Ton-Auto Chery
134 reviews
September 30, 2024
Замечательный автосалон. Рабочая атмосфера. Явная заинтересованность сотрудников во взамовыгодном сотрудничестве с клиентом. Зона отдыха и шоурум понравились. Нами занимался Александр Агафонов- и на тестдрайве, и потом при оформлении автомобиля. Профессионал, вежливый, внимательный. На все процедуры ушло около 2.5 часов, и вот- жена владеет новым автомобилем! Надеюсь, наша серебристая Черешенка будет радовать долго. Всем спасибо! За Чери- только в Тон-Авто!)))
June 28, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал. Приятная обстановка, уютная клиентская зона. В автосалоне чисто и светло. Впечатления положительные.
Хочу отметить работу менеджера Эрика, приятный, внимательный, вежливый, со знанием автомобилей. Ответил на все наши вопросы, развеял сомнения в покупке автомобиля.
Итог: покупка нового Чери Тигго 4 про с максимальной выгодой и приятными подарками в виде мягкой игрушки и термокружки.
January 3
Отличный автосалон! Купили машину именно здесь, т.к. больше понравилось обслуживание по сравнению с другими автосалонами (цены то плюс/минус одинаковые везде).
Сотрудники внимательные, приветливые. Помещение максимально комфортное, даже немного завидно тем, кто тут работает :)
Скидки делают.. Что ещё нужно для значимой покупки?.. :)
September 20, 2024
Отличный автосалон, рекомендуем!!! Приобрели автомобиль 18.09.2024! Отдельное огромное спасибо менеджеру Мамонову Антону за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов! Сами мы из другого региона, но работе данного менеджера нет равных в нашем регионе! Все очень понравилось, доброжелательный персонал, комфортная атмосфера, 10+++++! Обязательно вернемся еще за другим авто!
December 6, 2024
Очень приятные впечатления оставило посещение салона Тон Авто в Ульяновске на ул. Нариманова, 128.
Приехали туда из Тольятти для приобретения автомобиля с пробегом по программе трейд-ин. О визите утром договорились с менеджером, забронировали интересующий нас автомобиль и, спустя три часа пути, были на месте. Работник салона Иван встретил нас радушно, буквально как родственников, сразу показал нам автомобиль, который мы рассматривали для покупки, ответил на всё вопросы по его состоянию и оснащению, предложил пробную поездку по территории. Услышав от нас решение на покупку этого автомобиля, предложил осмотр нашего, который предполагался к сдаче по программе трейд-ин. Осмотр и фотографирование заняли не много времени, после чего нам была озвучена предварительная цена за него, которая нас устроила. На время прохождения автомобилем диагностики и инструментального контроля (услуга оказалась бесплатной, что тоже приятно) и оформления договоров купли-продажи Иван предложил нам расположиться в зоне ожидания. Зона ожидания в салоне Haval с удобными креслами и удобным журнальным столиком, отгорожена от основного объема стендом с жк монитором, рядом с ней аккустическая система и кофе-машина с широким ассортиментом приготовляемых напитков (тоже бесплатно). Для подзарядки смартфона на ресепшене выдали пауэрбанк во временное пользование. Салон просторный, светлый, тёплый и чистый. Время ожидания не было тяжёлым. Подготовленные документы после прочтения были подписаны, оплата проведена через СБП со смартфона из приложения мобильного банка без комиссии, что очень удобно. Потом обмен ключами и мы - обладатели нового (для нас) автомобиля с небольшим пробегом и практически в идеальном состоянии, заправленным топливом до полного бака!
Огромное спасибо менеджеру Ивану за доброе, душевное отношение.
Салон Тон Авто в Ульяновске - однозначно рекомендую!
1
July 19, 2024
Здравствуйте, 18 июля 2024 года преобретали Черр тиго 7 про макс, в вашем салоне, что мы в восторге, это значит не чего не сказать, у нас был трейд ин, и ограниченная сумма денег, сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы сошлись на сделки, огромное спасибо директору этого салона, что он находится в постоянном контакте со своими сотрудниками и очень оперативно решает все вопросы, ребята все молодцы отзывчивые, друг другу помогают, всё рассказывают от и до сразу видно сплочённость коллектива, это заслуга руководителя!!! Салон очень чистый, отличная зона отдыха с бесплатными напитками, всё время прибывания в салоне с нами общались сотрудники, оперативно отвечали на наши вопросы пока готовились документы, профессионалы все до одного, особую благодарность выражаем Сергею Крупнову который был с нами от начало до конца сделки очень опытный сотрудник, Давлетшин Евгению который нам нашёл выгодное предложение и приехал аж с Тольятти на сделку, Никита Аверков который смог договорится с руководством о хорошей скидке, Альфия Ахмадулина помогла оформить первое бесплатное ТО по новой программе, спасибо вам огромное за ваше доброе сердце, наша мечта осуществилась благодаря вам, теперь вы наш любимый салон, будем всем вас рекомендовать, ребята вы суперрр команда💝💝💝 Скрыть
2
September 5, 2024
Очень хороший автосалон. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Помогли подобрать хороший автомобиль, покупкой очень довольны!!! Рекомендую 👍. В особенности хочу поблагодарить продавца консультанта Вороночкина Александра!!!
August 19, 2024
Я стала обладателем мечты! 💫💫💫
Большое спасибо менеджеру Владиславу! С первого телефонного разговора зацепил, сумел убедить меня приехать за моей «Красоткой» в Ульяновск из Самарской области.
Спасибо ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ за гибкость, чуткость, внимательность!
Попадая туда тебя окутывают теплотой и заботой. Приятно осознавать, что есть ещё такие сплоченные коллективы, которые дарят тебе по итогу ПРАЗДНИК!
Спасибо за подарок!
За красный бантик и Ваши аплодисменты!!!
С удовольствием порекомендую Вас всем знакомым!
P.s.: в клиентской зоне очень вкусный кофе, но не хватает автомата с перекусом. Уверена Вашим клиентам приезжающим из других областей, регионов будет комфортнее ожидать оформление 🚗 с перекусом. 👌
1
July 19, 2024
Здравствуйте, 18 июля 2024 года преобретали Черр тиго 7 про макс, в вашем салоне, что мы в восторге, это значит не чего не сказать, у нас был трейд ин, и ограниченная сумма денег, сотрудники сделали всё возможное, чтобы мы сошлись на сделки, огромное спасибо директору этого салона, что он находится в постоянном контакте со своими сотрудниками и очень оперативно решает все вопросы, ребята все молодцы отзывчивые, друг другу помогают, всё рассказывают от и до сразу видно сплочённость коллектива, это заслуга руководителя!!! Салон очень чистый, отличная зона отдыха с бесплатными напитками, всё время прибывания в салоне с нами общались сотрудники, оперативно отвечали на наши вопросы пока готовились документы, профессионалы все до одного, особую благодарность выражаем Сергею Крупнову который был с нами от начало до конца сделки очень опытный сотрудник, Давлетшин Евгению который нам нашёл выгодное предложение и приехал аж с Тольятти на сделку, Никита Аверков который смог договорится с руководством о хорошей скидке, Альфия Ахмадулина помогла оформить первое бесплатное ТО по новой программе, спасибо вам огромное за ваше доброе сердце, наша мечта осуществилась благодаря вам, теперь вы наш любимый салон, будем всем вас рекомендовать, ребята вы суперрр команда💝💝💝
1
September 15, 2024
Спасибо большое за отличную консультацию и помощь в покупке менеджеру Ивану и кредитному специалисту Юлии. Подобрали очень выгодные условия и оказывали содействие на всем процессе покупки. Остались довольны✌️
1
August 30, 2024
В первую очередь, хотелось поблагодарить самого талантливого менеджера Григория! Очень серьёзно подошёл к нашим "хотелкам" )Было оооочень много нюансов. Но Григорий ни разу не усомнился и довёл дело до конца!!!Огромное тебе спасибо!!!Так же благодарю Олесю из отдела страхования и кредитования , за профессионализм и позитивное отношение!!!В целом Черри центр Тон-Авто оставил только положительные эмоции.Всё понравилось, благодарю за труд!!!
September 14, 2024
Покупкой довольны!
Все прошло отлично в уютной обстановке!
Отдельная благодарность менеджеру Александру!
Компетентный в любом вопросе!
Рекомендуем всем к покупке в этом автосалоне!
November 28, 2024
Салон как салон. Отношение больше вызывает отрицательное.
При подборе автомобиля отдел продаж скрывал истинную картину по расчётам, пытался втюхать то, чего мне было совсем не нужно, дороже других предложений. Собственно, как большинство других отделов продаж. Другой же салон Chery - "Авторай" себе такого не позволял - пытался помочь. В итоге, автомобиль был куплен в другом городе.
При первом ТО (18.10.2024г.) обратился снова в данный салон. Присутствовал в ремзоне. Автомеханику большой респект! Пообщались с ним. Выполнил работу на 5! За что ему большая благодарность.
Но, после замены масла, по плану (заранее), я просил перепрошить панель приборов и проверить прошивку блока в тормозной системе (обновить). Мои работы были перенесены на другой день (утро 24 октября 2024г.), сославшись на поздний визит и отсутствие специалиста.
Что можно пойти не так 24? Приехав, машину приняли, сполоснули и начали катать до 4 часов дня. В какой-то из моментов она им помешала и ее укатили подальше. После того как я начал обращаться к приемщику - решили вернуть ее не сделав. Забегая вперед, Прошивку панели приборов обновили (про тормозную систему ни слова не сообщили) и машину выдали с закатом БЕЗ Заказ-наряда.
"Дорогие" читатели, имейте ввиду, Ваше время им не жалко. Могут прошивать панель приборов 9 часов. И требуйте Заказ-наряды на каждую работу сервиса.
Скорее всего к ним более не поеду или буду присутствовать при ремонте. Не рекомендую!
September 14, 2024
Отличный автосалон, менеджеры очень приветливые. Особенно Корнеев Данил очень грамотный специалист, все грамотно рассказал, быстро и без проблем оформили автомобиль. В этот же день уехали на новой машине. 🫶
November 16, 2024
Тон-Авто уютный салон.Приветливые, компонентный персонал. Нас встретил профессионал своего дела менеджер Александр Агафонов. Грамотно отвечал на все наши вопросы, провел тест драйв, предложил воспользоваться скидками и акциями солона. Доверю дальнейшее обслуживание своего автомобиля данному солону.
December 8, 2024
Да.. ..
Изменилось все со времен ухода тоеты
Тем не менее, клиентская зона с напитками есть, но следить за своей машиной на ТО получается лишь в одном зале.
Туалеты средней свежести, убирали вчера, наверное, и не очень тщательно!
Нет бейджика менеджера, который принимал машину!
Девочка на входе очень обязательная, молодец!
Бейджика тоже нет, хотелось похвалить, маленькая, тоненькая....
Как то так!!!! 😊
October 17, 2024
Салон, как салон.
Такие же как и в других салонах методы и технологии работы с клиентами, готовы пойти на встречу, но условия не самые прозрачные и не самые лучшие.
Как и после любого друго салона нужно три -четыре раза все пересчитать по своему, ато может получиться так, что приехали с намерением взять одну сумму в кредит, а взяли гораздо большую..
Сотрудники молодцы, не навязчивые, но в то же время все что нужно покажут и расскажут.
September 19, 2024
Лучший салон и лучший сервис! Все на самом высшем уровне от общения с менеджером до предоставленных бонусов! Менеджер Иван Щербатов - настоящий профессионал своего дела! наш рекомендасьон! Спасибо большое за работу 🙏
November 10, 2024
Приобрёл автомобиль Чери Тигго 7 про макс в апреле 2024 г. В Тон-авто покупаю уже не первую машину. Но в этот раз полностью разочарован.
По истечению 7 месяцев выявилось ряд недостатков,а именно:
1. Некорректная работа климат-системы. На устранение этой проблемы пришлось совершить 3 визита и потерять кучу времени. Помогла только полная перепрошивка головы автомобиля по моей инициативе.
2. С наступлением холодов, выявился дефект лобового стекла. Часть нитей обогрева лобового стекла не работают. Диллер отказывается устранять данный дефект, ссылаясь на непонятные внутренние регламенты.
3. Требуют оплаты за диагностику автомобиля на гарантии (замерить зону (см) нерабочих нитей) в размере 1500 руб.
4. Невкусный кофе в зоне отдыха, грязная и заляпанная кофемашина.
Работу сервиса и дилера в целом можно охарактеризовать неудовлетворительной. Дилер нелоялен к покупателям и абсолютно неклиентоориентирован. Больше не планирую приобретать здесь автомобиль. Никому не рекомендую связываться с этой конторой!
1
September 13, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Всё рассказал менеджер Иван, показал. Провел тест-драйв. Персональный подход. В целом остался всем доволен. Не планировал покупку автомобиля, но с таким профессиональным подходом приобрел
September 21, 2024
Приятная атмосфера, вежливость персонала,удобное расположение. После неприятного момента с перекупами решил сьездить в салон по рекомендации друга,а уехал на новеньком тигго4. Больше спасибо менеджеру Александру Геннадьевичу🤝
1
March 12, 2024
Мне было невероятно приятно обратиться в автосервис "Чери Центр Тон-Авто".
У супруги подходило плановое ТО (0) на 7 ПРО МАКС и испытывала проблемы с автомобилем, и мы решили доверить его профессионалам. И не прогадали! Обслуживание было настолько четким и качественным, что мы можем только выразить свою благодарность этой компании.
Особая благодарность хочется выразить мастеру-приемщику, Шахмуратову Рамилю, который проявил исключительный профессионализм и внимание к нашим проблемам. Моя супруга с трудом объяснила, в чем заключалась неисправность, но Рамиль сразу понял наши тревоги и осуществил перепроверку.
В результате обнаружили неисправность в рулевой тяге, и ее заменят по гарантии. Мы остались довольны не только качеством ремонта, но и вниманием, которое нам оказали в "Чери Центр Тон-Авто". Они искренне заботятся о своих клиентах и делают все возможное, чтобы сделать автомобиль в идеальном состоянии.
От всей души выражаем благодарность всему коллективу "Чери Центр Тон-Авто" за высокий уровень сервиса и профессионализм. Мы рекомендуем эту компанию всем владельцам автомобилей "Чери", и уверены, что они не разочаруются в качестве обслуживания.
Спасибо вам, "Чери Центр Тон-Авто", за вашу отличную работу! Вы действительно достойны похвалы и признания.
November 29, 2024
Месяц назад купила авто Chery Tiggo 8 pro max, в первую же неделю стала глючить медиа система, загоняли 3 раза на сервис и всё без результатно, сервисная служба работает отвратно, месяц мучений и потраченого времени в пустую. Заказ наряд и договор о выполненой работе выдавать отказываются! Отвратительный автосалон!!! Отношение к своим клиентам худшее что когда либо я встречала
April 19, 2024
Все понравилось .
Остались довольны
Администраторы встретили хорошо , угостили вкусным кофе
Менеджер все подробно рассказал и показал .
Классный тест драйв. Машины все чисты .
В целом салон классный . Советую
November 29, 2024
Выражаю огромную благодарность специалистам кузовного ремонта Хижову Андрею и Корункову Сергею за качественную работу, доброжелательное заботливое отношение.
March 27, 2024
Приобрели Чери Тигго 7 про . Очень довольны менеджером Татевосян Эрик. Профессиональная консультация и подбор авто , быстрое решение всех наших вопросов .Полно сопровождение сделки . Сделали хорошие скидки и подарки .Остались очень довольны. Отличная клиентская зона ожидания с бесплатным вкусным кофе . Все вежливые . Рекомендуем .
1
February 27, 2024
При поиске автомобиля выбор пал на Чери центр Тон-Авто. Приятно порадовала клиентоориентированная атмосфера. Сотрудники доходчиво объясняют и рассказывают о представленных автомобилях. Порадовала уютная клиентская зона, где можно скоротать время. Возможность прокатиться на всех представленных авто
1
September 21, 2024
Вежливый и квалифицированный персонал. Быстрая и удобная возможность тест-драйва, понравившегося автомобиля. Удобная клиентская зона для ожидания.
1
May 13, 2024
Браво, молодцы, рекомендуем!Хотели дополнить- Марат ( очень компетентный сотрудник ), спокойный, все четко и по делу, также нам помогала Кристина ( отличный сотрудник), также быстро четко ! Рекомендуем!!!
August 15, 2024
Очень хороший салон, персонал вежливый, за машиной только к ним. Продавцы и мастера все четко и доступно объясняют. За машиной только к ним
1
April 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всей группе компаний Авто-ТОН. Как всегда все на высоте, обслуживание, сервис и конечно отдельное спасибо Маринкову Андрею за его профессионализм и подход к каждому клиенту.
Молодцы.
PS. Спасибо большое за воплощение наших мечт.
2
August 7, 2024
Классный автосалон,можно угоститься вкусным кофе,невероятно дружелюбная атмосфера,профессиональные консультанты.
1
March 11, 2024
Покупал авто. Все менеджеры вежливые, отзывчивые, инициативные, грамотные. Все объяснили, по копмплектации, сделке, гарантии, кредиту, скидкам. Да, приходилось немного ждать, но это из-за большой нагрузки, много клиентов - все хотят внимания. Рад за них, что у них много работы, значит будет больше зарплата. Отдельно выражаю благодарность моему продавцу-консультанту Алексееву Константину и руководителю отдела продаж Леушкину Виктору! Молодцы!
2
October 23, 2024
Заезжал в салон делать антикор, работу сделали в срок, после завершения работы подняли авто показали работу. Что очень хорошо заказ наряд и акт приемки авто дали в 2х экземплярах сразу без просьб.
Впечатления остались положительные.
November 11, 2024
Сервис в России... Его нет. И "сервис" в Тон-Авто тому подтверждение. Неисправность видео регистратора не могут устранить. Спецов нет. Методом "тыка" пытаются и пока безуспешно. Третий раз приезжаю с одной проблемой , и похоже до завтра придется машину оставить.
1
June 20, 2024
Всё очень долго, кредитные специалисты нормально не могут объяснить что они засунули в допы, есть услуга страхования кредита страховой компании "Помощник водителя" где 1500 р помощь в продаже кредитного авто и 148500 консультация, без него процент существенно повышается с 14 до 23 и процент и платёж соответственно становится больше. Короче салон себе в убыток просто так ничего не отдаст (что догично). Оформление заняло 3,5 часа, толком никто ничего сказать не может кроме старшего менеджера, проверяйте масло в двигателе, мне долили 400 грамм
1
August 19, 2024
Очень понравилось обслуживание, менеджер Данил, кредитный специалист Олеся и специалист банка Юлия на отлично справились со своими задачами
1
September 5, 2024
Отличный сервис! Быстрое выполнение работ без навязывания дополнительных работ. Отличная система скидок!
Рекомендую!
January 19, 2024
На постоянной основе проводим лизинговые сделки с Сиротининой Натальей. Все проходит просто на высшем уровне! Быстро, слаженно. Клиенты всегда довольны. Коллектив дружелюбный и клиентоориентированный, особенно руководитель отдела продаж Виктор Леушкин.
June 25, 2024
Отличный персонал, девочки на ресепшене очень добрые и позитивные, нравится сервисное обслуживание, очень комфортная зона ожидания. Клиентоориентированность на высшем уровне!
July 16, 2024
Прекрасный центр! Отзывчивые сотрудники - мне предложили кофе (был вкусный)). Думаем над покупкой Чери Тигго 7 про макс. Когда соберёмся - обязательно купим здесь!
1
September 10, 2024
Внимательное отношение менеджера, приятная обстановка, вежливый персонал. хорошее предложение, скидки
August 20, 2024
В данном салоне ТО стоит дешевле, чем во втором салоне черри в нашем городе. Обслуживание хорошее. Чай кофе в зоне ожидания.
1
August 28, 2024
Большое спасибо менеджеру Ивану за быстрое оформление нового автомобиля. Буквально за пару часов оформили в кредит и забрали новый черри Тигго 4 про.
April 20, 2024
Записывались на ТО. В любом салоне всегда делали звонок, напоминая о записи - тут тишина. Из-за пробок немного опоздали на запись, пытались звонить, но на звонок никто не отвечал, к слову записывались на утро, так единственным решением "специалиста" сервиса этого автосалона, было подождать до 20.00. Более никаких решений не предложили, на вопрос, почему не осуществили звонок, напоминающий о записи - сказали, что не могли дозвониться. Ну ребята, как так-то, не дозвониться можно 1 раз, так пробуйте еще, это же о вашем подходе к клиентам говорит. Предложить вашим клиентам, которые приехали из другого города подождать до 20.00 - тоже какой-то печальный сервис. Впечатление от салона грустненькое, больше туда точно не поедем и советовать никому не будем.
3
July 10, 2024
Приобретал автомобиль Хавал джулион. Всё было отлично. Менеджеры молодцы, рекомендую. Всё объясняют. Девочки по оформлению тоже на твёрдую пятёрку.
July 6, 2024
Прекрасная Компания.
29 июня 2024 года прошли техническое обслуживание на автомобили Джили Эмгранд ЕС7, мастера - приемщики профи, мастера по ремонту профи.
Сервис и качество . Рекомендую.
February 27, 2024
Приобрел авто именно здесь, тк сделали самое выгодное предложение, покупкой доволен! Много подарков как на само авто, так и лично! Менеджер Эрик красавчик их , старший адекватный и идущий на встречу. Всем рекомендую перед покупкой как минимум просто сюда заглянуть, не пожалеете !!!
1
April 24, 2024
Приобрел в данном автосалоне 2 автомобиля чери арризо 8 .одну белую другую черную .Менеджер Татевосян Эрик .По второму автомобилю добился максимальной скидки .Что очень впечатлило .Хороший автосалон.Чисто уютно Рекомендую
1
June 25, 2024
Лучший салон в городе ! Со времен тойоты ! 25 лет качества и гостеприимства 😎 дружный коллектив, премиальная атмосфера ! Все на высшем уровне 😊