Вкусные супы, обслуживание на уровне, обстановка приятная, ресторанного уровня, в самом центре, цены не кусаются, пожелания посетителя учитываются, что приятно.
Приятное заведение чтобы покушать. Но сервис хромает. Были несколько раз и все разы были какие то косяки со стороны официантов. Цены тоже кусаются, особено если добавлять в блюдо что то, что предлагает официант)
Не плохие супы. Курица Терияки отменная. Чай дороговат, за 0.5 чай ~500 рублей.
К сожалению, попали в ситуацию, что забыли принести роллы, пришлось дополнительно ждать.
Show business's response
Андрей Новосёлов
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Супы хороши! Обслуживание тоже. Супер идея с электронным меню и оплатой (если забыл телефон, то могут быть трудности))). Детская комната - это отдельный плюс. Из минусов: пельмени не очень и шампиньоны в супах не очень, но это на наш вкус, что может отличаться от концепции повора
Великолепная еда, очень вкусный том ям.
Официанты вежливые, всю необходимую информацию рассказывают.
Интерьер и детская комната отличные.
Буду заходить сюда.
Редко оставляю отзывы
Но тут пришлось , первый раз попробовал самый невкусный рамен
Так же девушка кушала рис один был белый другой черный на вопрос , почему часть риса тесная ответ был , это потому что повар перекладывал одной ложкой и видимо попал соус , то есть они даже посуду не меняют . В целом
Ожидание реальность
Обслуживание отвратительное. Нет хостеса, который встречает и провожает до стола. Стояли минут 5, ждали, когда нас встретят и посадят, хотя мимо ходил персонал, который ни разу не поздоровался даже. В итоге посадили за стол напротив кухни, и забыли про нас. Пол часа ждали, поднимали руки, чтобы подошли, нас просто игнорировали. Настроение испорчено, вернулись домой голодные.
Это был второй и последний поход. Первый раз все понравилось, но опять же с нами никто не попрощался.
Персоналу сделать выговор и провести инструкцию, как работать с людьми. Ужасно.
Это просто треш ....
Сходили с супругой поужинать вчера!
Чёрный толстый волос в супе!
Хотелось просто вырвать после увиденного...
Официантки просто посмеялись ,ну а администратор нам этот суп просто в чек не в писала....бонус от ристика так сказать...
Суп так то ничего...но с волосами повора чуть горчит шампунем....
хожу сюда уже не в первый раз, очень вкусно, попросила сделать том ям без грибов, все супер!Обслуживание быстрое, официанты замечательные, обстановка приятная. Для себя минусов не нашла.
девушка, считающая кассу и выполняющая роль, как я понял, "биг" босса в данном заведении - хамло, каких свет не видывал.
держит весь персонал в страхе, а ведь знаете - стресс работе отнюдь не помощник. нет, я не работник, но если бы я им был - накормил бы её чем-нибудь сильно пахнущим, на зло всегда отвечают злом.
имени не запомнил, но все наверняка поймут о ком речь.
Отличная кухня!!! Особенно их креветки в любом блюде прям ммммммм, пальчики не то что оближешь а ещё и надкусишь))) персонал приветливый общительный!!! Спасибо за вкуснейшую кухню
Побывал недавно в этом заведение, цена качество совпадает, суп вынесли за 6 минут, все как и на картинке в меню, официант был приветлив, подробно рассказал про суп, про состав и помог с выбором остроты, вкус на высоте, Все понравилось, всем советую попробовать
Заказывали том ям с морепродуктами и вок с морепродуктами. Морепродуктов не было практически. Том ям был первой степени остроты, но ощущалась, как вторая… стало от него реально плохо и дурно, сообщили официанту. Было предложено кокосовое молоко! И его, конечно, включили в стоимость, чего озвучено не было. Том ям как был острый, так и остался.Попросили воды. Во всех нормальных заведениях воду предлагают просто так. НО ТУТ ОНА В БУТЫЛКАХ И ПЛАТНАЯ. Всем абсолютно все равно, что человеку плохо. Не ведитесь на яркую рекламу!!! Цены завышены, а качество продуктов и обслуживание низкое.
Том ям прекрасен, не лучшее что пробовали, но очень достойно, был съеден до конца. Гедза понравились меньше, тесто обычное, а вот начинка не ответила вкусовым запросам. Но общее впечатление отличное.
По еде место очень даже - азиатское, острое, морепродукты. Все интересное и имеет "свой" специфично-привлекательный вкус. Но обслуживание хромает: официанты-дети лет по 16-18, все забывают, продают плохо, не дают раскрыться заведению. "Десерты, супы - не не слышали."
Умирающие официанты проходил мимо нашего столика несколько раз. Хотя посадка была не полная. В екб эта же есть в 10 раз лучше. Там живо, атмосферно и быстро. Не жалко даже денег (а цены не маленькие). Перми до екб как до Китая.
Пришли встретили как полагается , ждали официанта чтоб сделать заказ 10 минут , всего три столика сидела , подошёл поздоровался но не представился , сделал заказ , попросил 2 стакана воды , воду не принёс , блюда выносил очень долго , потом пришёл другой официант я ему сказал просил 2 стакана воды на что официант сказал а вам не сказали что у нас вода платная в бутылках , очень классно , попросили счёт , в итоге снял другую сумму , тоже очень классно , пока сидела в ресторане официант за все время подходил только три раза 1принес блюда 2забрал тарелки 3 вынести счёт , приходилась оборачиваться и искать его, я не понимаю , том ям бар классный ресторан , блюда очень вкусные , видно что повара профессионалы , официант очень разочаровал
Оверпрайсный ресторан, в котором цена совершенно не соответствует качеству. Взял самый дорогой том ям. В итоге креветки не почищены, зачем мне не почищенные креветки в супе я не знаю, я же их есть собрался, а не смотреть. Грибы не первой свежести (фото приложил). Рис невозможно есть отдельно, потому что супер сухой, липкий и безвкусный. Сам бульон обычный, не лучше чем в столовках за 300 рублей. Если вы думаете, что вам положат много морепродуктов , то вы ошибётесь. Лимонад вкусный, но принесен в графине из галомарта. Меню нет, нужно выбирать на сайте по QR-коду, т.е. если забыл телефон в машине непонятно как будут выкручиваться. В электронном меню нельзя выбрать остроту и отправить заказ, нужно дождаться официанта и ему сообщить весь выбранный ваш заказ. Считали нас около 10 минут, так и не дождались, подошли к администратору и на выходе оплатили. В общем, распиаренный ресторан, не подкрепленный никаким качеством.
Недавно был розачерован в этом заведении. Всегда нас устраивало до надавнешнего времени - и время, и качество и подача. Последняя посещение нас очень разочаровало. Надо было узнать фамилию повара этого блюда и сообщить всем.
На мой вкус том-ям отличный!!! Риса целое "ведро"… в самом супе ингредиентов достаточно. По шкале остроты 1..4 для меня предпочтителен 3. 2 - слабо (мои дети едят), а 4 - жжет даже губы и первые несколько ложек так першило в горле, что начинала кашлять.
Очень вкусный Том Ям, остальная еда уж очень на любителя, в Перми есть и более достойные представители паназиатской кухни. Удивляет, что в 2023 году где-то в общепите до сих пор не подают стакан воды!
Том ям очень вкусный, всем советую попробовать! Но дождаться официанта невозможно. Когда к тебе не подходят по полчаса, то и заказывать уже ничего более не хочется. Поэтому прихожу только покушать том ям. Так же и для расчета проще, и быстрее подойти к персоналу чем ждать.