Tommy Fish
257 reviews
February 23, 2024
Отправили промокод к дню рождения. Пытаюсь оформить заказ в приложении, высвечивается "промокод не действует 23 февраля". А что мне делать, если день рождения у меня именно 23 февраля 🤷♀️
November 17, 2023
Неоднократно пользовались услугами, быстрая доставка, приветливый персонал, дополнительные "плюшки" за большой заказ. Рекомендую.
September 4, 2023
Роллы в целом ещё ничего, но вот сервис, мягко говоря, оставляет желать лучшего. 2,5 часа это называется "задержка" доставки и, хотя на сайте обещают бесплатный сет, если не привезут в течение 60 минут, это только в том случае, если заказ вы все-таки дождётесь, а не отмените. А работает там откровенное хамло! В общем, если дорожите своим временем и нервами, не рекомендую. Благо, аналогов в Перми более чем достаточно
1
May 29, 2023
Друг рассказал про эту доставку, с тех пор я тут уже несколько раз роллы покупала. С ценами все хорошо, доставляют быстро, все очень вкусно! Рекомендую попробовать, сомнений нет
1
April 11, 2023
Доброе время суток. Очень огорчен вашим рестораном! Сделал заказ на 19:00, прошло 30 минут после того, как заказ должны были привезти. Хотел сделать сюрприз семье к их приходу, но сюрприз не получился. Позвонил, ответил оператор, сказал, ваш заказ готов, ждем курьера! Я сейчас позвоню администратору и свяжусь с вами. Время 19:30 а курьер только едет в кафе, чтобы забрать заказ и доставить, то есть это еще где то 30 минут. В итоге мне никто не перезвонил, на мои звонки больше не отвечали. Курьер приехал в 20:00. Я его попросил позвонить администратору, он сказал звоните сами, у вас же проблема, я то тут при чем. Но все же набрал, ему сказали пусть берут заказ, а там с вами свяжутся. За такое отношение и такой сервис желание, что либо у них покупать пропало. Вечер испорчен. Не советую заказывать здесь, чтобы избежать плохого настроения. (Не исключаю того, что может кому то и во время привозят!)
P.s. Со мной никто так и не связался даже после отказа. Это говорит, что за клиентов вы не держитесь! Отзыв может что и изменит у вас отношение к клиентам!
9
5
May 15, 2024
Сделали заказ 14.05.2024. Привезли во время. Роллы разваливались. Вечером у всех кто их ел началась рвота, поднялась температура. Не советуют данное заведение. Берегите здоровье!
August 23, 2024
Сделала заказ первый раз, всё на высшем уровне, спасибо
March 3, 2024
Заказывал Сет Голодный Папа, это просто шедевр. Доставка очень быстрая.Персонал вежливый и доброжелательный. Советую
1
March 2, 2024
Доставка хорошая! Все быстро и вкусно. Закыщаю не первый раз все отлично!
September 1, 2023
Безобразное отношение к клиентам!!! Оформили предзаказ еще утром, чтобы получить свой заказ к 17:00. Итог 17:19 статус в заказе курьер подъезжает, но его нет. Звоню оператору и узнаю что ожидание 1,5-2 часа и заказ как даже не готовили! Что значит примите извинения ??? Что значит бросить трубку??? Не умеете работать не беритесь !!! Акция про то что если не доставили в срок сет за из счет тоже липа!!! Короче больше ни ногой !!!!
2
January 25, 2024
Отличные роллы, быстро готовят! Очень сытные! спасибо поварам за быстроту и вкусноту
March 2, 2024
все вкусно. вся еда прям тает во рту. все продукты свежие и вкусные.
совету всем !
July 17, 2022
Впервые заказали здесь роллы - остались довольны все, без исключения))) Цена и качество - безусловно, оригинальная упаковка, доступная цена сверх быстрая доставка, а главное - супер вкусно! Вернусь обязательно, рекомендую всем!
5
2
November 24, 2023
Превосходный сервис, рад что выбрал именно его. Заказывал два сета, всё пришло крайне быстро. Однозначно буду брать ещё! Советую любителям
March 6, 2024
Доставка супер быстрая , было очень вкусно , персонал любезный
Рекомендую ❤️
June 1, 2023
Роллы классные здесь, с женой теперь только тут их домой и заказываем. Мало того, что вкусно, так еще и доставляют быстро, проблем с этим не было ни разу. Доставку без сомнений рекомендуем!
1
November 12, 2023
Доставка быстрая. Курьеры вежливые. Роллы свежие и очень вкусные. Теперь пользуюсь только этой доставкой.
November 12, 2023
Великолепная доставка! Во время звонка оператор ответил на все интересующие нас вопросы. Заказывали два сета: Вместо бриллиантов и Рыбка моя. Доставили меньше, чем за час. Все свежее и порции хорошие. Всем рекомендую!
June 29, 2023
Томми Фиш это всегда вкусно, красиво, быстро, сытно! В меню всегда что то новенькое) И самые приятные курьеры)
July 14, 2023
Очень огорчены вашей точкой самовывоза. Специально сделали предзаказ в 12 часов дня , на самовывоз в 20:30. В итоге приехали в 20:35 заказ не был готов, нам сказали "извините, но нужно подождать ещё 20 минут". Подъехав через 40 минут, нам сказали , что ну нужно подождать ещё 10 минут. В итоге заказ мы получили спустя ещё 50 минут от назначенного времени. По рекомендации заказала здесь 1 раз, но сервис не оправдал ожидания.
2
November 16, 2024
Вкусно, быстрая доставка.
При доставке роллы всегда целые и горячие.
Лучшая доставка.
August 13, 2023
Заказывал несколько раз, качеством радуют, в пятницу опоздали и думал, что промокод с бесплатным сетом уже не увижу, но под вечер все же скинули тот самый промокод, что порадовало. Не везде такие акции увидишь, однозначно рекомендую.
1
1
November 25, 2024
Все супер, я довольна, вкусная еда
November 24, 2023
Здравствуйте! Не давно мы сдрузьями покупали у ввс слоты Голодный Папа. Нам очень сильно понравилось. Так же мы купили набор соусов и три пачки картошки фри и наггетсы. Так же доставка пришла быстро. Спасибо за роллы
May 11, 2023
Несколько раз заказывал здесь роллы. Цены нормальные, доставка быстрая. Роллы вкусно делают, начинку не жалеют, рис не разваливается. Замечаний нет, однозначно буду здесь заказывать еще
1
1
May 7, 2024
Странная конторка. Делал заказ через приложение. Как только начал списывать баллы, ближайшее время доставки изменилось аж на следующий день🤦
3
June 17, 2022
Отличный сервис, внимательные менеджеры, помогли подобрать сет и бонусные подарки, быстрая доставка,ооочень вкусные роллы. Будем заказывать еще, спасибо за вашу работу! Было бы прекрасно добавить Пермский район в зону доставки.
4
1
February 20, 2022
Закалывали несколько сетов: много и недорого, антикризисный, только лосось. Все очень понравилось, очень вкусно, супер быстро, всегда есть приятные подарки, вежливый персонал. Все супер!!! Всегда будем заказывать у них....
4
1
November 5, 2024
Говорят о подарках промокодах .Ничего не дают просто заказ.
1
May 25, 2023
Оператор, который принимал заказ, очень приятный и доброжелательный. Доставили заказ как и обещали. Курьер был очень вежлив. Ничего в заказе не забыли. Получили все, что заказывали. Очень вкусно готовят, всем гостям очень понравилось.
1
January 26, 2024
В данном заведении работает девушка по имени Юлия, которая от слова совсем не умеет общаться с клиентами, ей на них далеко наплевать, зачем она пошла в данную сферу работать не знаю. Человек абсолютно безответственный, и не может решать проблемы клиента. Томи Фиш хорошая компания, сколько раз делали заказ всё проходило отлично, заказ доставляли вовремя, всё было вкусно, но именно когда заказывали на Бульваре с этой Юлией произошёл конфликт из-за чего желание далее делать заказы пропало. Думаю что данной девушке нужно искать другую работу. Пусть сначала научиться общаться с людьми. Надеюсь её очень скоро уволят и поймут что данный человек просто портит репутацию данного заведения.
1
4
February 19, 2022
Добрый день! Делал заказ у вас сет "много и недорого". Роллы очень вкусные, продукты все свежие, внешний вид у роллов великолепный, доставили заказ за 40 минут, отдельное спасибо хочу сказать курьеру, за то что подождал меня возле дома, так как я домой ещё не успел приехать. Рекомендую брать здесь, проверено!
4
1
May 23, 2023
Отличная кухня! Приемлемо по финансам. Быстрая доставка. Сервис выше всяких похвал! Однозначно попробовать стоит!
3
1
October 7, 2024
Заказывали сет 4 октября. Ждали 5 часов, так и не дождались!🤬
November 30, 2023
Заказываю уже не первый год.
Нравится всё!
Спасибо за работу и приятные вкусные моменты
January 26, 2024
Заказывал, так как не охота что-то готовить, приехали быстро и надежно, я даже немного в шоке был от короткого времени.
May 13, 2023
Заказывала первый раз, привезли очень быстро, доставка должна была быть в 19:05, а привезли 18:30.Все очень вкусно, но один минус заказали имбирь, но его не привезли, хотя за него уплочены деньги, а так все супер, спасибо большое.
2
1
September 1, 2023
Заказали роллы в 15 дня по итогу ждали до 1:21 по итогу сказали что заказ не будет сделан,а все 5 часов нам говорили роллы привезут в течении часа,не доставка,а говно,первое сентября ушло коту под нос,дети расстроены!
1
1
June 8, 2023
Заказала вчера сет, привезли быстро, положили ролл в подарок. Но качество оставляет желать лучшего. Очень хотела Филадельфию, но как только увидела рыбу на ней ни за что не притронулась. А на утро словила сюрприз в виде отравления. Раньше очень нравилась доставка, сейчас видимо скатились 👎🏻
3
1
July 9, 2022
Роллы супер! Радуют цены на сеты. Доставка мега быстрая! Очень много начинки. Все семейные в восторге😁🤗😍😝. Будем еще заказывать и советовать знакомым! Спасибо, что вы есть!
4
March 8, 2023
Доставка очень долгая, о задержке не предупреждают. Звонишь - узнаешь, что задержка. Администратор не рыба не мясо, толком не чего сказать не может, не понятно вообще для чего там находится. Раньше была быстрая доставка, все вовремя, в этот раз однозначно последний раз заказала, это бред, ждать заказы по 3-4 часа. Не советую данную контору, сервис мертвый однозначно. Не могут набрать больше персонала, значит не нужно хватать столько заказов.
4
5
May 7, 2023
Заказали роллы « Филадельфия люкс», «Филадельфия с угрем». Привезли быстро, в коробку сложили очень плотно, приходилось отделять один ролл от другого. Угорь отваливался от ролла, вид его неприятный, какая-то обрезь. Филадельфия» Люкс» вовсе не люкс. Рыба также отваливалась от ролла. Рис по вкусу не очень приятный. Заказывать здесь больше не буду!
3
1
June 20, 2023
Впечатлена огромным выбором сетов в "Томми Фиш"! Суши просто восхитительные - свежие, вкусные, сочные. И цены приятные. Заказывала уже 2 раза, и еще планирую в ближайшие выходные. 😊
1
1
January 9, 2023
Сегодня впервые заказали здесь роллы. Остались довольны: быстрая доставка, вежливый курьер, но самое главное - роллы очень вкусные! Спасибо!
5
1
May 25, 2023
Доставка мне нравится, роллы только тут в последнее время и заказываю. Нравится, что привозят оперативно, ну и сами роллы вкусные! Претензий не имею, доставку точно могу посоветовать
1
July 22, 2023
Добрый вечер, заказывал у вас еду, мне и моей семье очень понравилось, еда за свою цену топ, обезательно буду есть эту еду
1
1
February 26, 2024
Очень довольна сервисом, заказ был доставлен вовремя. Замечательная доставка!
November 21, 2021
За своевременную доставку, молодцы. В остальном, очень огорчена. Заказали сет "Много и недорого" , первый раз, на пробу. Опиралист на отзывы в ВК. Вся станица пестрит положительными отзывами. Попробав, были огорчены. Написали отзыв. Цитирую: Спасибо за своевременную доставку. Сет "Много и недорого". Действительно много риса, сыра и курицы. Отзыв мой конечно разместили, но с некоторыми изменениями. На что я потребовала, разместить в том виде, в котором я изложила. После чего, мой отзыв был просто удален. Поэтому делаю вывод, отзывы размещаются, в том тексте, в котором им хочется. Видимо в целях рекламы.
11
3
September 1, 2023
Сделала предзаказ днём на вечер, задержка доставки составила 2.5 часа, после чего отменила заказ. Никаких альтернатив не предложили. Извинились, вернули деньги, а кто исправит испорченный праздник?
2
January 27, 2024
Доставка быстрая, роллы вкусные и свежие, мы остались довольны