Tonika
264 reviews
September 22, 2024
Очень приятный отель в самом центре старого города, есть парковка, рядом пешеходная улица, кофейня, набережная, можно с собачкой, отель в старом здании, ванная интересная... Именно ванная со шторкамм и белыми пластиковыми панелями, кровать удобная, полотенца и белые белые. Все отлично для отеля в старом городе. Отличное соотношение цена-качество, персонал прекрасный
August 13, 2024
Гостиница расположена в историческом центре города. В 10 мин. ходьбы от ЖД вокзала, 2 мин. от начала главной пешеходной улицы города, которая через 10-15 мин приведет Вас на красивейшую городскую набережную. Для гостей с автомобилем есть стоянка во дворе. В гостинице большой выбор номеров от откровенно спартанских до вполне комфортных. Правда ремонт и мебель с годами постарели, а освежить их давно уже пора. В стоимость номера дополнительно можно включить завтрак и ужин. Выбор блюд невелик. Готовят из полуфабрикатов на небольшой кухне. Если Вы гурман, то увы Вас это не обрадует, но если Вам хочется сберечь время и деньги то голодным не останетесь. Персонал приветливый, обстановка в гостинице домашняя. Если вы путешествуете по работе это очень хорошее место, проживая в котором вы сможите посмотреть старую Самару и недорого питаться в рамках командировочных расходов.
October 3, 2024
Отель, отличный. Звёзды 3+. Есть завтраки и ужины. Удобное расположение. Достопримечательности в относительной шаговой доступности.
В номере чисто.
Из минусов отмечу горячую воду надо немного подождать, сперва холодная бежит. В остальном все отлично.
Персонал вежливый. Завтрак и ужин заказывайте каждый вечер!
August 11, 2024
Отличная гостиница в удобном расположении! Номера чистые, уютные со всем необходимым содержимым, приветливые сотрудники на стойке регистрации! Также имеется столовая в которой можно вкусно и не дорого покушат. Рекомендую...
December 6, 2024
Очень милая и приветливая гостиница. Комнаты небольшие, потолки высокие, приятные администраторы, расположение удобное. В номерах просто, но чисто и аккуратно. Для данной ценовой категории отличный вариант.
1
November 7, 2024
Для своей ценовой категории нормальная гостиница. Заехали на сутки, просто чтоб обстановку сменить. Понравилось. Чисто, персонал вежливый, завтрак вкусный. Хорошо, что дом Шихобалова не пропал, а восстановлен и используется.
January 8, 2024
Удобное расположение, тёплые номера, со всем необходимым, чисто. Можно приобрести сувениры. Завтраки и ужины можно заказывать заранее. Но работая в индустрии гостеприимства нужно быть гостеприимными, это обращение к администраторам. Гостям не интересно, какой процент вы платите другим сайтам, если бронь не пришла вам напрямую, вы - сфера услуг, и если приняли решение привлекать гостей так - это ваше решение, не их. Согласитесь, странно заселяться в номер с чувством вины. Тоника - отличное место, но поработайте над встречей и общением с гостями.
6
2
August 17, 2024
Есть куда расти.
Что наложило след:
-Приехали очень поздно, и не оказалось мест на парковке (окащалось нужно заранее было сообщать)
-Поднялись заселяться, оказалось номер не убран. Сотрудники срочно перестилали кровати прям при нас, конечно наложило впечатление (но думаю это действительно разовое)
- не хватило одеял.
-В номере утром не было горячей воды , пришлось мыться под холодной, сотрудница на ресепшн была уверена при этом, что есть водонагреватель..
Из плюсов:
-В центре города, действительно близко до пешеходной улицы и достопримечательности.
-Недорого по цене относительно других отелей в центре это факт.
-Постели чистые, спать было комфортно.
-Сотрудники, которые нас встречали ночью, проявили максимальное участие, старались все сделать быстро и хорошо, чтоб мы смогли отдохнуть. За это им спасибо большое
Из предложений:
- проверять номера (на уборку и горячую воду, ведь это комфорт гостей).
- организовать уточнение необходимости парковки у гостей (я писала дополнительно в отель что мы будем поздно, можно было бы уточнить в это время, я была уверена, что парковка будет).
- немного вдохнуть уюта в это действительно историческое здание и отель и он заиграет новыми красками.
Спасибо.
September 1, 2024
3 человек, 5 ночей. Брали номер комфорт ..даже не знаю,что в номерах других...
При входе крутая лестница на второй этаж. Номер наш находился на 3 этаже, окнами выходящий на улицу,к бару
"Вечно молодой". Окна пришлось держать вечером и ночью закрытыми из-за шумных компаний из заведения и транспорта... Включали кондиционер, но как -то шумно тот работал
Был чайник,но чайные чашки пришлось спрашивать у администратора и чайные пакетики не дают..
Полотенца поменяли на четвертый день.
Не хватало места для просушивания полотенец, соответственно и белья...Было желание купить крючки и прилепить... Никаких батарей не увидела, если осень иль зима... думайте сами ..
Утюг, зонтики, кулер и кафе, в котором можно заказать завтрак или ужин на втором этаже. Есть место для курения (отдельный балкон на втором этаже), что очень удобно.
Персонал вежлив
January 7
Гостиница очень нравится. Мы не первый раз в ней останавливаемся. Персонал очень-очень хороший, общительный. Я очень им благодарна. Номера хорошие. Тишина это самое главное. И к стати кто курит , заказывайте номер с балконом. Редко кто пишет о куреве в отзывах. Ещё раз огромное спасибо персоналу.
1
October 8, 2023
Отель понравился. Помимо прекрасного расположения в историческом центре города вполне достойный уровень сервиса. 20-22 сентября 2023. Резервировал номер по телефону в начале августа. Всё рассказали и помогли выбрать номер по пожеланиям и закрепили. Заселили в обещанный номер. Номерной фонд небольшой, хорошо что бронировал заранее, т.к. был заезд группы и свободных номеров не было. Сам номер стандарт с лоджией. Небольшой по размерам. Санузел оснащен электрическим нагревателем воды, что очень удобно. Есть душевая кабина. В отеле есть кафе и можно включить в стоимость номера и завтраки. И есть возможность пользоваться кулером и микроволновкой для самостоятельного использования в любое время. Номера в отеле и кафе располагаются на 2 и 3 этажах здания и на рецепшен нужно подниматься по лестнице.
В этом же здании есть кофейня с выпечкой. Рядом магазин с продуктами и на другой стороне улицы пивбар. В пределах квартала рынок. Очень близко остановка троллейбуса и маршруток. От отеля начинается местный "Арбат" - широкая пешеходная зона, улица, ведущая к шикарной набережной Волги. Кафе, рестораны, бутики, ТЦ, уличные артисты. До ЖД вокзала пешком минут 25 неторопясь. Недостатки, они есть, конечно, но присущи любому отелю. Оценка "хорошо".
5
January 6
На фото номер выглядел лучше чем в реальности. В номере основной свет мог создавать только полумрак, какую то освещенность можно получить только включив прикроватный светильник, и это зимой, когда день очень короток.
Были с детьми, поэтому рассчитывали на диван в номере в качестве спального места. Диван оказался каким то ободранным и разваливающимся, разложить его одному человеку оказалось нереально, пришлось помогать персоналу.
В номере установлен постоянно гудящий холодильник, на ночь приходилось его отключать, спать с ним невозможно. Зато когда включен, морозит как не в себя, продукты превращаются в лед.
Санузел совмещен, освежителя воздуха нет, душ неудобный, лейка бьет напором либо в противоположную стену, либо в лицо, на выбор. Помыться реально только держа лейку в руке. Некоторые полотенца уже старенькие, с бахрамой.
Ложка для обуви какая то гнутая и маленькая, поэтому простое обувание тоже превращалось в пытку, дополняя общее впечатление.
Питание неплохое, не шведский стол, но то что предлагалось, было вкусным и чувствовалось старание повара.
Обратил внимание, что и в номере и на кухне использовались самые дешевые чайники, те что воняют пластиком после кипячения воды. Дома такой чайник прилагался по акции за 1 рубль к какой то покупке, уехал на дачу.
К персоналу вопросов нет, вежливые. У жены были претензии к отсутствию уборки, но под конец я узнал, что ее можно заказывать отдельно.
В целом - очень средне, могу сравнить с номером в другой гостинице в этом же ценовом диапазоне. Можно посоветовать только если нет других вариантов.
October 29, 2024
Удобное расположение. Весь центр в шаговой доступности. Достаточно демократичные цены.
Из минусов - не соответствие полученного номера тому, что договаривался в брони. Кровать оказалась не двуспальной, а составленной из двух односпалок. Что было не очень удобно
October 27, 2024
Здравствуйте! Очень доброжелательный
хозяева и отлично обслуживание.
Супер персонал всё удобно,красиво, уютно. Посоветуем!
June 12, 2024
Отель очень понравился. Удобное расположение, чистые номера, приветливые администраторы. Бронировали номер двухместный комфорт. Большой номер, есть все необходимое для комфортного проживания. Однозначно вернёмся ещё.
2
September 12, 2024
Отличный отель в центре. Спасибо администраторам за внимание и отзывчивость. Есть возможность заказать питание. С удовольствием вернемся сюда снова, всем рекомендую этот отель.
May 13, 2024
Здание довольно старое снаружи, внутри все отремонтировано. Очень чисто что для нас важно потому что с нами были дети . Белье и кровати прям отдельное спасибо. Парковка тоже есть находится в арке на несколько машин. Есть и завтраки. Но самое классное то что находиться почти около самой набережной просто спуститься вниз. Мне понравилось 👍
June 20, 2023
Из плюсов - очень удобное расположение. Пешеходная улица, набережная Волги, Речвокзал и ЖД вокзал - все в пешей доступности. Цена, по которой мы бронировали, приемлемая, хотя на лето уже повысили. Но сама гостиница далеко не первой свежести... В душевой кабинке отсутствует одна дверца, вместо нее повешена шторка, которая не передвигается, что очень неудобно. Душевая лейка течет, вода из поддона не уходит! При заселении в туалете не было света - перегорела лампочка. Могли бы и проверить это, но на следующий день все исправили. Плохо следят за наполнением ванной комнаты. Мыло забыли положить, пока не попросишь не добавляют шампунь и гель, туалетную бумагу. По их же правилам полотенца и постельное белье должны менять 1 раз в 3 дня. Мы прожили 6 дней - ни разу ничего не сменили, даже полотенце, лежавшее на полу! Из уборки похоже, что только выносили мусор. В нашем номере был застекленный балкон, выходящий во двор с большими старыми деревьями, а ночью был ураган с ливнем и по металлической крыше балкона так громыхали ветки, что невозможно было спать. Не мешало бы их подрезать. Пульт от телевизора плохо переключается - либо батарейки сели, либо кнопки залипли...
Вроде все такие мелочи, но именно они и создают впечатление, что тут не очень заботятся об уюте и комфорте. Сотрудницы вроде вежливые, во всем соглашаются, но похоже, что всем все равно... и вряд ли что-то изменится... Если вы не очень притязательны и переночевать ночь, то вполне можно. А вообще руководству чуть-чуть добавить порядка - и была бы прекрасная гостиница!
3
2
August 18, 2024
Всё понравилось.Немного тесные лестничные проходы,но историческое здание,по другому наверное никак. Расположение чудесное,персонал приветливый,комнаты чистые, белье чистое.
May 11, 2024
Хорошее обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение. Близко к центру. В номере чистота. Завтраки очень вкусные и сытные. Домашняя атмосфера. Спасибо вам сотрудники гостиницы
1
September 19, 2024
Относительно бюджетный и своеобразный отель. Из плюсов это расположение, чистота. Ремонт старый, но аккуратный. Обязательно вернусь еще раз!
August 31, 2024
Гостиница из разряда "а-ля СССР". Мебель скрипит, номера маленькие, слышемость отличная. Напротив есть кафе очень шумное и если ваши окна на эту сторону, где ещё и дорога, то окна не открыть. ТВ не показывает ничего, просто висит. Есть свое кафе.
September 30, 2024
Небольшая хорошая, уютная гостиница в центре города, рядом пешеходная часть Ленинградки. Из минусов интерьер не молодежный.
September 1, 2024
Центр города, локация хорошая, если хотите прогуляться по центру и набережной, есть парковка и завтраки, старенький отель, требующий ремонта.
January 8, 2024
Останавливались в отеле на одни сутки, брали номер комфорт - просторный с большой кроватью, удобным матрасом. В номере есть все необходимое: фен, чайник, гигиенические наборы, тапочки. Чисто. Завтрак не брали, рядом пешеходная улица Ленинградская с множеством кафе. Цена для центра города вполне адекватная. Отель понравился, думаю что мы еще сюда вернемся.
1
September 1, 2024
Гостиница в центре города. Номера благоустроенные. Лучше предварительно заказать. Персонал вежливый. Есть кафе.
September 23, 2024
Удобное расположение, в помещении гостиницы и в номере чисто, уборка каждый день. Отличный персонал.
1
August 20, 2023
Шикарное место!)
Очень удобное расположение, прекрасная система шумоизоляции, включенные завтраки, возможность посидеть в баре у ресепшена. Очень понравилось, что тут не как везде - одноразовые средства для душа, а Диспенсеры. Нужно побольше для длинных волос шампуня-пржалуйста!
Еще б сообщали об отсутствии холодильника в номере... Но это не критично, я думаю он есть, но именно для кого точно нужно)
September 17, 2023
Очень понравился отель Тоника. Хороший номер, все чисто, смена белья раз в три дня и это приятно. Сотрудники отеля вежливые, никаких проблем не возникало. Хорошее расположение, в центре города, в зоне доступности от достопримечательностей города, поблизости много кафе и вообще пешеходная улица -местный Арбат. Рекомендую. Думаю, что если в следующий раз приедем с мужем в Самару, обязательно выберем именно этот отель.
3
October 6, 2024
Цена за сутки не соответствует реальности,
Но администраторы гостиницы, девушки очень отзывчивые, и еще уборка в номере проходит так себе, со словами «ну отель три звезды, что хотели».
Завтраки вкусные, отдельное спасибо.
March 11, 2024
Хороший отель на центральной улице. Окна выходили в тихий двор, выспаться и отдохнуть удалось. Недалеко от центра и набережной. Чисто, уютно. Огромное спасибо!
1
November 3, 2024
Персонал доброжелательный это большой плюс, в номере было чисто. цена высокая, номера очень маленькие. На тот случай когда вариантов нет
1
July 28, 2024
Твердая 4+! У мн не заработал кондиционер, видимо я не смог его включить с утра, но зайдя в номер вечером он работал и температура была комфортная, хотя я не высказывал претензий к персоналу. В общем: чисто, исторический центр, хорошая логистика общественного транспорта.
October 9, 2023
Сейчас гостиница называется "Сквер Высоцкого", мы очень довольны трёхместным номером, обслуживанием и месторасположением. Рядом центр, есть туристические материалы. Завтраки можно заказать даже в номер. Чисто, сытно, гостеприимно, приедем ещё!
January 21
Отличный, уютный отель в центре старой Самары. Приветливый администратор Елена. Спасибо
November 3, 2024
Номера уютные, чистые. Персонал хороший. Расположение удобное. Всё было хорошо.
August 28, 2024
Завтраки даже есть не стал.
Кровать не двуспальная хотя должна была быть двух спальная.
Вопросы с душем.
Повторять заезд не хочется.
Персонал дображелательный.
1
June 28, 2023
Как вариант переночевать, когда все другие гостиницы заняты. Из плюсов: удобное расположение, действительно клиентоориентированный персонал, просторный номер и ванная комната, холодильник, чайник, фен в номере. Из минусов: мебелировка уже требует ремонта (двери в ванную плохо закрываются, отслаивается недорогая отделка самой ванной), в номере на двоих был только один комплект полотенец и одеяло (нужно просто попросить админа и выдадут второй), в корридоре временами пахло табаком и тянуло в номер)
April 10, 2024
Классное местоположение, всё рядом, если нужно завтрак-ужин за отдельную плату сделают, номер был был чистый, все прилично, все работало, но номеру явно уже требуется ремонт) Я приезжал на неделю учится так, что мня всё устроило, рекомендую!
3
June 22, 2024
Хороший уютный отель. В люксах не был, а в одноместном стандарте чисто и уютно. Места мало, но все основное для короткого отдыха есть.
March 30, 2024
Всем доброго времени суток. Находилась в командировке 2 дня в Самаре. Забронировали данную гостиницу. Приехала рано, в гостиницу заселяют с 14 часов, в Самаре я была уже в 11. За раннее заселение доплата более 1 т.р. Находилась в общей сложности днем примерно часа 4 и переночевала одну ночь. За время моего нахождения 3 раза, а то и больше выключали электричество. Чайника в номере нет, дают в аренду. В номере чисто, персонал вежливый. Не понравилось.
4
August 30, 2024
Центр города, приветливый персонал, но старый номерной фонд, проваленный матрас, неработающий водонагреватель, забитый (или не прочищенный к заселению очередного гостя?) слив в душевой кабине. Напротив ночной клуб, в выходные шум до 4 утра.
December 24, 2023
Приятный персонал! Неплохое расположение. В плане логистики. Приемлемая стоимость проживания за номер! Чисто аккуратно! Завтрак неплохой но есть ньансы.
August 26, 2024
Полотенца очень старые, а в остальном хорошо, не вау конечно не сеть гостиниц Амокас, но переночевать можно
August 27, 2024
При входе сразу крутая лестница наверх. Номер грязный. Единственный плюс персонал - добродушный, приветливый
2
July 15, 2023
Хорошее место, приветливый персонал, удобно, что есть парковка во дворе гостиницы, хорошее расположение: по ул. Ленинградской 14 минут неспешным шагом до набережной. Рядом с гостиницей небольшое кафе, через дорогу разливуха👍
3
May 6, 2024
Не плохой отель. Очень удобное расположение, до набережной рукой подать. Приятный персонал, чисто, аккуратно. Недостаток-очень маленький номер.
July 23, 2024
Был на 2 ночи. В принципе, если одному, то нормально. Номер маленький, но со всеми удобствами. Главный плюс это близость к прогулочной улице и набережной. Еда на завтрак не шведский стол, но вкусно и сытно.
1
December 8, 2023
Гостиница неплохая, но номер оказался довольно прост и не такой новый, как на фото. Но в целом понравилось Единственное, о чем пожалел, что заказал ужин и завтрак. По соотношению цена-качество не устроило. На мой взгляд, лучше за меньшие деньги, но сытнее можно поесть, если прогуляться минут 5 по местному Арбату, до кафе "ВилкаЛожка".
April 21, 2024
Уютная гостиница в старом городе,приятный персонал,стремящийся пойти тебе на встречу.напротив находится неплохой бар. С радостью посетил бы это место ещё раз!!
1