Готовлюсь к операции и заранее за 2 недели хотела записаться на обследования, однако администратор записывать не стала, сказала что очень рано ни кто не записывается(за 2 недели) сказала приходить в желаемый день и проходить по живой очереди, хотя я объясняла, что свободным временем в течении дня не располагаю и мне необходимо конкретное время. Нельзя таким людям работать в данной сфере
Делали мрт бабушке, персонал очень внимательный, вежливый, переживавшей бабушке объяснили процедуру, успокоили. Сделали расшифровку снимков и запись на диск, в общем услугой довольны, спасибо большое)
Пользуемся услугами этой клиники уже много лет! Прекрасные врачи, внимательный и отзывчивый персонал. Все оборудование нового поколения, что очень важно, т. к. позволяет чувствовать себя комфортно во время проведения исследований, а главное даёт высокоточный результат. Демократичные цены и много спецпредложений, что позволяет сделать максимальное количество исследований по адекватной цене. Желаем успехов и процветания, вы лучшие!!!
Тут отзыв наверное не выразит всего восхищения , которое я получила от прохождения МРТ. Шикарная Екатерина давшая установку, убравшая страхи клаустрофобии, грамотная консультация, и очень хороший просторный аппарат!!!! Девочки на ресепшене фенечки. Умницы. Товарищ Максим незнаю кем является в этом центре,но его рыбки это релакс для пациентов!!!! Если МРТ, то только Томоград, лучшие в Зеленограде!! Спасибо Вам всем от души за комфортное прохождение, этой неприятной процедуры!!!!
Очень хороший центр. Делала МРТ поясничного отдела и грудного отдела. Очень боялась сначала, так как начиталась разных отзывов (что очень шумно и долго делается). Скажу сразу аппарат хороший, дают беруши, все хорошо объясняют. Я даже в этом шуме уловила музыку и сдерживала себя, чтобы не начать танцевать. Два отдела сделали за 30 минут. Ждать результатов пришлось не долго. Рекомендую этот центр.
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Ивановой М.Н., очень располагает к себе, грамотный специалист своего дела! Обстановка в клинике хорошая, чисто, приветливый персонал. Была после родов, в машине ждал малыш с папой, администрация пошла на встречу приняли раньше на мрт и по результатам также оперативно проконсультировали, за что им большое спасибо! Так как выбраться с ещё очень маленьким ребёнком для посещения врачей проблематично!
Максимально не клиентоориентированный центр.
Началось с того, что на удобное времчя на мрт не записывают. Запись идет подряд
Не нацдя парковку, я опоздала на 4 минуты. Завели другого человека и сказали ждать 40 минут. В итоге я ждала 1,5 часа. Видимо в это время провели еще пару человек.
Звонка мне не поступало, хотя телефон мой был.
Я девушке на ресепшн сообщила, что сервис на нуле. Она мне мне с насмешкой по- хамски ответила: вы опоздали и я не обязана звонить и уточнять.
Интересно, это порядок установленный директором, или личная инициатива девушки с ресепшн? Или кого-то проводят мимо кассы?
Чек тоже не дали к слову)) я торопилась на работу и забыла попросить, но мне и не дали
В личном сообщении мне ответили, что через 8 минут пригласили другого пациента- это неправда, я опоздала на 4 минуты и другой пациент был уже в кабинете. Проверьте по камерам.
Мне предложили ждать 40 минут, вместо этого я ждала 1,5 часа. То есть прошел не следующий по очереди? Их прошло двое?
И да, если бы я знала время ожидания- дучше пришла бы в другой раз.
Всегда и везде звонят и спрашивают даже немного заранее- едет пациент или нет.
Ваш секретарь могла это сделать, но она нахамила мне в ответ.
Добавлю: секретарь на ресепшен хамила не только мне и вела себя вызывающе.
Она практически отбирала сумки у пациентов, предлагая оставить в коридоре без присмотра, когда внутри огромное помещение с раздевалками.
Отдельная тема: предлагают раздеться до нижнего белья, ием временем заходит человек другого пола.
Если бы она не бежала за мной и не хамила, я не стала писать отзыв.
А теперь администрация вместо извинений мне также пишет- Вы сами виноваты? То есть это не одна девушка хамка, а подитика всего учреждения.
Опаздал на 5 минут, сказали ждите теперь 40 минут.
Звонили спросили приеду или нет, по телефону предупредил что опаздываю на 5 минут, сказали мы вас ждём.
Пол дня потерял.
Я плохо себя чувствую в закрытых МРТ- трубах, в клинике аппарат открытого типа, достаточно большой для комфортного размещения. Уровень шума небольшой, обследование недолгое. Рекомендую.
Очень быстро и качественно провели диагностику. Сам аппарат был принят мною легче чем стандартные, чувства клаустрафобии не возникали как в аналогичных аппаратах.
Добрый день!
Недавно была в диагностическом центре «Томоград» в Зеленограде.Все очень понравилось. В этом центре очень вежливые администраторы и квалифицированные специалисты, особенно врач-рентгенолог Вахрамеев Алексей Викторович, грамотный специалист, профессионал в своем деле.
Очень хорошее место. Делала УЗИ вен и артерий, врач Маслова проявила и профессионализм и человеческое участие, что в наше время не так часто встретишь. Цены адекватные.
Принимала женщина, внимательно выслушали.
На ресепшене девушки не здороваются,то ли не хотят, то ли позиции такие.
Записалась по звонку, приняли вовремя.
Сам центр чистый, на входе бахилы, туалетная комната со всем необходимым. Есть аквариум с рыбками, шкафчики для хранения.
Отличная клиника и специалисты. После Когда проходила полное обследование, поситила много кабинетов в клинике. Очень довольна. Персоналу 5+. Всё по записи -+ 3 минуты. Чисто. Замечательные девушки на ресепшн.
Хочу выразить слова благодарности лаборанту Екатерине. Она грамотно помогла мне справиться с боязнью делать обследование. Желаю ей и всему коллективу здоровья, благополучия, радости.
Очень грубое отношение со стороны администраторов. При уточнении сроков заключения отчитали, как ученицу в школе. Видимо уважительное отношение в стоимость услуг не входит!
Прекрасно все! Записалась, пришла к отведенному времени , врач очень спокойный, принял бед задержек, без паники - осмотрел, дал рекомендации, заполнил все необходимые документы.
Все вовремя, но надо прийти заранее, об этом предупреждают. Нормальные цены, нормальное отношение сотрудников, вежливое. Подробные описания исследований, это важно и этоотметили специалисты, которым исследования предоставляли. Рекомендую.
В к. 1514 делали МРТ двух отделов позвоночника. Видно центр здорово решил экономить на бумаге.... Попросили эл. почту для отправки описания исследования. После приёма прошло более трёх часов, а описание так и не поступило. С учётом что привозили человека с острой болью в спине (81г.) то ожидание ужасно. Были в 15.00, сейчас 18.25 и я понимаю, что сегодня я уже ни к какому специалисту попасть не смогу. Звонок администратору ничего не изменил, у неё нет описания, а врач деньги центру зарабатывает, закончатся клиенты ( платят то сразу) может пришлют. Никому не советую обращаться в "Томогрд".
Всё отлично прошло, делал УЗИ нижних конечностей, желательно бы побыстрее, но как известно скорость нужна при ловле мух, а так всё сделали, по приемлемой стоимости примерно ниже на 15-20 % чем в среднем по Зеленограду
Отличные специалисты своего дела👍 Цены стоят своего результата👌 Рекомендую! Невролог и эндокринолог потрясающие🙏 рада что прошла обследование, т.к. в обычной поликлинике не добьёшься ничего(
Отношение великолепное! Всё отлично, но за сумму предлагаемую за услуги можно и предоставить стоянку во дворе. Для платных клиентов. Благо место есть. В остальном всё хорошо.
Отличные врачи, уютные кабинеты, отдельно хочу похвалить девочек администраторов - просто Феи :) территориально так же удобно и никогда нет проблем с парковкой рядом и записью к Врачам, кстати тоже
Проблема с парковкой,
Персонал вежливый внимательный , врач помог встать после процедуры обследования!)
Четкое описание и бесплатно консультация врача - ответил на все мои вопросы
Делала по акции все (4) отделы позвоночника за 10500 рублей за 1,5 часа ; Запись за два дня
После посещения данного медцентра остались непрятные впечатления; на ресепшене два человека постоянно отвечали на телефонные звонки, мало обращая внимания на посетителей.
МРТ пожилому человеку сделали без наушников, беруши не предложили, в результате у нашей мамы стресс после данного обследования.
Ко всему цены высокие, скидки для пенсионеров ничтожные.
Неплохое место, быстро всё делают, но вот записывались к гинекологу уточнили цену в итоге цена оказалась выше, перед процедурой и при звонке не уточняют цену. Заказывали так же УЗИ просто УЗИ сказали 2 т.р при оплате попросили 3500. На вопрос почему сказали что добавили туда приём специалиста но я просила только УЗИ и опять же ничего заранее не предупредили. Надо бы с этим как то разобраться
С глубоким сожалением вынуждена поставить такую оценку. Описание мрт Вахрамеевым А.В. похоже разве что на отписку, что бы не мешали жить, пациенты эти, снуют туда сюда, пиши им заключения.
Придётся тратить дополнительные время и деньги на пересмотр исследования.
Добавляю к отзыву: несколько врачей смотрели мрт. Все отзываются как о некачественном изображении мрт, возможно не правильно запускают программу. Очень жаль потраченных денег и времени!
Девочки администраторы, оператор мрт, особенно медсестра что ставила катетер прекрасны. Впервые абсолютно безболезненно поставили, а затем сняли катетер. Вам все звёзды что есть.