Все норм в этом сервисе,но почему не предусмотрен зал для клиентов????Даже присесть некуда,кроме как под нос менеджеру.У черта на куличках сервисный центр расположен,мотаться туда сюда на такси хлопотно.Вода,чай,кофе-так вообще роскошь для владельца российского авто?
Особо менеджеры там не хотят работать, чтобы дождаться кого то надо не мало времени потерять. А если Вам повезёт и подошёл менеджер, то все делается со скоростью ленивца
Отличный автосалон без навязывание дополнительных опцый для автомобиля все добы только по желанию покупателя. Кроме авто от которых отказались и были установ допы. ТО прохожу там позванил записался в нужное время и тебя будут ожидать. Цены приемные на ТО и расходные материалы, расходники можно привезти свои.
По рынку новых автомобилей Поставлю твердую троечку, так как после того как купил машину услуги нужно выуживать из менеджеров и мастеров, исправляют неисправности в автомобиле неохотно, но всё таки делают, главное упорство.
Рынок вторичных машин я бы поставил четыре, там иногда можно найти достойную машину и в хорошем состоянии но скидку делают с неохотой, но мне не сделали, хотя говорят, что иногда в цене уступают, так что торгуйтесь обязательно при покупке автомобиля.
6
1
Show business's response
Сергей Кононенко
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Чисто аккуратно! Гостеприимно ! Еще б автомобили белиберда такие достойные как прием!!!
Хроший, честный сервис. Делают качественно, запчасти ставят проверенные Автовазовские, не контрафактные, Система внутреннего контроля: автослесарь сделает, мастер смены проверяет! С советских времен обслуживаюсь только здесь.
12 июля купили в салоне Ладу по программе "Трейд ин". Продавец - консультант Иван Ларин, внимательно выслушал наши пожелания, показал даже машины вновь прибывшие. Помог выбрать нам машину, предложил тест - драйв. При выборе машины, рекомендую обращаться к Ивану.
Два раза посещал салон хотел приобрести там авто с пробегом, по телефону говорят за отличное состояние автомобиля, а по прмезду видешь совсем обратное, так вы говорте чразу, что не так, чтобы из далека не ехать и обещнадежеваться
Вообще не понятно что происходит в этом салоне... приехал из далека,у меня веста 18 года, говорю...что-то стучит и скрепит со стороны водителя, машина на гарантии до февраля 21 года, сел эксперт прокатился и говорит... ничего страшного и так может быть, но после замены до этого стабилизаторов все было хорошо, не знаю что они там делали, машину так же потом на видео не видел, но ничего в итоге не изменилось, также скрипит и стучит. Такой сервис точно не нужен как и гарантия никчемная..(((
Отзывы накрученные. Ужасный сервис, вечно у них какие-то проблемы. Сталкивался с ними 2 раза, больше желания нет. Хотите хорошего обслуживания? Езжайте на Герцена, там ребята давно работают еще когда они были на степановке.
Гарантийный автомобиль обслуживают на коммерческой основе, благодаря инженеру по гарантии. Все списал на некачественное топливо, которым заправляется половина города.
Покупал машину, понравилась работа менеджеров. Обслуживаюсь по гарантии, работа отлаженная , выполнение своевременное и качественное. Персонал работает на отлично
Авто с пробегом кто нибудь вообще осматривает на неисправности перед тем как выставлять на продажу в вашем салоне?
1.свистел подшипник генератора 202,а ваши сервисники сказали типо ролик натяжной замени и все. 2.
прогаревшый выпускной клапан на первом цилиндре, четвёртый цилиндр загнут клапан.3.неработал сигнал какой-то умник скрутил +и-который идёт от руля вместе. 4.неработают подогревы передних сидений. 5.сломаны штуцера на бачке абсорбера. 6.болтается подшипник на роздатке заднего кардана.и Вы говорите что проверяете!
Жигули они и в Африке Жигули. Годы идут, но консервные банки не меняются. Это как же надо ненавидеть свой народ, чтобы в наше время выпускать такие вёдра!
Отвратительное отношение к клиентам, постоянные ожидания кого либо, загнал машину на мелкий гарантийный ремонт, испортили лакокрасочное покрытие бампера, обратился с претензией, в ответ написали смс о том , что они не виноваты.