Все хорошо ,кроме еды . Месторасположение отличное ,игровая детская классная ,но ,ребят ,еда никакая .Были несколько раз из за игровой для ребенка .Кофе ужасссное.Пицца вообще никакая,роллы не понравились,не свежие .Уха более менее была. Жалко такое место удобное ,а еда не вкусная совершенно. Рядом есть кафе Кофе культ ,там еда вкуснейшая ,цены норм , обслуживание шикарное ,жалко нет детской.В Томато нужно поменять все меню ,нормальных поваров пригласить.Читали и другие комментарии ,люди в основном жалуются на кухню,почему на это никто не обращает внимание.Мы лично туда не вернёмся точно.
Интерьер и место интересное, уютное, для детей есть игровая комната , семейное кафе, есть детское меню, что тоже не мало важно, все очень хорошо, официанты доброжелательны, напитки вкусные, брали морс, но кухня , оставляет желать лучшего ,что не стоит заказывать , то это пиццу, ужасно не вкусная , одно тесто по вкусу, нет соуса и начинка скудная. Не могу сказать, что по основному меню, но на элементарном так прогореть, что не внушает доверие, что- то ещё заказывать , вдруг опять не вкусно.
Хороший ресторанчик с детским развлекательным уголком. Меню стабильное, редко меняется. Очень нравится домашнее красное вино. Если Вы там окажетесь, то обязательно попробуйте. В выходные вечером шумновато. Я бы добавила какую-нибудь программу с выступлением Ди-джеев и меню выходного дня, к примеру. Рекомендую к посещению!
Хороший семейный ресторан в центре города, в котором есть просторная комната для развлечений и отдыха детей. Широкий выбор роллов, пиццы и блюд европейской кухни. Удобная система лояльности для постоянных клиентов.
В томато мне очень нравится, там атмосфера домашняя, уютно, большой выбор блюд, цены приемлемые, блюда вкусные, всегда свежие, мне особенно нравится горячая сковородка с курицей и пирожное Сникерс
Мне очень нравится это место. Детская комната огонь, и дети пристроены, и родители могу спокойно посидеть и поговорить. В общем, всё супер, спасибо персоналу за приветливость. Хотя время ожидания при максимальной посадке достаточно долгое.
Впервые сходила в это место и была приятно удивлена) Заказывала пасту и коктейль из летнего меню - очень вкусно👍🏻
Так как есть детская комната, то может быть и немного шумно, но это не проблема
Персонал вежливый, ждать заказ долго не пришлось
Из окон открывается красивый вид на город✨
Просто превосходно как, впрочем, всегда.
Все вкусно, прекрасное обслуживание.
В этот раз попробовали метр настоек. Заинтересовала эта чудесная подача. Очень рекомендую попробовать.
Итог: как обычно ушли довольные и сытые))))
Были с друзьями в городе проездом, решили зайти на ужин.
Сначала о плюсах - интерьер, разнообразное меню, вкусные напитки, интересный интерьер мужской уборной
1. Невозможно поймать официанта
2. Качество еды оставляет желать лучшего, как и порядок отдачи блюд.
3. Не было салфеток на столе, принесли только после просьбы их заполнить
4. Горячие блюда принесли холодными
5. Холодное блюдо (поке и тартар ) принесли позже горячих блюд
6. Лосось выглядел так, будто его перемораживали раз 1000, а то и больше
7. Не предупредили об ожидании
8. Плохо заточены ножи, мясо пришлось откусывать с вилки
9. Душный зал
10. Наполнение и качество пиццы с ананасами на 3-
Уютное место, если хочется вечером просто посидеть пообщаться и вкусно поужинать. Есть детская комната, расположенная немного в стороне от большинства столов, что удобно как тем, кто пришёл с ребенком, так и остальным гостям
Был два раза в томато, хорошего качества блюда, по вкусу нареканий нет, мне понравилась пицца и супы, напитки тоже неплохие, цены довольно демократичные, из минусов отмечу не очень удобное расположение менажа и салфеток в нем, слегка прохладно в самом помещении, официанты вежливые, но им явно не хватает опыта, в целом работу свою хорошо выполняют, не назойливы, обслуживают быстро.
Мы очень любим данное заведение. Посещаем его периодически всей семьей. Так же отмечаем дни рождения детей. Меню оптимально подходит для всех. Большой выбор блюд и напитков. Есть игровая комната. Обслуживание радует.
Ходим только из-за а игровой зоны для ребенка
Увы качество еды стало намного хуже со дня открытия(((повара постоянно меняются, обслуживающий персонал и того чаще , посуда зачастую увы грязная, приходится просить обменять
Неоднократно пицца сырая -просишь заменить , а далее ожидание, после которого "гастрономического оргазма уже нет"
Официанты , в особенности ребята нормальные, девчата обслуживают с кучей тех эмоций которые они не должны показывать
Еда и посуда , повторюсь -ОСТАВЛЯЮТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО
С УТРА КРАЙНЕ МАЛО ОФИЦИАНТОВ
ЖАЛЬ ЧТО ПО ПОЖАРНЫМ НОРМАМ ЗАКРЫЛОСЬ ТОМАТО НА КИРОВА, 14
ПРОСИМ АДМИНИСТРАЦИЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ВСЕ И ЛЮДЕЙ БУДЕТ У ВАС БОЛЬШЕ , ВЫРУЧКА ПОДНИМУТСЯ , А ОТЗЫВУ БУДУТ ТОЛЬКО НА 5 ⭐
Последний раз были с семьей в данном заведении год назад и очень разочаровались подачей пиццы, так как она выглядела совсем не как пицца.
Сегодня проходили мимо и решили зайти поужинать, в надежде на исправление данного кафе, так как ранее оно было достойным местом для семейного отдыха. Разочарования начались сразу же как только вошли, хостес нас не проводила за столик, но да ладно, нашли самостоятельно, поближе к детской комнате. Сидели мы около 10 минут, к нам никто не подошел и не предложил меню, хотя столов с гостями в зале было всего около шести, а официантов трое, то есть заметить новый стол было не тяжело, ну ничего мы позвали девушку сами, в течении 5-7 минут выбрали блюда для себя и ребенка, ждали пока к нам подойдут официант, чтобы сделать заказ, но увы и через 15 минут никто не подошел, пришлось вновь звать самостоятельно. Заказ сделали, ждем. Были заказано из еды, два салата, закуска, два горячих и одно блюдо из терского меню. Так как зная логику работы ресторанов, примерное кол-во времени и подачи блюд было известно, НО заказанные напитки подали спустя 10 минут, был один коктейль, 0,5 слабоалкогольного напитка и стакан сока ребенку. Дальше началось самое интересное, спустя 20 минут нам приносят одно горячее и закуску, разбираем принесенное, во всех заведениях установлено, что если есть ребенок его блюдо готовится в приоритете, после подается - салаты/закуски/ горячее, и никогда не приносится блюдо только одному гостю. В нашем случае ребенка оставили без еды 35 минут, так же как и второго гостя, принесенное горячее одному гостб стояло и стало на столе, чтобы принесли еду всем. Спустя 35 минут от момента заказа приносит горячее еще одному гостю и ребенку, и принесли не САЛАТЫ, а горячее, а на вопрос где салаты девушка ответила «готовяться». Я уточнила, «вы предлагаете нам слезть горячее, а после него салаты?» на что получила развернутый ответ, что повар холодного цеха один, а горячего цеха два. В общем сидели мы еще 10 минут, не ели горячее, а ждали салаты, ну хоть ребенок ел. О еде, салаты были не плохие, ребенку принесли пюре картофельное ( соответственно с комочками, но ладно ребенок не очень понимает) и немного пережаренными куриными котлетами, но да ладно. Горячее одного гостя было - шашлык из куриного бедра с кожей и с абсолютно сухим картофелем по деревенски, плюс моя любимая капуста была немного со шкварками из морковки (фото прилагаю).
Второму гостю принесли спагетти с куриным бедром из осеннего меню, куриное бедро было настолько сухое, что даже ножиком не резалось, а на спагетти лежала очень старая руккола, думаю она завяла примерно неделю назад (фото прилагаю). Мы с горем пополам поужинали.
В общем хочу сделать какой вывод, за годы к сожалению вы не исправились, персонал работает плохо, кстати, пока мы сидели, еще не ели, ушел большой стол возле детской комнаты, стол был грязный, уходили он такой же и остался (((, кухня тоже подкачала особенно в качестве времени подачи. Работает нормально только бар, так как напитки принесли нормально, и то очень долго ждали официанта, даже бармен искал хотя бы одного, чтобы отнесли. А вот по поводу игровой комнаты огромный +, потому что если бы ее не было, ребенок бы не выдержал сидеть голодным без еды 35 минут.
2022 год.
Замечательные официанты, приветливые, обслуживание отличное, что не скажешь о кухне:салаты заправлены ужасно, не соответствует названиям, цезарь не цезарь, греческий тоже никакой. Шашлыки-Мясо без вкуса( нет аромата. Мохито сильно разбавлен. Роллы только более менее хорошие, на твёрдую 4. Только для семейных посиделок с детьми, так как альтернатив особо нет
На дворе 2024 год, спустя 2 года повторно нас сюда позвали отмечать день рождения . Официанты очень медленно работают, к роллам не принесли соевый соус, палочки, в салате цезарь с креветками отсутствовал пармезан( на что официантка сказала, что с составе их цезаря он отсутствует, хотя по меню он есть ), теплый салат с говядиной вовсе не теплый, говядина дубовая как подошва(((
шашлык куриный с каким-то привкусом жира непонятного.
Пицца тоже посредственная, буду обходить эти заведение стороной….
Ну я первый раз посещаю этот ресторан скажу вам очень понравилось мне ихний интерьер и ихнее обслуживание, уделяли внимание и заботой очень все вкусно и приятно , рекомендую 👍 всем посетить .
Очень вкусная еда, быстрая подача и вежливый персонал. Пообедать с 2 блюдами на выбор и напитком на примерно 500 рублей можно по будням до 16:00, с такой выгодой можно ходить туда целую жизнь. Очень рекомендую!
Замечательное место, вкусные блюда, вежливые официанты. Можно заказать столик заранее, чтобы отметить событие или просто забежать на бизнес ланч. С ланчем есть единственный минус-очень долго готовят. Ну, нет времени ждать ланч 35 - 40минут в обед, если ещё дойти в "Томато" с работы и на работу обратно нужно. Сделайте отдельное меню "Бистро" для тех, кто забегает именно пообедать:)
Были здесь дважды с детьми. Ну детской комнатой это не назовешь, скорее лабиринт. Вечером кушали роллы - нормальные, а пицца сырная на красном соусе- это я видела впервые . Дети едят только сырную, к этой не притронулись. Пришли также утром - капучино горький и пережженный, чизкейк не чизкейк вовсе, мороженое тоже не вкусное. Из детского меню младшая ела только фри, остальное не понравилось
В общем, кафе с хорошей атмосферой, но над блюдами работать и работать
Ну почему так трудно приготовить вкусно? Это же и есть ваша работа
Классное место, уютное, вкусная еда. Есть детская игровая комната. Есть детское меню. Есть накопительная система баллов, которыми можно оплачивать заказ.
Иногда, когда бывет очень много гостей, может увеличиться время ожидания горячих блюд.
Удобное расположение ресторана, красивый вид из окон.
Отличное место, подача блюд достаточно быстрая, персонал вежливый и может разъяснить и посоветовать по блюдам, есть бизнес ланч до 16:00, чисто светло, отличный вид на центр города, есть детская зона и отдельное помещение для большой компании, так же нравиться интерьер помещение и его декор.
Я не часто хожу в Томато, за год раза 4 были. Но этот раз прям совсем что-то не впечатлил. Хотя, был будний день, народу мало, совсем. Но обслуживание долгое. 3 официанта на всё Томато. Мы ждали лед и стакан пива минут 10. Принесли, оно уже теплое, т.е. долго стояло видимо до того, как нам его доставили. Шоты тоже долго стояли на "отдаче", сами просто это видели. В общем я так понимаю, всё хуже и хуже там становится. Плюс только в игровой для ребенка. Ну и так чисто посидеть, отдохнуть, пока ребенок играет.
Отдельное спасибо официанту, который подкорректировал в детской комнате температуру потеплее. Отзывчивый и не навязчивый персонал.Еда вкусная..пиво тоже-со слов мужа)
Были три раза, и все три раза орали дети на весь ресторан, бегали, как по игровой площадке, пипец)))) Я покушать прихожу в ресторан, а не в детский сад… Официанты никаких замечаний не желают. Еда вкусная, сказать плохого ничего не могу. При средней загруженности еду ждали долго… Само по себе место хорошее, но минусы описанные выше просто не позволяют сюда приходить вновь.
В этот рестик я бы больше не пошел. Круто, что много всяких блюд, всякой кухни. Все я не пробовал. Это понравилось. Не понравилось, что заказал приняли у всех, принеслипо готовности, хоть и не предложили, как подносить. В итоге я свой суп съел, и вместе с супругой ещё ждали минут 15-20, пока приготовят карбонару. Том-ям я бы не советовал. Ощущение, что это демоверсия нормального том яма. Развалиный водой бульон не впечатлил. Надо сказать, что в другом месте платил на 100 рублей больше и получил тот суп, за которым приходил сюда. Если уж заявлен в меню такой суп, да и любое другое блюдо, то надо его делать хорошо. Либо убрать из меню совсем. Ну и карбонара ожидания тоже не стоила. В общем - так :( Желаю вам быть лучше
Были семьёй, многолюдно, детей много. Мест достаточно, вид на город/ центральную улицу Кирова хороший. Пицца понравилась, взяли с лососем, потом заказывали ее же в доставку. Заказ был из 2-х разных пицц и нас приятно удивили подарком в виде третьей. В меню не только пицца, есть повод вернуться и попробовать что-то другое. Отлично! Томато рекомендуем.
Пришли в кафе отметить день рождение.И все было хорошо до момента подачи тирамису.Его принесли с ложкой, вся тарелка в какао и сливках, выглядит будто съели половину!!Попросили заменить , улыбнулись , но спустя пару минут принесли этот же десерт. Сказали, что посуды нет для него (лодочки) , а повар сказал , что сделает тоже самое что и было.Как итог замены не произошло , сказали «а вы попробуйте на вкус».И на этом десерт остался на нашем столе.
Были в вашем заведении 19 числа. Нас обслуживал парень - официант. Официант у нас принял заказ и ничего уточнять не стал.
Заказали чай, сырный суп, буженину с картофелем, курицу с рисом, десерт и коктейль. Сначала буженину, которая, видимо, стояла уже готовая, она была еле теплая и сразу принеси суп. Затем принесли десерт, а потом уже и курицу с рисом. Коктейль и чай подали уже после всех блюд. Суп пришлось просить подогревать. Пока я ела первое блюдо, суп уже остыл.
Мы минут 15-20 ждали официанта, что бы попросить счет. В зале мы видели его только мельком, как и других официантов. Настроение уже было подпорчено.
Из плюсов хорошая детская зона, невысокие цены. Как дневное кафе, где можно пообедать с детьми хорошо. Если рассматривать как ресторан для проведения мероприятия или приятного вечера, то слабо. Сервис, кухня, работа официантов, чистота и качество посуды на низком уровне. Из пожеланий хотя бы для вина чтобы были нормальные бокалы и провести работу с персоналом по клиентоориентированности и уже будет неплохо.
Отличное заведение, всегда много посетителей, есть детская комната, очень вкусная еда, разнообразное меню, персонал достаточно внимательный. Место рекомендую для семейного обеда/ужина
Томато отличное место. Находиться в центре, довольно удобно. Чистенько. Игровая для детей. Пиццу готовят быстро. Есть самовывоз. Всё что кроме пиццы весьма стандартно. Из минусов то что на картинках в их меню и то что на подаче может весьма отличаться. Особенно мясо. Его всегда меньше. И не так красиво.
В общем только пицца.
Кафе-ресторан супер, частенько отдыхаем семьёй, друзьями ! Есть место где развлечь детей и самим приятно провести время ! Всё очень вкусно , хороший выбор блюд , всем советую!!!
Плюсы что в центре города и комфортная атмосфера и еда вкусная минусы официанты не довольными лицами наверное нас обслживали именно такие персоналами надо поработать
Отличная пиццерия “Томато” с очень вкусной пиццей. Порадовало быстрое обслуживание и приветливый персонал. Атмосфера в кафе уютная и комфортная. Цены в меню доступные. Также есть возможность заказать пиццу на вынос. Всем рекомендую посетить эту пиццерию и насладиться вкусом настоящей итальянской пиццы.
пришли с подругами отмечать день рождение и все было замечательно до подачи тирамису. десерт выглядел так, будто его пожевали и выплюнули, посыпались сверху какао и положили ложку. на просьбу заменить официант принес то же самое тирамису со словами: "повар передал, что если и переделает, то точно также". осадок очень неприятный, навряд ли посещу еще раз это заведение.но все остальное красивое и веасное, спасибо 😔
Мне нравится в Томато. Всегда есть место, спокойно, есть детская комната с лабиринтом. В меню есть практически все: пиццы, роллы, супы, мясо, пасты, закуски, детское меню, десерты и напитки. У ресторана есть своя дисконтная система.
Очень нравится там сковородочка (но, наверное, все зависит от смены, брала со свининой - мясо таяло во рту, а в другой раз с курицей, и курица была будто засушена). Очень вкусный Рамён.
Единственное, что мне всегда там не нравится, это то, что нас обслуживают на протяжении обеда/ужина разные официанты.
пришли с подругами отмечать день рождение и все было замечательно до подачи тирамису. десерт выглядел так, будто его пожевали и выплюнули, посыпались сверху какао и положили ложку. на просьбу заменить официант принес то же самое тирамису со словами: "повар передал, что если и переделает, то точно также". осадок очень неприятный, навряд ли посещу еще раз это заведение.
Трижды до того были в Калуге, собирались зайти, да всё не получалось. Наконец-то удалось, и было это великолепно, скажу я вам) Уютно, вид на город прекрасный, интерьер стильный, оформление меню - сказка! Так снять фото чёрного чая это высший пилотаж, серьёзно. О еде можно написать опус страниц на 20. Минимум)) Скажу о том, что заказывала лично я: пицца Четыре сыра. Прекрасно. Особенный респект на корж - тонкое, сухое, почти хрустящее тесто, как я люблю ☺️
Большой выбор, уютно. Официанты не сразу реагируют, но очень вежливые. Доставка очень быстрая и всегда теплая. Подача от меню отличается, иногда Чистое помещение, удобное расположение.
Было очень вкусно. Вид на город отрывается шикарный. Если никуда не спешите, советую посетить. Из минусов: заказы готовятся долго и официантов надо побольше
Очень вкусно готовят👍🏻
Особенно нравится паста
Отличное место для семейного отдыха. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую
Заведение скатилось, официантка накосячила в заказе из 5 позиций, в заказе была карбонара 4 сыра, в итоге принесли классическую. После замечания тарелку забрали, накидали брынзы и все, дор блю там так и не появился. Лимонад принесли в графине без стейнера, спасибо, попьем льда и листьев. Крем-суп оказался жидким, как похлёбка. Отвратительно
Заказ от 18.09.2024 примерно в 18:30-18:45 по адресу Кирова 46.
К столу за все время подошли трижды, причем на третий раз пришлось кричать официантке