Обычная автостанция, которую можно найти в любом городе России. Центр, удобно добраться в любую точку, рядом жд вокзал. Еду покупать не советую, лучше прогуляться метров 300 по улицам - выбор больше, цены ниже.
Обычный вокзал, неудобно что туалет находится рядом со зданием в отдельном строении, зал ожидания на втором этаже, есть сидения и на первом этаже, напротив выхода на посадочную площадку, на площадке запрещено курить, так же на вокзале имеются кассы с правой стороны здания, есть киоски с сувенирной продукцией, напитки, на втором этаже отдел с комплектующими для сотовых телефонов
Приятный вестибюль. Тепло. Весьма доступное по ценам кафе и очень вкусно кормят. Опять же кофейные аппараты на каждом шагу, что не может не радовать. В общем можно весьма с удовольствием скоротать время в ожидании своего рейса.
Обычный среднестатистический вокзал, функции свои выполняет, находится внутри и ожидать транспорт вполне приятно, где посидеть есть, чем утолить голод тоже есть.
25 октября 2024г по маршруту Белокуриха -Томск проезжала. Очень редко пишу отзывы/замечание. 1. Для такого длительного маршрута автобус не комфорт, а именно : узковаты сидения,т.е. двоим по такому маршруту сложно сидеть. 2. Отменили остановку по приезду в Томск- Лагерный сад??? При этом есть площадки для остановки. Неоднократно видела что междугородние автобусы именно там останавливались. Я очень просила водителей остановиться- увы. Пришлось ехать до автовокзала и заказать такси, чтобы вернуться в Лазерный сад. 3. На автовокзале с багажного отделения сумки/чемоданы доставали сами? Стоимость багажа оплачена. Вот как то так.... Будут учтены пожелания буду рада.
Вокзал чистый, не смотря на большую проходимость. Есть места для отдыха на втором этаже. Кафе с недорогой едой и напитками. Доступная информация о автобусах и направлениях. Удобный пандус для колясок. Банкоматы внутри здания. Всякие мелочи и подарки для родственников, если не успели купить в других местах в киосках.
Я часто бываю на автовокзале,мне нравится новое оформление,отправляясь в дорогу пассажиры могут присесть и подождать свой транспорт, очень много посадочных мест, можно приобрести маленькие сувениры на подарок близким,купить лакомство себе или детям в небольших ларечках, если надо . Перед дальней дорогой можно перекусить в кафешечке которая находится в самом помещении автовокзала.Там всегда чисто и вкусно готовят,персонал доброжелательный и вежливый.Нахождение туалета за пределами здания в близкой доступности так же является большим плюсом .В помещении автовокзала есть банкомат для снятия или вложения денежных средств.Организованно оповещение о прибытии и отправлении автобусов на разные направления,Работа кассиров четкая быстрая профессиональная.Хорошо поставлена охрана помещения автовокзала сразу на входе и выходе на перрон ,и в самом помещении.Персонал автовокзала очень хорошо заботится о своих пассажирах!!!
За неимением лучшего, спасибо и на этом, в других городах и такого нет. Здание небольшое, не запутаешься. Неудобно, и то, что туалет расположен в отдельной пристройке. Красноярский автобус приходит рано утром и негде ждать рейсовых автобусов, у кого нет возможности уехать на такси, я думаю этот момент тоже не очень удобен.
Доехала с комфортом до нужного места, ехали спокойно ,плавно но при этом достаточно быстро. Единственное ,что меня не устроило это то, что я хотела узнать у водителя как останавливается автобус и говорит ли он какие либо остановки будут следующими -по итогу на меня повысили голос и послали на моё место, только за это снимаю звёздочку
Комфорт на высоте кофитерии магазины охраны так что за безопасность можно не переживать есть отдельные комнаты для кормящих матерей с детьми громкое и чёткое объявление всех маршрутов 5 звезд
Хотелось большое спасибо сказать за помощь диспетчеру имени к сожелению не запомнила. Сегодня опаздывала с ребёнком на последний автобус из за пробок в городе. Попросила, чтобы чуть чуть подождали не отправляли автобус, потому что вовремя не успеваем. Пошли нам на встречу, созвонились со своими, попросили , чтобы нас
подождали. Есть добрые люди. Ведь жизненных ситуаций бывает много. Спасибо Вам огромное и дай бог Вам здоровья и удачи в Новом году.
Почему-то на посадочную площадку автовокзала не пропускают провожающих, охранники хамят и ссылаются на федеральный закон о безопасности, хотя в этом законе не сказано, что провожающих нельзя туда пропускать. В итоге жене пришлось одной туда идти с тяжёлыми сумками. Что это за идиотское нововведение? Ещë летом провожал жену с этого же вокзала и спокойно проводил еë до самого автобуса. С законностью этого нововведения нужно ещë разобраться.
Маленький, неуютный, какой-то убогий на мой взгляд. Кассы разделены по направлениям, хотя это очень неудобно - где-то очередь стоит, а где-то никого. Одно время, лет несколько назад, все кассы работали по всем направлениям - это было гораздо удобнее для пассажиров. Охраннику, который пропускает на посадочные площадки, проверяя билеты, это вообще нафиг не надо, простая формальность: иной раз мазнут глазами по телефону и идите...
Автовокзал компактный.
Места для ожидания есть.
Долго на автовокзале нк пробывала, т.к. местная и не могу в полной мере оценить удобство.
Но в целом меня всё устраивает
Минусы
1. Снаружи очень плохо. Нет скамеек и много курильщиков, которые курят в неположенном месте рядом с входом и выходом. Это никак не контролируют.
2. Внутри летом очень душно. Кондиционеры если есть, то либо слабые либо их мало.
3. Мест для ожидающих мало. Несколько рядов по 10 вроде стульев и все. Хотя автовокзал популярное место, чтобы добраться в разные места
4. Иногда не все кассы работают. И людям приходиться ждать в душном помещении пока впереди покупают билеты или уточняют информацию.
5. Нет шкавчиков для хранения вещей внутри помещения, а имеено в зале ожидания. Место хранения есть и он в туалете. Странное местоположение и не очень удачное
6. Туалет пахнет, хотя там убираются и следят за чистотой.
Плюсы
1. В городе автовокзал и это хорошо.
2. Недалеко есть автобусная остановка
3. Автобусы ездят и на кассе можно уточнить информацию, хотя из-за очереди сделать это не быстро
Уют 3,сервис на 4,работа персонала Автовокзала твердая 5+.Учитывая, что Томск не столица в целом вокзал не плохой. Я думаю, были бы финансы, можно сделать комфортней.
Не могу сказать ничего плохого. Года идут, автовокзал не меняется)
Очень долго не была на вокзале и тут пришлось. В самом вокзале конечно есть изменения в лучшую сторону, комфортно. Но платформа та же и мне кажется, что лавочка даже та же)))
В целом: персонал дружелюбный, чисто. Очереди только в автобус при посадке!
Никаких удобств , не где заряжать телефон, у зарядки очередь и к тому же не работает один край из двух. Мест для ожидания не хватает приходиться с костылями стоять . громко 🔊 говоритель не понятно что именно бурчит ,а изюминка 😁 входные двери открываются и упираешься в колонну 🤣. Полный треш
Здание автовокзала ухоженное,внутри чисто,имеется кафе с адекватными ценами и разнообразной вкусной едой.Народу многовато,но очереди идут быстро. Персонал вежливый,а вот охранники грубоватые,когда путаешься,с выходом,то могут орать.Парковки для частных автомобилей возле автовокзала нет и это плохо,приходится парковаться на парковке ж/д вокзала,что неудобно если нести большие сумки.
Всё в принципе отлично, чисто ,много места. Только не могу понять,зачем нужна бумажная версия билета для бесплатного входа в туалет?
Яна Лахтина
Level 11 Local Expert
April 15
Прекрасно, чисто, светло, достаточное количество мест для ожидания. Приветливый персонал. Удобное месторасположение вокзала. Осталась довольна, благодарю
Всем рекомендую к посещению
Аккуратно, чисто, немного темновато. Есть наличие мест для ожидания. Долго не находился, точно не скажу. В целом удобно. Функцию выполняет. Здание внешне выглядит достойно. Из не достатков - проблемы с парковкой.
Все отлично! Небольшой, но уютный вокзал, можно зарядить телефон бесплатно, сменили охрану, сейчас молодые и внимательные люди, полный контроль, доброжелательные кассиры, девочки контролёры досконально и быстро проверяют документы, спасибо за вашу не лёгкую работу
Стыдно перед гостями города за грязь, которая прижилась на постоянной основе на нашем автовокзале.
На втором этаже неприятно присесть.
Сиденья грязные, везде пыль, застарелые грязные пятна на полу,на подоконнике.
Тусклый свет, обшарпанные стены,грязные окна.Буфет тоже как из голодных девяностых.
Ощущение какого то упадка, навевающего депрессивное настроение.
Не большой но скромный, немного напоминает спокойствие СССР. Всё расположено рядом , с транспортным узлом. Вокруг чисто и аккуратно, персонал приветливый 👍.
Отличный автовокзал удобный экран рейсов автобусы очень удобные много кофе и игрушек вежливый коллектив всегда помогут проверят поэтому я ставлю заслуженные пять звёзд
Приехала 14 декабря в Томск, зашла на автовокзал, а там просто болото стоит , жижа, грязь, чернота, Говорю охраннику на входе, это что у вас за болото, а он мне и отвечает: это чтоб вы , иногородние, меньше шлялись у нас! Большего хамства и свинства ни где не встречала.Просто нет слов, это ужас !
Был в командировке в Кемеровской области и был приятно удивлен, заботой о пассажирах, там практически на каждом автовокзале, как и в аэропорту установили массажные кресла. Мелочь, а приятно. Жалко, что у нас в Томской области такой заботы не проявляют о пассажирах.
Автовокзал не большой, зимой в низу холодно сидеть на стульях, если сумка большая и нет возможности поднять её на верх, то приходиться мёрзнуть до посадки на автобус. Очень жаль, что нет индивидуальных камер для хранения багажа, как были раньше
Маленький и суматошный автовокзал. Непонятен принцип допуска на платформу - только по предъявлению билета... нигде больше такого не встречала)
Очень неудобно находится туалет и камера хранения - нужно выходить из вокзала и входить с другой стороны.
Само помещение вокзала не большое, практически нет мест для ожидания, включая зону посадки. Если приходится несколько раз выходить и заходить из здания, будут проверять билет
Ну что сказать, нужен глобальный ремонт, информативности нет вообще, люди бывают часами сидят ждут автобус, дорогие кафе с непонятной едой, и пьяными совсем не хорошо, высадка пассажиров вообще не безопасна, можно говорить бесконечно, нужно что то предпринимать и вырваться из 70 х годов
Сто лет не была на ЖД вокзале, но увиденное меня поразило: очень чисто, ухожено, камерно. Указатели были мне в помощь! Перрон для посадки очень чистый и опрятный! Была приятно удивлена)
Автовокзал удобный, просторный. Но вот билеты с с. Первомайского до Томска очень сложно взять. Практически никогда нет билетов. Онлайн вообще не работает.
Отвратительно общаются операторы, сайт не работает не возможно купить билеты, редкий случай пользуюсь услугами но пришлось, спрашиваю про рейс Молчанова (я не знаю, нет данных) бардак, раньше было лучше, сейчас только финансы видимо интересны, а люди и их интересы не учитываются. Кто вообще контролирует это.
Нет розеток для зарядки телефона,охрана ругается матом вслух,
Посадка на автобус всего за пять минут - кто не успел - тот опоздал…
Телевизор висит так высоко что надо лёжа смотреть,а места только для сидящих, с глубочайшим сочувствием к новым посетителям!(((((
Снести бы его и построить заново, полностью не соответствует современному пассажиропотоку. Внутри какие-то ларьки из 90х, туалет и вовсе в соседнем здании, куда надо идти через улицу. Тесно, нет зарядок, нет норм сервиса. Такой вокзал из начала нулевых прям.
Очень грязно, охрана это бродяги в спец одежде, посадочных мест для пассажиров очень мало, кассы работают по отдельному графику, хотя имеется информация, что продают билеты во все направления, но это далеко не так!
Переступая порог возвращаемся в 90е годы прошлого века. Странные , вечно закрытые ларьки, торгующие всякой ерундой. При этом сидений для ожидания явно не хватает. Не уютно, не чисто. Спасают ситуацию профессиональные, очень вежливые и даже приветливые кассиры.
Мне не понравился ремонт, плюс грязно, мусор из урн вываливается. Неухоженно внутри. А по организации всë чëтко, ясно, быстро, понятно. Ну ещë только табло неудобное.
Места достаточно в зале ожидания, кассы работают исправно. Банкомат, точка выпить кофе, охрана номинальная- есть и нету одновременно. В целом вроде и чисто, но в тоже время и пыльно как-то. Возможно такое впечатление еще из-за непонятных точек- Эйвон, лотереи и подобное. Эдакий привет из 2000х. Бомбилы на улице цены загибают, но это свойственно всем вокзалам.
Место очень удачное.в шаговой доступности от ЖД вокзала.я ехал с Томска,пересадка в Новосибирске на караганду.провел там около трёх часов.пеиекусить совсем недалеко есть множество точек.в зале ожидания чисто,есть возможность зарядить телефон, туалет чистый,для людей обладающих билетом на автобус,бесплатный.в целом все хорошо
Старое наследие союза. Обновили фасад, а внутри старый добрый совок-кассы, буфет, мелкие магазинчики, есть возможность зарядить телефон. Перед входо памятник в виде символа города. Ворота в город должны выглядеть лучше. В свете последних событий есть охрана. Зона посадки с разбитым в хлам асфальтом.
Дичь в условиях перевозки пассажиров, ручную кладь вез на коленках 5 часов , потому что на заборе в автобусе написано что полки не предназначены для перевозки ручной клади. Так напишите это в правилах перевозки на сайте.