном ТО перестали прописывать такие мелочи (а может и не мелочи) как остаток тормозных дисков, колодок в мм, протектора, заряда и ёмкости аккума (хотя официалы и в помине на это забили).
В зале ожидания не только мягкие диваны, кофейный автомат и телек со смарт тв, но и массажные кресла).
Цена/качество 10 из 10.
17
1
January 5
Понравилась атмосфера в сервисе , персонал с улыбкой встречает, хорошая зона ожидания . Работы делали мне по кузову , немного влетела в отбойник, всё сделали качественно и хорошо. Всё вытянули и по зазорам даже нету нареканий . Хороший сервис.
7
January 6
Обслуживаюсь тут с 2014г.
Зона ожидания вполне себе хорошая.
Мастера приемщики вежливые и компетентные. Очевидно лишних работ не навызывают. Работы под сомнением иногда озвучивают, но они на моё решение.
Ценник средний.
К слесарям-ремонтникам притензий нет.
До сих пор свербит один факт, и залёг он в душе и очень возмутил:
Однажды, попутно с прохождением ТО, попросил заменить лампу габаритов передней фары, которые были в наличии в бардачке (лампы светодиодные с Алика, перегорают частенько). Обычно делаю это сам, занимает 1 мин. Мастер сказал, - не вопрос, поменяем. После вопроса - сколько будет стоить?, ответил, что поменяют бесплатно.
Приехав на следующее ТО, оказалось, что опять лампа перегорела, я также попросил поменять.
Возмущение моё не знало предела, когда в акте я увидел ценник за замену габаритки - 600слишним рубасиков.
Вроде и бабки не слишком великие, но по жизни считаю, что у всего есть своя цена.
Без преувеличения, минутная работа не должна иметь стоимость двух бизнес-ланчей!
Ощущение разводилова с тех пор присутствует.
4
April 23
Если у Вас Лексус - Вы однозначно должны однажды приехать сюда на обслуживание и остаться навсегда!
Особенно выделю мастера Семенова Алексея - это очень внимательный профессионал со своей командой замечательных механиков . В сервисе чисто , всё на своих местах, отличная зона ожидания для клиентов . Можно присутствовать при ремонте и при этом все очень дружелюбно настроены 👍 это лайк
November 20, 2024
Внимательный приёмщик машины. Опытный и квалифицированный механник, терпеливо и понятно отвечающий на вопросы. В зале обслуживания машин тепло и чисто. Можно находиться рядом и смотреть за работами
9
April 29
У меня Тойота Прадо, доволен сервисными услугами.
Обслуживают оперативно и вовремя, консультации информативные. Персонал грамотный, вежливый.
Постоянно прохожу техобслуживание и как-то дверь красили без нареканий.
April 20
Отличный автосервис. Все устроило в полном объеме. Мастер приёмщик Алексей Семёнов компетентен в своем деле, отзывчив и вежлив. Все грамотно рассказал и показал.
Советую обращаться в Автосервис.
February 8
Не могу не высказать слова благодарности специалисту по электрике Васюкову Алексею и менеджеру Титову Ивану. Ребята отнеслись к проблеме с моим авто настолько внимательно, что могу с уверенностью сказать, что в официальном Лексус салоне, в котором я обслуживалась много лет неправильно поставили диагноз☝️, хотя я им доверяла☝️. Здесь внимательно, последовательно разобрались в проблеме, выяснили причину и я получила машину через неделю , где все работало без проблем! На мониторе выскакивали ошибки в работе инвертора ( Лексус RX 450 h) , говорили в других сервисах, что надо менять, потом , что надо менять усилитель, потому, что звук пропадал иногда, кто мне что тут не говорил🤷♀️, а оказалось, дело в проводке , которая подведена к инвертору и ничего менять не надо!!!!! Ремонт обошелся в норм сумму!!! Никто мне правильно не мог ничего сказать и только в Толексе ребята разобрались что к чему!!!БЛАГОДАРЮ! Я сегодня просто счастлива и моя машина тоже😂😂😂🙏🙏🙏
3
January 6
Сам сервис неплохой, но внутри офиса настолько все просто. И просто это один момент, но складывается впечатление, что уборщица бывает там один раз в день и то проездом в быстром темпе. Понимаю, что к обслуживанию авто не относится, но просидев целый день ожидаЯ с сервиса машину волей не волей обращаешь на это внимание. Туалеты, как и все впрочем, замусолено и особенно на то, что в туалете есть поломанные элементы внутренней отделки. При входе вас встречает прозрачная залапанная дверь. И еще момент, первый раз встречаю, что после ТО тебе отдают грязную машину. Отсутствие мойки не обрадовало. Впечатления смазаны.
2
April 26
Отличный сервис. Обслуживание машин Лексус провожу здесь с 2016 года и доволен профессиональной работой сотрудников. Хочу отметить отлично проведенные работы сегодня по текущему ТО автомобиля и профессионализм мастера Алексея Семенова. Большое спасибо.
January 17
Был коротыш, в слякоть , мой хайлик встал ! Не знал куда обратиться , чтоб сделали и не обманули . Позвонил другу , который на такой же машинке обслуживался у них , порекомендовал Толикс Тюнинг сервис, пришлось на эвакуаторе приехать к ним. Причину поломки нашли быстро . Оказалось из-за красивых китайских задних фонарей, видимо из за влажности и дождливой погоды они коротнули и так , что у меня сгорел блок управления АКПП . Моя машинка стояла больше месяца у них , так как нигде , даже б/у в продаже не было , а новый стоит очерь дорого и ждать 1,5-2 месяца. Нашел другой блок от лексуса rx350 он по вину не бился с моим . Прислали с Ростова , в итоге не подошел 😰, хотя продавцы обещали, что все будет ок. И я решил найти ребят кто починит мой , в итоге нашел электронщика , который перепаял мой блок, нооо пришлось с моим другом , на такой же тойоте приехать к нему, чтоб скопировать программу и залить в мою . Через два дня блок привезли , поставили и чудо совершилось , Иван позвонил сказал что все хорошо. Можете забирать . Хочу выразить огромную благодарность Ивану , он нашел причину очень быстро , жаль толко, что запчастей сейчас нету на тойоту . Поставили родные фонари , стартер родной и поменяли масло в коробке
Вань ты лучший 👍👍👍!!! Еще раз огромной спасибо , что вы есть, в другом месте мне бы, наверное до сих пор не помогли !!!
С уважением , Эдуард !
5
January 7
Очень довольна обслуживанием в сервисе. Профессиональные мастера , современное оборудование- все на высшем уровне. Провели ТО на моей машине, результат отличный. Благодарю за обслуживание.
5
March 3
Обращался по поводу диагностики с пробегом в 172.000км. Так как в сервисе где я постоянно обслуживаюсь рекомендовали проверить систему KDSS, а при её ремонте нужно спец.оборудование, которое есть не у всех. Машину принял мастер Алексей, по итогу диагностики сообщили что всё отлично, нужно только зад.колодки заменить. Понравилось общение и главное, что не стали как говорится "разводить" на всякого рода доп работы. Поэтому при необходимости буду обращаться именно сюда. Рекомендую
1
April 26
Отличный автосервис. Все устраивает. Мастер приёмщик Алексей Семёнов очень внимателен и компетентен в своем деле. Слесарю Даниле благодарность за профессиональную работу. Советую данный Автосервис.
May 3
Заезжал в сервис с посторонним звуком под днищем, встретили очень хорошо, сразу приняли на подъемник, не пришлось ждать, хотя сервис работает по записи, вообщем выручили. Спасибо огромное мастеру Роману, быстро нашел причину, и устранил её. Вежливая кассир сервиса заварила вкусный чай) Вообщем, спасибо сервису за клиентоориентированность, и за отличных сотрудников)
November 28, 2024
Очень понравилось данное место. Вежливый персонал,удобное личное для меня место по расположению. Особая благодарность мастеру Веревкину Андрею,обращаюсь уже не первый раз. Рекомендую!
7
March 12
Отличный сервис для Лексуса и Тойоты! Уже 3 года записываюсь к мастеру-приемщику Ивану. Четко по делу, с максимальным вниманием относится к ремонту моей Тойоты Альфард. Всем рекомендую!
1
December 14, 2024
Все прошло нормально. Приветливый персонал на приемке, профессиональные мастера в зоне ремонта. Записалась вчера, сегодня приехала по времени, все сделали быстро и аккуратно. Все запчасти колодки, диски, расходники были у них в наличии.
5
March 27
Спасибо ребятам за покраску и рихтовку. Машина перламутровая, были сложности с подбором цвета, но справились хорошо. Рихтовка выполнена аккуратно, все вмятины убрали.
September 28, 2024
Приезжала первый раз на ТО. В целом всё понравилось уютный интерьер, мини кинотеатр с удобными креслами, массажные кресла. Мастера вежливые, доброжелательные. Одеты с иголочки👌 ТО сделали практически за два часа, хотя ранее озвучивали час-полтора, но это мелочи.
16
February 26
Была сегодня на обслуживании . Все как всегда на высшем уровне . Очень понравился подход мастера Верёвкина Андрея. Специалист и просто замечательный человек). Рекомендую
January 12
Часто обращаюсь в данный сервис, квалифицированные мастера всегда помогут и проконсультируют в ремонте, рассказывают о подводных камнях, которые могут вылезти при выполнении ремонта. Работают не на сумму чека, а на качество. Место ожидания уютное, всегда есть чем там себя занять, пока ждëшь.
December 14, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данной компании. Очень приветливый персонал, профессиональные сотрудники и отзывчивые люди! Всем держателям Тойот и Лексусов рекомендую всем!!!!
1
March 22
Чистое помещение, аккуратно расставленное оборудование и вежливый персонал. При первом посещении сделали скидку в 20% и предоставляют гарантию на все услуги и запчасти в том числе.
1
March 23
Отличный техцентр . Грамотный персонал . Хочу выделить работу Мастера приемщика Андрея. Специалист и профи в автомобилях лексус . Рекомендую по вопросам обслуживания обращаться к нему .
1
August 21, 2024
Хороший автосервис с высоким уровнем обслуживания клиентов. Качественно отремонтировали по приемлемым ценам. Работой довольны, сделали достаточно быстро. Мы были в комнате ожидания (зона отдыха) и с комфортом ждали свой автомобиль 👍🏻
15
October 13, 2024
Персонал вежливый, всегда держит двустороннюю связь с клиентами при выполнении работ. Зона ожидания для клиентов приятно удивила! Техники- настоящие профессионалы. Работы по ТО выполнены качественно и быстро! Советую этот техцентр для прохождения техобслуживания и ремонта автомобиля.👍
14
November 26, 2024
Крайне клиентоориентированный сервис. Устанавливал тюнингованную тормозную систему на Lexus. Подсказали, рассказали, сделали все в лучшем виде. Отдельное спасибо мастеру приемщику Роману.
2
April 25
Была на обслуживании у Рубашкина Алексея. Все понравилось. Всем довольна
Мастер все объяснил. Время ожидания по плану. Очень хороший сервис и профессиональные мастера
January 24
Спасибо за обслуживание . Все быстро , качественно, профессионально. Особо выражаю благодарность Веревкину Андрею и Крамаренко Александру
July 12, 2024
Заехал в Толекс на Сущёвке, отличный сервис, сделали всё быстро и профессионально. Отдельно хочу отметить отличную работу мастера-приёмщика Рубашкина Алексея, всё грамотно советовал и уровень общения на 10 баллов. И отличную работу механика Сотникова Данилу. Большое спасибо за бережное отношение к машине🤝🏼👍🏼
14
September 3, 2024
Езжу к ним третий год на техобслуживание Тойота Прадо. Проблем с машиной нет. Работа сервиса отлично. Персонал доброжелательный и грамотный. всю необходимую рутину проводят качественно, при необходимости объясняют, консультируют. меня сервис устраивает на текущий момент
14
January 20
Павел- не только отличный мастер, но и очень приятный в общении человек. Всегда вежлив и внимателен к клиентам . Создаётся впечатление, что ему действительно важно помочь.
1
April 30
Благодарим Рубашкина Алексея!!!!! Спас поездку в Волгоград) приехали на одной батарее, приняли без записи, да еще и отремонтировали практически сразу) от души, Алексей, спасибо огромное! А еще у вас очень удобные диванчики: 2 часа пролетели почти незаметно)))))
March 8
Парни молодцом, все сделали по красоте, решили нестандартную проблему с электрикой, порадовала возможность заказа деталей прямо на сервисе
1
May 8
Спасибо. Мучился с парктроником, научился бампер снимать передний, и менять датчик, но инициализировать пока не научился. Приехал сюда, описал проблему, дал датчик и через 15 минут все работало (даже бампер не снимали кулибины) Спасибо ребят. Буду к вам ездить и на ТО в том числе) Доволен. Лексус Rx200t 2019.
May 14
Надежный профильный сервис, отвечающий за качество услуг. Обслуживался не единожды и никогда не было проблем после сервиса. Обслуживание ровное, без эксцессов/ сюрпризов поэтому выбрал его из многих для постоянного обслуживания. Это лучшая из альтернатив. Ответственно и бережно работают с машиной.
June 1, 2024
Этот сервис нам подсказали друзья. Нас встретили дружелюбно, отвели в уютную зону ожидания.
Пока ждали, наблюдала за персоналом: все вежливые и отзывчивые с клиентами.
Заехали сюда на диагностику электрики. Долго ждать не пришлось, оказалось и проблем то нет.
Хорошее место, сотрудники знают свое дело и клиенты не шумные.
21
2
May 19, 2024
В данном сервисе обслуживаем с супругом два автомобиля. Всегда всё четко, во время, специалисты всегда помогут во всех вопросах, вежливый и знающий свою работу персонал. Качество обслуживания на высоте, цены адекватные, обстановка чистая и уютная. Рекомендую данный техцентр всем владельцам автомобилей, которым нужен качественный ремонт и обслуживание.
19
February 17
Менял масло в коробке и двигателе, сервис хороший, Механику 👍 спасибо большое делает качественно. Разрешио присутствовать рядом с автомобилем при его обслуживании. РЕКОМЕНДУЮ
1
May 9
Шикарный сервис. Компетентные специалисты. ТО супер. Та уже решили проблему с обгонной муфтой генератора, и не говорили купить новый. Ребята молодцы.
Тойота Камри.
May 3
Хорошее выполнение ремонтных и кузовных работ, заезжаю не первый раз. Сервис приветственный, мастера всё рассказывают, запчасти беру у них. Советую для обслуживания.
April 3
Ценник адекватный, без космических накруток. Обратилась по поводу ремонта ходовой части, работу выполнили быстро и аккуратно, всё показал и рассказал после ремонта
July 2, 2024
Обратился на сей раз по поводу ТО-60. Все прошло отлично. Менеджер Андрей Веревкин внимательный, тактичный. По результатам осмотра авто мне было рекомендовано заменить передние тормозные диски и тормозные колодки, в т.ч и задние. Объем работ и цену Андрей со мной согласовал по телефону. Все сделано хорошо. Катаюсь на авто 2ой день. Тормоза как новые😄. Был бы доволен на все 110%, если бы машину помыли хотя бы формально. Пустячок, а приятно. Хотя изначально она была не грязная, так слегка пыльная
11
December 28, 2024
Ловко помогают с любым видом проблем по машине. все вопросы решаются четко и по сути. мастера грамотные и внимательные. не нужно объяснять очевидные вещи
1
June 22, 2024
Обращалась в данный автосервис по рекомендации. Сделанная работа и обслуживание мне понравились, уютная комната для ожидания. Мастера всё очень подробно объяснили и подсказали, чувствуется профессионализм 👍🏼
Могу спокойно рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым!
10
2
September 10, 2024
Рекомендую Толекс на Сущевке как проверенный временем отличный сервис. Всегда все четко, грамотно, быстро и за вменяемые деньги. Отдельное спасибо мастеру Андрею! Так держать!
2