Лучшее место в городе!)
Высококвалифицированный персонал, администраторам прям отдельная 5 - лояльность по отношению к посетителям. Прием четко по времени. Весьма быстро отдали расшифровку КТ (Спасибо врачу и медицинской сестре).
Также, написала заявление на выдачу документов для налогового вычета, в течение 10 минут все было готово.
Клиенториентированность на высшем уровне!
Если надо сделать МРТ - всегда записываюсь в Томоград. Всегда все удобно и никаких вопросов не возникает! Более того, хотела отметить и человеческое понимание и внимательное отношение со стороны специалистов. Часто на МРТ/КТ приходят по необходимости убедиться что все хорошо и исключить угрожающие диагнозы. Конечно, есть переживания за здоровье, особенно в ожидании заключения. Так, сразу после МРТ, медсестра и врач Шинглер Юрий Иванович, видя беспокойство, по человечески отнеслись и успокоили по результатам сразу после МРТ, не заставляя ожидать заключения. Огромное человеческое спасибо за такое внимательное отношение! Вышла счастливая что все, Слава Богу, хорошо и с огромным чувством благодарности Юрию Ивановичу и медсестре, имя которой, к сожалению не запомнила, за понимание и помощь в волнительной ситуации!
Дважды за последние неделю была в этой клинике и впечатления положительные высококвалифицированный персонал очень доброжелательный каждый сотрудник ну а про доктора Алиева травматолога только слова восхищения и благодарности за профессиональную консультацию за терпение и подробную информацию по проблеме. Мои впечатления только положительные , такие доктора это в наше время большая редкость , огромное спасибо и самые наилучшие пожелания. Спасибо большое . С уважением Рита
Хочу выразить огромную благодарность доктору мрт Киселевой Анне Евгеньевне, лаборанту мрт Сеземовой Ларисе Олеговне за их доброжелательность ,за чуткое отношение,приятно было проходить процедуру,девочкам на рецепшине,конкретно Рассединой Натальи .Осталась довольна посещением.
29 мая 2024 была записана на МРТ , НЕПРОСТАЯ ДЛЯ МЕНЯ ПРОЦЕДУРА (панические атаки и т.д) Но благодаря отличной команде профессионалов , диагностика была проведена .Хочу выразить огромную благодарность и человеческое СПАСИБО Шинглер Юрий Иванович и Сиземовой Ларисе !!!! Все выслушали , проговорили детали поведения , полносью держали меня контроле (ранее были 3 неудачные попыпки в ведущих клиниках Москвы, где работа на скорость )
Благодарю центр за таких ВРАЧЕЙ И ЛЮДЕЙ !!!
ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ , МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА .
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Ужасное обслуживание пациентов
Ужасное консультирование
Записались на приём к неврологу после консультации нужно было открыть больничный лист сказали в данный момент не могут открыть больничный лист записали тот же клинику по другому адресу на следующий день , на следующий день только открыли больничный лист и через неделю нужно было закрыть больничный лист нам звонила сотрудница этой "клиники" и сказала что можно закрыть больничный лист в любом поликлинике либо у них на клинике нам заранее сказали что это БЕСПЛАТНО я поехал на к ним чтобы закрыть больничный лист но на месте мне сказали совсем другое что чтобы закрыть больничный лист нужно сначала оплатить
Я разочарован больше не буду к ним обращаться и некому не рекомендую там сидят неопытные люди
Диагностический центр посещаем всей семьей неоднократно, удобно расположен и цены приемлемые.
Делали КТ исследование у доктора Дрожжа П. А.
Все прошло как всегда хорошо: записались на прием, прошли исследование и получили описание проведенного исследования: на диске и на бумажном носителе.
Спасибо !
Ну ребят 21 век,уже повсюду виртуальная и дополненная реальность,беспилотные машины в конце концов.А вы всё диски выдаёте,И на просьбы о том Чтоб отправить диск по почте:Отвечаете -«У нас нет такой технической возможности».И это в современном диагностичестическом центре ТОМОГРАД с новейшим оборудованием Toshiba Vantage Titan, с 160-срезовым 4D компьютерным томографом Aquilion Primе!!!!!!!Не иметь простенького компьётера с подключенным интернетом или это просто НЕЖЕЛАНИЕ и полное отсутствие мотивации Сотрудников центра.Улучшайте Клиентский сервис!
В данной клинике был дважды! Хочется отметить работу администраторов : всегда все объяснят, везде проводят, если не понял -еще раз объяснят и с улыбкой! Очень уютно, по-домашнему, чисто! Оооооочень демократичные цены, что редко где встретишь в наше время! Был у невролога , Поповича Дениса Павловича - грамотный доктор, уверенный в своих словах и действиях, что внушает доверия и вселяет спокойствие! Посещал кардиолога- терапевта Эглит Елену Васильевну - очень вдумчивая, внимательная, дает столько информации на приёме, что когда она спросила: все ли мне понятно и нет ли вопросов- даже нечего было спросить (я человек не разбирающийся в медицине, но так разжевать информацию -грех не проглотить ее). Очень понравилась клиника, где ты чувствуешь, что ты действительно интересуешь врача, доктора работают по полной отдаче ! Услуги не навязывают , все по-факту! Рекомендую это место всем людям!
29 февраля 2024 делала в центре КТ с контрастом. Хочу выразить огромную благодарность врачам и медперсоналу. Дрожжин Павел Александрович врач рентгенолог очень внимательный и отличный специалист. Из за заболевания щитовидки, очень переживала за исследование. Но врач все объяснил, успокоил. Исследование прошло хорошо, побочных эффектов не возникло. Девочки работавшие в смене с врачем в этот день тоже внимательные. Очень рекомендую мед. центр Томоград. До нового года дважды делала мрт осталась довольна отношением к пациенту и вниманием. При серьёзных исследованиях это помогает и успокаивает. И это Важно.
Сегодня посетила Томограф, очень хорошие остались впечатление. Очень все быстро , профессионально. Все очень удобно. Персонал очень отзывчивый , мне показалось что на стороне потребителя услуг. Хочу записаться туда к остеопату
Хочу выразить огромную благодарность ,Алиеву Амиру Маратовичу.Спасибо за ваш профессионализм и знания не только в своей области !Также ваше умение смотреть на организми в целом,помогли мне поправить общее здоровье.
Записалась на приём к специалисту, необходим лечебный массаж, хожу не первый раз. За час до приёма позвонили, обозначили что массаж в данном филиале не делают. Все планы рухнули. Ближайшая запись на массаж через 2 недели . Это не нормально ! При записи я просила записать на массаж , мне сказали придёте, на месте скажете что нужно.
Не первый раз посещаю клинику, ранее была здесь с мамой, потом с сыном на обследовании. Персонал доброжелательный, клиника современная уютная и чистая.удобный личный кабинет в приложении.
Доктор Алиев- кудесник! Он в прямом смысле слова поставил меня на ноги за одно посещение! А я-то то уже готовилась к длительной и дорогостоящей реабилитации после травмирования тазобедренного сустава! Огромное спасибо Вам, Доктор, за высокий профессионализм, за чуткость, вежливость и Ваши умные руки! Успехов и процветания клинике! Доктору-здоровья и благополучия! Огромное спасибо!
Спасибо огромное персоналу клиники и особенно врачу лучевой диагностики за чуткое и профессиональное отношение. Обращались 03.01 для экстренного КТ после травмы головы у ребенка.
Хорошее обслуживание медицинского центра. Хороший специалист невролог Кондрин Р Ю, внимательный осмотр, сразу виден опыт работы. В кабинете осмотра чистота 👍
Отвратительное обслуживание,оформляли 20 минут и из-за этого сдвинулась очередь и начали вызывать других людей и наша очередь сдвинулась .
Ждали больше часа и все потому что,администратор не предупредила,что оформление будет 20 мин.
Замечательное место! Доброжелательный персонал, квалифицированные врачи. Всё по записи, без очередей. Отличная современная техника. Особенно томографы. Как-то пришлось делать МРТ колена. Сделал в Москве в одном из многочисленный центров и здесь. Тот, который делал в Москве, врачи даже смотреть не стали, говорят, что ничего не видно, всё размыто. Хотя мне казалось, что всё видно: вот колено, вот кости… а врачам нужно совсем другое, им нужны связки, сухожилия.., а их из-за низкого качества как раз и не видно.
3
Show business's response
Tati92
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Елисеева Галина Александровна -не только прекрасный врач ,но и замечательный человек . Именно ее посоветовал наш детский невролог ,когда ребенку было 2 года ,необходимо было сделать УЗИ сосудов головы и шеи .1 раз в год нам нужно делать данное исследование.Хочу выразить огромную благодарность Галине Александровне ,за доброе отношение к ребенку и ко мне (беспокойной маме) ,всегда ответит на вопросы по заключению УЗИ ,и вообще по состоянию ребенка в целом .
Часто посещаю данную клинику ,так же сдаю тут анализы. Хочу выразить огромную благодарность медсестре Анне за ее работу !
Много раз я сдавала кровь на анализы и попадала именно к ней ,как я этому рада!Человек профессионально выполняет свою работу,если раньше я безумно боялась сдачи крови ,то сейчас все проходит максимально спокойно, и я даже ничего не чувствую!
Огромное спасибо за работу,буду приходить снова и снова🫶🏼
В первую очередь это уютное место,если возможно так сказать о медицинском учреждении😊есть даже уголок для того,чтобы сделать себе чай или кофе,пока ожидаешь результаты КТ или МРТ,сидя на комфортном кожаном диванчике. Ну и радует ценовая политика учреждения. Это и частые акции,и скидки даже на комплексные программы. Делала здесь пока только неоднократно КТ,скорей всего решусь и на МРТ. Но хочу сказать что все быстро,качественно и адекватно. Улыбчивые девочки на рецепшен тоже всегда готовы подсказать что,где и как. Для Подольска это первоклассное медицинское заведение,больше таких не знаю здесь. Рекомендую для посещения!!!
Посещала первый раз. Делала МРТ голеностопного сустава. Цена приемлимая . Администрация центра вежливая. На все вопросы получала ответ. Медицинский персонал профессионал своего дела. Спасибо
Хорошо работают! Всё четко, быстро, под контролем, и своевременно. Отличные специалисты. ФГС дочь 17 лет делала с удовольствием. Спасибо Владимиру Валентиновичу!
Добрый день , хочу оставить положительный отзыв о вашем диагностическом центре ТомоГрад , спасибо всем сотрудником ! А особенно хочу отметить молодого специалиста Дрожжа Павел Александрович , он мне описывал Кт височных костей . Когда я пошла к своему лор-врачу на консультацию она сказала что такого грамотного и меткого описания давно не держала а руках . Нашли проблему благодаря описанию и начали лечение . Спасибо вам огромное .
Хороший медецинский центр. Новейшее оборудывание и граммотные специалисты помогут вам быстро решить ваш вопрос со здоровьем, а также вежливое обслуживание персонала поднимут вам настроение. Мне понравилось, советую посетить👌👍
Благодарна очень доктору Алиеву. До того , как попасть на прием к нему , посещала гор. поликлинику и ее хваленных специалистов, например, ортопеда Самарского. Полное разочарование. И только доктор Алиев оказывает профессиональную помощь. Внимательный, терпеливый , врач , который вникает в проблему и помогает. Уходишь в хорошем настроении и с надеждой. С уважением Никитченко Т.. К
29 августа 2024 года была записана на прием к доктору Доронину Владимиру Анатольевичу. С первых минут приёма я поняла, что попала к лучшему специалисту. Хочу выразить огромную благодарность ему!!!
Второй раз обращаюсь в эту клинику.Два раза делала МРТ.Всегда приём проходит в указанное время.Медперсонал вежлив и доброжелателен.
Очень быстро получаешь своё заключение-расшифровку от врача.Первый раз я получила его на след.день,а второй раз через полтора часа.
И цена радует:несколько меньше,чем в Москве.
Клинику однозначно рекомендую.
Обращалась к врачу остеопату Дыдыкину Александру Александровичу. Высокий профессионализм. Удивительные результаты. Записала на прием детей.
Рекомендую. Прием на 5+.
Прием начался вовремя, доброжелательная и спокойная обстановка в кабинете. Записывться необходимо заранее из-за востребованности доктора.
Благодарю за помощь!
Результаты КТ ВНЧС из Томограда не открываются в стоматологических специализированных программах для ортопедического моделирования, имейте ввиду. Потратила полтора месяца впустую, вместо того, чтобы заниматься лечением. Зачем-то сделали два исследования( с открытым и закрытым ртом) вместо одного, и записали все в одно исследование, такой формат для стоматологии не подходит! И врач КТ, научитесь разговаривать с пациентами, вы не в государственной больнице работаете.
3
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Качественные обследования КТ и МРТ по средним ценам. Бонусом - есть некоторые специалисты - травматолог, невролог …. Вежливый персонал, запись строго по времени. Из минусов маленький холл для большого количества пациентов и сложности с парковкой. Из недостатков - впечатление об организации сильно подпортила сотрудник рецепшина без бейджика и странным ответом на уточняющие вопросы по документам «а мне все равно и администратора у нас сегодня нет». Рабочий день 12 дня. За это снимаю звезду в отзыве. Нововведение в виде приложения, куда отправляются результаты обследований - прочитать заключения можно, хотя и очень не удобно, а вот распечатать или отправить себе на почту - такой функционал не работает. Зачем внедрять сырое приложение? (iOS). Было удобно получать результат на почту. Надеюсь этот баг быстро устранят.
Качество описания снимков это главной достоинство центра. А оно на очень высоком уровне.
Show business's response
A
Anonymous review
August 27, 2023
Здравствуйте. 10.08.2023 проходила МРТ в Томограде. Огромная благодарность врачу Щинглеру Юрию Ивановичу за высокий профессионализм, чуткое отношение, внимательность. Была у этого прекрасного врача второй раз. Буду рекомендовать его знакомым. Спасибо огромное Юрию Ивановичу. Он не просто прекрасный врач, но и прекрасный чуткий человек, который все объяснил и успокоил.
По
больше благодарных пацентов Юрию Ивановичу. Всем здоровья!
Хочу поблагодарить доктора Попович Дениса Павлович (невролог) за оказания помощи. Очень страдала повышенным давлением, Денис Павлович подобрал мне схему лечения и сейчас всё нормально, обращалась к нему по разным проблемам и всегда он назначал эффективное лечение, грамотный, внимательный доктор. Спасибо вам!!
Отличный центр , была первый раз , делала УЗИ.
Приняли даже раньше по времени,уделили должное количество времени,все быстро и точно.
Очень понравилась врач УЗИ Сидоряко Ю.А. спасибо!
В понедельник в 9-15 делали внучке ЭКГ ,обещали результат в течение суток. Просил позвонить на телефон о готовности результата. Сутки прошли ,тишина. во вторник в 9:30 в течение получаса звонил сам три раза. Только на третий раз сказали, что можно забрать ответ. При получении спросил почему не позвонили? Ответили что отослали на WhatsApp хотя просил позвонить просто на телефон. На ватсаппе ничего нет, входящих тоже нет. В эту контору больше не в жизни обращусь и другим не советую...
Делал узи сердца для МСЭ, что бы продлить группу. Отлично знаю все свои отклонения, но толи бояться писать то ли указ с верху был что бы все выздоровели короче результат здоров как молодой, а по сути у меня 5год группа инвалидности по кардиологии и с сердечком проблемы, так то.. Надо задуматься в следующий раз как пойду в эту фирму , стоит ли???Плюсы тоже есть .Чисто, есть акции, много людей приходит. На этом все наверное
Наблюдаюсь у врача-гинеколога Миронычевой Елены Сергеевны в Климовске. После каждого приёма чувствую легкость на сердце. Очень внимательное отношение и самое главное большое желание вылечить каждую и высокая степень профессионализма. Елена Сергеевна всегда найдет нужные методы лечения и слова поддержки. Именно такие врачи нам нужны!
Милосердова Л.А. УЗИ Обходите стороной данного «специалиста»! Ужас, который пережила моя мама после ее диагноза рак молочной железы не передать словами! Прям в лоб было заявлено, что диагноз именно таков, причем в запущенной стадии! Бедная моя мамочка не находила себе места, после мы прошли с ней множество обследований в других организациях и даже нам удалось это сделать в Белой розе! Ни один врач, ни один диагност, а посетили мы их немало, делали маммографию, биопсию, узи - не подтвердил этот страшный диагноз! Да, есть уплотнения, но это - не рак! Не опухоль, даже не доброкачественная! То, что мы пережили, не желаю никому! С того момента у мамы развились панические атаки, она похудела за два месяца на 14 кг при ее 60 кг весе, так и не оклемавшись толком от пережитого стресса! Милосердова, услышьте! Нельзя так поступать! Нужно сто тысяч раз подумать перед тем, как озвучивать такой, причем, не достоверный диагноз!
Замечательное медицинское учреждение. Доброжелатедьный персонал. Квалифицированные специалисты и все идут навстречу пациенту. Налажена передача информации иногородним через приложение. Делается все быстро и качественно. Идёт запись результатов на диск и флешку. Просто замечательно, что есть такой центр в Подмосковье!! СПАСИБО!!!
Добрый день! Не первый год пользуюсь услугами Томоград и все было хорошо. Но вот появился ОГРОМНЫЙ минус. -
получить описание МРТ невозможно , не приезжая за результатом в учреждение. Приложение «Медицинский помощник» фактически не работает. Не открывается приложение! Писала в техническую поддержку - ни ответа, ни привета!!!
Теперь надо потратить еще два часа! времени, чтобы забрать описание.
Раньше отправляли на имэйл и не было никаких проблем!
Может быть надо вернуться к прежнему - отправке описания на имэйл?
Подумайте о клиентах!
Хороший центр. Цены приятные, есть скидки пенсионерам. Оборудование новое, мощное (МРТ).
Персонал приветливый, отвечает на все вопросы.
У центра есть парковка, что значит, добраться можно и на своём автомобиле и не думать где его припарковать на время обследования.
Show business's response
Александра Жданова
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Это самое лучшее место где я была , персоналом довольна на миллион процентов, спасибо большое за человечность, профессионализм и доброту. МРТ прошло великолепно, врач просто от бога, спасибо вам большое, теперь только к вам 🙏