Добрый день!
До твёрдой 5 ещё далеко, но всегда есть к чему стремиться.
Цены взлетели, впрочем, как и везде.
Что касается роллов: продукта (креветки, лосось, курица-другие не любим начинки) кладут мало. Всегда много риса, на нём не экономят.
Иногда возьмёшь Филадельфию, а рыба просвечивает и где-то кусочки рыбы, как попало нарезаны, где-то и вовсе нет.
С креветками и курицей-в одном кусочке может лежать начинка, а в двух её и вовсе нет, в других практически нет.
Вопрос 🤷а почему так?
Неправильное распределение и мало начинки дают о себе знать.
Никто не просит её перекладывать, но цена и качество должны соответствовать.
Что касается пиццы-за всё время, что мы её покупали (а это не мало) она приезжала вкусной, тёплой, начинки всегда достаточно. Здесь претензий нет. И "фишка" делать бортики с сыром-классная.
Салат пробовали Цезарь с креветками. Его вообще сложно испортить чем-то.
Но было раз, что креветки приехали с запашком. С тех пор больше не рискуем и его не берём.
Все таки Ваше основное направление-это роллы. Сделайте так, чтобы не пришлось больше писать подобный отзыв.
2 звезды поставила за вкусную пиццу, роллы увы оценить не могу.
Очередной раз дубовый и не вкусный авокадо кладете. Неужели не в курсе, что его есть невозможно?
Пицца так же- красиво только у вас на сайте, начинки малоооооооооо
Show business's response
Александр Баринов
Level 20 Local Expert
January 29
Хороший маркет для роллов , лучше на порядок чем сушишоп и суши маркет 🍣. Конкуренция только с Токио сити ! Цена выше чем у конкурентов, но и качество выше, а мы же хотим вкусно 🤤, поэтому покупаем только тут, раз в этой деревне нет Токио сити 😀
Ресторвн от дома в паре кварталов. Сделала заказ через Яндекс 8-го марта. Заказ делала за 2 часа, время доставки написали 2 часа 41 минуту. В итоге, попросили подождать ещё 15 минут, потом ещё 10. К тому времени было уже за 8 вечера и терпения столько ждать не было. Заказ отменила. Служба поддержки ресторана помочь не может, менеджер ресторана тоже. Спасибо, Яндекс вернул деньги за заказ, но праздник испорчен. Извинений от менеджера не было. Причем, сразу же после отмены заказа, в приложении ресторан перестал принимать заказы) Если вы не в состоянии выполнить заказы, не нужно их брать! Или увеличивайте штат поваров по праздникам.
Вчера заказывали доставку. Курьер опоздал на 20 минут. Вместо пиццы на пышном тесте, привезли на тонком. Ролл камикадзе оказался прокисшим. Как итог: рвота и диарея.
Заказывали пиццу и роллы в основном здесь. До вчерашнего дня.
Уже года 3 как мы с Мятой. Доставка и качество всегда на высоте 👍 Большое разнообразие вкусов, размер ролов гораздо больше чем в других доставках, рыбки много. Берём часто, косяков не было никогда! В конкурсах выиграли ролл, привезли, мы остались очень довольны. Всём спасибо, кто учавствует в процессе!
Заказали роллы 5 сентября качество ужасное. Запечённое трио.Креветок не нашла, а тунец, когда ролл кладёшь в рот, сразу в этот же момент начинает разъедать слизистую , как от кислоты, жуткое ощущение и сразу зуд по губам и рту.Были ещё заказаны роллы все на один вкус. Просто рис с сыром. Хотели вернуть роллы с тунцом, оператор общалась дерзко. Возврат не приняли. О доставке, вместо 40 минут, ждали два часа, запеченные роллы привезли холодными. Сервис и качество испортилось очень сильно. Когда только открылись ,было все вкусно и писала положительные отзывы и общение было лучше у операторов. Итог выброшенные деньги почти 2000, все выбросили, настроение испорченное. Больше заказывать не будем. Не рекомендую ,если не хотите просто выбросить деньги. Какой бы вкус не заказали, это будет сыр с рисом. С тунцом осторожно, до этого заказа был заказ, тоже был испорченный тунец, с сильно тухлым запахом. Но вот рискнули и ещё раз заказали в надежде, что была случайность. Но, нет качество стало ужасное
Заказывали суши заранее , в 13:00 с доставкой в 17:00, сейчас уже 17:50 оператор даже не может подсказать, когда будет курьер, он не отвечает на телефон, отвратительный сервис, больше тут заказывать не будем
Оператор отвечает с 3-4 раза
Спасибо большое за потраченное время (((
Редактирую: заказ опоздал на 2 часа, больше тут в жизни не закажем, в том числе ни на один праздник
Сегодня сделала заказ, и очень разочаровалась!!! Почти 3 часа ждали, итог, мы до вас не дозвонились и заказ отменили😔 заказ был не на маленькую сумму! А не чего что я перезвонила и заказ подтвердили! Бардак!!!
Здорово они подчищают отзывы, отравилась жутко с ребенком в июне роллами, позвонила в компанию, девушка высокомерно ответила, вызывайте скорую фиксируйте отравление нашей продукцией а потом жалуйтесь.
Я просто в шоке была от отношения!
Заказываем у них часто суши, пиццу. Очень вкусно, пицца вообще замечательная. Доставка в срок. Если есть небольшая задержка, всегда предупредят. Цены адекватные. Рекомендую.
Я бы и ноль поставила, но такой оценки нет, пицца из годового теста за 20 рублей, даже не размороженная, фото прилагаю, по коробке видно, что основа тает, нам привезли пиццу жульен, позвонили по горячей линии, объяснили свои притензии, но в ответ услышали что они свои обязанности выполнили, а если качество нас не устраивает, то это наша проблема, люди не портите себе вечер и еду у них не заказывайте!!!
Не первый раз беру, но последние разы разочарование!Первый раз не довезли подарочный набор, вместо извинений, одно хамство в ответ!(( Последней каплей стал заказ набора «А роллы здесь тихие..»за 2150 руб на д/р, из 4 человек, пробовавших, не понравились никому, первый раз такие невкусные суши, особенно с горчичным соусом сверху…просто отрава!Буду искать другие варианты!!!
Заказали доставку суши. Имя было чужое.Про суши напишу, что они были съедобные ( не более). Заказали 5 шт. васаби, 5 шт. имбиря и 5 уп. палочек. Привезли суши, 1 васаби, 3 имбиря, а палочки вообще не привезли. После званка оператору доставки сказали, что палочек у них нет. Остальное довозить не стали. Поели суши руками. Спасибо!
Всегда загадывали суши, запечённые с креветками,были очень вкусные , но последние два заказа качество не очень, что сменились повара(((, просто ужас запечённые с креветками, где креветки одно название осталось, очень жаль (((
Люблю роллы . В данном заведении берём уже гола три или четыре . Всегда вкусно , но не всегда как должно быть ! Правда быстро все исправляют . Рекомендую, роллы очень вкусные
Суши отменные (огромный плюс, что можно выбрать размер), том ям это просто вкуснятина, неоднократно заказывали, никогда не было никаких нареканий. Доставка всегда во время!
Вот так вот готовят еду(((((((( главное ,что никак не реагируют на негатив,а ещё с этим заказом заказал мидии в ракушках, так они привезли вообще сырые под соусом и 😳 . Была раньше хорошая компания.
По отзывам соседей решили впервые заказать. Заказ дб доставлен не позднее 20.41,в указанное время курьер не приехал сотрудник колл центра обещала,что через 40 мин будет,возможно. Была предложена скидка в 15%. От заказа отказались.
Сложилось впечатление,что готовить его начали после звонка.
Конечно больше никогда не закажем.
Раньше было очень вкусно, а теперь качество испортилось(
Рыбы тонкий прозрачный слой(((
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Очень вкусные большие суши. Доставка бывает долгая, но это не удивительно.
Заказываем в основном только эти суши. Очень довольны. Даже мама их заценила! :)