Классная локация. Вид из окон!
Вкусный суп том ям, боле или менее острый, не такой, как на Сахалине, но пойдёт, хотя главное в нем - остро́та.
Супец с сыром дорблу тоже зачётный!
А также роллы Сёгун !
Официанты красивые и вежливые!
Фото девчонок приложить не могу, сами идти и смотрите!
Большой выбор разнообразных блюд на любой вкус. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Очень вкусная пицца и роллы. Часто проводят акции "пицца в подарок". Недостаток только один, не всегда есть свободные места.)
Очень хорошее кафе-ресторан! В нем большой выбор блюд для любого возраста. Очень часто им пользуюсь. Недавно был с рабочей поездкой с коллегой в области. На обратном пути его пригласил в Томато. Ему тоже очень понравилось. Респект, буду всем рекомендовать!
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
September 7
Блюда и выбор на 5/10, но это субъективное мнение.
Но хочется сказать пару слов о персонале конкретно этого заведения. Я часто бываю в других кафе и ресторанах и сама работаю в сфере обслуживания. И ребят, это тот отзыв, который надеюсь заставит Вас задуматься о подборе и обучении персонала.
Бывала и в других точках томато, но такое впервые.
Обеденный визит 7 сентября .
Девушка официантка с темными волосами. Имя к сожалению не знаю, она не представлялась.
-Общение с клиентом на отвали
-Буквально поставила нагнувшейся над столом подруге тарелку с блюдом на голову, не извинившись молча ушла. Воизбежании таких ситуаций можно вежливо попросить отодвинуться или спросить куда можно поставить блюдо. Ну на крайний случай поставить в другое свободное место.
-оплата счета. Девушка просто принесла свой телефон и молча стоит. Мы были в недоумении, а официантка лишь посмотрела как на дур. На уточняющий вопрос наконец-то решила пояснить, что оплата через ее телефон, а не терминал.
Сказать что мы были неприятно удивлены ничего не сказать.
Рекомендую к посещению? Нет.
Есть много достойных мест с хорошим сервисом и вкусными блюдами.
Пицца вкусная, НО обслуживание на очень низком уровне. За столиком долго ждали, пока подойдёт официант, хотя они курсировали вокруг, стол был весь грязный, даже облокотиться не смогла. Персонал не здоровается, не прощается, никаких вежливых слов, на простые вопросы про доставку не знают ответа.
Хорошее место, чисто, уютно, есть игровая площадка. Напротив заведения небольшая парковка и остановка. Удобное расположение. Но кухня 50 на 50, все зависит от вашего заказа(суши, бургер, некоторые салаты и пицца 👎🏻). С напитками все сильно лучше. Сотрудники работают по-разному.
Всё хорошо, единственное что не понравилось это горячий шоколад из меню. Был в двух разных кафе и заказывал горячий шоколад. Видно повара не знают как его делать. По вкусу и консистенции данной жидкости это разбавленный молоком какао. А может разбавлен водой.
Прекрасная пиццерия, очень вкусная еда, обслуживание отличное, официанты вежливые и приятные, пицца на любой вкус, десерты и напитки просто огонь. Конечно, когда приходят дети маленькие и начинают играть в детской комнате может быть очень шумно от визгов и криков. Единственный нюанс, который реально может раздражать посетителей.
В принципе, претензий не так много, учитывая цену. На двух человек вышло порядка 1500, что в наших реалиях довольно дёшево, но скотче, что случилось с Филадельфией?
Как место для перекуса - вполне себе пойдет. Уровень не ресторанный, но Томато, вроде как и не претендует.
UPD:
Нет, вышло 2400. Тогда в топку. Ценник среднестатистический, качество, как в заводской столовой. На любителя.
заказали 3 разные пиццы на самовывоз. естественно в кафе мы их не проверяли, а когда сели есть, то обнаружили, что дали 2 из них одинаковые. неприятно, нам хотелось поесть 3 разные. суп брали ещё и картошку с беконом, ложку мы попросили - догадались, а вилку нет. но разве не положено и ложку класть, и вилку? вдруг мы едем на природу есть, а не домой, чем тогда там есть? особенно суп. впечатление немного испорчено
В Томато, как всегда пицца 🔥. Живу в Липецке, и скажу я вам, что вкус блюд, обслуживание и всё остальное одинаковое.
Сразу видно сеть, стандарты одни и те же.
На 5+.
Отличное место для ожидания!
Если вам хочется потерять время и максимально «нагулять» аппетит, что ресторан Данной сети с радостью вам поможет!
Вначале приветливые официанты будут нести меню около 10 минут. А потом ещё 15 минут не подходить!
Подход к бизнесу очень рискованный, с другой стороны какой интересный: пока в других ресторанах приходиться прогибаться под гнетом самодовольных гостей, здесь можно полностью веселиться забив на них и показать, кто тут главный.
Официантки незамечающие гостей, шумно из-за очень плотной посадки, очень долгое ожидание, принесли холодную еду(скорее всего даже не наш заказ, а забытый чужой), неуютно, грязно, не вкусно. Просто все минусы, какие могут быть у кафе собрали.
Не ушли сразу, только потому что ребннок после парка устал и не хотел идти дальше.
Не понравилось обслуживание официантки Татьяны Белокуровой! Нерасторопная и забывает на какой столик нести заказ, обнесла несколько столиков, прежде чем вспомнила, куда надо нести! Плюс очень долгое ожидание заказов, и это при неполной загруженности зала (половина столиков в кафе пустовало)
Быстро, вкусно, доступно. Вежливые официанты. Помогли определиться с блюдами. Хороший выбор - разная кухня: ролы, пицца, европейская, русская.
Быстро готовят, быстро приносят. К блюдам никаких претензий.
Отличное и очень уютное заведение, официанты очень хорошо обслуживают, говорят крайне грамотно, прослеживается огромный профессионализм и видно, что люди замечательно знают свою работу!! Осталось много хороших впечатлений, особенно могу сказать про официанта Полину, хожу в томато на постоянке и могу сказать, когда обслуживает Она, то всегда подскажет какие повара сегодня готовят лучше и какие десерты и напитки вкуснее! Искренне рад, когда Она на смене.
Принесли салат, в нем больной, страшный айсберг и помидоры. Стоимость салата около 400 рублей, за порченные овощи!
Пожаловалась официанту, предложили заменить, менять не стала, так как спешила.
Принесли стейк из рыбы с удоном, вообще не вкусно!
Больше я сюда ни ногой! Спасибо за испорченный день.
Были проездом в Туле, для ужина выбрали этот ресторан. Вся компания из 4х человек довольна) Приятная официантка обслужила быстро на сколько это возможно в вечерний час-пик, еда вкусная - доели всё) Единственное, в шотах не распробовали алкоголя, зашло как сиропчик 😅
Самый вкусный Томато в городе! Никаких нареканий. Внимательный официант, чистое место, быстрый сервис, несмотря на повышенную загруженность. Спасибо! Остались довольны.
Не рекомендую . Обратил внимание , как заведение открывается , неплохо . Через пол года , персонал расслабляется , кухня портится . И это я еще не привереда ...
Сеть Томато любим, бываем часто, но на пр. Ленина как ни придем, всегда народу много, столик сложно найти. Пожалуй, это единственный минус. Еда вкусная, персонал вежливый.
Когда путешествуем постоянно заходим покушать в Томато, очень вкусно и атмосферно, есть детское меню, вкусные супчики, сезонное меню. Обязательно оформляйте бонусную карту, кеш Бек 10%
Неплохо, но вау нет. Всё блюда средние. Выделить блюдо,за которым вернуться сложно. Заходим, редко и больше, из-за месторасположения, удобно встречаться. Узкое пространство между столами. Официант достаточно долго реагировал на простые вопросы. До заказали морс, ожидала мин 10. Потом принёс другой официант, после повторного запроса. Пришёл к столу, забыл открывашку, ушёл мин на 5) всё очень неторопливо, если никуда не спешите, то не критично.
Мы часто с ребёнком посещаем это место, чтоб малыш перекусил перед курсами английского языка. Так вот заказ приняли относительно быстро, заказали два бургера, сырные палочки нагентсы, люля кебаб с картошкой фри, чай зелёный и мохито . Первым принесли чай и мохито и пока ждали основное, то чай подостыл. Посетителей было человек 6-8 . Жаль что долго ждать приходится.
Не о чём! Впервые такое.
Были с мужем вдвоём, так мне принесли пиалку под соус, а мужу нет.
Заказывали морс, так людям после нас принесли быстрее чем нам, и то нам принесли после того как я напомнила!
И морс один лёд!
Ждали очень долго.
За соседним столиком парни ушли, так стол не убирали минут 20!
В сет Темпура мало принесли имбиря, ну прям очень мало по сравнению с другими Томатами.
Очень было всё вкусно)
Сидели семьёй, с детишками)
Официантка у нас была очень внимательна, вежлива🥰
Рекомендую данное заведение к посещению☺
Нам очень понравилось👍
Пишу, находясь в Томато. Заказала салат ,,Цезарь с креветками,, и вернула шеф-повару. Креветки просто тухлые:(:(. Ну как так-то ???
И как думаете я еще сюда зайду?!
Часто заходим в это кафе. И всегда замечательно проводим время. Хочется поблагодарить официантов за безупречное обслуживание и помощь в оформлении заказа.
Обедала здесь при достаточно большом потоке людей. Все блюда вкусные и сытные, но подача подвела. Самым первым принесли суп и основное блюдо. Салат и напиток принесли в самую последнюю очередь, нечем было запить пряные и соленые блюда.
Рамен просто отвратительный - скорее просто куриный суп. Пицца - куда не шло, пока горячая. Когда остынет - максимально невкусно, замороженная и разогретая пицца из магазина за 200р. Пытаются удалить мой честный отзыв, хотя отнеслись с пониманием и ставили чаевые официанту. Не советую
Вкусно, относительно других ресторанов вокруг цена пониже, быстрая подача и вежливый персонал. Подкачал Цезарь с семгой-вместо семги реально какая-то крашеная селёдка была, в остальном рекомендую это место, если будете в Туле.
Очень маленький ассортимент пива, при чем самого дешевого. Могли бы добавить парочку нормальных сортов. Есть домашнее вино, вполне неплохое, только подается не в винном бокале, а в маленкой стопке на ножке, 130 гр вина налито до краев в эту минзурку. Пить вино из такого сосуда не приятно. В остальном все хорошо. Об ожидании выбранных блюд предупреждают сразу. Вкусно, уютно, цены приемлемые.
Заказали шоты, 2 разных вида. Алкоголя в них нет! Не берите , один сироп. Еда нормальная. Очень громко музыка, уюта это не добавляет. К сожалению оценка 3.