Все очень хорошо.
Пользуюсь заправкой Тонерман несколько лет. Возникли проблемы с принтером, думал на картриджи. Приехал сам в офис. Поговорили. Тонерман прислал своего мастера, проблема была устранена, все работает. Надеюсь, надолго.
Очень порадовал разговор у них в офисе и мастерской: все обстоятельно, логично, по делу. Никто от меня не отмахивался. Искреннее желание как-то сгладить ситуацию, надавать картриджей, заменить корпуса и т.д.
Сглаживать не требуется. Ремонт сделан, два картриджа пусты, где заправляться - очевидно.
Большое спасибо.
Благодарю Владислава за дистанционную помощь в настройке печати МФУ. Знаю, что это не входит в оказываемые услуги по заправке/продаже картриджей, тем ценнее время, которое уделил Владислав. Приятно удивил тот факт, что пока проблема не была устранена, он не отказался от решения, испробовав разные варианты диагностики и настройки. Клиентоориентированно и профессионально. И еще спасибо девушке-менеджеру, которая передала запрос Владиславу, а не просто ответила «мы не оказываем такую услугу».
Работаем с Тонерменами уже не первый год. Картриджи покупаем в больших объемах, перепробовали все имеющиеся в России аналоги и остановились на Тонермен. За несколько лет сотрудничества, к качеству картриджей не было ни одной претензии. Добавьте к этому внимательное отношение, прекрасную стоимость и скорость поставки. Вот он, идеальный поставщик)
Заказывали у вас в компании заправку картриджа для принтера HP. После первой заправки принтер полосил и текст печатался волнами, после моего обращения в офис мне сразу же перезаправили картридж бесплатно. К сожалению, проблема не решилась и принтер все еще печтал волнами. Однако, мне предложили скидку на новый картридж, в котором еще и объем больше чем у того, который у нас был раньше. Благодарю за отзывчивость и понимание, очень приятно когда люди выполняют свою работу качественно и добросовестно!
Заказывала заправку картриджа HP CE505A еще в мае 2023г. Порадовало качество и цена. Хватило при умеренном использовании на работе до февраля 2024. Новые картриджи заканчиваются месяца за два-три. Сейчас снова сделала заказ. Обслужили быстро. Цена не изменилась! Рекомендую!
В такое непредсказуемое время нужно постоянство для Вашего спокойствия. Именно это я нашел здесь, когда мне нужно было супер срочно найти тонер.
Качество меня порадовало, если учесть что ранее я обращался в иную конкурирующую фирму. Для себя принял решение обращаться в дальнейшем именно сюда. Есть место для парковки. Можно заправить катридж или взять уже заправленный.
Отличная компания с доступными ценами. Три раза меняли картридж, который почему-то все время выходил из строя. При этом удоброе расположение, от метро Окружная, минут 5. Вообщем офис доступен из любой точки Москвы.
Обслуживаюсь с 2010 года. Всё хорошо. В какой-то период решила сменить, нашла подешевле, поближе. Но, как показало время, зря. Качество, стабильность превыше.
Категорически положительное впечатление. Искала срочно совместимый картридж для принтера, везде было либо крайне дорого, либо поставка несколько дней по предоплате. Тут на сайте забронировала, отзвонились, предупредили, что много заказов, но возможен самовывоз. Приехала, очень приятные девушки на ресепшене, все быстро оформили, отдали картридж. Гарантия 1 год, если не подойдёт можно сдать. Картридж в работе показал себя прекрасно, от оригинала не отличить. Спасибо за оперативность и качественную работу.
Очень хорошая организация и профессиональный персонал!
Спасибо за оперативность и качественное предоставление товара👍🏼
Желаю вам ещё большего процветания вашей организации и успехов
Теперь только к вам✊🏼
Качественный сервис. Работают с большими, малыми и частными клиентами на отличном уровне. С первого раза найти не просто ориентир на Пятерочку, лучше добавить фотографий.
Покупала картридж данного продавца через ЯндексМаркет постомат, заказ №171578382. Прислали полную халтуру, упаковка повреждена, из картриджа в последний зелёный вскрытый, а затем прошитый на швейной машинке мешок, высыпался порошок, т.е.содержимое самого картриджа! Оставила отзыв на ЯндексМаркете, они свалили на магазин. Принимайте и изучайте. Конечно будет как в поговорке.
Очень понравилось отношение всех сотрудников. Внимательно выслушали, порекомендовали несколько вариантов решения, ответили на все вопросы. И это за полчаса до закрытия в последний предпраздничный день. Чувствуется, что сотрудники - специалисты своего дела и не навязывают лишних или более дорогих услуг.
Заправил тут недавно второй раз картридж Brother, до этого в другой фирме сказали, что он не обслуживаемый, хорошо что услышал в tonerman другое мнение. Заправляют быстро, относительно недорого. Пока все отлично, рекомендую.
Смог срочно купить картридж в нужный момент, когда любой самовывоз в Яндекс маркете предлагался на третий день, а доставка минимум на пятый. Да и в остальное время заказываем в организацию картриджи с доставкой оттуда. Хорошая контора.
Отличный, отзывчивый и не навязчивый персонал. Столкнулся с проблемой одного приобретённого картриджа-без проблем помогли, проконсультировали, поменяли.
Почему.... Как-то раз обратил внимание на рекламу... И не пожалел. Сейчас в центре магазинчик подзакрыли, но в офисе все сделали на "ура", Зарядили, взял ещё картридж про запас. Печатает чистенько, чего и всем желаю.
Уже несколько раз обращался в эту компанию. Я часто беру работу на дом, чтобы не засиживаться на работе и поэтому мне под рукой всегда необходим принтер. В "ТонерМен" пару раз заправлял картридж. А в последний раз - оставил свое рабочее место без присмотра, ну и ребенок навел там порядки и разбил фотовал картриджа. Нашел тут на сайте совместимый картридж для моего принтера (не оригинал), работает все также. По организации, вопросов еще не возникало, всегда все точно по срокам.
Визуально картриджи неотличимы от оригинальных... Тем не менее, после замены полного комплекта, чёрный явно мажет... Возможно, это никак не связано с качеством комплектующих и тонера, но факт остаётся фактом.