Tomato
708 reviews
July 17
Ходим время от времени в Томато, очень нравится, что есть детская площадка. Сегодня (17.07) вновь посетили кафе, очень порадовали новые блюда летнего меню! Тёплый салат очень вкусный! Сет Шашлыка просто объедение) Обычно приходилось долго ждать официанта, а сегодня и приняли заказ быстро и накормили быстро. Жаль что 21.30 уже закрылась кухня и бар, не успели заказать десерт. И вообще, летом хотелось бы гостить у вас подольше, хоть на часок😁
3
November 8
Еда неплохая. Стабильно вкусно не могу сказать, т.к. всё зависит видимо от смены и шефа, по разному было.
Но в принципе готовят вкусно.
Минус в другом. При пустом зале, при минимальном заказе время ожидания блюд 20+ а то и 30 мин, а уж если полная рассадка, то модно поспать, пока приготовят и принесут.
Официанты не внимательные. При мне трое протирали и убирали один стол, когда другие сидели ждали когда к ним подойдут...
Работа в зале персонала всегда подводит, несмотря на старания и вежливость. Но скорость и внимательность, кто пришел, кто руку поднял и т.д. оставляет желать лучшего.
Может лучше сделать тогда кнопку на каждый стол? Чтобы током било, и шевелились быстрее))))
Пожалуй это самый постоянный минус в заведении
August 2
Очень понравился ассортимент блюд, все очень вкусно, красивый зал. Цены приемлемые. Только вот ждать заказ долговато показалось. Официанты приветливые, культурные. Спасибо. Остались довольны
November 20
Замечательное кафе,частенько сюда заходим. Все всегда вкусное. Официанты очень приветливые. Сегодня обслуживала Наташа,очень приятная девушка. В общем,ходили,ходим и будем ходить в наше любимое кафе.
September 8
Интерьер, приятный и не навязчивый, музыка играет не громко.
Персонал вежливый, скорость подачи достаточно высокая (вышел покурить, блюда уже стоят на столе).
Кухня разнообразная и вкусная, шоты и в целом коктейлевый алкоголь хороши.
Десерты отмечу отдельно, выпечка просто прекрасна, ставлю 5 звезд
2
September 17
Прекрасное место- именно на космонавтов104--- очень вкусная пицца ! Разнообразные блюда! Но все сделаны с любовью это чувствуется!Приятные вежливые официанты! Люблю это место!!!!!
October 11
Заехали с семьёй покушать. Время приготовления в течении 20 минут принесли лапшу вок. Впервые попробовали раф с лавандой, очень вкусно и необычно. Ребёнку понравилось меню для детей.
August 8
Обслуживание - ок, даже чай оставили, кухня - нет. Не вкусно, хлеб не свежий, в салате картофель не доготовился, в супе нашел ресничку, убрал, доел )) В других рестиках томато все хорошо всегда, этот постоянно что-то не так, даже отзыв не поленился написать 😁
May 30
Посетили Томато на Космонавтов 104, первый и последний раз! В городе 5 заведений, были во всех, но только в данном заведении полный бардак. Сервис 0, его просто нет. Поменяйте персонал или обучите его работать, принесла барышня меню, сообщила что ожидание 45 мин - 60 мин, хорошо, спасибо за это и она ушла, видимо в себя.... и не вернулась! Чтобы приняли заказ, ждали 20 мин, да и то пришлось идти к бару чтобы пригласить официантку, со стола не убирали вообще, просто мимо ходили, пустые бокалы, тарелки их не интересовали. Чтобы получить счет, тоже ждали минут 20, пока сами официантку не пригласили.... Уважаемое руководство, примите меры, дабы избежать отрицательных отзывов!!!
2
1
July 3
В Томато самая вкусная пицца в городе, ну это чисто на мой вкус. Очень нравится что в данном кафе есть детская площадка чтобы дети веселились пока родители общаются.
August 18
Всё отлично. Заказали комбо-обед, состоящий из гриля, десерта и напитка. Гриль, а именно стейк из свинины с овощами, невероятно вкусный! Напиток принесли сразу, десерт тоже, как только попросили. Спасибо большое! Рекомендую посетить!
2
February 11
Хорошее место для отдыха. Столики со стульями у окна, столы с мягкими диванчиками, игровая зона для детей, Vip-зона. Меню разнообразное, есть даже детское меню, вкусное и по карману доступное. В туалете всегда чисто, есть подставка для деток чтоб доставать до крана. Девочки-официанты вежливые, стараются. Единственное плохо в праздники нельзя заказать стол, только по факту прибытия рассаживают. Особенно много народу на 1 сентября и последний звонок почему-то)))
1
August 14
Посетили данное заведение сегодня, ужасное место, заказали салаты(единственное что вкусно и быстро)горячячее мы ждали около 40 минут для данного заведения это очень долго, позвали официатна для обьяснения причины долгой отдачи на что нам сказали, что нас должны были предупредить о том что у них якобы всë из под ножа и приготовление горячего от часа(соответственно нас не предупреждали).
Я сама работник общепита и не верю тому что солянка готовится из под ножа.
Так же нам подали ребрëшки с какой то плëнкой на самом мясе, не вкусно от слова вообще.... Мы огорчены обслуживанием и качеством блюд(((
В других томато намного лучше.
October 10
Хорошее кафе. Ненавязчивые официанты. Пробовали разные блюда: пиццу, пасту, салаты. Все вкусно. Уютно. Чаевые конечно, отдали за внимание. Спасибо.
2
March 16
Как и во всех *томато* красиво и уютно. Но еда это минус. И для данного места качество еды гораздо важнее. Взяли два поке, с лососем и курицей. Здесь из всех *томато* данные поке ужасны. Ко всему орехрвый соус со скорлупой!
Сервис: ходят мимо, приходится звать. Пришлось просить принести столовые приборы, хотя это делается по умолчанию. Вероятно взяли с соседнего стола, так как в лотке вилка была грязная.
Данное место разочаровало.
4
October 13
Офигенная пиццерия, персонал отличный, вежливо тебя обслужат, уточнят заказ. Порекомендуют новинки. Есть детская зона если вы пришли с детьми.
1
November 5
Место где можно вкусно и недорого покушать, а ещё действует бонусная система накопительная и бонусами можно расплачиваться)
September 9
Не первый раз посещаю в это кафе. И каждый раз одна и та же история!!! Невероятно затягивается время ожидание пиццы!!!! Сначало было заявлено - полчаса, потом ещё плюс минут десять или пятнадцать. И это при том, что в кафе было всего лишь "полтора" посетителя!!!! Из плюсов очень уютно и атмосферно в зале. Из минусов - долго приходится ждать!!! Если вы торопитесь и не располагаете достаточным временем, то лучше найти другое заведение!!!
April 23
Хорошее местечко, вкусно поели, спокойно посидели, отдохнули, ребенок поиграл в специально отведенном месте, обслуживание внимательное, атмосфера уютная, действует система скидок
April 6
Ресторан стал одним из самых любимых мест. Мы с дочерью и внуком часто ходим. Игровая комната находиться рядом со столиками и ты можешь видеть ребенка. Еда вкусная, но приходиться долго ждать. Персонал вежливый. Часто отмечаем семейные события именно там. Есть бонусная карта, скидки в д/р. Рекомендую
October 18
Приехали погулять в прекрасный город Липецк и нарвались на эту забегаловку. Обслуживание отвратительное, официантка приняла заказ с изменением в составе блюда. В итоге принесла то что говорили не приносить. Кухня не умеет готовить некоторые заявленные блюда из меню. Есть не возможно. Менеджер не умеет решать возникшие проблемы по вине кухни и официантов. Совмещение детского игрового пространства с общим залом- это просто нечто, невозможно услышать собеседника на против. Не кому не рекомендую. Персонал и кухня отстой за который хотят еще и деньги.
1
November 18, 2023
Часто ходим в это кафе, удобное расположение для всех, относительно вкусная еда. Последний раз были в октябре, отмечали день рождения.
Остался неприятный осадок от посещения...
1. Очень долго готовят! Больше часа ждать горячее - это перебор по времени! Демократичный салатик ждать полчаса - слишком долгое ожидание! Заказали блюда на сковороде: одно было свежеприготовленное; второе же, с засушенной курицей и слегка теплыми остальными ингредиентами на еле прохладной сковороде! Это как?! Т.е. все положили на сковороду и принесли?! Сделали замечание, сказали официанту, на что девочка ответила, что так это блюдо и готовится! Вторая же сковорода была огненно горячая, со свежими продуктами! Было с чем сравнить!
Брали и пиццу, конечно... Тоненькое тесто с сильно засушенными бортиками...посмеялись, конечно, что шеф-повар сегодня не в настроении, а может сейчас на кухне и вовсе нет повара!? Поэтому и так долго всё готовится....
2.И еще. Очень долгое обслуживание при полупустом зале. Кажется, что официанты совсем не замечают посетителей...
5
2
September 19
Самое ужасное кафе из всех кафе Томато. Обслуживание никакое!! От слова совсем . Приходится ждать когда тебя всё-таки заметят. Пустые тарелки не забирают вовремя. Сидишь как в школьной столовой. Заказ приходится ждать очень долго, при условии что в кафе всегда немного посетителей. Блюда не свежие. Стараюсь заказывать любимые и поверьте, есть с чем сравнивать. Несколько раз получалось туда заходить и каждый раз один негатив. Больше туда ни ногой. Лучше умереть с голода)
1
May 19
Вкусная еда, вежливое обслуживание. Не самая быстрая доставка, но это не большой минус. Цена-качество
Есть детская комната, что очень удобно при посещении с детьми.
July 21
Очень изменились не в лучшую сторону. Раньше пицца была намного вкуснее,сейчас такое ощущение, что её готовят из тонкого лаваша. конечно все на любителя,но как по мне- пицца раньше была на много вкуснее.
1
August 18, 2023
Постоянно меняется персонал. Не держатся официанты никак. Еда раз на раз не приходится, пицца сьедобная, но могут подсунуть несвежие продукты в нее или положить крайне мало начинки. Пару раз попадали. Лапшу когда как делают. Десертов мало и они дорогие. Салаты какие-то все неудачные. Чая интересого нет, компот какой-то. И практически всегда долго ждешь заказ. Кафе популярное, неужели нельзя взять помощника повара, чтоб отдавать больше блюд. Странный подход к бизнесу.
1
March 8
Очень хорошее место, еда отменная. Даже в праздник, когда много народу, приносят всë быстро и свежее. Единственный минус - детский городок. Очень много шума. Но в целом всë хорошо.
3
September 5
Заказала свиной шашлык ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Сразу видно приготовили ТЯП-ЛЯП
Самое главное - мясо свинина стаааааарая '(как можно сделать свинину твëрдой'остаëтся загадкой)
И приготовлено УЖАСНО!!!!!!!!!!!!
May 28
Роллы плохая нарезка. В Филадельфии безвкусный и бледный лосось. Пришли,сели за столик и долго ждали официанта,никто не встретил и не предложил столик. На большинстве столов стоит резерв,но мы были до закрытия и на зарезервированные столы так никто и не сел. Официанты медленные, не повторяют заказ. Салат "Фигаро" очень вкусный,но крупная нарезка. Громко играла музыка
1
October 29, 2023
Уютная пиццерия с детской игровой зоной и лофт интерьером. Вкусное меню и вид на город из окна, место, где можно посидеть всей семьёй, а пицца в Томато наверное самая вкусная из того что можно попробовать
May 31
Самый вкусный Томато в Липецке! 👌 Только сюда.
А вот, который находится рядом с Центральным рынком -👎! (На мой взгляд, всё дело с персонале)
December 22, 2023
Все было "отлично" до недавнего времени. Пока.... Пока не узнала, что минимальная сумма заказа для моего дома (р-н д/с "Звездный") вдруг изменилась с 650 р до 950 р.! Из-за чего? Из-за дальности расстояния!!!! С какого-то перепуга мой дом вдруг "отдалился" от кафешки. Соответственно увеличилось время доставки до.... 3х часов!!! Однажды пиццу, заказанную в 20.30 мне пообещали привезти в 23.30. Привезли через 2 часа, но практически совсем холодную. Это с Космонавтов 104 до перекрестка Космонавтов и Терешковой! Я не знаю в какие игрушки играет администрация Томато, но если посмотреть на карту города, то гораздо ближе к адресу доставки другой филиал, на пл. Победы. Почему бы не готовить пиццу там и не привозить ее оттуда? Ах да!!! Сумма же миним заказа увеличивается! А это уже НАВЯЗАННЫЕ ПЛАТНЫЕ ДОП УСЛОВИЯ! Кстати, готовить стали гораздо хуже. Поменяйте пиццамейкеров.
Не хочу сильно обижать оценкой. Раньше было приятнее, комфортнее, удобнее и вкуснее.
January 30
Было хорошее кафе. Ребёнок просился и за вкусной едой и поиграть в мини городке. В последнее (раз и навсегда!) наше посещение этого заведения к моему ребёнку пристали официанты с требованием уйти из городка, так как ребёнок чуть выше их линейки. И это при том, что там же были дети и гораздо выше ростом, играющие в этом городке.
Пицца стали делать гораздо менее вкусную и много зависит от конкретной смены повторов. В общем - больше туда - ни ногой.
2
October 7
Расстраивает что до Томато ещё не дошла тенденция Dog-Friendly. В большинство ресторанов города уже можно ходить со своими братьями меньшими. По этой причине Томато используем только для доставки еды. Вкусная пицца и супы, наличие детского городка очень приятный бонус для родителей. Есть детское меню.
February 8
Уютное заведение. Есть игровая для детей. Неплохое обслуживание. Еду готовят долго и качество еды оставляет желать лучшего. Пицца неплохая. Но возвращаемся сюда,потому что рядом с домом ничего нет из общепита.
1
August 10
Наша похвала повару в кафе в 9-м р-не!!!!!!! Восторг от сырного супа! В другом Томато этого города он был не такой вкусный как здесь!!!!
August 27
Заведение хорошее, но с каждым разом все хуже и хуже. Приходили в воскресенье, в зале было занято столиков 5 -6 , но при этом отдача кухни была медленной, про бар вообще молчу. Пиво наливали 15
1
June 6
Неплохое демократичное место, вкусная еда. Быстро готовят и подают . Бизнес-ланчи тоже неплохи.
September 7, 2023
Вкусно готовят, цены приемлемые. Удобно расположены, разнообразное меню. Можно забежать перекусить по дороге, даже с ребёнком (есть детский городок). Интерьер и освещение не давят и не мешают отдыхать и общаться.
February 22
Вот такие роллы нам принесли, менеджер доказывал нам, что повара все делают про граммовке, сомневаюсь, что по граммовке идет там много риса и минимум начинки ( тк мы неоднократно заказываем эту позицию и всегда было хорошо). Роллы переделали, однако реакция менеджера Валерии, если не ошибаюсь, была непонятна, всем своим видом показывала свое недовольство, мол так и должно быть, опять же упоминая граммовки, по которым делают повара. Клиентоориентированность менеджера удивляет, абсолютно не приветливая и понесла обратно роллы на кухню, будто сделала нам одолжение. Никаких банальных «прошу прощения за доставленные неудобства» не поступило.
July 14
Заказывали в Томато первый раз. Забирали самовывозом с ул. Космонавтов, 104, отдали заказ быстро без проблем. Выбор пал на пиццу Диабло 42 см. большая, начинки в достатке, тесто не плохое тонкое, но присутствуют вздутия, острая кто любит остренькое прям советую. Будем ещё пробовать разные вкусы.
Дополняю отзыв 21.04.24 В этот раз сделали заказ с доставкой. Привезли в указанное время. Очень вежливый молодой человек. Быстро доставил и горячую. Пробовали мясную. Жалко,очень, что не возможно списать бонусы в приложении.толтко в рестопаннах при помещении. Разработчики, руководители продумайте для клиентов списание на покупку через самовывоз и доставку. Не посещаю я кафе и рестораны 🤦♀️Рекомендую очень вкусно.
June 28
Посетила заведение с товарищем )официант подошел только при приеме заказа и вынес блюда
Под пиццу даже не поставили тарелок ,только после просьбы вынесли их,чтобы что то до заказать приходилось бегать за официантом по залу (посадка 5 столов )
И такое великолепие как на фото сопровождало нас весь вечер )))
1
February 4
Вот если хотите испортить себе вечер - Вам сюда! ( Как то и "бизнес- ланч" нам просто "отравили"!) У меня вопрос: есть в этом заведении администратор? Или старший смены? Вообще руководство есть? Кто подсчитывает убытки от такого обслуживания? А точнее от отсутствия обслуживания? 40 минут только ждали бокал пива! 40 минут!!! Закуски вообще страшно подумать когда бы принесли!!! ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!! Это заведение ещё открыто только из-за детской комнаты!
И вот ещё, ничего личного, официант.....ну "рыбка"! Три раза повторили название блюда- она не запомнила! Пришлось показать пальцем в меню))) уж простите, но это факт! В Ривьере в два раза больше столов, такое ж количество официантов, а обслуживание и вежливо, и быстро!!!
1
February 1
Очень уютное заведение!
Вежливый и приветливый персонал!
Отличное обслуживание, быстрая подача блюд!
Красивый интерьер, довольно все свеже выглядит.
May 28
Роллы с ужасной нарезкой, неровные, разные, кривые. Долго ждали официанта, никто не встретил. Филадельфия без вкусная. На большинстве столов резерв, были до закрытия, никто не пришел. Официанты медленные, заказ не повторяют. Сиденья протёртые, ужас. Салат Фигаро очень вкусный, спасибо повару. Нарезка немного крупновата.
1
January 23
Хорошее кафе для время провождения в кругу семьи , друзей. Отметить какое нибудь детское мероприятие. Цены чуть выше среднего. Кухня 🍳 достаточно 👍 приемлемая. Если вы конечно не мега гурман.
May 5
Понравилось: обслуживание и заказ - борщ, (толщина и качество теста пиццы, начинка и т.п), греческий салат, чай. Всё отлично...был в Томато недалеко от железячного рынка
August 17
Могло бы быть и лучше,в солянке одни соленые огурцы , ролы Филадельфия тоже так себе, шоколадный котлель не сладкий как никогда. обычно лучше но сегодня походу магнитные бури на поваров действовали)
1
December 17, 2023
Одно из любимых мест покушать и заказать на доставку… БЫЛО! Не в первый раз возникли проблемы с этим рестораном. Началось с того, что когда мы заказали доставку и оплатили картой курьеру, через сутки нам перезванивают и говорят что оплата не прошла и необходимо повторно оплатить заказ. У нас же деньги списались. Начались претензии в наш адрес. Спасибо мобильному банку, в котором мы нашли чек операции. Итог: сначала разберитесь с банком, а затем уже требуйте с клиентов.
Вторая ситуация произошла 4 дня назад, когда мы пришли в ресторан, разделись седи за столик и к нам подходит девушка официант и говорит, что по техническим причинам они вынуждены закрыться через пол часа, хотя до закрытия было еще 1,5. А сегодня решили заказать пиццу, из-за первой ситуации была возможна оплата только онлайн. Все заказали и оплатили. Перезванивает менеджер ресторана и говорит, что из-за погодных условий они не доставляют и предлагают нам самовывоз. Для клиентов на самовывоз нет погодных условий? А курьер не заезжает во двор. Были максимально возмущены, почему нельзя было у себя в приложении написать, что доставка временно не осуществляется. Деньги списали, пиццу не получим. Вывод: Томато не держится за своих клиентов!!!
3
1
January 22
Томато на космонавтов 104
Заранее забронировали стол для детского дня рождения, сказали про аниматора девушка официант все записала, сказала все хорошо. Будете ли делать предзаказ, спросили можно ли без него в ответ сказали да конечно!
Придя в назначенное время и место, столы были не сдвинуты! На вопрос почему так, администратор сказала, что не в курсе и нужно было делать предзаказ, только после него столы сдвигают. Ладно столы сдвинули, далее администратор округлила глаза и сказала какие аниматоры их надо согласовывать!!! Ответили что девушка сказала ,что все. В ответ услышали,что официант вообще не занимается бронью и тд. Но я не могу знать должностных инструкций сотрудников. Администратор сказала, что аниматор может развлекать детей на кличке 1х1 возле бара и без музыки!!! На что мы развернулись и ушли, день рождения испорчен, перед нами даже не извинились. Клиентоориентированость 0!!!
3
2