Будем реально смотреть на вещи: аналогов Томато в Ельце нет. Так чтоб в центре, с демократичными ценами на еду и алкоголь, большим количеством столиков. Да, не слишком изысканно; да, иногда долго/медленно; бывает очень шумно из-за детской зоны. Но! люди, как известно, голосуют кошельком)) а летняя терраса по выходным была забита совершенно - попробуй ещё найди себе приличное место! Так что вот)
Вкусно почти всегда, немного схалтурили в последний раз с карбанарой, но в остальном всегда стараются готовить очень вкусно. Немного бы расширить ассортимент десертов, но и так хорошо.
Как говорят, персонал - лицо заведения. Именно по этой причине две звезды. Был 08.05.22. Еда вкусная, из нюансов - принесли слегка теплый борщ. Главное недоумение вызвал официант: не мог пояснить состав напитков, кофе принёс без сахара, приборы без салфеток, оплату счета пришлось ждать минут 15, грязные пустые тарелки также не забирал-собрал все только после ухода. По итогу: расположение отличное, еда и напитки вкусные, необходима серьёзная работа с официантами.
Ждали заказ почти час 🤦♀️ наггетсы - резиновые, жевать не возможно - не прожарены. Сначала принесли мороженное (десерт), через пол часа только второе. Была в этом заведении первый и последний раз.
Очень радует в этом году меню, качество блюд в ТОМАТО. Приветливые официанты. Но попадаются среди них рыжие и бессовестные. Паренёк не отдал сдачу и ещё попросил оставить ему сверху. Кто таких набирает?(
Наверное единственное заведение где можно недорого и разнообразно поесть. Еда правда на 3-4 балла,кажется ее разогревают,а не готовят. Но есть можно все и чек на человека от 600 рублей( с пивом). В соседних заведениях пиво от 290 руб. бокал.
Спасибо, что не положили салфетки и приборы к заказу, но положили железку в пиццу. Отзыв через приложение оставить нельзя, все приехало уже холодное, качество еды посредственное.
Персонал нормальный, общение исключительно по делу. Ресторан большой и, похоже, очень популярный для семейного отдыха, поэтому довольно шумно. Подают довольно быстро, еда вкусная, недостаток - из алкоголя только пиво.
Всё хорошо, дети довольны, взрослые тоже, шашлык жестковат, остальное вкусное
3
Show business's response
Михаил. 💪
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Всем привет! Ужас 😩 заказывали коктейли при этом народа была мало, оказалось нет рюмок)))) 5 еда на картинках супер по факту не очень (я не ресторанный критик но когда вкусно разбираюсь). Заказали 0,5 водки при чем не дешёвой, так нам принесли открытую бутылку. 5 )))) Ходит собака по веранде которую гладит официант, Слава богу нас не обслуживала и разбросаны ножи и салфетки на веранде, короче ресторан бомба 💣)))
Были в городе проездом, по отзывам выбрали это место. Пицца пепперони показалась не очень свежей колбаса. Чай облепиховый на облепиху и вовсе не похож, скорее всего перекрученный апельсин залит водой, процежен и для аромата кинули несколько ягод облепихи. Жаркое с курицей и картошкой на сковороде не являлось единым блюдом. Курица отварная, картофель отдельно запечённый, соеденили всё вместе и полили овощным рагу.
Вкусным был тыквенный суп-пюре. Вот его рекомендую. И пицца ветчина-грибы.
Гототовят хорошо,но заказ приносят не весь. Облепиховый чай так и не принесли, 3 раза напомнил официанту и 1 раз администратору. Уже все съесть успели и пироженное и пиццу, а чай принесли одновременно со счетов. Как вообще так можно работать. Официант положил терминал оплаты на поднос,где лежала пицца. Попросили упаковать недоеденную пиццу. Ждали вечность.
Пришли с друзьями заказать комбо обеды. Я заказала пиццу Диабло и салат Тоскана - свинина в салате была пресная, соуса и остроты почти не было. Пицца Диабло с изменённой рецептурой - просто ужасна. Не бекон, а куски сала- фото прилагаю. Соус в пицце ужасный. К стейку гриль дали спайси соус вместо обычного - с растворившейся масагой. В общем обед не удался. В туалете не было мыла и мусорка не открывалась
Впринципе не плохо обширное меню и хорошая пицца.Очень выгодные и интересные акции.Рекомеедую посетить данное заведение, желательно с компанией или семьёй.
Еда не вкусная.Шашлышки из детского меню совершенно сухие.Салат Цезарь на уровне придорожного кафе.В общем неприятное впечатление от кафе.Заказ был на сумму более 2000₽(без алкоголя).Ни одно блюдо не было вкусным.Никогда больше не пойду в данное заведение.
Мне всё понравилось и дизайн и вкусно. При доставке: пица-отлично; солянка сборная огромный минус, просто бульон, одни огурцы и 3 маленьких кусочка колбаски🫤
В предверье 8 марта, в момент когда у нас на Родине война, решили устроить для детей праздник,но Ваш сотрудник в лице "директора" как представилась странная женщина без бейджика, влезла в наш разговор, ВОЗМОЖНО я громко разговаривала, привычка когда над головой бомбят, но и она в паралель не поднимая "зада" постоянно выкрикивала что "директор", запретила нас обслуживать БЕССОВЕСТНАЯ "женщина".Ее поведение не подобает руководящей должности! ТРЕБУЮ установить её данные и также публично пусть извинится, как и оскарбила. Доношу до сведения, до 14.03.2022 мой вопрос не решится буду вынуждена обратился по правам потребителей. Кузьмичёва. Данные для обратной связи оставила в книге отзывов и предложений.
Находится в центре города, где часто бывают туристы, которым хочется чтобы их побыстрее обслужили, а в заведении одна касса, цены конечно высоковаты, но пицца мне понравилась.
Ооооочень долгое обслуживание, приносят блюдо только одному человеку из компании-остальные сидят ещё 40 минут без напитков и блюд , потом приносят блюда и остальным и к закрытию заведения может быть принесут и напитки -но не факт .... даже если это пиво или сок ... оформление «пасты» вызвало смех -обложили петрушкой, ко вкусу претензий нет. Лишь к качеству обслуживания
Заказывали роллы и это полный провал
Наверное это первый случай когда не хотелось их есть.
Show business's response
Дмитрий Кармазин
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Очень нравится. Пицца оч вкусная и большой ассортимент. Есть игровая комната для детей. В выходные вроде ещё аквагрим был. Много людей иногда сложно найти свободный столик