Профессиональные консультанты, всё грамотно и четко. Оповещение о заказе через sms.
Очень адекватные цены.
Удобный пункт самовывоза, всегда можно найти парковку рядом с магазином.
У меня был тяжёлый пакет с товаром, мне помогли его донести до машины. Спасибо
Заказ через корзину оформить оказалось невозможно,- система пишет, что страницы не существует. Чтобы приняли заказ по телефону, пришлрсь еще и уговаривать. Заказ был на 11 тыс, но мне поставили платную доставку 199 рублей и не предупредили даже! Хотя в любом зоомагазине от 3 тыс бесплатно, но не здесь. Курьер ныл и стонал, что надо заказ нести до квартиры на лифте. В итоге, невысокая стоимость товара нивелировалась стоимостью доставки и неудобствами при оформлении заказа. Никогда не закажу больше здесь.
Никому не рекомендую заказывать корм в этом магазине!!! 29.10.2019 заказала корм для собак Bite с ягненком 15 кг. Упаковка была такая , к какой привыкли, но только без зип-застежки. Я не придала этому значения, но когда собака стала плохо есть корм, а потом у нее началось расстройство живота, я присмотрелась к корму. Подумалось, что это подделка. По счастливой случайности, упаковку от съеденного ранее корма я не выбросила. Когда я сравнила упаковки, кроме отсутствия зип-застежки они ничем не отличались, а вот запах корма отличался сильно. Если из прежнего пакета пахло ягненком, то из нового пакета несло дешевым кормом!!!!😠
Будьте внимательны! Магазин может торговать фальсификатом! Берегите здоровье ваших животных и ваши деньги.
Представителям магазина могу предоставить старую упаковку и новый корм для того, чтобы они убедились в том, что торгуют некачественным товаром.
Заказ 19331
Заказ 4276 от 22.01.18
Заказал мешок корма - 11 кг. Курьер был удивлен тем, что он должен нести заказ до квартиры и предложил мне самому его отнести. Меня крайне возмущает подбор курьеров, в данном магазине!