Прекрасное место где можно спокойно провести время с детьми и вкусно поесть! Официанты позитивные и вежливые! Минус пришли в 13. 35 в ресторане под зарезервированным столиком грязно, как будто не убрали с вечера. Но данный минус был быстро исправлен, как только попросили всё было убрано!
Уха с семгой прекрасна и вкусна!
Фирменный десерт "🍅Томато" замечательный и внутри и снаружи!
В целом место неплохое хожу с мамой но есть как минусы так и плюсы. Плюсы-игровая зона для детей если у вас есть маленькие дети, разнообразие меню, вкусная пицца. Теперь минусы и их больше- 1 минус коллектив некоторые официанты не умеют считать на цене одно а они вычитают чтобы легче посчитать типо в кавычках во вторых они хоть и не грубят но я недавно был с мамой в кафе в этом ещё раз пиццу нам сделали всё хорошо но за то что мы с мамой посчитали правильную сумму нам отомстила одна из молодых официантов и вместо обычного чая нам принесли зелёный потом она с недовольным лицом исправила эту ситуацию но на месте начальника или тот у кого сеть этих бизнесов я бы задумался и не нанимал молодёжь если что я из Калуги. Следующий минус-проблемы с подачей блюд: долго приносят заказ если много заказываешь или например опять же был случай когда мы заказывали с мамой пиццу, салат Цезарь и шашлык самое интересное что принесли только один шашлык хотя мы заказывали два он долго готовился и мы взяли его с собой . Минус номер 3-шумно я понимаю дети но это же кафе а не детский сад по этому для меня как любителя тишины если бы я был главным убрал бы её. Минус номер 4- очень плохое освещение свет должен создавать некую атмосферу а он её не создаёт я был на Кирова в другой пиццерии там освещение и то хорошее. Минус номер 5- некоторые блюда не совпадают с реальностью например тот же салат Цезарь там в нём не было гренок вместо этого засушенный белый хлеб .
И самый главный минус это издевательство высшей степени-Если ты захочешь заказать на дом то ты сможешь только через сайт или через приложение а по номеру телефона нельзя типо хотя это очень и очень странно потому что в других кафе это можно.
Замечательное заведение. Приятная атмосфера. Хорошее обслуживание. Достойное меню. Быстрая подача. Вкусно и разнообразно. Сказочный вид из окна, особенно когда идёт снег. Также понравилась музыка. Однозначно советую для посещения.
Сегодня были с мужем в Томато на Кирова 14. Очень всё понравилось, всё очень вкусно и быстро готовили. Девочки и ребята работают красивые приятно на них смотреть. Хотела особенно отметит официантку Екатетерину, доброжелательная, вежливая и красивая 👍👍👍❤️ Спасибо вам большое!!! Будем теперь к вам ходить и всем советовать вас.
Цены вполне демократичные по сравнению с аналогичными заведениями. Пицца была очень вкусная. Напитки и блюда подавалось достаточно быстро, персонал общителен и вежлив. Единственное, что не очень понравилось - пивная тарелка.
Отличная сеть кафе, был в Туле и Калуге.
Вкусные блюда (пицца, паста, мясо и салаты) по умеренным ценам.
Уютная атмосфера и быстрое обслуживание.
Молодцы, желаю чтобы рестораны появлялись и в других городах.
Пицца вкусная. С детьми можно приходить, есть даже детское меню. Для взрослых есть и напитки по крепче. Очень нравится сковорода с мясом. Чай любим с облепихой и апельсинамив большом чайнике. Салаты вкусные. Но многие салаты и их вкус зависят от того, как повар их приготовил. Паста вкусная. Десерты нравятся детям.
Был очень много раз в их заведениях в разных городах. Всегда приветливый персонал, есть игровая комната для детей. Еда вкусная, время ожидания среднее. Всегда оставался довольный, а самое главное сытый. Цены радуют.
Разнообратное меню - есть, из чего выбрать. Само меню - фотографии блюд, оформление - весьма аппетитно и привлекательно, но по факту - разочарование. Еда - просто никакая. То ли оттого, что готовят блюда абсоютно полярных друг другу кухонь, то ли оттого, что в принципе нет большого спроса на качество, но факт остается фактом. Всегда лучше сконцентрировать свое внимание и ограничить меню каким-то конкретным направлением и делать это хорошо, нежели плохо готовить все, что душе угодно. Из года в год приходишь, и ничего не меняется в лучшую сторону - место словно законсервировали. Персонал приятный, в плане сервиса всё было хорошо: посуду убирали оперативно, принесли вазу под цветы, как только те появились в поле зрения, и могли коммуницировать даже с юмором - это плюс. Сама локация занята очень выгодно - на два этажа с хорошим видом на город, с чудной летней верандой и приятным светом от гирлянд, который отвлекает внимание от невзрачного интерьера
Место, которое, к сожалению, не хочется рекомендовать.
Томато очень часто посещаем с детьми. Большой выбор блюд для для детей и взрослых. Всегда быстрое обслуживание. Есть детская игровая комната. Что позволяет взрослым отдохнуть 😉
Посетили данное заведение с семьёй. Будний вечер. Сразу скажу, что больше мы туда ни ногой! Никому не советую. Были заняты всего 4 столика во всем ресторане. Официантки вялые, не спешат к клиентам. Нас четверо. Заказали стандартно: салаты, горячее, соки/колу. Сок мне принесли в грязном стакане. По просьбе поменяли, но начало было положено...Салаты принесли через 35 (!) минут после заказа, а горячее через час (!!!). Голодными в Томато лучше не ходить, как я поняла. Три из четырех горячих блюд остыли, видимо, пока официант донес до столика (естественно, это сарказм). Вкусно приготовили, но действительно остывшие порции. Отвратительное отношение. Если бы можно было поставить "-", поставила бы -5!
Периодически заезжаю в Калугу по делам. Раньше почти всегда заезжал сюда обедать или ужинать. Проблем небыло. Теперь похоже не буду.
После посадки за столик меню принесли в течении минуты. А вот за приёмом заказа подошли через 29 минут. Мне как раз позвонили когда принесли меню, отсюда такая точность. И не сказать что заведение битком.
Ладно, заказ приняли. Стандартно спросили как подвать блюда. Попросил напиток сразу, остальное по мере готовности. Напиток принесли после напоминания через 25 минут. Прочем после того как принесли весь заказ.
Кухня как всегда достойная, но вот нервы мне сделали знатно
Очень душевный ресторанчик, интересное меню, но единственное что не дало поставить 5 звёзд, долгое обслуживание, хотя были в будний день, но загрузка была большой. В целом рекомендую посетить, постное меню было прекрасно, да и остальные блюда очень понравились детям и взрослым.
14 янваоя 2025 г. , пришли отпраздновать Старый год . Цены увеличились и достаточно сильно, а вот порции уменьшилиьс! Врлодь до того, что заказав пивную тарелку за 900 р ., нам принесли не гренки, а корки! Ужас просто! Тоже самое с шашлычной тарелкой, за 1500 4-ре мизерных шашлычка на шпажках! Виво заказали сладкое, так оно кислое и мерзкое! Вообщем не советую!!!!! Не в коем случае!!!!!!!!
Сколько раз были в данном заведении, ниразу вовремя не принесли заказ, были в двух заведениях по ул. Кирова, в последний раз решили зайти, ребенок захотел, заказали утку с картофельным пюре, сковороду со свининой, вок лапшу, первой принесли вок лапшу, муж съел, потом ждали остальные блюда, которые принесли спустя пол часа, лапша маленькая порция вкус только за счет соуса, свинина жесткая, сковорода на фото одно-по факту совсем другое, полувареные овощи и мясо, хотя на фото запеченные, утка жесткая много жира, все блюда еле теплые, заведение было заполнено на 30%, будний день, больше нет желания приходить, думали может повара разные, загруженность кухни, сезон, обстоятельства, Но! Нет! Просто заведения в Калуге не следят за качеством блюд, сервисом, чистотой, вроде сеть, а такой низкий сервис…
Был неделю в командировке в Калуге. Из всех заведений понравилось в "Томато". Вкусно готовят, быстрое обслуживание 👍 рекомендую всем посетить Томато!!!
Из плюсов - большой выбор, и в целом готовят неплохо.
Минус тоже есть - ждать блюд устанешь.
В целом вариант неплохой, зайти покушать можно если не устанете.
Отличная пиццерия! Часто там бываю. Уютно, официанты доброжелательный. Всё подают вовремя. Очень вкусно. Большой выбор. Так же можно заказать суши ролы. Есть столики со стульями, а есть с диванчиками. Отдельно детская комната, что очень удобно когда приходишь с детьми.
Мы туда частенько ходим семьёй, уже есть любимые блюда и напитки там. Сын обожает это заведение. Какие бы блюда ни заказывали, все было вкусно. Советую
Блюда вкусные, подача быстрая, хотя были в выходной день. Очень мешала громкая музыка, что невозможно было услышать друг друга. И еще вокруг постоянно билась посуда)) Итогом вечера стал случайно обнаруженный волос или волокно в десерте. Но спасибо персоналу, нам сказали не платить за него и принесли дополнительное блюдо в качестве извинения.
Еда здесь очень вкусная! Места расположения всех пиццерий идеальное! С летней верандой вообще смак! Цены дешевле чем во многих других пиццериях. Есть детская площадка. Летом можно посмотреть матч по футболку в соседнем брате «Правда»
Это наша любимая пиццерия у всей семьи)
Хорошее место с панорамным видом на город. Приятная атмосфера, вкусные разнообразные блюда, достойный сервис.
Отлично для посещения с детками.
Расположение в самом центре города, что очень удобно!
Рекомендую однозначно.
Очень хороший ресторан пиццы, хороший ассортимент и всё очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, постоянно хожу туда с друзьями и родственниками, нам нравится. Ещё очень приятно у ресторана есть бонус накопительная карта и не маленькие бонусы.
Ооооооочень долго несут заказ, даже если не большой. Персонал молодцы пытаются как можно быстрее бегают суетятся, но зайти быстро поесть и выйти не получится. Еда вкусная. Опять если у вас есть время. Но думаю есть масса других заведений где еда не хуже и время готовки значительно меньше
Замечательное место. Приятные, вежливые, милые девушки официантки. Еда вкусная по достаточно демократичным ценам. Редко, в каких ресторанчиках попробовать хочется всё меню. Тут именно так. Зависали на каждой странице и никак не могли выбрать. Вкусно☺. В довершение картинки, приятный интерьер, большая веранда и отличный вид из окна. Весьма рекомендую
Место хорошее, обслуживание ужасное, заказали роллы, после того как их перенесли сказали соевого соуса нет, хотя после нас заказывали соседний стоик тоже роллы и им принесли. Очень долго ждали официанта со счетом, спустя 40’минут к нам подошла
Так же заказывали пиццу, принесли сырую
Детское меню несли минут 30
Вообщем удачное место, больше туда не пойдем и другим не советую
Очень печальное место. Меню нужно выпрашивать. Пришли всей семьёй, никто нас не замечает. Чтобы сделать заказ официанта нужно поймать. Видимо у них есть дела поважнее. Вишенка на торте - после того как выпросил меню и поймал официанта - предупреждение о том что заказ возможно будет через час.
Была с мужем в томато 07.02.25. В пустом зале просидели в ожидании заказа более 40 минут. Официант пояснила, что не вышли чеки. Заказали 2 супа том ям, 2 поке , хлебную корзину и чай. Так вот, по мимо длительного ожидания, нам вынесли неполный заказ - хлебной корзины не было . Это не первый косяк заведения. Больше туда не пойдем.
Прекрасное место для отдыха , здорово что 2 этажа . Мы были на летней веранде ближе к закрытию заведения но это не повлияло на обслуживание и приготовленность блюд . Если будем проездом еще в Калуге то обязательно заскочим 👌
Дочке очень понравился салат цезарь ! Она его любит очень 👌✨
Желаем успехов в развитии и много постоянных и лояльных гостей !
Хороший бизнес ланч и недорогая рыба.Остальное дороговато.Посуду,а конкретно стаканы принесли грязные.Девушки официантки,не очень дружелюбные, заведение забежать на один раз.
Очень классный суп ,,Бель пасо". Салат ,,Цезарь с сёмгой" отличный. А вот мясо с картофелем так себе на 3- . Мясо отварено отдельно картофель отдельно. Об этом говорит разный уровень прожарки овощей. Свинина жесткая. В целом впечатление хорошее. Буду пробовать другие блюда.
Кухня оставляет желать лучшего, заказывала на дом стейк, бургер , фондан, доставка была 1,5 часа , стейк вкусный , бургер сухой , а фондан это вообще нечто , какой-то кексик с топингом , но точно не как не фондан
Была в Калуге один день по работе. Зашла на обед. Расположение хорошее, вид из ресторана отличный. Вкус блюд на среднем уровне.
Обслуживание было невероятно медленным. Была одна девочка официантка и с даже пустыми рестораном (было занято 3 столика включая мой) справлялась с трудом.
Первый раз разочарование от сети Томато, не было борща, сказали что горячее будет готовиться в течении 40 минут и это не с полной загрузкой кафе. Проехали 5 минут по этой же улице в другое заведение Томато и всё было и готовность была около 15 минут.
В томато присутствует домашняя атмосфера, большой ассортимент блюд, блюда всегда вкусные и свежие, обслуживание на высшем уровне, официанты быстро приносят заказ, мне очень нравится Томато
Хотели посетить заведение 3.11.24, предварительно забронировав удобный столик, ведь в выходной мест могло и не быть, но нам сказали, что в этот день бронирования по телефону нет, нужно приходить по факту.
Однако когда мы пришли и спросили, можно ли занять столик с ещё оставшейся пустой посудой, официант, поздовровавшийся через плечо и игнорировавший нас до этого момента, махнул рукой и сказал, что с той стороны всё забронировано. И место есть только на подходе. С таким отношением персонала у нас отпало всякое желание оставаться в заведении, чтобы подождать место получше или приходить вновь. Прошу разобраться, есть у вас бронь или нет. При таком хорошем меню и кухне, обслуживание откровенно хромает. В прошлый раз, когда мы чётко попросили вначале подать салаты, а потом горячие блюда, вначале принесли один суп, а потом два салата и второе блюдо. Вот и вышло, что один суп ел, второй глядел, а потом подали одновременно салат с тёплыми баклажанами и стейк, который остыл, пока я ел салат. Еда вкусная, но манера подачи всё испортила и пришлось есть второе блюдо остывшим.
Кухня хорошая, всё очень вкусно, но персонал отчасти безответственный, пришли отдохнуть с подругой, были очень голодны, заказали суши и ещё некоторые блюда. Заказ нам вынесли в течение 15 минут, что очень радует, но вот суши...мы прождали 45 минут, на вопрос к официантке о том, скоро ли будут наши суши, она отвечала коротко и без объяснений: "Да"
Что конечно же не ускоряло процесс и лишь удлиняло наше ожидание. Пришлось отказаться от блюда.
Просьба к администрации, обратите внимание на компетентность ваших сотрудников, проведите инструктаж, дабы искоренить подобные ситуации...
Очень любим ходить в этот ресторанчик с семьёй. Вкусно, уютно, доброжелательный персонал. Потрясающие десерты. Очень большой ассортимент пиццы. На карту зачисляются бонусы, которыми можно оплатить следующий заказ. Зал на 3 этаже закрытого типа, а на 4 - практически под открытым небом. Летом это очень привлекает. Люблю Калугу, а в Калуге люблю Томато 😀
Перепутали заказ. Вместо цезаря с
морепродуктами принесли с курицей.
Когда попросили переделать они просто
вытащили курицу и положили 4 креветки )
Очень долгая подача. Ждали 40 минут
горячего и это не полная посадка в будний день....