Voronezh, Leninskiy Avenue, 174ПТРЦ "Максимир", этаж 1
Tomato
Address
Business hours
Closed until 10:30 AM
Directions
ТЦ Максимир
93 m
Similar places nearby
605 reviews
September 22
В целом хорошее демократичное заведение, есть интересный игровой лабиринт для детей. Персонал вежливый, но со стандартами обслуживания не все видимо знакомы, были несколько раз и каждый раз взрослым приносят еду быстрее, чем ребёнку. В итоге ребёнок минут 10 ждёт свою еду. Не все блюда вкусные. Пицца и роллы вкусные, а вот поке и индейка оставляют желать лучшего.
Так как рядом с домом периодически посещаем. Поэтому решила дополнить отзыв.
20 сентября 2024 года пришли в данное заведение и были просто разочарованы обслуживанием. Официант относится так будто мы незваные гости, все блюда принося ставила проходя мимо даже не останавливаясь. Шла мимо поставила чайник с чаем, также шла мимо поставила бургер, который шел с колой, напиток принесла только когда позвали и напомнили, роллы принесла без палочек так ее не дождались и пошли сами на бар, там куча официантов просто сидят и болтают. Зал был почти пустой, даже половина столов не заполнена, что означает что времени достаточно, чтобы обслужить нормально столики. Блюда опять выносились не вместе, ребенок сидел и смотрел как все кушают. Пустую посуду и грязные салфетки забрала, только когда попросили счет, хотя мы их поставили на край стола, чтобы убрали и не мешались. Вообщем впечатление испорчено, рекомендую руководство обратить на это внимание и обучить свой персонал
1
May 30
Потрясающее место, особенно с маленькими детьми!!! Есть небольшая детская комната, которая здорово отвлекает детей от нудного сидения!!! Меню прекрасное, все вкусно, есть детское меню, удобные диванчики, столики на маленькое и большое количество гостей!!
1
May 9
Были в мартовские праздники. Главное вкусно, всё отлично, кроме обслуживания. Пообщайтесь с персоналом, как нужно общаться с гостями и с кухней, в первую очередь официант должен быть коммуникабельный) На вопрос почему принесли борщ ребенку со сметаной, хотя просили без сметаны когда делали заказ, официантка ответила "это же не я вам борщ накладывала" 🤦♀️ просто даже не знали что ей и сказать после такого ответа) Не предложила заменить, не извинилась что ошиблась, просто переложила свою вину на кухню. Официант - это лицо заведения.
5